お風呂、天然温泉とありましたが、ぬるくてだめ。食事は創作とありましたが、？です。部屋はカビ臭さがありました。全体的に残念でした。値段も安くあんなものだと納得しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ゴールデンウィークに利用しました。まず食事が美味しくて大満足です。それと、お風呂は温泉が引かれていてすごく疲れを癒してくれます。アメニティー関係もあまり期待してなかったのですが、最低限準備されていたので安心して泊まれました。長野に来た際にはこちらにまた泊まりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

チェックインが30分ほど遅れました。
遅れたのはこちらが悪いですが、何も案内してくれませんでした。
風呂の予約を○時でいいですかと言われ、その時間に決められた。
30分の時間しかないので結局急いで風呂を済ますことに。
女性の場合45分は必要では。
ホームページの記載と違うのも気にかかります
せっかくの温泉なのに全く良さがない。
案内がないので宿の使い方が分からず、食事の後に聞こうとしてもどこに行ったか分からず聞けずでした。
あとあとこういうことなんだとクチコミなどを頼りにしました。
チェックアウトするときもオーナーしか対応できないようで10分くらい待たされてしまいました。
いろんなペンションに行きましたが今まで一番残念でした。

唯一パンだけ美味しかったのがよかったことだけです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

2022/8/11に娘と一泊しました。
優しいマスターと奥さまのお二人のおかげでとても心温まる空間を過ごさせていただきました。
料理も夕食は、コーポタージュ、カレイのムニエル、ポークステーキ、デザート、コーヒーのフルコースで、とても美味しかった。ライスもお代わりしてお腹いっぱいになりました。
朝食はメロンとパイナップルの載ったワンプレート、焼きたてパンの食べ放題、ブルーベリー入りヨーグルト、オレンジジュース、コーヒーとこれまた満足感がありました。特に自家製あんぱんが美味しかった。
お風呂は家族の貸切で広々と入れました。
部屋はツインルームで、ソファとテレビがあるだけの小さな空間でしたが落ち着きました。隣の部屋の音はよく聞こえてきましたが、ペンションはこんなものかなと思います。
5,000円引きのクーポン割引で２人で14,000円弱でしたが、クーポンがなくても満足感の高い、本当におすすめのペンションでした。
また冬のスノボーシーズンで利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

2泊利用させていただきました。ロフト付の部屋で子供は喜んでいました。ちょっと湿気があり匂いが取り切れていませんでした。これは虫が網戸にしても明りにつられて入ってくるので仕方ないかな？と感じました。隙間があるように見えないんですけどね！
料理は満足です。夕食はコース料理でおいしかったです。２泊目は肉料理の付け合わせは焼き野菜、温野菜のみとかで変化していただけると更に良かったと思います。
朝食は焼き立てのパンを数種類いただきました。同郷の縁で甥っ子さんのパンもいただきました。どちらもおいしく完食しました。野菜もシャキシャキでとても新鮮でした。
２日目夕方から雨に見舞われましたが日本各地が豪雨被害に見舞われていることを思うとほとんどの工程を雨にたたられず過ごせたことを感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

口コミとは違い、色々気になりました。
あまり言うつもりもありませんでしたが、④はさすがに理解できず、全て書いてみようと。

①夕食が遅くなり予約した時間にお風呂入れず時間変更
→18時から夕食と言われたが、開始も遅れ食べ終わったのが19:50（風呂の予約は19:30）
②朝食はサンルームで食べたいと連絡し予約していたが利用できず
→理由分からず
③朝食のパンはおかわりできるとあったが…おかわりできず、品切れ
→他の方より5分ほど遅く朝食に行っのは確かですが、オーナーによると『今日はたくさん食べる人が多いので』のと事で品切れ。
大人も子供もパンは1人2つ行き届かず。
④予約したプランと違う部屋なのに料金据え置き
→シングルと2段ベッドという部屋のプランとフォースという部屋のプランがあり、フォースで予約。（1,000円弱フォースの方が高い）。予約翌日、オーナーから『子供が小さいようなのでシングルと2段ベッドの部屋にしていいか？』と連絡あり、了承。チェックアウトの際にフォースの料金と言われたので予約したプランと違う部屋だったから差額があるのではと聞くと『ベッドが4台という意味では同じなので差額はない』とのこと。さすがに変だなと思い再度説明を求めましたが、『だから電話で部屋変更していいか聞いて了承しましたよね？』だそうです。

