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当ホテルではお客様が安心してご滞在頂けるよう
新型コロナウイルスに対する感染防止対策として以下の取り組みを行っております


<客室>
・客室清掃の際は換気を十分に行い通常清掃に加え消毒液を使用した除菌作業を行っています。
・客室内のコップ、湯飲み類は消毒済みの物をご用意しています。
 また館内用のスリッパも毎日、消毒を行っています。
・ウイルスの蔓延、感染防止の為、ホテルスタッフが客室に入室する事は極力、控えさせて頂きます。
 それに伴い和室の部屋のお布団は予めご用意させて頂く場合がございます。何卒ご了承下さいませ。

<レストラン>
・ご夕食が会席のプランでお申込み頂いたお客様は感染防止の観点から、
 すべてのお料理を事前にセットさせていただきます。
・厨房や料理を盛り付ける場所は朝,昼,夜毎に除菌作業を行っています。
・レストラン内はお食事をお召し上がりいただく直前までマスクの着用のご協力を宜しくお願い致します。
・ご朝食の会場には、手袋と消毒済みのトング(お客様1名様につき1つずつ)ご準備いたしております。

<大浴場>
・浴場のトイレのドアノブや手すりは定期的にアルコール消毒液を使用し清掃しています。
・また浴場につきましては密の状態を避ける為、脱衣かごは数を減らし対応をおこなっております。

※私共のホテルでは万一に備えて他のお客様と区分して待機して頂く別室を用意しています。
 ご滞在中、発熱や倦怠感等、感染が疑われる症状が表れた場合、
 新型コロナウイルス相談窓口または保健所と緊密に連絡が取れる体制を整えています。




















よくある質問

送迎はありますか?
JR赤水駅からの送迎は行っております。
事前のご予約が必要となりますので、送迎ご希望のお客様はこちらへお電話ください。
0967ー35ー1241

最終更新日:2022-06-16

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り 100台 無料 予約不要

最終更新日:2022-03-07

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
熊本インターより車で約45分・阿蘇くまもと空港より車で約45分 ※JR赤水駅よりタクシーで約3分。

最終更新日:2024-09-30

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜21:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2024-09-30