この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋や大浴場、無線LANについて、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

しかしながら、フロントの混雑によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

セントラルタワー正面玄関前のロビーにはインフォメーションがございますので、こちらもお気軽にご利用くださいませ。

フロントにも人員を十分に補充できるよう努めてまいります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。


フロント　佐々木

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当館には合計５個の大浴場があり、サウナも併設してございます。お客様にくつろげる滞在を提供できたのであれば幸いです。
一方で、お部屋の広さにつきまして、ご不便をおかけしたのであれば申し訳ございません。お部屋の広さにつきましては、事前にご納得いただけますよう、webサイトにも明記しておりますので、ご確認の上ご予約いただけますと幸いです。
口コミの投稿にお時間を割いていただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　田中

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のおまかせプランでは、お部屋タイプのご指定などは承ることはできかねますが、お部屋の空き状況などにより、より広いお部屋への無料アップグレードをさせていただく場合がございます。この度はご満足のいただけるお部屋にご滞在いただけた様で幸いでございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。今後ともお客様にご納得いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
再度利用したいと思っていただけたこと、友人に勧めたいと思っていただけたこと、大変光栄に思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　田中

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の豪華さにご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。
当館の朝食レストラン「ラ・ベランダ」では和洋食のブッフェスタイルで朝食をご提供しております。次の機会にも、是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　田中

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

エレベータではご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。

2027年5月末までの期間、エレベーターの更新工事を行っております。

工事期間中はエレベーターの使用台数の制限があり、待ち時間が大幅に増加しております。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

喫煙所につきましても重ねてお詫び申し上げます。

当館内には喫煙所がなく、ウエストウイング正面玄関外に喫煙ブースがございます。

煙草を吸うお客様でございましたら、喫煙ルームでのご予約、もしくは、ウエストウィング宿泊棟でご予約いただけると、比較的喫煙所までのご足労が軽くなると思います。

ご宿泊をご検討されている方のご参考になれば幸いです。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。


フロント　佐々木

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お客様から頂いた大切なご意見を、今後の快適な施設づくりに反映させてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。


フロント　佐々木

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様に、快適にお過ごしいただくことは、私たちにとっての一番重要な要素でございます。

そのように仰っていただく事が出来て、大変嬉しく思います。

この度はご投稿誠にありがとうございました。


フロント　佐々木

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ゆっくりお休みいただけたようで、大変嬉しく思います。

これからも皆様が利用しやすいホテルであり続けられるよう努めてまいります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　佐々木

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ゆっくりと疲れを癒していただくことができたようで大変嬉しく思います。

当館の空調は埋め込み式で古く、エアコンをご希望のお客様に苦言をいただくこともあるのですが、エアコンの音が静か、と仰っていただけてありがたく存じます。

私には経験したことのない、かなり長距離のご移動で驚きました。

少しでも当館が、お客様の運転の助けになっておりましたら幸いでございます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。


フロント　佐々木

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、ホテルの改修、改善に精進してまいります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。


フロント　佐々木

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回ご予約いただいたプランは
「【朝食付 イーストウイング2階 幕張七十二※室数限定】部屋タイプおまかせ」
でございます。

こちらのプランでございますと、「幕張七十二」という2階の日本食レストランでのご朝食となります。
分かりづらい表記となっており、申し訳ございませんでした。
ご朝食会場を1階ラ・ベランダでお召し上がりをご希望でございましたら、「■1F　レストラン　ラ・ベランダ」と記載の朝食付きプランでご予約をお願いいたします。

この度は大変貴重なご意見、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。


フロント　佐々木

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館ご利用の際にはご不便をおかけしてしまい、失礼いたしました。

皆様に愛されるホテルとなれますようこれからも精進してまいります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。


フロント　佐々木

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

またお近くにお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　佐々木

ご宿泊いただいた際にはご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。

順次お部屋の改修を行っております。お時間はかかるかと思いますが、今しばらくお待ちくださいませ。

中国ゲストにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
順次巡回を行い、注意喚起を行ってまいります。

この度は大変貴重なご意見のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。


フロント　佐々木

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

隣の部屋の声がしたとの事、心よりお詫び申し上げます。

誠にお恥ずかしながら、お泊り中のお客様がお部屋で大きな声を出したり、騒音を出していても、発見が難しく、ご対応できるまでにお時間を要してしまいます。

発覚次第、私共スタッフが迅速にお部屋の変更や対象のお客様への注意を促しますので、可能であれば、すぐにフロントまでお教えいただければ幸いです。

アメニティにつきましてはご検討させていただきます。

清掃面につきましても重ねてお詫び申し上げます。スタッフの清掃漏れ、確認漏れが原因と思われます。
しっかりと指導を行い、再発防止に努めて参ります。

この度は大変貴重なご指摘を頂き、心より感謝申し上げます。頂いたご投稿を元に、ホテルの改善に尽力してまいります。


フロント　佐々木

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

見晴らしの良いお部屋にご案内する事が出来て、私共も大変嬉しく思います。

お風呂が古かったとの事、大変失礼いたしました。
館内の備品の劣化にも今一度注意し、改善、修繕して参ります。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　佐々木