その他設備・サービス ご利用可能なクレジットカード 利用不可 領収書発行 インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。 条件・注意事項 ●お1人様1泊あたり150円の入湯税が別途かかります。(12歳以上) ●4歳以上のお子様は「布団付き」でのご予約をお願いしております。お子様がいらっしゃる場合は、必ず人数と年齢をお知らせください。 ●「シンプルステイプラン」は タオル、ゆかたのご用意はございませんのでご持参下さい。 (有料貸出有り:各300円) ●受け取り可能な「メールアドレス」と、お客様と当日連絡のとれる「携帯番号」が登録されているものと異なる場合、お知らせ下さい。 ●ハイシーズン(GW・お盆・年末年始・3連休)など、繁忙期には振込みでの予約金、またはクレジットカード情報が必要となります。(別途メールでご連絡いたします) ●ヘアドライヤーは各洗面台にご用意がございます。 ●電話受付時間は、8時~21時です。 ※This website is available ONLY for a person who has an address and a bank account in Japan.(代理予約不可) キャンセルポリシー キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 4日前 23:59 まで キャンセル料 無料 3日前 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の30% 2日前 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の30% 前日 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の50% 当日 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の100% 連絡なしのキャンセル、不泊 キャンセル料 宿泊料金の100% その他 「シンプルステイプラン」はタオルと浴衣が含まれておりません。予めプラン内容をご確認ください。
新型コロナウイルス対策について スタッフ対策 手洗い・うがい・マスク着用 定期検温を実施 お客様との距離を意識した接客 団体を避けた個別の送迎実施 スタッフ対策 ー 除菌対応 定期的な館内(料飲エリア)の除菌清掃 定期的な館内共用部分の除菌清掃 客室の除菌清掃 客室スリッパの除菌清掃 客室スリッパの使い捨て利用 除菌対応 ー 換気対応 定期的な館内(料飲エリア)の換気 定期的な館内共用部分の換気 客室ご利用前後の換気 換気対応 ー チェックイン・アウト対応 お客様同士の距離を意識した整列・誘導 フロントにアクリル板設置等で飛沫予防 非接触または非対面で可能 お部屋でチェックイン可能 お部屋でチェックアウト可能 チェックイン・アウト対応 ー 客室対応 消毒液の設置 空気清浄機の設置 マスクを設置または配布 備品を都度、除菌清掃 混雑を避け、客室稼働率を調整 客室対応 ー 食事対応 提供・配膳方法を工夫(個別配膳等) 会場の混雑状況の管理と分散化 部屋食・個室食事に対応 体調不良のお客様の入場制限 食事対応 ー お風呂場対応 消毒液の設置 浴場内備品の除菌清掃 浴場の混雑状況の管理と分散化 お風呂場対応 ー 宿泊者へのお願い 来館時の消毒のお願い 手洗い・うがいのお願い 客室の外でのマスク着用のお願い チェックイン時の検温のお願い チェックイン時の問診票記入のお願い 宿泊者へのお願い ー 緊急時対応準備 緊急時対応のマニュアルを整備 緊急時対応の定期的なスタッフ教育 緊急時対応準備 ー ほか当館独自の対策 ほか当館独自の対策
よくある質問 駐車場はありますか? 駐車場は下記をご確認ください。有り 無料 予約不要 最終更新日:2006-05-13 アクセス情報を教えてください。 交通アクセスは下記をご確認ください。小田原駅より「桃源台行き」Tバスにて約50分、箱根湯本駅より約35分、「仙郷楼前/No.250」下車、徒歩2分。 最終更新日:2022-02-07 チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。 チェックイン15:00〜21:00、チェックアウト10:00となっております。(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。) 最終更新日:2022-02-07