総合4
投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2026年05月22日 06:36:45
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これはホテルの評価とは関係ない事柄です。初めての海外旅行です。楽天トラベルからホテルを予約しました。
いつも国内のホテルを予約したときは、楽天カードより決済がされていて、今回も同様のつもりでいた所、カード決済を現地ですることになりました。カード決済をしたのですが、引き落としができない事態になり、同行人のカードを借りて一応決済ができ事なきを得ました。予約した時点でカード決済についてはっきりとしたアナウンスをお願いしたい。カード会社に電話連絡をしたのですが、海外からの電話は非通知になっているようで、186を付けて連絡とのアナウンスが流れて、繋がらずでした。186をどこにつけるかもわからない状態でしたので、いろいろとと試しましたが、結局ダメでした。この場合の連絡方法も知らせてほしい。
海外旅行に行く前に、海外で使うと連絡しないのが悪いのが、最初だと思いますが、こういう利用者もいることを念頭においての対応をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2026年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】ポイント11％★高速WiFi＆駐車場無料＆朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルベッド（２台） ルーム 【禁煙】】
総合5
hino_6137さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
- hino_6137さん [60代/男性] 2026年05月08日 13:02:11
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4/28，29と２泊させていただきました。びっくりするほど日本語で対応可能です。朝食もご丘ではありませんがおいしくいただきました。近くに飲食店、スーパーもあり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2026年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10％】★21日前までのご予約対象★高速WiFi＆駐車場無料＆朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルベッド（２台） ルーム 【禁煙】】
総合5
Bruno5903さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
- Bruno5903さん [50代/女性] 2025年10月24日 21:43:22
-
10/16から宿泊しました。
毎年、利用させていただいてるほど大好きなホテルです。
今年に関してはご縁あって3度目の利用です。
楽天トラベルから予約ができることを知ったのが前回からだったので楽天トラベル経由での予約は2度目の利用でした。
我が家に取って立地もとてもよく近所にも美味しい食べ物屋さんがあります。
駐車場も無料で和食か洋食が選べる朝食付きなので最高です。
シャワーの出も文句なし。
お化粧するスペースも広いです。
今回はチェックイン後に部屋に入った時にちょっとした小事件が起きまして無料でお部屋をグレードアップしていただけました。
そこまでのサービスをしてもらえるとは思ってもみなかったので、この素晴らしい対応に感謝しかございません。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12％】★21日前までのご予約対象★高速WiFi＆駐車場無料＆朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルベッド（２台） ルーム 【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月15日 16:02:49
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8/2から宿泊しました。ココは誰にも教えたくない穴場のホテルだと思っています。
毎年お世話になっています。
今回楽天トラベルで予約したのは初めてでした。
ロサンゼルス国際空港までの渋滞がスゴい為、レンタカーを借りていれば渋滞に巻き込まれない場所です。
外に出れば食べ物屋さんも多いです。なんと言ってもアメリカンな食事が続き胃が疲れるロサンゼルスw
和食と洋食が選べる朝食がサイコーです。和食は魚や納豆、ちょっとした副菜に白米とお味噌汁があります。
建物が少し古いのですが綺麗に清掃してありますし、今の時代は3日に1回の部屋の清掃などのホテルが多い中、こちらは清掃とタオル類の交換を毎日やってくれます。
しいて言えばドライヤーが昔のまま？のような感じなのでもう少し新しくしてくれたら嬉しいです。
コインランドリーも台数があり充実しています。ロサンゼルスは毎年、家族旅行で行っているのでぜひ、また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20％】★90日前までのご予約対象★高速WiFi＆駐車場無料＆朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード キングベッド（１台） ルーム 【禁煙】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月27日 10:59:38
-
6/12から4泊しました。
仕事仲間と12名での宿泊でした,
空港からも近く、ダウンタウンからは離れているのでトランプデモも関係なく、閑静な立地でした。
設備は少し古くて、トイレが流れにくかったり、お風呂の蓋が壊れていたり、エレベーターが一機しか動いていなかったりと多少不便はありましたが、それに余るくらい日本食での朝食提供が素晴らしかったです。
和食、洋食、カレーセットと選べ、
お味噌汁も美味しく、旅行中元気で過ごすことができたのはこの朝食があったからだと思います。
お部屋も広くて、古さが味のある雰囲気を出しており、キングルームの皮の一人がけソファが抜群に居心地よかったです。
スタッフさんも皆さん愛想が良く、日本語が話せるのが助かりました。
併設の居酒屋も日本食メニューが美味しくて、もんじゃ焼きやいぶりがっこのクリームチーズあえなど
レアメニューもあって、洋食で疲れた身体にはありがたいメニューでした。またロスに行ったら利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12％】★21日前までのご予約対象★高速WiFi＆駐車場無料＆朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード キングベッド（１台） ルーム 【禁煙】】
総合5
かきちろうさんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
