クチコミ

良かったポイント チェックイン開始時刻より１時間早く到着したのにも関わらず、快く部屋に通していただいた。 お部屋も広くてベッド３人分も大きくてゆっくりくつろげた。トイレ周りも含めて清潔だった。 コンセントも豊富にあり、充電用USBも併設されてあり、便利。 温泉もすごく温まる快適でした。朝もサウナもあり、快適でした。（朝はサウナ無い施設も多い） ホテルから近くに飲食店街があり、夕食も楽しめた。 朝食は、豪華ではないですが、必要十分なおいしいメニューでした。 ホテルスタッフの方々の挨拶が徹底しており、素敵でした。 残念なポイント レストランでクレジットカードが使用できない。 大浴場共用開始時間直後にシャワーの温度がなかなか上がらない。（冷たかった） 次に稚内泊の際にも、こちらしかないと思えました。

ホテルの外観から想像できないような、きれいでおしゃれなお部屋でした。 来る時に見かけた風力発電の山の絵がとても素敵でした。 日曜の宿泊で、周辺のお店が休みだったので、 夕食もホテル内のレストランでとりました。 家族それぞれが好きな物を食べれてよかったです。 1階のパン屋のパンを使ったデザートもおいしかった！ 朝食も同じ場所でしたが、いろいろ種類が豊富でした。 ただ、部屋のエアコンの温度が全然下がらず、とても暑かったのですが フロントの方が親切に、他の部屋も見せてくださいました。 （結局あまり変わらず、元の部屋にしましたが） ホテルのスタッフの方が皆さん、とても親切で 子連れにもおすすめだと思います。

部屋は小さな子連れ(うちは３歳と5歳)でも安心できる和室で 14畳？？以上ある部屋に 廊下や玄関など広々していてほんとに過ごしやすいです 館内も部屋も温泉も全て清潔で綺麗です！！ ホテルの外見は古そうですが 中身は新しくされています 部屋からの眺望はよくありませんが それが気にならないくらいのんびりできました 朝食は和食のおかずが充実しています 近所のお母さんがつくるよーなおかずを出しているとのことでした パンはホテル１階にある「ベッドはいらない」というベーカリーのパンが並んでいて食パンを軽くトーストして食べましたが美味しかったです チェックアウトの際 ベーカリーに行列が出来ていたので地元で人気のパンなのかと思いました あと地元の牛乳も二種類おいてあるので頂きました 甘くて美味しかったです 接客はフロントの人も 朝食レストランの人も すれ違った清掃の人もホスピタリティーに溢れていて 親切であたたかみのあるものでした 子供にも優しくしてくれました 稚内宿泊を検討されている方にオススメできるホテルです

４月３０日から２泊でお世話になりました。低層階のリクエストも快諾してくださり、ありがとうございました。部屋は清潔感があり、気持ちよく過ごせました。窓からは宗谷本線が走っている景色が見られてよかったです。南稚内駅までも至近距離で立地もいいです。飲食店街も南稚内駅に集中しており、コンビニも近くにあるので、不便さは感じませんでした。大浴場は広々としていて気持ちよかったです。湯温を確認にいらした方の挨拶も丁寧で気分よく過ごせました。朝食会場は混雑していましたがテキパキ動くスタッフさんのおかげですぐに着席でき、料理も美味しく頂きました。総じて大満足のホテルです。また稚内に行くときは必ず宿泊させて頂きます。

夏休みに親子孫3世代5人で利用させて頂きました。 部屋は20畳の広々としたとても綺麗な和室で、この宿泊料金でこんなに良いお部屋？！とビックリしました。 バスタブなし、シャワールームのみでしたが、全員温泉に入りましたので問題ありませんでした。 困ったのが夕食。 旅程の関係で到着時刻が遅くなりそうだったので、朝食のみのプランにしましたが、 予定よりも早く着いたので、館内のレストランで食事をしようと思ったのですが、 煙草の煙がものすごく、、、子供達が煙が苦手なので断念。 ホテル近くにも飲食店がありましたが、禁煙or完全分煙のお店が無くて困りました。 朝食は和食中心でしたが、パンやサラダもあったので子供達も満足していました。 肉じゃががとてもおいしかったです。

