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松本東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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松本東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.56
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.97
  • 食事4.34
宿泊年月
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同伴者
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32件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 松本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 22:27:01

立地・部屋はとてもよかったです。
雨の日に車で行ったのですが、立体駐車場の待合スペースに屋根がなく、荷物が多かったのもあり濡れながら荷物を出し入れすることになったのが残念です。
あと、駐車場とホテル入口がつながっておらず、屋根もなかったため少しの距離ですが雨にぬれました。
ここさえ何とかなれば、とても良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前の予約が一番オトク!<素泊り>プラン【さき楽】 【歴史・文化】
ご利用のお部屋
【★禁煙★ベッド幅160cmでゆったり!モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの 松本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 17:23:09

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【早得】14日前の予約が断然オトク!<素泊り>プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【■喫煙■スタンダードシングルルーム《ベッド幅140cm》】

総合4

投稿者さんの 松本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 16:16:07

出張で宿泊しました。松本駅からも近くて立地もアクセスも良い場所にあるかと思います。部屋には空気清浄器もあり、アメニティも充実しており問題ないのですが、1点気になることがあります。バスルームのバスタブ側の壁の汚れが気になりました。壁の所々に黒色のあり、シャワーで濡らし爪で擦ると汚れが取れました。上部にはカビらしき汚れもありました。1ヶ月に1度位はブラシやたわしに浴室洗剤なりを付けて清掃をした方が良いかと思います。
お客は清掃が行き届いたホテルに泊まりたいですから、宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前の予約が一番オトク!<素泊り>プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【★禁煙★スタンダードシングルルーム《ベッド幅140cm》】

総合4

投稿者さんの 松本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 00:12:44

駅チカのホテルでアクセスしやすい位置にあります。
部屋も清潔感があり綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【早得】14日前の予約が断然オトク!<和洋バイキングのご朝食付き>プラン【信州山ごはん&地酒】
ご利用のお部屋
【★禁煙★スタンダードシングルルーム《ベッド幅140cm》】

総合5

投稿者さんの 松本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 16:38:05

出張のために上司用に予約しました。どうだったか後日聞いたところ、とても良かったとの返事だったので、安心しました。また松本へ行ったときは、こちらを予約させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン<和洋バイキングのご朝食付>ご朝食付きのシンプルなプラン【信州山ごはん&地酒】
ご利用のお部屋
【★禁煙★ベッド幅160cmでゆったり!モデレートダブル】

総合5

夏海さんの 松本東急REIホテル のクチコミ

夏海さん [50代/女性] 2017年08月01日 17:24:37

駅から近く、途中にコンビニやスーパーがあり便利。フロントの人が皆とても親切でした。質問にも丁寧に答えてくれて手書きのメモまでいただき助かりました。部屋も清潔で快適。また利用したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前の予約が一番オトク!<素泊り>プラン【さき楽】 【歴史・文化】
ご利用のお部屋
【【女性専用】★禁煙★レディスシングル《ベッド140cm》】

総合4

投稿者さんの 松本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 08:33:55

また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
松本東急REIホテル 2017年09月11日 20:48:38

この度は松本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

これからも続けてご利用いただけるような、快適なお部屋と気持ちのよいサービスを心掛けて、励んでまいります。

今後もご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

客室 翁像

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大48%OFF!!2017年夏のご旅行を強力バックアップ♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【★禁煙★スタンダードツインルーム】

総合3

年120日ホテル暮しさんの 松本東急REIホテル のクチコミ

年120日ホテル暮しさん [40代/男性] 2017年07月06日 12:19:13

こちらは2度目か3度目。
前回は立体駐車場の管理のオヤジがむかついて一年以上経過したから宿泊したが、またむかついてもう泊まらないだろう。
電車なら駅から近くで安いから良いかも。でも駅から近いホテルは松本にはたくさんあるし、値段も安いからこちらに泊まるメリットを見出しにくい。グループのポイントやマイル稼ぎくらいだな。笑
部屋もフロントさんも良いですよ。駐車場だけイマイチなくらいね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
松本東急REIホテル 2017年09月11日 20:46:26

今回も松本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

駐車場の担当者の対応にはご気分を害され、誠に申し訳ございません。今回のみならず二度ともということで重ねてお詫び申し上げます。
責任者および委託管理会社にも申し入れます。

部屋とフロントの対応にはご満足いただけてありがたく存じます。
駐車場の対応を見直し、気持ち良くお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと存じます。

今後もご利用いただければ幸いに存じます。

客室 翁像

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】急なご宿泊にも安心!室数限定<素泊り>プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■スタンダードシングルルーム《ベッド幅140cm》】

総合5

投稿者さんの 松本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 20:47:57

この部屋の大きさに慣れると普通のシングルではもの足りなくなります。いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
松本東急REIホテル 2017年09月11日 20:36:56