- かきちろうさん [50代/男性] 2025年06月26日 14:07:10
-
LA滞在時は、ほぼこのホテル。フロントなどのスタッフさんもほぼ日本の方で、日本語で全て大丈夫です。朝食が付いてきましたが、なんてことのない和朝食がすごくありがたかったです。コスパ含めて非常に良い心地良いホテルでした。ホテル正面の道を挟んで、IHOPや小さいですがモールがあり、非常に便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルゴールドアワード2024受賞記念】【ポイント15％】★45日前までのご予約対象★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルベッド（２台） ルーム 【禁煙】】
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月20日 07:47:20
-
ロス旅行には、必ず滞在します。立地条件がよく、歩行圏内に日本のスーパーや日本レストランがあり長期滞在にも問題なく満足しています。朝食も和食が選択できますので安心です。日本語ができるフロントも安心できます。ロス旅行には皆さんも選択してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20％】★90日前までのご予約対象★高速WiFi＆駐車場無料＆朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルベッド（２台） ルーム 【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月03日 18:05:13
-
クリプトアリーナでNBA観戦のために2泊しました。ハイウェイの入口に近く、スーパー、レストランも目の前にあり、朝食がついていて日本人スタッフも多いので安心感がありました。パーキングもスペースが十分あり出入りもしやすかったです。部屋も十分な広さがありましたが、換気扇の音がとても大きく、部屋では止めることが出来ない上にどのタイミングで止まるのかもわかりませんでした。またテレビが2日目に映らなくなり直してほしい旨を伝えましたが結局チェックアウトまで映ることはありませんでした。久々のアメリカでテレビ番組も見たかったので残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天トラベルシルバーアワード2023受賞★高速WiFi＆駐車場無料＆朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルベッド（２台） ルーム 【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月10日 12:27:33
-
仕事の立地の関係で使わせて頂きました。
部屋は清潔です。朝食も日本食で有難いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天トラベルシルバーアワード2023受賞★高速WiFi＆駐車場無料＆朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ スイート ダブルベッド（２台） & リビングルーム 【禁煙ルーム】】
総合5
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月04日 17:58:24
-
かつて日本車メーカーのアメリカ法人の街であった名残で、ホテル自体も近隣のスーパーやレストランも日本人御用達といった感じで、ホテルのフロントも日本語が通じますし、バスルームに浴槽、ウォシュレットもあります。ホテルの一角には和食レストランがあり、ホテルのサービスの朝食（和定食）をこちらでいただけました。夜遅くまで営業されていて、ドジャース観戦から遅くに帰ってきて、こちらでラーメンをいただけたのが、とても有難かったです。ダウンタウンまでは車で20分はかかり、ウーバー代金はかさみますが、ロサンゼルスの治安に腰が引けていた私たちにはアットホームな安心感がそれに勝った感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルシルバーアワード2023受賞記念】ポイント12％★高速WiFi＆駐車場無料＆朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルベッド（２台） ルーム 【禁煙】】
総合5
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投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月23日 10:50:51
-
問題なく日本語で対応をいただきありがとうございました。
設備は少し古いですが、大変快適に過ごしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルシルバーアワード2023受賞記念】ポイント12％★高速WiFi＆駐車場無料＆朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルベッド（２台） ルーム 【禁煙】】
総合5
rider-zeroさんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
- rider-zeroさん [50代/男性] 2024年07月06日 12:02:32
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スイートにアップグレードをしてくださり、大変ありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE31％OFF】スイートへアップグレード★WiFi＆朝食付★更にポイント12%！
- ご利用のお部屋
- 【ジャクジー スイート キングベッド（１台） & リビングルーム 】
総合5
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投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 08:59:03
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2024年3月末からMLBとNBAの観戦や美術館巡りで2週間滞在しました。楽天スーパーSALEの期間に予約したので、ジャグジースイートへアップグレードされていて、快適でした。レンタカーなら110HarberFwyに近いのでダウンタウン方面にも、ロングビーチ方面にも行きやすいです。朝食には和食も選べるので、年寄りにはとても良かったです。ホテル内は日本語が通じるので、滞在中の設備の小さなトラブルもスムーズに解決しました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE31％OFF】スイートへアップグレード★WiFi＆朝食付★更にポイント12%！
- ご利用のお部屋
- 【ジャクジー スイート キングベッド（１台） & リビングルーム 】
総合5
