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神戸三宮東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸三宮東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.68
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.81
  • 食事4.29
宿泊年月
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2195件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 12:24:36

3月22日に宿泊させていただきました。キレイな部屋で、ゆっくり過ごすことができました。アメニティグッズも多くあり、化粧水も良く、利用させてもらいました。また泊まってみたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定】フェイススチーマー設置!レディスフロアステイプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・シングル☆【禁煙】<広さ14.9m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 21:26:25

高齢の母と一緒だったので駅近で探しました。レディースフロアだったのと9階だったかな?だったのとで大きな道路に面していて電車の線路も近い割に静かだったと思います。以前利用したレストランがモーニングとランチのみになってて残念でした。母をあまり歩かせたくなかったのでホテル内で食事できるのがベストだったので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
神戸三宮東急REIホテル 2024年03月27日 21:42:59

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
10階のレディスフロアですね。女性の皆様には大変好評をいただいております。是非次回もご利用くださいませ。
レストランにつきましてはコロナ禍以降ディナーの需要が回復しておらず、朝食、ランチのみの営業となっております。
皆様にはご不便をお掛け致しますがご理解の程よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約でお得にステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・ツイン【禁煙】<広さ18.4m2>】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 18:18:37

スーペリアの部屋は多少高くはあるものの非常に居心地よく、とてもゆっくり休めてお気に入りです!駅横、コンビニあり、オススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
神戸三宮東急REIホテル 2024年03月27日 21:39:08

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スーペリアタイプのお部屋はネスプレッソマシンなどもありゆっくり過ごされる方にお勧めです。
是非次回もご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】三宮駅すぐ!南京町も徒歩圏内★ビジネス利用・観光の拠点に便利<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアプラスツイン【喫煙】<広さ18.4m2>】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 17:56:26

1人でスタンダードダブルを利用しました
部屋も広くゆったりできました
朝食もバイキング形式で種類も多く大変美味しく満腹になりました
また禁煙が多い中喫煙できる部屋があった事が喫煙者の私にはストレス無く大変満足できました
また神戸に行くことがあれば利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
神戸三宮東急REIホテル 2024年03月27日 21:36:50

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お一人でダブルやツインをご利用される方は結構いらっしゃいます。当館のお部屋は決して広くはありませんので、ゆったりされたい方にはお勧めです。
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までの予約でお得にステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル<広さ16.7m2>】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 17:03:23

あいにくの雨でしたが、三宮駅から近くて、ほとんど雨に濡れずに駅に着けたことがありがたかったです。
チェックインとチェックアウトは機械でとても楽でしたし、部屋もコンパクトながら使いやすく、快適な滞在でした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
神戸三宮東急REIホテル 2024年03月27日 21:34:10

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
雨の日でもあまり濡れずにお越しいただけるのは当館のセールスポイントの一つであります。
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】

総合5

釣好人さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

釣好人さん [60代/男性] 2024年03月17日 16:05:13

立地が良く便利で、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
神戸三宮東急REIホテル 2024年03月27日 21:31:47

いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地の良さが当館のセールスポイントの一つでございます。
ビジネス、観光の拠点としてご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】三宮駅すぐ!南京町も徒歩圏内★ビジネス利用・観光の拠点に便利<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合4

ミミ5188さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

ミミ5188さん [50代/女性] 2024年03月13日 20:30:23

二泊三日で宿泊しました。三宮駅から近くて飲食店も周りにたくさんありとても便利でした。部屋もきれいでサービスもよくて快適に泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
神戸三宮東急REIホテル 2024年03月15日 08:12:52

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は鉄道各社の三宮駅やバスターミナルに近く、コンビニ、スーパー、飲食店も近くにあり便利な立地となっております。
ビジネス、観光の拠点としてご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】三宮駅すぐ!南京町も徒歩圏内★ビジネス利用・観光の拠点に便利<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合4

えみちゃん6040さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

えみちゃん6040さん [60代/男性] 2024年03月08日 09:08:25

三宮駅から近くて移動には便利です。ホテル横にコンビニがあり便利です。部屋はやや狭い感じですが問題はありません。バスが綺麗で気持ちよかったです。大通りに面していないので静かです。
枕元のクッションの異臭が気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
神戸三宮東急REIホテル 2024年03月12日 03:25:15

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
より良いホテルを目指して、皆様のご意見を参考にさせていただきたく存じます。
枕元のクッションの件、早速調査致します。ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
引き続きご利用いただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアプラスツイン【禁煙】<広さ18.4m2>】

総合3

kkaoetaさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

kkaoetaさん [50代/男性] 2024年03月03日 17:34:33

いつも利用させてもらってます。
食事する場所も多くてとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
神戸三宮東急REIホテル 2024年03月08日 08:31:32

いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
交通アクセスの良さやスーパー、コンビニ、飲食店も近くにあるなど、立地の良さがご好評をいただいております。
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】三宮駅すぐ!南京町も徒歩圏内★ビジネス利用・観光の拠点に便利<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合3

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 17:10:20

立地は良く、全体的にそつのないホテルです。お値段はそれなりかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
神戸三宮東急REIホテル 2024年03月02日 17:51:48

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。より良いホテルを目指して、皆様のご意見を参考にさせていただきます。
引き続きご利用いただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】三宮駅すぐ!南京町も徒歩圏内★ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 11:24:49

ホテルのご厚意でレディースルームに宿泊できました。
大変感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
神戸三宮東急REIホテル 2024年03月02日 17:46:09

