この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは丸ノ内線西新宿駅から徒歩1分の好立地をいかして多くのお客様にご利用いただいております。アメニティ類も各種揃えておりますので、急なご宿泊でも安心してご利用いただけます。お近くへお越しの際は、ぜひご宿泊くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルローズガーデン新宿

この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいたお部屋は、1室がハリウッドツインという2台のベッドをつなげた構造になっております。レイアウトが一部異なるお部屋になりますので、分かりにくい点があったかと思われます。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見をもとに、レイアウトの見直しを行ってまいります。

ウェルカムスイーツをお褒めいただきありがとうございます。これからの時期はチョコレートに代わりますが、こちらも大変ご好評をいただいておりますので、次回ご宿泊の際はぜひお召し上がりくださいませ。

朝食につきましても、お褒めの言葉をいただきうれしく思います。7月のリニューアル以降、多くのお客様から支持されていますので次回ご宿泊の際もぜひお召し上がりくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルローズガーデン新宿

この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをご予約いただいたにもかかわらず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ドアの立てつけにつきましては、早急に応急処置をさせていただきました。今後、修繕を行ってまいります。

シャンプー類につきましても、今回いただいたご意見をもとに見直しを行ってまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。

ホテルローズガーデン新宿

この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、1階ロビーに無料のアメニティバーを設置しており、スキンケア用品などをご自由にお持ちいただけます。急な宿泊にも対応しておりますので、ご安心くださいませ。

客室のスペースにつきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。客室の構造上デスクを置くことは難しいですが、今回いただいたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。

当ホテルのレストランの夕食をご宿泊の方が利用される際は、ルームキーをご提示いただくと10％割引価格でご利用頂けます。今回ご利用頂いたイタリアンレストランの他に和食のレストランもございますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
また、朝食につきましても次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルローズガーデン新宿

この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、1階ロビーに無料のアメニティバーを設置しており、スキンケア用品などをご自由にお持ちいただけます。急な宿泊にも対応しておりますので、ご安心くださいませ。

また、当ホテルはJR新宿駅や丸ノ内線西新宿駅から徒歩圏内で、近隣にはコンビニや飲食店が多数ございます。遅い時間にお越しいただいても不自由はございませんので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルローズガーデン新宿

この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをご予約いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室の清掃につきましては、入念な清掃と清掃後の確認を徹底してまいります。

また、朝食につきましても食器類の洗浄の徹底と提供前に汚れがないかの確認をレストランスタッフに共有して行ってまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。

ホテルローズガーデン新宿

この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新宿駅や丸ノ内線西新宿駅から徒歩圏内で、近隣にはコンビニや飲食店が多数ございます。そのため、急な宿泊でも安心して利用できるとお客様からご好評をいただいております。お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルローズガーデン新宿

この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
メニューは、7月よりリニューアルを行い新メニューとしてスパニッシュオムレツやカレーライスを導入しました。こうした新メニューは、お客様からご好評をいただいております。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。


客室のスペースにつきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を基に、今後の運営の参考にさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルローズガーデン新宿

この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室にございますコーヒーは、味がおいしいとお客様からご好評をいただいております。また、ウェルカムスイーツとしてこの時期はバラの形のフィナンシェを入れております。こちらもお客様から大変ご好評をいただいております。記念にお持ち帰りいただけますので、ぜひご利用くださいませ。

朝食につきましては、味にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を踏まえて、味付けの改良を行ってまいります。次回機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルローズガーデン新宿

この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは丸ノ内線西新宿駅から徒歩1分の立地で、近隣に飲食店やコンビニなどが豊富にあると大変ご好評をいただいております。

また、現在は海外からのお客様が非常に多くご利用いただいております。その中で「海外にいる気分を味わえて嬉しかった」というお言葉は、私どもにとっても大変うれしく思います。
当ホテルをご利用いただくお客様の良い思い出の一部となれるようこれからも接客の質向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルローズガーデン新宿

この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新宿駅から徒歩で約10分、地下鉄丸ノ内線西新宿駅からは徒歩で約1分の立地にあり、お客様から大変ご好評をいただいております。
お近くまでお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルローズガーデン新宿

この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
日々接客の質向上に努めておりますスタッフにとって、お客様からのお言葉は大変励みになります。今後もより一層精進してまいります。

また、朝食につきましてもご満足いただけましたようでうれしく思います。
一番の人気メニューは焼き立てオムレツですので、また機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルローズガーデン新宿

この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルには名鉄協商パーキング西新宿という提携駐車場がございます。入庫から24時間以内ですと、サービス券を駐車券と一緒に入れていただくと200円割引価格でご利用いただけます。フロントにてお渡ししていますので、ご利用の際はお声がけくださいませ。

バスルームの清掃不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに共有して、今後このようなことがないようにいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルローズガーデン新宿

この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは青梅街道沿いに面しておりますが、丸ノ内線の西新宿駅からですと徒歩1分でご利用いただけます。次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
また、チェックインはすべて本館フロントにて行っておりますが、アネックス館にご宿泊のお客様はスタッフがご案内いたしますのでどうぞご安心くださいませ。
朝食につきましても、お褒めの言葉をいただきうれしく思います。お客様のご意見をもとに適宜メニューの改良を行っておりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルローズガーデン新宿

この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのご滞在にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
お気づきの点などがございましたら遠慮なくお申し出くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルローズガーデン新宿

この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
当レストランの朝食は和洋のバイキングで種類が豊富であるとお客様からご好評をいただいております。
焼きたてのオムレツがおすすめですので、よろしければぜひお召し上がりくださいませ。

一方で、客室の冷蔵庫やコーヒーマシンに使用済みのものが残されていたことはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃後のチェックを強化してこのようなことがないようにいたします。

誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。

ホテルローズガーデン新宿

この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをご予約いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お客様から直接注意を受けたにもかかわらず反省が見られなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
清掃前の時間はお休み中のお客様のことを考えて行動や言動に気を付けるよう全清掃スタッフに指導し、今後このようなことがないようにいたします。

誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。

ホテルローズガーデン新宿

この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
お客様からの温かい言葉を励みにして、接客の質向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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