投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 14:31:06
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部屋に水やコーヒーはありませんが、フロントの横にウォーターサーバーとコーヒーポットがあるので、水筒を持参したら外出時も含めて便利です。スタッフはほとんど日本人で助かります。朝食もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12％】★21日前までのご予約対象★高速WiFi＆駐車場無料＆朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルベッド（２台） ルーム 【禁煙】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ANDY728さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
- ANDY728さん [60代/男性] 2024年01月16日 08:53:30
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LAには何度も行っていますが、こちらへは2023年12月に初めて宿泊。
車さえあればどこへ行くにも便利な立地。朝食が付いていて、日本食か洋食（パン食）が選べます。ビジネスホテルレベルの朝食ですが、お米が食べられるのは嬉しいです。
晩御飯は和食が食べられるレストランが1階にあり（朝食もこちら）ます。近所にもレストランがあります。大きなスーパーやドラッグストアもあり便利です。ドンキもあるので日用品や弁当も買えます。
しかしレンジが部屋にはないので、冷凍食品や弁当を買っても、ホテル内の所定の場所に行ってレンジを使わなくてはいけないです。買い物には便利な立地なのに、ホテルの設備で不便にしてしまって残念です。
ホテルのスタッフの対応は大変良く、部屋も清潔感があり落ち着けました。
不満な点は部屋の設備です。
セキュリティボックス、電子レンジ、お湯が沸かせるポットが部屋に完備されればもう完璧です。
LA滞在時の定宿間違いなし！・・・なのですが。
部屋の設備改善、是非検討して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12％】★21日前までのご予約対象★高速WiFi＆駐車場無料＆朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルベッド（２台） ルーム 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 17:23:11
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家族で宿泊しました。 英語が上手ではないスタッフは質問が英語だと「ふん」と言う曖昧な言い方をしていて回答になっていません。
お客様が日本人が多いのかもしれませんがきちんと英語の出来る方をフロントに置くべきですね。
お風呂のタブは何か詰まっているのかシャワーをすると直ぐにお湯が溜まってしまいます。
色々なコメント見るとサービスがいいと言うから選んだのにガッカリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12％】★21日前までのご予約対象★高速WiFi＆駐車場無料＆朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルベッド（２台） ルーム 【禁煙】】
総合5
Fukufukuchanさんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
- Fukufukuchanさん [50代/男性] 2023年06月11日 13:23:36
-
3年か4年ぶりのアメリカ出張の最終日に利用しました。
日本語が使えてやっぱりホッとします。確か初めて6階の部屋でした。改装されたのでしょうか？以前より綺麗になった気がします。部屋の鍵も以前と変わり良くなったと思います。他の部屋の音や振動が聞こえず静かに過ごせます。ただ独特な匂いが少し強かった気がします。
夜ご飯は道を渡ったモールに歩いて行けるのが相変わらず便利です。Happaでの朝ごはんは和食か洋食を選ぶとお弁当のようにセットで出てくるのが以前と変わりました。
和食は納豆、味噌汁がついておりホッとします。
良くメンテナンスされており、これからも利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天トラベルゴールドアワード2019受賞★高速WiFi＆駐車場無料＆朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルベッド（２台） ルーム 【禁煙】】
総合4
aridesuyoさんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
- aridesuyoさん [50代/女性] 2023年05月17日 18:31:28
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部屋も綺麗でとてもいいと思います。
電子レンジが部屋にないので下まで行かないとありません。
ランドリーも使える時間が短いので洗濯をする場合は時間を気にしなくてはいけないのが不便でもある。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12％】高速WiFi＆駐車場無料＆朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード キングベッド（１台） ルーム 【禁煙】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 20:59:37
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こちらのホテルは3度目の滞在になりますが、毎回受付の方が丁寧にご応対くださいます。
部屋は広くて綺麗ですし、昼食または夕食に使えるお弁当クーポンが無料なのも嬉しいです。
一つ残念なのは、ホテルのトレーニングジムがずっと工事中であることですが、お得な料金でとても快適なホテルですので不満はありません。
近隣に日系スーパー、CVS(ドラッグストア)、スタバ、VONS(スーパー)などお店が沢山あるので大変便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12％】高速WiFi＆駐車場無料＆選べるお弁当付！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルベッド（２台） ルーム 【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ
昨年もお世話になりました。
日本食の朝食があるので滞在中は快適です。
近くにドンキホーテもあり、必要なものを調達できます。
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