駐車場からバスの連絡があるけど、ちょっと遠いのが不便。
行く時は遊覧船がホテルまで来てくれるのは良かったけど、10:00過ぎると、帰りの到着船乗り場から、ホテルへの足がバスしかなくちょっと不便。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

一度は行ってみたかった忘帰洞、とても満喫です。
あまりにも広い敷地で大変だったけど、全部入りました。
立地が自由に外出するには不便な割には敷地内のレストランがあまり無く、ちょっと不便です。
温泉メインにのんびり敷地内で過ごすのに向いているのかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

山上館とても良かったです。高級感ありました。
専用お風呂もよても良かったです。
洞窟風呂は初めてでとても感動しました。
よく歩かせていただきました。あんなおおきな山ごとホテル
初めてでした。！びっくり

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

当日はもの凄く大雨で、靴も服もカバンも全てずぶ濡れになりながらマイクロバスへ移動したので、できましたら屋根付きの乗り場を設置してほしいと強く思いました。
それ以外は大満足で特に洞窟風呂は最高でしたし、マグロ料理は抜群に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

駐車場からかわいいお船にも乗れて、子ども達は大喜びでしたが、大人は荷物を運ばないと行けないので、少し疲れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

洞窟温泉メインでお邪魔しました、館内が広く移動が大変と聞いてましたが、本当に移動が大変でした。
ある意味館内でウォーキングができますよ。古い宿ですが、館内は綺麗でした。
次回は日帰りでお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月23日に友人と宿泊した感想です。
まず駐車場の誘導、バスの案内で不手際があった。チェックイン予定時刻(19：00)より少し早く到着したためか、山上館のフロントで「部屋の準備ができていない」と言われ待たされた。他にも待たされている客が何組かいた。こんな事は初めて。その後の対応は謝罪とサービスがあり、良かった。夕食のメイン・ビュッフェはこれまで宿泊した中で一番良かった。食事会場の対応も好印象。温泉は変わらず最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

受付から部屋に入るまで1時間以上かかった。最悪
1階フロントで受付したあと、山上館また受付しそのあと説明があり、部屋に入るまで1時間以上も待たされた。

事前清算したのに、鍵を返すのに清算している列に並ばされ、何のための事前清算か意味が分からない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

従業員の対応は良く訓練されていて、速くて的確です。食事も夕食、朝食とも満足いくものでした。ただ、施設の古さは少し残念です。掃除などは行き届いてるいますが、鍵などの設備は2.30年前のまま、畳に布団ではなく、ベットにしてほしいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

温泉が最高ですね。
部屋はちょっと古い感じでしたが、展望が圧巻です。
エスカレーターで山頂に行ったり、上から日没を見たり、送迎ボートなど、色々な楽しみ方のあるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

前回宿泊し、とてもよかったので、また宿泊を考えての宿泊でした。
到着し、部屋に入ると、ゴミ箱に歯磨きセットが落ちていたり、ゴミ箱にゴミが残っていたり、お菓子のカスが落ちていたりと、清掃がいきとどいていないようでした。
電話で、問い合わせしたところ、１時間以上部屋で待たされたあげく、ドリンク無料で解決されたため不満がたまる宿泊となりました。
子どももいたため、不衛生はこまりました。

会計時にも謝罪などいっさいありませんでした。
何か一言あればと思いましたが、なかったのでこの評価となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ホテル前に駐車場が無いのか難点
シャトルバスでの送迎だから
チェックイン・アウトが混雑で時間がかかった
あと食事会場が遠い
ただ風呂と食事は最高です
風呂は一見の価値あり

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

2泊したが、食事が同じ。部屋の清掃ができていない。ベッド下部がホコリだらけ、ゴキブリホイホイが放置。フロア絨毯もシミだらけ。忘れ物も放置。管理できていない。風呂と部屋が遠い。宿泊した部屋の階数にエレベーターが止まらず、階段使用。さらに部屋は一番おく、最悪。駐車場からホテルまでマイクロバス移動と不便。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

洞窟風呂など、4か所のお風呂に入った。シャワーなどのカラン辺りのカビがなかったら、総合評価5です

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

11月11日に宿泊しました。昔から毎年夏に家族旅行で行っていましたが、両親が他界してから行く機会が無く約10年ぶりくらいに行きました。それも今まで泊まった事が無い山上館に！
然し乍ら、昔に比べホテルは老朽化していて、喫茶店も無くなって、イベントもない…ショックでした。
名物の忘帰洞など温泉は昔のまま最高です！！
次回は孫も一緒に行く予定しております。
　　追伸：名物の亀さんの船が老朽化の為乗れなかったのが1番残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

６名１部屋で予約しました
部屋はテーブルがあるので５人分しか布団が引けず。次の間にひとつ布団を引いての宿泊。
たぶんここは５名定員なのかな。ソファがあってテレビも２台あってゆっくりできましたし
早く寝る人がひとり先に寝れたので逆に良かったかなと思いました

４度目の訪問。やっぱりここはお風呂がサイコーです。
硫黄の匂いを嗅ぎ海を見ながらの温泉は本当に良かったです。
朝の玄武洞、まだ真っ暗な海で波が荒々しく引き込まれそうでちょっと怖いなって感じでしたが
それもまた良かったです。

夕食朝食のバイキングも品数も多く堪能しました
文句あると言えば飲み物頼んだら少し時間がかかるかな。

宿泊したのは平日でしたが
台湾韓国や欧米からの外国人が多くてちょっとうんざりしましたが
浦島で温泉入れて価格がリーズナブルなんで、そりゃ来ますわなという感じでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

7回目の宿泊です。何回来てもまた来たくなるホテルです。
とにかく温泉がらの眺めが素晴らしい。
波しぶきが湯船に入ってくるのは圧巻でした。宿泊者の半数が外国人とのことでしたが、多くの外国人が波しぶきに声を上げていました。
機会があればまた宿泊したいです。立ち寄り湯も出来ますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

洞窟風呂がとても良かったです。ただ、当日海が少し荒れていたためか、一番海に近い風呂が閉鎖されていたのが、やや残念でした。バイキングも品数が多く、味もまあまあでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

聞きしに勝る素晴らしい所でした。
部屋や食事は期待していなかったのですが、とても快適でバイキングの内容も良かったです。
子供達も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

お風呂最高でした！
またゆっくり行かせてもらいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月