・ご利用ありがとうございます。また、早々にも「お客様の声」コーナーにご投稿をいただき、重ねましてお礼申し上げます。・・・弊館は、有名旅行先に立地しながら、観光地の雑踏やホテル旅館街を避けた区域にあり、静かな環境や豊かな自然の中、お客様には思い思いにおくつろぎをいただいております。・・・お召し上がりいただくお料理でも、地元の新鮮な素材や専門店厳選の食材をできる限り使用し、真心込めた調理で、お食事の時間も楽しんでいただけるよう努力しております。・・・ぜひまた、信州・白樺湖へ、ピアットへ、お越し下さいますよう、お願い申し上げます。

＊　ご宿泊、ならびに、ご感想を送信いただきありがとうございます。おくつろぎいただいたご様子で、私共も、とても喜んでおります。

＊　お料理につきましても良い評価をいただき、嬉しい限りです。ありがたいことに、たくさんのお客様からお褒めの言葉をいただいており、感慨無量です。今後とも、おいしい料理をお出しできるよう努力してまいりたいと思います。ありがとうございました。

＊　白樺湖温泉「すずらんの湯」は、観光協会が運営する公的施設です。天然温泉が売り物で、白樺湖に面した露天風呂もあり、皆様におすすめしております。ピアットでは、宿泊パックとして温泉券をご用意しております(プラス ５００円)。ぜひご利用くださいませ。

＊　今回はありがとうございました。お言葉をいただき、私共には、改めて元気をいただいたように思います。

（ピアット　オーナー　記）

＊ご感想を投稿いただき、ありがとうございました。過分のおほめにあずかり、小宿の経営者としまして、これ以上の悦びはございません。ありがとうございます。
＊食事につきましては、食材に重点を置いております。現在、信州・八千穂高原の「織座農園」をはじめ３軒の農家と取引をして、無農薬野菜等の食材を仕入れており、それ以外にも信頼できる業者さんを選んで購入しております。安心、安全、おいしいお料理を食べていただけるよう、今後も努力してまいります。
＊館内設備の点では、以前は、ホール隣接のコーナーに、ソファやテーブルを配置した通常のラウンジを置いておりましたが、数年前、館外にテラス風のテーブル・イスを設けた関係で、館内のラウンジは思い切ってお子様用の遊び場（お子様ラウンジと呼んでます）に改装しました。併せて、おもちゃ、絵本、ビデオ等を置き、ご指摘の通り、お子様に大変喜ばれております。しかもこの「お子様ラウンジ」は、お子様の宿泊のない日にもカップルさん等、大人のお客様がおもちゃやピアノ等を楽しんでお遊びのことが多く、この「お子様ラウンジ」は、「皆様のラウンジ」と呼べるほど利用度が高く、これには、私共は予想外ながら喜んでおります。
＊ラウンジを除けば、おくつろぎいただくため、スペースを広くお取りいただけるよう、家具・備品はあまり置かないようにしておりますが、ご希望の物については検討してみたいと思います。
＊ウェルカムドリンクにつきましては、上述の状況から、ご到着時に限定したサービスでは、お子様がラウンジでお遊びの時や他のお客様がホール周辺にご用事がある時等は、ご到着のお客様にはごゆっくりしていただけないので、フリードリンク制として、ラウンジでいつでも（時間の限定なしに）くつろいでいただけるよう、形式を拡大しております。ご到着時点をご希望の場合はご遠慮なくお申し付けくださいませ。ご到着時にお話をお伺いできるのは、フロントマンとして嬉しい限りです。
＊私共は、旅行を愛する者として、信州・白樺湖に暮らす者として、ご旅行をさらに楽しいものにするお手伝いをしたいと思っております。貴重なご感想を投稿いたただき、真にありがとうございました。ご指摘の点は、今後折りに触れ考えてみたいと思います。
（ピアット　オーナー　記）

弊館ピアットにてお寛ぎいただき、良いご旅行となりました事、私共、たいへん喜んでおります。また、そのようなご感想をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。今後ともピアットをどうぞよろしくお願い申し上げます。
ウェブ面では、今秋、今まで手が回せなかった部分への挑戦を予定しております。そのため、いくつかの書籍を選んでおりますが、今回ご指摘いただきましたので、基本・基礎にも領域を広げて研鑽してみたいと考えております。貴重なご意見を賜り、真にありがとうございました。　＜ピアット・オーナー　記＞

ご宿泊に際して、お客様にご満足いただけるなら、私共、これほど悦ばしいことはございません。とてもありがたいお言葉を頂戴致しました。ありがとうございます。今後もますます精進し、さらに向上していければと願っています。
お客様と私共との出会いは、不思議なご縁と思います。そして、このご縁を通じて喜びや感激を毎日のように経験させていただいております。このご縁を大切にしてまいりたいと思っております。
館内の設備等につきましては、不備をおゆるしください。今後の課題として「宿題」の一つに書き留めさせていただきたいと思います。
今後とも、白樺湖ピアットをどうぞよろしくお願い申し上げます。　＜ピアット・オーナー記＞