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稚内グランドホテル クチコミ・感想・情報

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稚内グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.11
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.12
  • 食事3.81
宿泊年月
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403件中 1~20件表示

総合4

ハルジ1495さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

ハルジ1495さん [60代/男性] 2017年08月17日 05:12:36

朝食が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
特典付きファミリープラン②【朝食付き】♪♪ 特典=お子様用お菓子詰め合わせプレゼント【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【新館】トリプルルーム/喫煙(26~29平)】

総合3

照果紫紗さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

照果紫紗さん [50代/男性] 2017年07月30日 12:52:27

部屋は小さな段差があり、雰囲気は良いのですが、実用的なことを考えると、夜に
トイレに行くときにお年寄りは、転倒するかもしれませんね?
後は普通でした。朝のバイキング時、お一人が仕切っており、早口でよく聞き取れず、なにを指示されているのかわかりませんでした。結局、席がないとのことで、フロントでしばらく待ちました。待ったことは仕方ないのですが、空いた席に次の方がどんどん入って、後回し、後回しになりました。フロントでお待ちくださいと言われたから、待っていたのですが???お一人で仕切るのは無理があるのでわと感じます。ご高齢の方のようですし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏の宗谷彩り御膳】 温泉でゆったり 1泊2食プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【2016年1月リニューアル新館】和モダンツイン/禁煙】

総合3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 09:37:51

7月中旬に1泊しました。部屋は広いですが使い勝手が悪く、冷蔵庫は古いせいか一晩
唸りっぱなしで……。ただ夕食だけは海鮮物が出て主人共々大満足でした。
もともと宗谷岬が見たくて行ったので、ホテルはこんなものかなと思います。
でもリピしないと思います。違うホテルを予約するでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏の宗谷彩り御膳】 温泉でゆったり 1泊2食プラン♪♪
ご利用のお部屋
【■和室■ バス又はシャワーブース(選べません)】

総合4

mach堂島さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

mach堂島さん [60代/男性] 2017年07月14日 14:39:54

ホテルの周りにはこれといった料理店が無かった、ホテル自体は満足できる範囲でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
稚内グランドホテル 2017年08月11日 19:11:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル周辺は飲食店街ですがどちらかと言うと居酒屋系の店が多くお客様のご希望に添える店がなかったかもしれません。また機会がございましたらご利用よろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ECOプラン】温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/禁煙(18平米)】

総合2

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 21:18:41

朝食でごはんが無いのは如何なものかとお代わりも出来ない雰囲気が異常ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
稚内グランドホテル 2017年04月17日 20:38:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食のご飯の件ですが担当の者に確認しましたところご飯がなくなったのは事実との事で本当に大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起きないよう充分気を付けて参ります。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【室数・期間限定!】温泉でゆったり♪ビジネス応援プラン♪しかもポイント2倍!朝食付き!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合5

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 18:40:34

25年振りに宿泊しました。ゴハンに期待していませんでしたがゴハンが美味しかったです。お子様ランチも良かったです。従業員の方には年配の方もいてホッと出来るような雰囲気が良かったです。新館だけに綺麗なお部屋でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
稚内グランドホテル 2017年03月12日 21:02:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。25年前はまだ温泉施設はなく建物も本館しかありませんでした。少しずつリニューアルをして現在では全体の8割程が新しくなりました。【料理人におまかせ夕食】は評判も良くお手軽な価格でご満足いただける内容かと思います。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【~料理人におまかせ晩御飯~】 温泉でゆったり♪♪ 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【2016年1月リニューアル新館】和モダントリプル/禁煙】

総合5

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 10:44:52

何度か利用させていただいております。
大浴場もあり、部屋もきれいで気に入っています。
また、朝食は種類は豊富ですが、普通の昼食のようなおかずが多く、これもすごく気に入っています。
機会があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
稚内グランドホテル 2016年12月19日 01:49:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様により一層ご満足いただけるようこれからも努力して参ります。今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【室数・期間限定!】温泉でゆったり♪ビジネス応援プラン♪しかもポイント2倍!朝食付き!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

