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アイル・イン 川崎 クチコミ・感想・情報

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アイル・イン 川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.36
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂2.92
  • 食事4.27
宿泊年月
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1603件中 1~20件表示

総合4

くに0204さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

くに0204さん [60代/男性] 2018年01月06日 13:07:11

とにかく埃がすごい、ポット卓上蛍光灯が埃だらけでした、たまたまなのか、静電気のせいなのか分かりませんが、ちょっとビックリしました、あと窓から外が見えないのならせめてもう少し部屋を明るくしていただければ良いのですが?せっかくフロントの人も朝食係りの人も感じが良かったし朝食も美味しかったのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アイル・イン 川崎 2018年01月08日 02:33:14

アイル・イン川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。改善できるものに関しては、直ちに改善し、次回ご利用の際には、快適にお過ごしいただける様、善処いたします。貴重なご意見、ありがとうございました。フロント 江連

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米喫煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

総合4

voxy_szkさんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

voxy_szkさん [50代/男性] 2017年12月31日 14:28:02

急遽、残業で利用しました。また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アイル・イン 川崎 2018年01月02日 16:04:46

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同今後も努力いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 柳谷

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米禁煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

総合4

voxy_szkさんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

voxy_szkさん [50代/男性] 2017年12月31日 14:27:04

残業で急遽、宿泊を決めました。また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アイル・イン 川崎 2018年01月02日 01:23:44

数あるホテルの中、アイル・イン川崎をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご利用いただいたお客様の常宿となれる様、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。        
フロント江連

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米禁煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

総合4

yosshii01taka7247さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

yosshii01taka7247さん [40代/男性] 2017年12月02日 21:40:22

朝ご飯が無料であるにも関わらずとても美味しかったでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アイル・イン 川崎 2017年12月03日 17:20:15

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。

朝食もご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米喫煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

総合4

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 18:37:09

アメニティーが充実しておりました。
また、朝食は素晴らしくおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アイル・イン 川崎 2017年12月03日 17:27:14

この度はアイルイン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様へ快く過ごして頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
川崎へお越しの際は、またのご利用お待ちいたしております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米喫煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

総合4

shige0304さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

shige0304さん [50代/男性] 2017年12月02日 18:35:58

朝食が大変おいしく感動しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
アイル・イン 川崎 2017年12月02日 21:31:28

この度は、アイル・イン川崎のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただいたお客様の声を励みに、無料朝食をはじめ、より良いサービスが提供できるよう努力してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 江連

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米喫煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

総合4

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 08:52:37

朝食、色々手作りで、工夫されてて、美味しかったです!
部屋は、お風呂が狭い以外は、くつろげる感じで好感が持てました
観たいと思っていた映画も無料で見れて嬉しかったです
どうもありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アイル・イン 川崎 2017年12月01日 07:56:21

数あるホテルの中、アイル・イン川崎へのご宿泊、誠にありがとうございます。ご満足いただけたお客様の声に驕ることなく、より良いサービスが提供できるよう、努力してまいります。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 江連

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米禁煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

総合4

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 17:56:27

お風呂は狭かったが、朝食は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アイル・イン 川崎 2017年11月23日 20:39:03

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お風呂に関しましてはハード面の修繕が難しいため、仕様やサービスを改善し、お客様がより快適に過ごせるよう善処してまいります。

朝食に関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。飽きのこないようメニューも都度変更してまいりますので、次回も是非ご利用ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 荒井

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米禁煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

総合3

uechan1205さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

uechan1205さん [50代/男性] 2017年11月13日 09:46:18

部屋・風呂は狭いです。朝食は普通。VOD見放題はGOOD!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アイル・イン 川崎 2017年11月13日 10:47:12

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にごゆっくりとお寛ぎいただけるよう
善処してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント本田

ご利用の宿泊プラン
出張支援! クオカード(1000円分)付プラン(無料朝食バイキング&VOD見放題付)
ご利用のお部屋
【■12平米喫煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

総合4

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 19:16:35

この値段で朝食、VOD、新聞などのサ-ビスがあるのでお得です。駅から遠めですが、コストパフォーマンスはいいですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アイル・イン 川崎 2017年10月31日 00:10:29

この度は、アイルイン川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたお客様の声を糧に、より良いサービスが提供できるよう努力してまいります。次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 江連

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米禁煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

総合5

oidon50さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

oidon50さん [60代/男性] 2017年10月24日 14:59:34

新聞無料、朝食付き、テレビが大画面で、言うことなし。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アイル・イン 川崎 2017年10月24日 18:01:51

この度は、アイルイン川崎をご利用いただき誠にあいがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント本田

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米喫煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