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早速この後のご予約もいただき誠に感謝申し上げます。
レディスルームは当館おすすめのお部屋で、皆様からご好評をいただいております。
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】三宮駅すぐ!南京町も徒歩圏内★ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合5

ma8yanさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

ma8yanさん [30代/女性] 2024年02月25日 17:09:52

シングル利用でしたがツインのお部屋を用意していただけて、ゆったり過ごせました。マッサージャーやドライヤーなど使いやすくて良かったです!
今回は他県でのライブ前泊だったので、2泊以上してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
神戸三宮東急REIホテル 2024年02月28日 00:55:14

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたレディスルームは女性に嬉しいたくさんの備品がある事もあり、大変好評をいただいております。
また神戸にお越しの際は是非当館を、そしてレディスルームをご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・シングル☆【禁煙】<広さ14.9m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 14:52:36

立地が良いので、いつも利用してます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
神戸三宮東急REIホテル 2024年02月23日 08:22:47

いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地が良いのが当館の長所のひとつです。
ビジネス、観光の拠点としてご利用いただけましたら幸いでございます。
引き続きご利用の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 11:20:36

子供の結婚式の為、親族宿泊の為に予約致しました。
宿泊した親族から朝食が美味しかったよ。と、大変喜ばれました。
随分前にネット予約したためキチンと希望通り予約できているか、少し不安で宿泊1ヶ月前に予約状況を電話して問い合わせ頂きました所、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
神戸三宮東急REIホテル 2024年02月23日 08:05:49

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
皆様喜んでいただけたとの事で私共も安堵しております。
結婚式のご親族、ご友人のご宿泊はよく承っております。せっかくのおめでたい日ですので、十分に楽しんでいただけるよう、私共も精一杯努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までの予約でお得にステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 11:21:09

お風呂が広くて良かった
朝食の種類が多くて とても美味しく ゆっくり味わいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
神戸三宮東急REIホテル 2024年02月23日 07:52:41

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、ご朝食共にご満足いただけました様子でなによりでございます。
皆様により一層喜んでいただけるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアプラスツイン【禁煙】<広さ18.4m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 17:28:51

充実したレディースルームでした。
窓からの景色は、神戸の海側を期待していましたが、まさに裏側で残念でした。
朝食は、とてもよかったです。またリピしたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
神戸三宮東急REIホテル 2024年02月05日 19:55:01

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
今回お部屋が山側だったとの事で、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
事前にリクエストをいただけましたら、可能性は高まりますので、次回は是非リクエストをお寄せください。
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<朝食付き>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・ツイン【禁煙】<広さ18.4m2>】

総合5

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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 18:08:09

1月26日に1泊しました。三ノ宮駅から近いので、お買い物にとても便利です。
宿泊したお部屋からは、ビルの隙間から出はありますが六甲山の灯りが見えました。
お部屋の広さ、清潔さ、快適さ、充分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
神戸三宮東急REIホテル 2024年02月05日 20:09:32

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたレディスルームは当館おすすめで人気も高いお部屋でございます。
お気に召していただけました様子でなによりでございます。
次回も是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約でお得にステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・シングル☆【禁煙】<広さ14.9m2>】

総合5

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LUN3487さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

LUN3487さん [60代/男性] 2024年02月02日 21:44:30

三ノ宮駅に近くて便利、となりのミント(商業施設)の地下で食料品の調達も容易です
部屋にコーヒーマシンがあって助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
神戸三宮東急REIホテル 2024年02月04日 00:53:59

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。より良いホテルを目指して、皆様のご意見を参考にさせていただきます。
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】三宮駅すぐ!南京町も徒歩圏内★ビジネス利用・観光の拠点に便利<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル<広さ16.7m2>】

総合5

かずお2272さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

かずお2272さん [60代/男性] 2024年02月02日 18:07:52

駐車場が少し離れていましたが、
立地とか良かったのでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
神戸三宮東急REIホテル 2024年02月04日 00:53:20

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。より良いホテルを目指して、皆様のご意見を参考にさせていただきます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<朝食付き>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・ツイン【禁煙】<広さ18.4m2>】

総合5

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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 22:54:30

神戸の定宿として何度か利用させてもらっております。
今回も前回に続きグレードアップしていただきなんだか申し訳ないです・・・。
今回はホテルステイを満喫する気まんまんだったのですが、チェックアウト日に仕事が入ってしまい、グレードアップしていただいたお部屋を楽しむ時間があまりありませんでしたが、ネスプレッソのコーヒーはありがたくいただきました。
ホテルのボディタオルは使い捨てのものが多い中、こちらは洗いやすいサイズのお部屋備え付けのタオルがあり、エコで良いなと思っております。
ただ、一時期はあった(はず)の入浴剤のアメニティがなくなっていたようでちょっと残念でした。
朝食はコロナ後、種類が少なくなったように感じられたので付けないことにしています。
そして、建物内のどこかに電子レンジがあると良いなといつも思っておりますが、また泊まりに行きたくなるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
神戸三宮東急REIホテル 2024年02月04日 00:51:12

いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお仕事の為ごゆっくりしていただけなかったとの事で残念ではございますが、次回は是非ごゆっくりとおくつろぎいただけましたらと存じます。
入浴剤につきましては、メーカーさんとのコラボで個数限定で置いていたことがございますが、排水口が傷むため常設は行っておりません。
朝食、電子レンジの事も含めまして、貴重なご意見をいただきましたので、今後の検討課題と致しまして会議に上げたいと存じます。
引き続きご利用の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

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