総合5

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 10:41:09

初めて利用しましたが、立地、部屋、お風呂、朝食と大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
稚内グランドホテル 2016年12月19日 01:44:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【室数・期間限定!】温泉でゆったり♪ビジネス応援プラン♪しかもポイント2倍!朝食付き!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 15:37:57

フロントおよび食堂の店主・従業員も非常に親切に対応していただいた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
稚内グランドホテル 2016年12月19日 01:41:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。尚、返信遅くなり大変申し訳ございません。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【~料理人におまかせ晩御飯~】 温泉でゆったり♪♪ 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

総合4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 23:44:36

繁華街からも近くスタッフも親切でした。
朝食が和風な感じも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
稚内グランドホテル 2016年10月30日 14:13:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは立地条件も良く何かと便利かと思います。朝食は和食を中心にヘルシーで出来る限り手作りを心掛けております。ご利用本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【室数・期間限定!】温泉でゆったり♪ビジネス応援プラン♪しかもポイント2倍!朝食付き!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

総合4

kk5530さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

kk5530さん [50代/男性] 2016年10月27日 12:01:16

繁華街にあり便利でした。外観は新しい感じはしませんが。部屋は広く新しく綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
稚内グランドホテル 2016年10月30日 13:14:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。外観と中のギャップに良い意味で驚かれる方が多いようです。これからも順次客室の改装を予定をしております。今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/禁煙(18平米)】

総合4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 16:24:28

乳児・幼児がいたので、洋室から和室に変更してもらい非常に助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
稚内グランドホテル 2016年10月29日 20:39:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。予約時にご希望のタイプの部屋がない場合でもチェックイン時に変更可能な場合がありますので、そういう時はご遠慮なくお申し出下さい。出来る範囲で対応させていただきます。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
☆限定企画☆≪≪2名一室以上限定!≫≫ 温泉でゆったり♪♪朝食付き!☆そしてポイント2倍☆
ご利用のお部屋
【【新館】ツインルーム/喫煙(24~27平)】

総合4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 16:22:05

ゆっくり温泉に入れてくつろげました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
稚内グランドホテル 2016年10月29日 20:30:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は「化石海水型温泉」と言う古代の海水が起源水となっておりよく温まり、お肌もつるつるになるとご好評をいただいております。今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
☆限定企画☆≪≪2名一室以上限定!≫≫ 温泉でゆったり♪♪朝食付き!☆そしてポイント2倍☆
ご利用のお部屋
【【新館】ツインルーム/喫煙(24~27平)】

総合4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 17:42:49

部屋も綺麗で
フロントの方の対応も良く気持ち良く宿泊させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
稚内グランドホテル 2016年10月29日 20:14:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。又の機会がございましたらよろしくお願い致します。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF!仕事の疲れを取る!温泉で湯ったり素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

総合4

さぁちゃん54さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

さぁちゃん54さん [50代/男性] 2016年08月23日 13:48:49

8月13日に礼文島への足がかりとして利用しました。南稚内駅から近いですが、鉄道の便はきわめて少ないです。私たちは17時17分の列車を利用できましたが、帰りは稚内までタクシーでした。
部屋はたいへんきれいですし、大浴場も立派で快適でした。男湯女湯とも同じように広いです。
朝食は品数・味ともいまいちでした。料金からはこんなものでしょう。夕食は近くの『居酒屋八や』を利用しました。とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
稚内グランドホテル 2016年09月04日 14:25:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。鉄道の本数が少ない為、市内の移動はバスかタクシーがよろしいかと思います。朝食でご満足いただけなかったのは残念ですが温泉で寛いでいただけたようで嬉しく思います。丁度お盆の頃で混んでいたと思いますが礼文島など良い思い出が出来たでしょうか。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
特典付きファミリープラン②【朝食付き】♪♪ 特典=お子様用お菓子詰め合わせプレゼント【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【2016年1月リニューアル新館】和モダンツイン/禁煙】