総合4

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 19:28:12

無料朝食バイキングはすごく楽しかったです。いろいろありすぎて食べすぎです。
VOD見放題を期待していましたが、あまり見たいものがなかったのが残念です。
部屋はびっくりするくらいコンパクトでした。
あと、風呂の浴槽は、オーバー水の吐き出し口がなく風呂をためるのに気を遣うことがマイナスです。
立地は川崎駅まで15分くらいでまあまあ。
スタッフの皆さんは丁寧な対応を頂け、気分は〇です。
アメニティを標準的と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年09月
アイル・イン 川崎 2017年10月04日 07:55:11

この度は、アイルイン川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、此れからも心がけてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 柳谷

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング付・VOD見放題付の当館おすすめ!カップルプラン
ご利用のお部屋
【◆カップル◆12平米禁煙《40品目以上の朝食付!》】

総合5

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 17:10:29

フロントの方の対応が大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
アイル・イン 川崎 2017年09月30日 20:50:03

この度は、数あるホテルの中、アイルイン川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの、お褒めの言葉に驕ることなく、より良いご滞在をお楽しみいただけるよう、心がけてまいります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 江連

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米禁煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

総合4

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 10:32:11

朝食付き、VODが良かったですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アイル・イン 川崎 2017年09月30日 20:22:02

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食は飽きないよう内容を工夫して提供しておりますので、次回も是非ご利用ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 荒井

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米喫煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

総合4

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 20:19:59

出張で利用しました。
部屋はサービスは問題ありませんが、お風呂が狭いです。
ただ、朝食が想像以上に充実しており、この観点でお勧めできます。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アイル・イン 川崎 2017年09月18日 20:35:57

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お風呂に関しては、今後の課題として善処してまいります。朝食は、季節に応じてスタッフで話し合い毎日違う料理を出せる様検討しています。これからもお客様に喜んでいただける様工夫を重ねてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 柳谷

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米禁煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

総合4

浪花のおっさん111さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

浪花のおっさん111さん [50代/男性] 2017年09月06日 09:22:22

駅から遠くは無いが近くも無くアーケードや地下街を経由できないので、雨の日に荷物があれば辛いかも。
ビジホにしてはアメニティは十分、朝食も値段相応以上の精一杯のサービスが感じ取れた。
バスタブの上方に排水口が無く溢れ出た湯でトイレ・洗面のユニット全体が水浸しになる。お陰で足拭きマットがずぶ濡れになった。ユニットバスは後から取り付けた様だが大変狭く使い辛い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アイル・イン 川崎 2017年09月06日 22:09:58

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にごゆっくりとお寛ぎいただけるよう
善処してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 荒井

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米禁煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

総合3

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 11:15:02

駅から近く便利でした。コスパ的にも満足でしたが、部屋の空調などの音が少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
アイル・イン 川崎 2017年09月01日 09:25:56

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
ご満足いただけスタッフ一同喜んでおります。
よりご満足いただけるよう努力してまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 荒井

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米喫煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

総合3

NoB0331さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

NoB0331さん [30代/男性] 2017年08月27日 10:12:56

最寄駅からの距離含めて
使いやすかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アイル・イン 川崎 2017年08月27日 19:22:29

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 荒井

ご利用の宿泊プラン
出張支援! クオカード(1000円分)付プラン(無料朝食バイキング&VOD見放題付)
ご利用のお部屋
【■12平米喫煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

総合4

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 02:04:03

貸出PC、新聞、朝食など無料のサービスが数多くあるためおススメです!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アイル・イン 川崎 2017年08月19日 11:16:51

この度はアイルイン川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。ご満足いただけたお客様の声を励みに、さらにご満足いただけるよう努力してまいります。またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 フロント 江連

ご利用の宿泊プラン
出張支援! クオカード(3000円分)付プラン(無料朝食バイキング&VOD見放題付)
ご利用のお部屋
【■12平米禁煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

総合3

TONBUさんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

TONBUさん [50代/男性] 2017年07月31日 14:28:31

再訪ですが、前回は非常に良かったのですが、今回は外れました。
一つはエアコンの風が当たる部分の壁に埃が付着して、その位置が枕の上方だったために一晩中鼻がむずむずして熟睡できませんでした。
二つ目はエレベータが点検前のためか、1階まで下りたと思ったら少し上昇してはガクンと下がりを3回ほど繰り返して生きた心地がしなかった事。結構危険だと思います。8月に点検という事でしたが、何か起こる前にチェックされた方がよろしいかと思います。
三つ目はたいしたことではありませんが、消臭スプレーが空だった事。
フロントスタッフなど丁寧な対応だけに少し残念でした。
でもまた利用しますので宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
アイル・イン 川崎 2017年07月31日 16:09:28

この度は、ご投稿いただき誠に有難うございます。
壁に付着した埃、消臭スプレーの件、誠に申し訳ありません。
今後この様な事の無いように、メンテナンススタッフとともに、
改善策を話し合って、取り組んでまいります。
また、エレベーターの件も管理会社に報告させていただき、
細かくチェックしてもらう予定です。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
次回ご利用の際には、気持ちよくお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同努力してまいりますので、よろしくお願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。
有難うございました。

フロント 三宅

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米喫煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

1603件中 1~20件表示

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