先日はご利用頂きましてありがとうございます。
数ある香住の宿の中から当館をお選び頂き光栄に思います。
夕食料理は、香住の夏の人気食材「朝獲れイカづくし」。
そこにプラスした当館オリジナルの料理方法、味付けしたこちらのプランは、今夏とても人気プランとなりました。
お客様様にもお料理も大満足、当館でのお過ごしの時間にもこんなにも高評価のお言葉頂戴することができ本当に嬉しい限りです。
９月からはご存じの通り香住ガニ漁が始まり、１１月には冬の松葉ガニとお楽しみ頂けます。これからも香住の美味しい食材と一緒に皆様にほっこりして頂けるお宿として精進して参ります。
また次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。三七十館　スタッフ一同

先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
今回のご旅行では磯釣り、海水浴と満喫頂きました。
はじめ人見知りとお伺いしてたお嬢様も、館内での過ごす時間に慣れ、楽しそうなお声、笑顔を拝見させて頂くことができ良かったです。
また料理、接客サービスにと大変満足頂けたようで本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
玄関外に喫煙の場所を設けておりますが、
ご指摘頂きましたタバコの臭いの件では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
他にもお気づきの事がございましたら、お声がけ頂きましたら幸いです。
できる限り対応させて頂きます。
それにも関わらず、このように高評価を頂きまして感謝致します。
これからもどうか宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。三七十館スタッフ一同

先日はご利用頂きましてありがとうございました。
お天気にも恵まれ海水浴、海遊びなど香住の夏を満喫して頂きました。
無料貸出しの磯釣りでは、ご自身が釣られたたくさんの魚も夕食の１品にて召し上がって頂くことができました。
今回のご旅行での体験や、館内でのご様子をたくさんの嬉しいお言葉頂けて本当に良かったです。
これからの9月1日には香住ガニ漁が解禁となり町内が賑わって参ります。
ぜひ次回は香住の美味しいカニシーズンにご来館頂けますこと心からお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
三七十館　スタッフ一同

先日は当館ご利用頂きありがとうございます。
お部屋からの眺望の件では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の庭木は、２階客室からも気持ちよくお客様に日本海の景色をご覧頂けるように枝ぶりや高さを確認しすぐに剪定致しました。本当に申し訳ございませんでした。
当館は日本海側に面した木造造りにしておりますが、反対側から見えないように窓に一部簾の設置・外からの光反射・建物と外との高低差をつけた庭木にて対策をしております。
皆様に安心してご利用頂ける為の対策となりますのでご理解頂ければと思います。
それにも関わらず高評価を頂き、嬉しく恐縮しております。本当にありがとうございます。
またのお越しを心からお待ちしております。
ありがとうございました。三七十館スタッフ一同

先日はご利用頂きありがとうございました。
大切なお友達とのご旅行に当館へお越し頂けたことを心から感謝いたします。
またお料理、接客サービスへのお言葉一言一言に今回のご旅行に喜んで頂けたご様子が伺え、私どもも本当に嬉しい限りです。ありがとうございます。
今シーズンも夏の旬泳ぎイカ漁は終わろうとしておりますが、９月１日より香住ガニ漁が解禁となります。
カニフルコース以外にも、ウニしゃぶコースや、のど黒づくしコースなど多彩なお楽しみ頂ける三七十オリジナルプランをご用意しております。
ぜひこちらも召し上がって頂きたいと思います。
これからもお客様からのお言葉、ご意見を大切にして三七十館でしかできない接客サービスを心掛けてお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
三七十館　スタッフ一同

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お香の件は大変申し訳ございませんでした。
早速当日のお香の香りを調べたところ、緑茶のお香を使用しておりました。
当館では、お客様共有フロアーとなるフロント、廊下などでの喫煙はお断りしております。
当日タバコの臭いがしたとのこと、もしかしたらお香がそのように感じたのかもしれません。今後違うものに変更したいと思います。
他にもお気づきの事がございましたら、お声がけ頂きましたら幸いです。
できる限り対応させて頂きます。
皆様が心休まる空間になれるようにこれからも努力を重ねて参ります。
貴重なご意見を頂き有難う御座いました。
それにも関わらず、このように高評価を頂きまして感謝致します。
これからもどうか宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。　三七十館スタッフ一同

ご利用頂きましてありがとうございました。
当館での時間をこのように思っていただき、本当に心から嬉しく思い感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。
これからも皆様に愛される三七十館でありますように、努力をかさねて参りますのでどうかよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
三七十館スタッフ一同

ご利用頂きましてありがとうございました。
お食事も温泉もご満足頂けてとても嬉しく思います。当館自慢のたくさんのプランの中から、季節ごとにお楽しみくださいませ。四季折々の美味しいお料理で心よりお待ちしております。
これから夕陽が美しい季節になってきます。
海も綺麗な透明感と空を映した青色がとても癒されます。またのご来館を是非お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
三七十館　一同