総合5

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月14日 17:59:49

昨年に続き、この時期に利用しました。部屋がリニューアルされていて、とても快適でした。朝食も美味しくいただきいただきました。来年もまた、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
稚内グランドホテル 2016年09月04日 14:13:52

今年も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけて大変嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。来年もお待ち申し上げております。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
特典付きファミリープラン②【朝食付き】♪♪ 特典=お子様用お菓子詰め合わせプレゼント【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【2016年1月リニューアル新館】和モダントリプル/禁煙】

総合5

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月03日 20:10:40

部屋も広くて綺麗だし、温泉付きなのでゆっくり旅の疲れが癒えました!
朝食も美味しくて、子ども達も喜んでいて大満足です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
稚内グランドホテル 2016年09月04日 14:09:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。旅の疲れを取っていただけたのでしたら幸いです。お子様にも喜んでいただけて何よりです。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
特典付きファミリープラン②【朝食付き】♪♪ 特典=お子様用お菓子詰め合わせプレゼント【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【新館】トリプルルーム/喫煙(26~29平)】

総合2

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月20日 20:43:36

温泉は狭い。露天風呂でなくとも青空が見えたらよかった。
また、朝は9時までしか入れないのは残念。なぜ、チェックアウト時間まで入れるようにしないのでしょうか。ホテル内の居酒屋も休業でしたし。
価格からすると、こんなものかもしれないが、がっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
稚内グランドホテル 2016年09月04日 14:04:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日は都合により館内の居酒屋が休業で大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。また温泉でもご満足いただけなく申し訳ございません。ご利用誠にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【2名一室限定】\乾杯♪/館内で使用できるドリンク券プレゼント!<手作りにこだわった健康朝食付>
ご利用のお部屋
【【新館】ツインルーム/喫煙(24~27平)】

総合4

teineyama8338さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

teineyama8338さん [60代/男性] 2016年03月27日 02:07:02

丁寧な接客、清掃の行き届いた部屋など、クオリティーの高いサービスに満足。朝食は家庭的な料理で味、品数とも満足。夕食は価格相応?ですね。また機会があれば利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
稚内グランドホテル 2016年04月10日 20:50:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【70時間タイムセール】温泉でゆったり♪夕食は和食ディナー!朝食は手作りバイキング!【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【【リニューアル本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

総合4

orange@北海道さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

orange@北海道さん [40代/女性] 2016年03月15日 13:12:01

リニューアル後とあって、館内は清潔感があり、快適でした。最初は客室フロアや客室の独特な香り(改装しているから?)が気になりましたが、帰る頃には気にならなくなっていました。
良かったのは、とにかく食事のご飯(白米)が美味しかったこと。夕食・朝食とも遅めの時間だったにも関わらず、大型ホテルにありがちな、大量に炊いて時間が経ったご飯と違い、炊き立てに近い味わいでした。
一つ残念だったのは、朝だったからか、大浴場の洗い場のお湯の温度が低かったこと(『ぬるい』より『冷たく』感じました)。
その他は、アメニティや備品も充実していましたし、フロントの方の対応も丁寧でしたので、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
稚内グランドホテル 2016年04月10日 20:37:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉大浴場の洗い場のシャワーの温度が冷たく大変申し訳ございませんでした。設備の構造上の問題でボイラーからの配管の距離が長い為熱いお湯が出るまでに時間がかかってしまいます。ボイラー設備を改修するのはすぐにはできませんので、対策としては朝オープン前にお湯を事前に出すという作業が有効かと思いますので実行して参りたいと思います。今後ともこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【70時間タイムセール】温泉でゆったり♪夕食は和食ディナー!朝食は手作りバイキング!【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【【リニューアル本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

403件中 1~20件表示

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