今年のGWは、子育てが一段落して夫婦二人旅となりました。 以前、主人が母親と一緒に宿泊した当ホテルを選び、当時の思い出話に花が咲きました。 （当時、急な宿泊予約に親身に対応していただきました。ありがとうございます。） 主人の母親も気に入っていた温泉は、非常にサラサラとした湯で、お風呂上りもさっぱりしており、とても快適でした。 夕食は、迷った末に近くの居酒屋に出かけましたが、次回は潮で「たこしゃぶ」をいただいてみたいなと思います。 朝食も大満足です。和食中心で、野菜も豊富で味付けも良く、何よりも係りの方たちの笑顔と明るい優しい接客が素晴らしかったです。 また、市内観光も楽しみ、桜も見ることができて大変良い旅になりました。

南稚内の駅すぐ近くです。利用客が多い人気のホテルのようで、宿泊や宴会客で駐車場がすぐに埋まってしまいました。駐車場はちょっと狭い気もします。 スタッフの方の対応は丁寧です。無線LANがつながるのはよかった。 朝の食堂でのスタッフの対応がとても良かったと感じます。一人ひとりがきちんと声をかけてくれ、空いている席を教えてくれたり、コーヒーサーバーの使い方がわからない客には後で持ってきてくれたり。気持ちよく食事をすることができました。 　難をいえば、一人がけのカウンター席があれば,出張で来た一人客には使いやすいかと思います。夜はレストランになる食堂なので、あまり四人がけのテーブル席ばかりなので。 　お風呂は広くてよかったです。温泉は近くにもたくさんありますが、天候が悪い日には外には出たくありませんから。ホテルにあると安心します。

少し前まで住んでいたので、懐かしくて今回思い切って車でロングドライブをしました。 自宅から出発するときも天気が悪く、風もとても強くて、稚内はもともと風の名所（？） なので、心配して行ったのですが、天気は曇りながらまずまずで安心しました。 ホテルの中は、とても小奇麗で感じがよかったです。すぐに温泉に入りましたが、思ったより浴槽も洗い場も広くて快適でした。夕食は副港市場のどんぶり屋で食べようと事前に寄ったら２時で閉店と聞き、ホテルのレストランで食べました。ツアーの団体が入っておりましたが、何とか席を確保できました。料理もおいしかったです。朝は和食のバイキングで、ヘルシーメニューで、どれもおいしく、ほとんど全種類をあっというまにいただきました。 また、店員の方には、気を使っていただきご飯と味噌汁を用意してくれました。お礼を伝えてください。 また機会があったら、ホテルに泊まりたいと思います。

価格から想像できぬほど立派なホテルで、間違いじゃないかと思わず予約メールを読み直してしまいました。 同行者にも非常に好評で、幹事役の私の株も上がりました。 複数人で一室の予約でしたので、大浴場があることが宿選びの決め手になりました。 温まるお湯で、ロングドライブの疲れを癒して夜のマチに繰り出せました。 欲を言えば、もうちょっと長い時間、入れると良いかと。 特に、朝はゆっくりな行程になることが多いので、大浴場が９時まで、というのは少々慌しかったです。 新聞で、全国紙をサービスで頂けたのも嬉しいサービスですが、旅先の新聞を読むのが好きなので、地元のローカル紙もあれば良いと思いました（レストランやロビーに閲覧用のはありましたが）。 また、部屋の鍵について、同室者の人数分あれば、大浴場利用時などに便利だと思いました。 最後に苦言ですが、飲料自販機の値段が市価より高いのは、今時いかがなものかと思いました。 コンビニまで遠くは無いけど、億劫な距離なので、簡単な食べ物など、夜中のフロント周りでも買えれば、と思います。 例えば、地元の銘菓や珍味など、食べ切りサイズのばら売りがあれば、部屋で食べて美味しかったら土産に買って帰る、みたいな経済循環につながると思います。

仕事で夫婦2名で宿泊しました。お部屋は非常に広く快適でした。マッサージ機も設置されていて、温泉とともに、一日の疲れをとることができました。夕食は基本的に外に出ましたが、一度、館内のレストランを利用しました。質・量ともに私は満足でしたが、もう少し野菜をたっぷり摂れるメニューがあると嬉しいと妻が申しておりました。朝食バイキングは素晴らしいの一言です。手間暇かけた美味しい総菜がたくさんあって、ついつい食べ過ぎてしまいました。出張の予算内でこんな贅沢が許されるなんて、と思ってしまいましたがそれも今月までかな。今後も利用させていただきたいと思うのですが、来月以降はハイシーズンでお値段がアップするようですね。予算を超えてしまうので、残念ながら他のところに・・・となりそうです。また時々楽天トラベルを見て、予算内で収まる時には予約させてもらいます。

