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広島東急REIホテル ご質問

広島東急REIホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    ・ホテルは清潔感の有るフロント。・凛としたフロントマン。・部屋の鍵になるカードが、EV使用の際にも使うのですが...
    2022年06月24日 17:34:46
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    東急REIホテル|広島 東急REIホテル

    ご質問

    お客様からいただいた、主な質問についてお答えいたします。
    宿泊に関するご質問

    チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

    チェックインは15:00・チェックアウトは10:00です。
    尚、宿泊プランによっては上記時間帯以外の場合もございますので、その都度ご確認くださいませ。

    クレジットカードは利用できますか?

    下記のカードがご利用いただけます。その他のカードにつきましては、直接ホテルへお問合せください。 VISA、MASTER、JCB、AMEX、ダイナース、DC、UC、NICOS、TOP、セゾン、JAL、UFJ、OMC、TS、CUBIC、UNIONPAY、EDY

    宅急便サービスはありますか?

    フロントにて、元払い・着払いともに24時間承っております。梱包材をご希望の際は、フロントへお申し出ください。(有料)

    セーフティボックスはありますか?

    客室にはセーフティボックスはございません。フロントにてお預かりし、当ホテルの金庫にてお預かり致します。 (貴重品の大きさによっては、お預かりできない場合もございますのでご了承ください。)

    冷蔵庫はありますか?

    全室に空の冷蔵庫を設置いたしております。飲料は館内にもございます自動販売機等にてお求めいただき、ご自由にご利用ください。

    インターネット接続について教えてください。

    館内全館フリーWifiを備えております。また客室には有線LANをご用意しております。
    全て無料でご利用いただけます。

    ゲストラウンジ、朝食に関するご質問

    ラウンジは何時まで利用できますか?

    15:00〜24:00までご利用いただけます。

    朝食の利用時間を教えてください。

    7:00〜10:00となります。

    子供用のイスはありますか?

    申し訳ございません。ご準備がございません。

    その他のご質問

    喫煙所はありますか?

    12階に喫煙ブースを設置いたしております。上記喫煙ブースおよび喫煙ルーム(客室)を除き、全館禁煙となっております。

    電子レンジはありますか?

    4階自動販売機コーナーに設置いたしております。

    無料で使えるPC、プリンターはありますか?

    無料でご利用頂けるパソコンおよびプリンターを2階ロビーに設置いたしております。なお、印刷物のコピーやFAXをご希望の際は、フロントへお申し出ください。(有料)

    コインランドリーはありますか?

    4階にランドリーコーナーをご用意いたしておりますので、ご自由にご利用ください。洗濯機、乾燥機は無料にてご利用いただけます。洗剤のみランドリコーナー内の自動販売機にて100円で販売いたしております。

    駐車場はありますか?

    お車の大きさによりご案内駐車場が異なります。
     【館内駐車場】
     普通車(幅1.80m×長さ5.30m×高さ1.55m以内)
     駐車料金:税込1,300円(15:00〜翌10:00)
     ※時間外は150円/30分
     【提携駐車場】
     普通車(幅2.10m×長さ5.00m×高さ2.10m以内)
     駐車料金:税込1,300円(15:00〜翌11:00)
     ※時間外は平日120円/30分、土日祝170円/30分(途中出庫の場合は時間外料金)

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