いつも松本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご利用いただいたモデレートダブルのベッドは160㎝幅で2人でも充分の広さです。
シングルの部屋は近隣のホテルでも120~140㎝位のベッドの部屋が多いので、やはり広めのベッドは魅力的だと思います。

これからも気持ち良くお休みいただけるようなお部屋を提供していきたいと思います。

またのご利用、お待ち申し上げます。

客室 翁像

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前の予約が一番オトク!<素泊り>プラン【さき楽】 【歴史・文化】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ベッド幅160cmでゆったり!モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの 松本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 20:39:08

今回ひさしぶりに連泊でしたが、快適にすごすことができました。いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
松本東急REIホテル 2017年09月11日 20:25:07

何度も松本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけてこちらも嬉しく思います。
これからも気持ち良くお過ごしいただけるお部屋や美味しいお料理をご用意できるよう、励んでまいります。

またのご利用、お待ち申し上げます。

客室 翁像

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前の予約が一番オトク!<素泊り>プラン【さき楽】 【歴史・文化】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ベッド幅160cmでゆったり!モデレートダブル】

総合4

Show-Jさんの 松本東急REIホテル のクチコミ

Show-Jさん [40代/男性] 2017年06月06日 19:19:09

バスルームが古いと感じた。湯加減調節が難しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
松本東急REIホテル 2017年09月11日 20:16:48

この度は松本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

開業から35年が経過し、バスルームも何度かリニューアルをいたしましたが、最近は行なっておりませんので古さを感じるかもしれません。
シャワーは混合栓ですので、水とお湯のそれぞれの蛇口をひねりながら調節するよりは便利です。
バスタブにお湯をためられるときは難しいかもしれませんね。

これからも快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意できるよう励んでいきます。
今後もご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

客室 翁像


ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン ポイント貯めて何しよう?<和洋バイキングのご朝食付>【信州山ごはん・地酒】
ご利用のお部屋
【★禁煙★ベッド幅160cmでゆったり!モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの 松本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 16:05:37

また利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
松本東急REIホテル 2017年09月11日 20:05:42

この度は松本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

次回もぜひともご利用いただき、ごゆっくりお寛ぎいただければ嬉しいです。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めていきたいと存じます。
またのご利用、お待ち申し上げます。

客室 翁像


ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン<素泊り> ・・・ご宿泊のみのシンプルなプランです 【歴史・文化】
ご利用のお部屋
【★禁煙★ベッド幅160cmでゆったり!モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの 松本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 21:36:48

松本クラフトフェアに訪れる為に宿泊しました。駅前で立地が良く、あがたの森公園や松本城は徒歩圏内です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
松本東急REIホテル 2017年09月11日 20:01:15

この度は松本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

クラフトフェアも年々大きなイベントになっていって、当日はバスも若干割引になったり市としても力を入れているようです。
弊ホテルは会場のあがたの森公園まで徒歩で20分くらいでしょうか。
駅前通りを散策しながら向かっていっても面白いと思います。
また来年のクラフトフェアにもお越しいただければありがたいです。

今後もご利用のほど、よろしくお願い申し上げます。

客室 翁像

ご利用の宿泊プラン
【早得】14日前の予約が断然オトク!<和洋バイキングのご朝食付き>プラン【さき楽】【山ごはん・地酒】
ご利用のお部屋
【★禁煙★ベッド幅160cmでゆったり!モデレートダブル】

総合4

nabesyacyoさんの 松本東急REIホテル のクチコミ

nabesyacyoさん [50代/男性] 2017年06月01日 16:52:09

松本駅からも近く、また近隣には大型商業施設や飲食店などもあり大変便利な環境で、出張の都度利用しています。少し古くなった印象ですが、ビジネスでの利用であれば全く気になりません。最近、中国の方が多いのが若干気になる程度です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
松本東急REIホテル 2017年09月11日 19:47:48

日ごろより松本東急REIホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

弊ホテルは駅前に立地していますので飲食に出かけるには便利な環境です。隣にはイトーヨーカドー系列のアリオ松本店、少し歩けばパルコにも行けます。

開業から35年になり所々劣化も見られますが、修繕にも励んでおります。

一時期ほど中国の方は少なくなりましたが、アジア、欧米の方も最近はネット予約でのご利用が増えています。
ともにごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。

これからも気持ち良くお過ごしいただけるよう努めていきたいと存じます。
またのご利用、お待ち申し上げます。

客室 翁像

ご利用の宿泊プラン
★春のスペシャルシーズンプラン★<素泊り>信州の春を満喫!ビジネス・レジャーをサポート
ご利用のお部屋
【★禁煙★スタンダードシングルルーム《ベッド幅140cm》】

