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新大阪江坂東急REIホテル ホテルへのよくあるご質問

新大阪江坂東急REIホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    6月12日に利用させていただきました。お部屋め朝食も良かったです。また、利用させてもらいます
    2021年06月18日 14:40:59
    続きを読む


    よくあるご質問一覧
    江坂駅からホテルまでの行き方をおしえてください。
    詳しくは、アクセスページ『最寄り駅からのアクセス』をご覧下さい。写真付きでご案内しております。
    駐車場はありますか?有料ですか無料ですか?予約は必要ですか?
    ホテルと同じ建物4階から7階が『タイムズCARINO ESAKA』というホテルの駐車場があります。ご宿泊のお客様は1泊(入庫から24時間)750円を頂戴しております。入庫の際お待ちいただく事もございますが、ご予約なしでご利用いただけます。
    事前に宅配便で荷物を送った場合、預かって頂けますか?
    ご到着前でもお預り致します。宅配便・送り状の備考欄に、チェックイン日とご予約名(ご宿泊者名)のご記入をお願い申し上げます。
    チェックイン前、チェックアウト後でも荷物は預かって頂けますか?
    チェックイン前、チェックアウト後でも、フロントにてお荷物をお預り致します。ご希望のお客様は、フロント係りにお申し付け下さい。尚、貴重品につきましては、ご自身でお持ち下さいますようお願い申し上げます。
    加湿器の貸し出しはありますか?
    すべてのお部屋に加湿機能付き空気清浄機を常備しております。
    アイロンの貸し出しはありますか?
    数に限りはありますが、アイロン台とセットで貸し出しを行っております。(無料)ご希望の方は、チェックイン時にフロント係りにお申し付けください。
    コピーやFAXのサービスはありますか?
    有料で承っております。フロント・スタッフにお申し付け下さい。(コピー:20円/枚、FAX:100円/枚)
    客室に冷蔵庫はありますか?
    全室に空の冷蔵庫をご用意致しております。どうぞ、ご利用下さいませ。
    ホテル内で飲み物は購入出来ますか?
    10F、12F、14Fの自動販売機コーナーにて、市価で販売致しております。
    訪問者を客室に入れても良いですか?
    宿泊者以外は、入室をご遠慮頂いております。恐れ入りますが、ご面会は2Fロビー、レストランをご利用下さいますようお願い申し上げます。
    朝食の子供料金は、いくらですか?
    4歳〜12歳のお子様は、825円頂戴致しております。13歳以上は、1,650円となっております。
    客室でインターネットは利用出来ますか?
    無料で無線LAN(Wi-Fi) 、LAN回線(有線)をご利用いただけます。
    近くにコンビニエンスストアはありますか?
    ホテルから徒歩1分圏内に『ローソン』がございます。また、深夜1時まで営業のスーパー『グルメシティ』も同圏内にございます。
    幼児の添寝は有料ですか?
    小学生未満のお子様の添寝につきましては、無料とさせて頂いております。尚、小学生未満のお客様でも、ベットを必要とされる場合は有料(大人と同額)となります。
    コインランドリーはありますか?
    11階のフロアーにランドリーコーナーがございます。 洗濯機1回300円、乾燥機30分100円、洗剤1回分50円でご利用いただけます。
    DVDプレーヤーの貸し出しはありますか?
    DVDプレーヤーの貸し出しは、行っておりません。また、お部屋のテレビには接続できませんので、お持ちいただいてもご利用はいただけません。
    部屋の臭いに敏感なのですが、消臭スプレーはありますか?
    全客室にご用意致しております。ご自由にお使い下さいませ。
    ペット同伴での宿泊は可能ですか?
    恐れ入りますが、ペット同伴でのご宿泊はお断りさせて頂いております。あらかじめ、ご了承下さいますようお願い申し上げます。
    車椅子の貸し出しを行っていますか?
    車椅子の貸し出しは行っています。台数に限りがございますので、事前にご予約下さいますようお願い申し上げます。

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