よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
石垣港から高速船で30分/小浜港より無料送迎バスで約5分(定期船到着時間に合わせて運行・予約不要)
石垣港から高速船で30分/小浜港より無料送迎バスで約5分(定期船到着時間に合わせて運行・予約不要)
最終更新日:2026-01-14
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜19:00、チェックアウト11:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2026-01-14
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り 10台 無料(予約不要)
有り 10台 無料(予約不要)
最終更新日:2025-09-09
クレジットカードでの精算はできますか?
AMEX・DINERS・JCB・NICOS・MUFG・SAISON・UC・VISA・Mastercard・イオンカード・デビッドカード・中国銀聯カード(China UnionPay)をご利用いただけます。
最終更新日:2025-11-27
お部屋でインターネット接続はできますか?
全客室にWiFi(無線LAN)の無料サービスがございます。
ご持参いただきました端末(パソコン、スマートフォン、タブレット等)で設定してご利用ください。
天候などの影響で回線品質(スピード)が安定しない場合やご利用になれない場合がございます。
また、センター棟エントランスロビーもWiFi(無線LAN)をご利用いただけます。
ご持参いただきました端末(パソコン、スマートフォン、タブレット等)で設定してご利用ください。
天候などの影響で回線品質(スピード)が安定しない場合やご利用になれない場合がございます。
また、センター棟エントランスロビーもWiFi(無線LAN)をご利用いただけます。
最終更新日:2025-11-27
チェックアウト後に荷物を預かっていただけますか?
お荷物はレセプション横のクロークスペースにてお預かりいたします。貴重品は、お客さまご自身で管理いただくか、レセプションへお預けください。
最終更新日:2025-11-27
レストランは予約が必要ですか?
夕食は事前予約制でございます。※夕食付プランのお客様につきましても、お時間とお席のご予約をお願いいたします。
ご予約は公式ホームページよりレストラン予約をお願いします。
ご予約は公式ホームページよりレストラン予約をお願いします。
最終更新日:2025-11-27
