クチコミ

総合評価
4.03
822
5
148
4
192
3
63
2
20
1
6
部屋
4.17
接客・サービス
4.08
ロケーション
4.26
朝食
4.28
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.14
設備
3.91
清潔さ
4.14
クチコミの投稿画像・動画
608
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
しゃちょ5845
50代/男性|5 件のクチコミ
稚内の温泉は湯冷めしにくく便利

温泉がとても良かったです、寒い稚内で湯冷めしにくい温泉でした! 南稚内の繁華街にあって近くの居酒屋さんにもアクセス抜群です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
MASAKAZ
60代/男性|65 件のクチコミ
部屋は綺麗で立地も良い

部屋は綺麗で立地も良く、いつも利用してます 領収書に朝食代の記載が無ければもっと良いのですが…


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
75
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Mk1130
50代/男性|64 件のクチコミ
部屋、風呂、立地が良いホテル

食事は高かったので利用しませんでしたが、部屋、風呂、立地は良く良いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
118
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。機会がございましたらまたよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。 稚内グランドホテル 宿泊部担当
稚内グランドホテル
2026-01-12
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
チェリーチェリーj
60代/男性|23 件のクチコミ
温泉が魅力的な宿

温泉があるので、いつも泊まってますが、特にサウナが良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
120
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのサウナ室は比較的広めでゆったり出来ると思います。今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。  稚内グランドホテル 宿泊部担当
稚内グランドホテル
2025-12-21
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
チェリーチェリーj
60代/男性|23 件のクチコミ
初めてのカツカレーが最高

カツカレー初めて食べましたが、最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
146
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたら他のメニューも美味しいのでよろしくお願いします。ご利用本当にありがとうございました。  稚内グランドホテル 宿泊部担当
稚内グランドホテル
2025-12-21
3
その他
一人
2026年1月宿泊
うだでおー
60代/男性|7 件のクチコミ
物音が響くホテル

物音が響く


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
91
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。次回改装時には防音に配慮したいと思います。ご利用本当にありがとうございました。  稚内グランドホテル 宿泊部担当
稚内グランドホテル
2026-01-12
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
年寄りのかめ
60代/男性|7 件のクチコミ

11月4日に宿泊しました。お風呂が広くて、サウナが最高に良かったです。朝食のバイキングは沢山の種類があり全種類食べたかったですが、流石に無理でした。とてもおいしくいただきました。ちょっと残念なのは服の収納スペースがもう少しあるとよかったなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
137
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉、サウナでお寛ぎいただけたようで、また朝食もご満足いただけたようで嬉しく思います。収納スペースに関してのご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。ご利用本当にありがとうございました。  稚内グランドホテル 宿泊部担当  
2025-11-09
4
その他
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ホームページに駐車場の案内を見つけられず最初はどうしたらよいかわからなかったのですが、目の前と横や道路を挟んだ向かい側にもたくさんスペースがあり停めやすかったです。素泊まりだったので食事の評価はできませんが、室内はきれいで居心地良くゆっくりできました。お風呂も広かったですが、シャワーの持続時間が短く、連打しながら洗髪しなければならずやや不便でしたが水流は強めで良かったです。フロントの対応は淡々としており、もう少し笑顔があるといいなと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
79
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場のご案内不足で申し訳ございませんでした。温泉のシャワーに関しては改善しなければならない点がございますが、すぐに改善するのはむずかしく、大規模な改修工事の際に使い勝手の良い物に変えていく計画です。接客に関しましては今後向上に努めて参ります。ご利用本当にありがとうございました。  稚内グランドホテル 宿泊部担当
2025-10-14
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
TT K K68
60代/女性|9 件のクチコミ
朝食が美味しいホテル

朝食が美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
115
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食はなるべく手作りを心掛けております。また野菜を多く取り入れヘルシーなメニューをご用意しております。今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。  稚内グランドホテル 宿泊部担当
稚内グランドホテル
2025-12-07
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
横板番長
50代/男性|15 件のクチコミ

稚内観光で宿泊しました。 部屋も綺麗でお風呂も最高でしたよ。 サウナはサウナーには気持ち良い温度です。 お勧めのホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
103
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。ご利用本当にありがとうございました。機会がございましたらまたよろしくお願い致します。  稚内グランドホテル 宿泊部担当
2025-10-26
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
40 件のクチコミ

2年ぶりに宿泊しました。食事がとても美味しくよかったです。 稚内観光の際は、また泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
85
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたらこちらこそどうぞよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。  稚内グランドホテル 宿泊部担当
2025-10-14
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
44 件のクチコミ

