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大阪東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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大阪東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.11
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.49
  • 食事4.35
宿泊年月
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2641件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 15:59:39

チェックインで、部屋をグレードアップしたといわれました。
部屋には大きな窓がありカーテンをあけたら、隣のビルの会社がまる見えでした。
会議室のような大部屋は照明もあかるく一晩中ずっと使われてたので、落ち着かない部屋でした。

ビジネス目的なので、景色を求めるわけではありませんが、
隣のビルの、社員らしい人達のすべての行動が見えすぎるほどの近距離だったので
グレードアップしたのに、この部屋?と思いました。

朝食は品数が多くてすごく美味しかったし、従業員の対応もとても良かったですが、
チェックインの時点で、その説明がなかったことだけが残念に感じました。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付き☆シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ♪【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

しん1965さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

しん1965さん [50代/男性] 2019年07月16日 20:18:56

出張先が近いので利用しました。
快適な部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
大阪東急REIホテル 2019年07月17日 13:09:47

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご滞在にご満足して頂けた様で何よりで御座います。
また大阪にお越しの際にはご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

客室 崎田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆★素泊まり★☆シンプルステイ♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

総合2

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 12:12:15

他の部屋の音が良く聞こえる。 
水音が非常日よく聞こえて落ち着かない。
風呂も狭いし排水が悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
大阪東急REIホテル 2019年06月30日 19:34:27

この度は、ご利用頂きありがとうございます。
お部屋で色々、音が聞こえたとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にご迷惑をおかけし無い様な、対策も必要だと考えております。
また、機会が有れば大阪東急REIホテルのご利用をよろしくお願い致します。

客室 山崎

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

so_one_lifeさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

so_one_lifeさん [30代/男性] 2019年06月28日 14:21:16

梅田駅より立地が遠目で歩きでは少し疲れてしまう感じでした。
受付の対応はとても良く快く泊まることが出来ました。

部屋も綺麗で思ったより広かったのでとてもゆったり泊まることが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
大阪東急REIホテル 2019年06月30日 19:31:39

この度は、ご利用頂きありがとうございます。
最寄り駅より10分ほどかかりますので、ホテルには、最寄り駅までの地図をご用意しております。
これからも快適なホテルを目指し頑張っていきますのでよろしくお願い申し上げます。

客室 山崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆★素泊まり★☆シンプルステイ♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

総合5

のぽのぽのぽぽんさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

のぽのぽのぽぽんさん [40代/女性] 2019年06月22日 18:22:37

スタジオツインということで、一つはエキストラベットということでしたが、全然気にならなかったです。
お部屋もお風呂もきれいで立地もよいのでこの価格ならば大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
大阪東急REIホテル 2019年06月24日 06:22:31

この度は、ご利用頂きありがとうございます。
大満足との感想を頂き、大変うれしく思います。
今後もさらに快適なホテルを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
客室 山崎

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツイン(15.2平米・110cm+90cm)】

総合5

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 15:38:36

初めて利用させてもらいました。
特に不満点はありません。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
大阪東急REIホテル 2019年06月24日 06:20:34

この度は、ご利用頂きありがとうございます。
大阪も色々と楽しいスポットが増えていきますので、大阪にお越しの際は是非、当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。
客室 山崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆★素泊まり★☆シンプルステイ♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

白iQさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

白iQさん [40代/男性] 2019年06月19日 20:32:37

ゴールデンウィーク後半に宿泊しました。
到着が遅くなったのでホテルの地下駐車場が空いているか心配でしたが
タイミングよく止めることができたのでよかったです。
部屋はやや狭めのツイン。
キレイに清掃されてましたし必要十分といった感じ。
ただ広さは大き目のトランクを開くと厳しかったデス。
朝食のブッフェは種類豊富で美味しかった。
総じて満足でした。

ただ気になったのが1点。
渋滞のため予定チェックイン時間から遅れそうだったので
途中でチェックインが遅れそうな旨を電話したらそっけない対応でした。
そのくらいなら電話してくる必要はないでしょうみたいな…。
繁忙期なのでキャンセルされると困ると思って
必要なかったんでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツイン(15.2平米・110cm+90cm)】

総合4

しん1965さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

しん1965さん [50代/男性] 2019年06月16日 19:11:25

出張で利用しました。快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆★素泊まり★☆シンプルステイ♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 13:54:45

どこに出るにも便利、東梅田のカフェもコンビニも近くにあり、立地は最高です。広めの部屋でゆっくと過ごすことができました。アメニティの用意もも十分です。通常のスリッパ以外にも使い捨てのスリッパも用意されていてありがたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆★素泊まり★☆シンプルステイ♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(13.7平米・ベッド幅140センチ)】

総合5

クララ11302832さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

クララ11302832さん [70代/男性] 2019年06月11日 23:56:27

朝食ゆっくりできました。
部屋に整髪料が欲しかったです。持っていかなかったので洗髪が出来なかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
有料放送(VOD・ルームシアター)全て見放題♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 07:43:40

大阪行くときはいつも使わせてもらっています。駅や自分の目的地に近いのでとても便利です☆
レディースプランだと、美顔器があるので毎回癒されています。
ただ、時々掃除が不十分な事があるので、もっと徹底していただけるとありがたいですm(__)m
今後もお世話になると思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
大阪東急REIホテル 2019年06月12日 21:15:08