総合4

投稿者さんの 松本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 21:22:06

松本駅からとても近くて便利です。 部屋は、かなり広くてゆっくりくつろげました。 また、北アルプスの眺めが良かったです。 食事内容は、まずまずでしたが、団体客があったためか、料理が運ばれてくるまでに長時間待たなければなりませんでした。 風呂は、栓に不具合があり、湯が溜まらず、シャワーで済ませました。
フロント担当者の応対ぶりなどには、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
松本東急REIホテル 2017年09月11日 19:25:55

この度は松本東急REIホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎいただけてよかったです。団体客とお時間が重なってレストランスタッフも忙しかったようです。料理をお待たせして申し訳ありませんでした。

風呂の栓は確認して不具合を解消しておきます。ご不便をお掛けしました。重ねてお詫び申し上げます。

これからも美味しい料理と気持ちよいサービスを提供していきたいと存じます。

またのご利用、お待ち申し上げます。

客室 翁像

ご利用の宿泊プラン
【料理長おすすめ】.。.:*・グルメセレクションディナー付プラン・*:.
ご利用のお部屋
【★禁煙★スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの 松本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 17:12:06

バスターミナルのすぐ横にありまたArioも隣接されてるので便利でした。松本駅までは3分以内ですし、横の路地入れば郷土料理をいただけるところもあり立地は間違えなくいいと思います。フロントが2階にあるので夜遅くても1階から泊まる階までフロントを通らず通過出来るので気分的によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
松本東急REIホテル 2017年06月22日 15:50:57

この度は松本東急REIホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、松本駅前に位置し、観光やお買い物、ご飲食等便利に徒歩圏内でお楽しみ頂けます。
その為お客様に喜んで頂け、嬉しい限りでございます。

夜遅い外出でも門限がございませんので、思いっきり松本の街を堪能できます。もちろんフロントには24時間スタッフがおりますので、安心してご宿泊できます。

今後もお客様にご満足頂けるホテルになるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

客室 大久保

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前の予約が一番オトク!<素泊り>プラン【さき楽】 【歴史・文化】
ご利用のお部屋
【【女性専用】★禁煙★レディスシングル《ベッド140cm》】

総合5

luilui8906さんの 松本東急REIホテル のクチコミ

luilui8906さん [20代/男性] 2017年03月31日 16:23:17

The hotel is very convenient. It takes only 5 minutes to the train station. Breakfast is good. The room rate is very attractive. We really recommend this hotel.

Besides, the TV remote is hard to control. The signal is slow.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【夕・朝食付】 和食?洋食?選べるご夕食付プラン【信州山ごはん・地酒】
ご利用のお部屋
【■喫煙■スタンダードツインルーム】

総合5

luilui8906さんの 松本東急REIホテル のクチコミ

luilui8906さん [20代/男性] 2017年03月31日 16:16:55

The location is good. Very close to the train station. Big supermarket besides. It would be perfect if the hotel could join the free bicycle scheme by the government. The room is clean and comfortable. Window is very big, we can see a snow fall in the morning.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【夕・朝食付】 和食?洋食?選べるご夕食付プラン【信州山ごはん・地酒】
ご利用のお部屋
【■喫煙■スタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの 松本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 02:06:35

食事は調味料が1つ1つの料理に対して、工夫されていました。メニューは心がこもっていました。お味は....食べつけませんでしたが、一通り食べました。
連泊しましたが、「上からの命令で」とのことで、寝ている子供の布団をひっぺがしてシーツ交換され、掃除が終わるまで部屋でパジャマで結構待たされました。初体験の厳しさです。本当に、ホテルによって、違うのですね。
お部屋は、私にとっては超高級ホテルでした。机が広めで、学習灯やコンセント(多め)があり、椅子も3つあったので、勉強し易かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★冬イチオシ!スペシャルシーズンプラン★≪和洋バイキングのご朝食付き≫ 【信州山ごはん・地酒】
ご利用のお部屋
【★禁煙★スタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの 松本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 21:01:38

松本に仕事で行ったときに使わせていただいてます。部屋は広くベッドはダブルで快適でした。朝食は信州のものも用意されていて大変満足です。時間さえ許せばゆっくりしていきたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
松本東急REIホテル 2017年03月27日 00:49:59

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変感謝しております。

朝食は毎月内容を変えさせていただいており、皆様にご満足頂ける様努力をしております。

今後もお客様にご満足いただけるよう頑張ってまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

客室係 中嶋

ご利用の宿泊プラン
★春のスペシャルシーズンプラン★<バイキングのご朝食付>信州の春を満喫!ビジネス・レジャーをサポート
ご利用のお部屋
【★禁煙★スタンダードシングルルーム《ベッド幅140cm》】

32件中 1~20件表示

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