ホテル　ハミルトン札幌 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒060-0061北海道札幌市中央区南1条西15丁目1-238

• TEL

  011-632-0080

• FAX

  011-632-0081

• 交通アクセス

  札幌 市営地下鉄東西線「西18丁目駅」5番出口徒歩3分/市電「西15丁目駅」徒歩1分・お車ではJR札幌駅から約10分

• 駐車場

  当日先着順4台まで無料※予約の受付は致しかねます(満車の場合、ホテル提携駐車場をご案内)

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  104室

• 館内設備

  • レストラン
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 美容院
  • エステサロン
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • ●ご朝食は2Fレストランでの和洋バイキング￥980（税込)となっております。
  • ●当面の間、和食中心のセットメニューとなります。ご了承くださいませ。
  • ●1階エレベーター前にアメニティ置き場　その他、貸出備品はフロント内線9番へお問い合わせください。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 有料ビデオ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • バスローブ
  • スリッパ
  • 湯沸かしポット(貸出)
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • 1階にて水素水・お茶・紅茶・コーヒーをセルフサービスにて、ご提供させていただいております。

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UFJ Card
  • Master Card
  • 利用可

  ●お支払い回数は「1回払い」のみのお取り扱いとさせていただいております。あらかじめご了承ください。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 幼児をお連れのお客様は「布団・食事なし」のみご対応させていただいております。検索時にご注意をお願いいたします。
  • 【朝食のお知らせ】当面の間、和食中心のセットメニューに変更させて頂きます。御了承くださいませ。
  • ●全室インターネット接続可能です。Wi-Fi
  • ●禁煙ルームもございますので、ご希望の方は備考欄にご記入ください。　室数に限りがございますのでご用意できない場合は
  • 　オゾン脱臭器にてご対応させて頂きます。
  • ●ホテル無料駐車場当日到着先着順４台まで。
  • 　※駐車場の予約の受付けは致しかねます。車預かり時間14：00～チェックアウト時間まで
  • 　※出庫後の駐車スペースの確保も致しかねます
  • ※満車の場合には、ホテル指定コインパーキング※
  • 　注意　ホテル隣のコインパーキングは指定外です。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 幼児をのお客様をお連れの場合、「布団・食事なし」にてご検索をお願いいたします。