出張のため夫婦二人で利用しました。館内は清潔感があって明るい印象、部屋もとても綺麗で満足。静かに休むことができ、泉質の良い温泉とあいまって仕事の疲れを十二分に取ることができました。仕事の都合上、ホテルを出る時間が6時半〜7時頃と若干早いため、日頃はなかなか宿で朝食を摂ることが出来ないのですが、こちらは朝食が6時からなので急遽お願いして朝食をつけていただくことにしました。バイキングでしたが体に優しい味付けで、野菜系の総菜が大変充実していて、大満足でした。年中旅暮らし的な人間にはとても有り難いです。駐車場も広くて無料だし、言うことありません。残念ながら今回のお部屋では叶いませんでしたが、今度は高速インターネットが出来るお部屋に泊まりたいと思います。

出張で2泊しました。駅からとっても近く、少しだけ歩くもののコンビニも徒歩圏内。稚内珈琲にも行ける距離でした。フロントの対応も早く部屋はお洒落でとっても綺麗だし、温泉にも入れて朝食付きでこの金額！満足です。残念だったのが、自分も喫煙するもののハンガーに掛けた服に煙草の匂いがかなりついてしまい、こういう事は初めてだったので何故だろうと思ったら、空気清浄機がついてないのですね。あるととってもいいと思うのですが…。それとトイレの便座が冷たい！（笑）これはショックでした。また、歯ブラシセットが置いてなかったです。用意してたので困る事も無くあまり気にならなかったですが、部屋の設備で載せている以上あてにして持って来ない方もいるかも知れません。フロントに電話すればすくに持っては来てくれるでしょうが、その手間をどう感じるかは人によります。今回たまたまこういう事がありましたが、ホテル自体や対応などは素晴らしいのでまた利用させて頂きます。

独身時代以来、20年ぶりの稚内でした。 今回は家族を伴って、貴ホテルを利用させていただきました。 まずお部屋の広さと綺麗さに驚き！！ 「４人なのにここでいいの？？？」と家族全員で恐縮してしまいました。 （10人くらいは楽に寝れる大きさ） しかも、布団まで敷いていただいて...。 温泉は言うことないし、朝食バイキングも「えー！？これでモトがとれるの？？」 というくらい、品数も量も豊富でした。 強いて言えば利用客のマナーが悪いくらいで（笑） （朝食券をもたずに急にバイキング会場に来てた方が結構いましたねー。 でも係りの方がきちんと冷静・迅速に対応されてました。） フロントの方も丁寧でしたし、また利用させていただきたいと思います。 有難うございました！！

知人宅から近いということと、最近リニューアルされたということで宿泊を決めました。 立地は稚内市で最も賑わっている地域の真ん中で、大変便利でした。 駅以外にドラッグストアや銀行も近く、飲食店は種類があり、車なしでも不便を感じませんでした。 お部屋は和室を選びましたが、広くて快適に過ごせました。 ただ、座卓の背あて部分が少し硬く、硬めの椅子が苦手な私には少し使いづらかったです。 お部屋の予備の枕を背中に挟んで解決しましたが、少し残念でした。 それと、お部屋のユニットバス用の手ぬぐいが見当たりませんでした。 入浴用のハンドタオルを1つ、手ぬぐいとして使用しましたが、ちょっと気になりました。 トイレがウォシュレットなのは大変良かったです。 1階の大浴場は、簡素なつくりですが泉質は良いと感じました。 湯温は若干ぬるめですが、サウナもあるので自分の好みに合わせて体温調整が出来て便利でした。 脱衣室に備え付けのドライヤーも使いやすかったです。 ただ、2日とも午前5時〜6時ごろに入ったのですが、シャワーが冷たいことがあったのが少し気になりました。 何度か出していると温かくなることもあったのですが、温かくならない時はすぐ隣のシャワーを利用しなければならず、その点が少々残念でした。 急な都合で宿泊を一日延長したのですが、週末にもかかわらず丁寧に対応していただけ、大変嬉しかったです。 総合的に、期待以上のサービス内容で、お値段以上のホテルだと思います。 今回はこちらの都合で利用できませんでしたが、次の機会にはホテルのレストランも是非利用させていただきたいと思います。