何だかな…です。
最後にオーナーはマスクなしマウスシールドのみでしたが、それは感染対策にならないかと。人柄も良く、何度も話しかけていただきましたが、であれば尚更です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お料理は期待していた以上で素晴らしかったです。
長和町割があり大変ありがたくお得に泊まらせていただきました。
ネットで調べて宿を決めていますが、
楽天の案内に書いてあることと違うことだらけで残念でした。
お風呂は自由に２４時間温泉に入れる、クレジットカードは使える、と書いてありましたが違いました。
最初からできないことはできないと、楽天トラベルの案内に書いてあればそのつもりで行きますし、宿選びも違ってきます。
宿のせいではありませんが、県外客でしかもうるさい子供がいるなら、食事の時間もその人たちとは別にしていただきたかったです。
素晴らしく美味しいお料理が台無しでもったいなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

家族のスキー旅行で初めて利用しました。
料理もおいしく、お風呂も広くて大変満足しました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

スキーは天候に恵まれ快適に楽しめ、又何よりも食事を筆頭にオーナー夫妻のおもてなしとコロナ対策も完璧にされ安心と心地よい3日間を楽しく過ごすことができました。毎年スキーシーズンが楽しみです。ありがとうございました。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

ようこそという気持ちがとても伝わり、1泊でしたがとても気持ちよく過ごせました。
お風呂は天然温泉で、思った以上に湯船も広く疲れがとれました。無理なお願い（次の日のお昼ご飯お弁当）も聞いてくださりありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

お食事が絶品！優しい味付けでどれも美味しい。夕食には栗ご飯、朝食には手作り焼き立てパンが出て、たくさん食べてしまいました。
お風呂も泉質がよく、24時間貸切可能。
部屋は少しホコリが溜まっていましたが、エクストラベッドを入れてくださり、ゆっくり眠れました。トイレも清潔。
ホスピタリティも素晴らしく、子供にも優しく対応してくださいました。
素敵なペンションで、また是非訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

アットホームな印象を受けたので宿を取らせて頂きましたが、思っていた通りとても暖かく迎え入れて頂き、有意義な時間を過ごせました。また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

2020年8月10日に5名で宿泊しました。※Covid-19対策で宿泊が3組までに絞られているようです。
一番のおすすめポイントは料理。夕食はスープ、サラダ、魚料理、肉料理、デザート、コーヒーがタイミングよく出され、いずれも上品な味わいで満足度高し。
風呂は部屋ごとで30分単位の貸し切りで、チェックイン時に予約。人数が多い場合等は柔軟に対応してもらえます(うちは2枠もらいました)。風呂は2つあり大きいほうを利用しましたが、この規模のペンションにしては浴槽が大きく、温泉である点が特徴。
夜、懐中電灯を貸してもらい、宿から歩いて1分程度の開けた場所に星を見に行きましたが、残念ながら雲が多くお目当ての天の川は見れませんでした。また次回チャレンジしたいです。
天気にも恵まれ良い旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

　梅雨の最中、球磨川などの氾濫が収まらない中の旅となった。
　帰省中の娘を連れてアンメモリーに行ったが、小雨に時々降られる程度でラッキーだった。
　しかし、コロナウイルス騒ぎが収束せず、宿泊客は、私たちの家族のみ(貸切状態)。　料理もおいしく、お風呂も天然温泉。多くのもてなしをしてもらい、感激。
　店を開いて３５年。それ以前は隣の市に住んでいたなど何度も訪ねていたのに初めての話題に盛り上がった。客が少なかったのが逆に幸いした。
　翌日は紹介してもらったブルーベリー狩りを行き、格安の値段で分けていただき、嬉しい悲鳴。その後オープンしたばかりの道の駅マルシェ黒耀に寄る。新鮮な野菜や土産も多くお勧め。
　帰宅後に中央高速道路でがけ崩れで通行止めのニュースを聞く。間一髪であった。
　楽しい旅行をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

食事もボリュームがあり美味しかったです
オーナーさんも気さくな方でまた宿泊したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

とても清潔でオーナーの愛想がよく食事も味、量もしっかりあって大変満足でした。
お風呂も温泉で広くてくつろげました。
是非また使いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

いつも家族で利用していましたが、今回初めて夫婦のみで利用しました。
いつも感じますが料理は絶品です。特に朝食は絶品です。
また、家族で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

今年も大変お世話になりました。食事は美味しくて、食べ過ぎてしまいます。石風呂も広くて気持ちいいです。子供達も毎年楽しみにしていて、帰りに生島足島神社に寄るのも定番になりそうです。本当にありがとう御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

過渡期を見落としパン作り体験で予約してしましましたがお土産をいただいたかえって気を遣わせてしまったみたいでありがとうございました。
食事はとても美味しくとても居心地の良いペンションでした。次回はパン作り体験の時に来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月