先日はご利用頂きましてありがとうございました。
夕食は、三七十料理長お勧め懐石コースをお召し上がり頂きました。
旬の香住ガニ茹でガニ、鮮魚、但馬牛など美味しい香住の食材を当館の味にアレンジ、満足して頂けたようで本当に嬉しい限りです。ありがとうございます。
これからも三七十オリジナルのお料理とおもてなしの心で、皆様に可愛がって頂ける宿づくりとに努めて参ります。
どうかこれからも宜しくお願い致します。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。三七十館　スタッフ一同

いつも当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
当日はお母さまが急な強い目まいで具合が悪くなられ、ご本人様もご家族皆様本当に驚かれたことでした。ご家族の早い対応で心配の無いことで本当に良かったです。
お帰りの際には、お母様と笑顔でお話させて頂くことができ安心しております。
そのようなことがありましたが、料理など当館でのご旅行にいつもお褒めの言葉をいただき大変光栄です。ありがとうございます。
これからは初夏に向けて夕陽が美しくなって参ります。春、夏、秋とまたそれぞれの美味しい食材をたくさんご用意してお待ちしておりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。三七十館スタッフ一同

先日は三七十館をご利用頂きましてありがとうございました。
数ある香住の宿の中から当館へお越し下さって心から感謝致します。
当館のカニ料理、味、カニづくしに満足頂け本当に嬉しい限りです。
ありがとうございます。
今シーズンも松葉ガニは終わりましたが、5月31日まで香住ガニも水揚げがございます。
春からは、うにしゃぶのコースや、ノド黒づくしのプランなど懐石なども交えてお楽しみ頂けます。
これからも田舎に戻ったように気兼ねなくゆっくりとした時間を当館でお過ごしくいただけるよう
お客様からのお言葉、ご意見を大切にして三七十館でしかできない接客サービスを心掛けてお客様に満足して頂けるよう努めております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
三七十館　スタッフ一同

先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
ご家族皆様に夕食のかに料理、接客サービスと喜んで頂けたご様子で良かったです。
今シーズン食べ納めとなる松葉ガニは、３月末までお召し上がり頂けます。
その後も５月末までは香住蟹もまだまだ漁がございます。
蟹のお好きな方には堪らない香住の食材です。
ぜひまたカニが恋しくなりましたら来館へのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。三七十館スタッフ一同

この度は三七十館をご利用いただきましてありがとうございました。
夕食の蟹料理にはとてもご満足頂けたご様子、また接客サービス他にもとたくさんのお褒めの評価を頂け本当に嬉しい限りです。
私どもスタッフ一同光栄に思います。ありがとうございます。
これからも三七十館の味もですが、接客サービスと変わらず三七十館らしいおもてなしを忘れず日々精進することに心がけて参ります。
どうか宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。　三七十館スタッフ一同

いつも当館ご利用頂きありがとうございます。
お風呂のシャワーの件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。昨年大掛かりな配管工事が終わり、ボイラーも増やして新設いたしましたが、
雪の降る時期は外の気温が氷点下となる日もあり、シャワーの温度がなかなか上がってくるまでに時間を頂くことがございます。申し訳ございません。
それにも関わらずこのような嬉しいお言葉頂けること心から感謝いたします。
本当にありがとうございます。
お客様からのお言葉は私どもスタッフ一同と致しましても日々明るく元気に！次への頑張ろうとの活力となります。
これからもいつも変わらぬ三七十の味とおもてなしの宿で寛いで頂ける宿つくりに努めて参ります。
どうかこれからも宜しくお願い致します。
まだまだ寒い日が続きます、ご家族皆様にはお体十分にご自愛くださいませ。
またのご来館を心からお待ちしております。
ありがとうございました。三七十館スタッフ一同

先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
数あるお宿の中より当館をお選び頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまう事となり、
申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
初めにご予約頂いたコースも変更後のコースもプラン内容にうたっておりますように「タグ付柴山港産松葉ガニ」を使用しております。
初めのプランと違い、変更後のプランの茹でカニは、水槽に活かしているものを使用しており、
サイズが少し小ぶりになっております。
カニのサイズや、ランクにより、さまざまなプランをご用意しておりましたが、カニシーズンは、プラン数も多く表記がわかりにくかったかもしれません。
大きいサイズの番ガニのプランの設定もございます。私共の説明不足がこのようなお客様のご不満を招いてしまったことが非常に残念でなりません。
今回頂いたご感想を真摯に受け止め、プラン名やプラン内容をわかりやすく修正するとともに、お客様にもご満足いただけるカニを提供できるよう努力して参ります。ご意見・ご感想を頂きありがとうございました。
三七十館　スタッフ一同