禁煙・リニューアルフロアを利用しました。 ホテル正面玄関の裏側から外観は、正直「。。。」という印象でしたが、 玄関側に回ってみると、館内全体きれいにリニューアルされており、 私たちの泊まった部屋も、きれいでコンパクトにまとまっていて気持ちよかったです。 ツインの部屋でしたが、腰掛が1つしかなかったので、ちょっと残念。 部屋に常備していなくてもいいので、必要な人もいると思うので、 用意してもらえる環境が整っていれば、最高だと思いました。 夕飯は豪華刺身盛り合わせをお願いしましたが、 本当に豪華でおいしくとても満足しました。 朝ごはんが、全てがきちんと行き届いていましたが、 いまひとつ華やかさに欠けたので、食事は『満足４点』としました、 わがままでごめんなさい！

お世話になりました。 稚内空港からバスを利用して直行しました。バスの到着時間の関係とはいえ、昼間の早い時間からのチェックインって出来るのかな？という不安がありました。 しかし、特に問題なくスムーズにチェックインしていただけました。 おかげで滞在中は早い時間からゆっくり出来ました。部屋もツインルームを充てがっていただき、広々と使えて快適でした。 食事も美味しかったです。 ホテルから少し歩くとドラッグストアやコンビニ、コインランドリーもあるので何も不自由は無かったです。 今回は1泊しか出来なかったのが悔やまれるくらいでした。 宿泊代がちょっと予算オーバーしてしまったので、総合評価は星1つ減らしました。その点は申し訳ありません。 滞在中は終始親切にしていただけて楽しかったです。 またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

春休みの平日に家族4人食事無しのプランで一泊させて頂きました。 4人で泊まるには充分すぎるくらい広々としていて、ゆったり寛げました。 アメニティはフロント横から選んで持ち込めるタイプでしたが、緑茶の他にインスタントコーヒー等あれば更に嬉しかったです！ お風呂は温泉と言う事もあり良く温まり良い湯でしたが、シャワーが1箇所出し続けても温まらない場所があった事が残念、お風呂場にメイク落とし設置されると嬉しいです！ 立地的に飲食店も徒歩圏内に沢山あり、お酒を飲む飲まない関係なく楽しめると思います。 ホテル一階にあるパン屋さんも美味しかったので、次の機会があればホテルのレストランも利用してみたいです。

葬儀のための帰省で宿泊しました。 古いホテルの印象しかなく少し不安はありましたが、きれいな部屋で驚きました。 レストランでラーメンとカフェオレを頼んだのですが、ラーメンは野菜がたっぷり、カフェオレには牛乳が使われていて美味しかったです。 朝食のバイキングもおふくろの味という感じで、とても美味しかったです。 品数も私たちにとっては大満足です。 ただお風呂のシャワーが、なかなか熱いお湯に変わらなかったのが気になりましたが、それでもまた機会があれば宿泊したいと思います。

「北海道産に拘り」に期待に胸膨らませ伺いました。 「宗谷や近郊で獲れる北海道産に拘った料理人おまかせプラン」に引き寄せられ、2食付きプラン予約をしました。フロントではスムーズなチェックイン、お盆休みの最終日、混雑のせいかツインのシングルユースとなりました。部屋はスッキリにまとめられ、携帯など充電に最適な位置にコンセントもあり、大変使い勝手が良かったです。 楽しみの一つの夕食。席に通され座ろうとすると、夕食の食材に蠅が集っていました。（スタッフが確認し、料理の作り直しをして頂きました） 蠅も美味しいものに集ると思いながらも、薄紙で覆うとか蚊帳のようなもので虫よけをするとか、対策はあったような気がします。 気持ちを取り直し、料理人さんの気持ちの篭った創作料理に舌鼓。 蠅が集っていたことを除けば大変良かったと思います。 宿泊していたゲストの方もレストランを利用されていたので混雑して、スタッフの人数不足が管理不足に繋がると思います。ご一考をお願いします。 牛乳は美味しかったですが、朝食に北海道らしさが感じられなかったのは私だけでしょうか？もうひと工夫が欲しかったです。 辛口ですが、評価と感想を記しました。

場所が歓楽街にあり、外観も昔ながらのビジネスホテルといった感じで、入る前は不安がいっぱいでしたが、入ってみるとびっくり。リニューアルされていて、きれいでおしゃれ。温泉も広くてきれい。一緒に行った彼女もおしゃれだねといっていました。また利用したいです。また朝早く礼文島に行くと伝えておいたら、朝車をホテルの前に出しておいてくれた。ヴァレーパーキング付きといったところでしょうか。また近くに行くときは利用したいですね。