いつも大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿お礼もうしあげます。
今回いただきました、清掃が不十分との事で、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。これからも、ご満足いただけるように、サービスや清掃レベルの向上に精進してまいります。 誠に、勝手ではございますが、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
  大阪東急REIホテル フロント 川野
 

ご利用の宿泊プラン
女性限定レディースプランで 充実したSTAYを【朝食付】♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性限定レディスシングル(13.7平米)】

総合5

limp14さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

limp14さん [30代/男性] 2019年06月04日 19:23:55

立地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
大阪東急REIホテル 2019年06月07日 21:54:35

 この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、クチコミへのご投稿お礼申し上げます。
弊社ホテルはJR大阪駅や地下鉄等が徒歩圏内にあり、近くに飲食店街もありますので観光やビジネスのお客様に便利な場所と思っております。
これからも立地の良さに甘える事無く、サービスの向上に日々精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
  大阪東急REIホテル フロント 川野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(16.2平米~)】

総合5

superstar2934さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

superstar2934さん [50代/男性] 2019年06月03日 17:03:19

リピートです。梅田近隣に仕事がある時は利用しています。食事は美味しいし、部屋も満足です。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
大阪東急REIホテル 2019年06月07日 21:44:29

 いつも、大阪東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、クチコミへのご投稿お礼申し上げます。
朝食やお部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからも、ご満足頂けるように日々精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
  大阪東急REIホテル フロント 川野

ご利用の宿泊プラン
シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(16.2平米~)】

総合4

superstar2934さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

superstar2934さん [50代/男性] 2019年06月03日 17:01:58

外国人の宿泊客の態度と言うか行動が鼻につきましたが、その他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
大阪東急REIホテル 2019年06月07日 21:36:36

 この度は、大阪東急REIホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、クチコミへのご投稿お礼申し上げます。
 ご宿泊時に、ご不快な思いをおかしました事をお詫び申し上げます。
また、ご利用頂けるようサービスの向上に日々精進してまいりますので、誠に勝手ではございますがこれからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
  大阪東急REIホテル フロント 川野

ご利用の宿泊プラン
シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

ヒロ0506618さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

ヒロ0506618さん [50代/男性] 2019年06月03日 08:31:29

バランスが良いホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
大阪東急REIホテル 2019年06月07日 21:27:58

 この度は、大阪東急REIホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、クチコミへのご投稿お礼申し上げます。
バランスが良いとのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからも、サービスの向上に日々精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
  大阪東急REIホテル フロント 川野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】朝食付き☆シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ♪【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 11:55:48

朝食について。
いつもお漬物が数種類用意されていますが、今回は玉葱・水茄子があり初めて食べましたがとても美味しかったです。
他のメニューもデザート含め種類が豊富です。
この値段で以前にも増して全体の質を維持・向上されているのはとても嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
大阪東急REIホテル 2019年06月07日 21:16:15

 この度は、大阪東急REIホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、クチコミへのご投稿お礼申し上げます。
 朝食について、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも、朝からしっかり食べれてご満足頂けるように日々精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
    大阪東急REIホテル フロント 川野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】朝食付き☆シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ♪【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 16:03:15

建物時代は古いのだと思いますが、リノベーションされており、宿泊する分には気になりませんでした。
宿泊した際に荷物を忘れてしまい、しかも気づいたのが一週間後でしたが慌てて電話したところフロントで保管いただけてて、感激しました。
立地も最高ですし、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
大阪東急REIホテル 2019年06月07日 21:08:06

この度は、大阪東急REIホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、クチコミへのご投稿お礼申し上げます。
 ご滞在時の、お忘れ物件でお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しくおもっております。
今後も、ご利用いただけるように日々精進してまいりますので、これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
    大阪東急REIホテル フロント 川野 

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

huhuさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

huhuさん [60代/男性] 2019年05月29日 09:21:52

スタジオツイン やはり狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツイン(15.2平米・110cm+90cm)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 12:29:06

ビジネスで使うとやや駅から離れているが、レジャーならオッケーかな。
接客もちゃんとしてますし、気持ち良く泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
大阪東急REIホテル 2019年06月25日 04:01:11

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂きありがとうございます。
大阪駅または地下鉄各駅からは徒歩約10分~15分程度離れておりますが、フロントでは私どものホテルを中心に周辺地図をお渡ししております。
お客様にはご満足頂き、私どももより一層快適に過ごして頂けるように努力してまいりますので、よろしくお願い致します。
この度のご投稿ありがとうございました。
大阪東急REIホテル 客室 田中

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シンプルステイプラン☆JR大阪駅より徒歩約10分☆WiFi利用可♪【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合5

326みっきーさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

326みっきーさん [20代/男性] 2019年05月17日 17:40:28

出張で泊まりましたがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
大阪東急REIホテル 2019年05月22日 04:41:13

この度は、大阪東急REIホテルのご利用有難うございます。
大変満足頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も快適に過していただけるホテルを目指し、
努力して参りますので、よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

大阪東急REIホテル 客室 木部

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】シンプルステイプラン☆JR大阪駅より徒歩約10分☆WiFi利用可♪【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

2641件中 1~20件表示

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