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ホテルグローバルビュー郡山 よくある質問

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よくある質問|ホテルグローバルビュー郡山
よくある質問

よくある質問

お客様から多く寄せられるご質問にお答えします。

予約のキャンセルはできますか?キャンセル料は必要ですか?
キャンセル料はプランや予約経路により異なる場合がございます。必ずプランの詳細からご確認をお願いいたします。
予約するときに、階数や部屋の向きを指定できますか?
リクエストとしてお受けすることはできますが、事前の確約はできかねます。お部屋タイプや空室状況によってはご期待に添いかねる場合がございますのであらかじめご了承ください。
禁煙ルームはありますか?
客室内は全室禁煙でございます。お煙草は喫煙所のみでお願いいたします。
車椅子で利用できますか?
車椅子で客室に入室できますが、バリアフリーに対応している客室はございません。
1部屋に3人(4人)で泊まりたいのですが。
お部屋のタイプと定員はこちらからご覧ください。
チェックインは何時から何時まで可能ですか?チェックインの時間が遅くなっても大丈夫ですか?
チェックイン:15:00~(最終チェックイン:24:00)
チェックアウト:10:00 でございます。
※プランにより異なる場合がございます。ご到着予定時刻を2時間以上過ぎる場合はご連絡ください。
チェックイン前の荷物の預かりをお願いできますか?
宿泊日の当日からお荷物のお預かりが可能です。
チェックアウト後はその日の夜までお預かりいたします。
事前に荷物を宅配便で送ることはできますか?
ホテルへ荷物を発送される際は、送り状に必ずご宿泊日とご予約者氏名をご記入ください。
<宛先>
〒963-8004福島県郡山市中町11-2 024-932-3232
ホテルグローバルビュー郡山 フロント気付
※温度管理が必要なもの、危険物、貴重品のお預かりはできかねます。
※着払い・代引きのお荷物は受け取りできかねます。
チェックアウトの延長はできますか?何時まで可能ですか?
レイトチェックアウトは1時間につき1,000円(税込)で承ります。
最大13時までとなります。
子どもは何歳から料金が必要ですか?子ども料金はありますか?
子供料金の設定はございません。添い寝対象年齢より上の方は大人の人数に含まれます。
クレジットカードは何が使えますか?
クレジットカードはVISA、Master、JCB、AMEX、Diner's、Discover、銀聯がご利用いただけます。
お客様を招待する場合、支払いはどのようにすればいいですか?
現地での事前のお支払いをお願いいたします。
宿泊するときの駐車場はどのようになりますか?
近隣に提携駐車場がございます。詳しくはこちらをご確認下さい。
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TEL.024-932-3232
FAX.024-932-8999
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チェックアウト 10:00

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