外での夕食後を終え、フロントへ部屋番号伝えるも「えっ?鍵ありません」と言われので車に行く事を伝えたが、結果車中で一夜を越す事となった。 翌朝、荷物を取りたくフロントに行くと、鍵を渡され、お帰りなさいませ。鍵見つかったんですか?と確認すると、「はい」と回答されました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントの対応により結果的に車内で一夜を過ごした事になり大変申し訳なく思っております。フロントの担当者がもっと充分に鍵を探すべきであり、またマスターキーで開錠できる旨お伝えすべきでした。お客様には大変ご迷惑をお掛けしました事改めて深くお詫び申し上げます。  稚内グランドホテル 宿泊部担当
2025-11-02
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みや*Miya
60代/女性|81 件のクチコミ
飲食店が多くて便利、建物は古め

ホテル周辺に飲食店が多く、立地は良かったです。建物は古いですが、部屋は改装したようできれいでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
93
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。建物の外観は新しくありませんが全館リニューアルをしています。立地は飲食店街に近くコンビニや駅にも4分位の距離で何かと便利かと思います。機会がございましたらまたよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。  稚内グランドホテル 宿泊部担当
稚内グランドホテル
2025-12-14
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族3人で和室に泊まりました。 建物自体は古いけど、内装はリノベーションされており、綺麗でした。 朝食はビュッフェで、和洋両方食べられます。パンは同じ建物にあるパン屋さんから提供されている。 部屋にはなんと古事記が置いてありました。普通なら聖書だったりするけど、日本を推してる点は高評価。 ホテルのレストランは夜ご飯も食べられます。 外は飲み屋的な場所が多いので、ご飯だけ食べるならホテルがいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食のパンは通常はパンコーナーのパンは使用しておりません。たまたまその日に限り出してたかもしれません。古事記は日本古来の伝統、文化、歴史をもっと身近に知って頂きたいと思い設置させていただいております。ご利用本当にありがとうございました。  稚内グランドホテル 宿泊部担当
2025-08-31
4
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
44 件のクチコミ

お世話になりました。 稚内空港からバスを利用して直行しました。バスの到着時間の関係とはいえ、昼間の早い時間からのチェックインって出来るのかな?という不安がありました。 しかし、特に問題なくスムーズにチェックインしていただけました。 おかげで滞在中は早い時間からゆっくり出来ました。部屋もツインルームを充てがっていただき、広々と使えて快適でした。 食事も美味しかったです。 ホテルから少し歩くとドラッグストアやコンビニ、コインランドリーもあるので何も不自由は無かったです。 今回は1泊しか出来なかったのが悔やまれるくらいでした。 宿泊代がちょっと予算オーバーしてしまったので、総合評価は星1つ減らしました。その点は申し訳ありません。 滞在中は終始親切にしていただけて楽しかったです。 またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。重ねてご丁寧にご感想を書いていただきお礼申し上げます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。当ホテルは立地条件も良く何かと便利かと思います。また機会がございましたらこちらこそ宜しくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。  稚内グランドホテル 宿泊部担当
2025-08-31
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
れうけ
40代/男性|9 件のクチコミ

毎年、稚内旅行の際に宿泊しております。スタッフの対応もとても丁寧で素晴らしいです。リピーターのお客さんはチェックインの際にも面倒なサインなどなく、簡単です。お部屋も綺麗で落ち着きます。朝ご飯は家庭的なメニューが多く、タコの刺身もありました。美味しかった。温泉も気持ち良いです。また、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます! ご利用いただいた新館は壁一面に稚内珪藻土を使用しております。珪藻土は自然の力だけで有害物質を吸着、殺菌、分解!24時間室内の空気を正常化してくれます。さらに、湿度や温度調節までしてくれるので安心してご滞在いただけます。 繁忙期に入ったなか、大変励みになるお声をいただきスタッフ一同元気をいただいております! 重ねてお礼申し上げます。 またのご利用お待ちしております。
2025-05-26
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
れいちゃこん
50代/女性|2 件のクチコミ

翌朝の出発が早くなってしまい、朝食のキャンセルを申し出たところ、朝食開始時間を30分早めてくださり、とても助かりました。朝食のおかずもバラエティーに富み美味しくいただきました。 部屋もお風呂も快適に過ごさせていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。通常朝食は6:00〜ですが連休中はご出発の早いお客様もいらっしゃいますので30分繰り上げてオープンさせていただきました。当ホテルが旅の思い出の一つになっていただければ幸いです・ご利用本当にありがとうございました。  稚内グランドホテル 宿泊部担当
2025-05-06
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ko6711
50代/男性|2 件のクチコミ

ゴールデンウィークに宿泊しました。13時半頃に早く到着してしまったので、カバンだけ預かってもらおうとフロントに行くと、こちらが何も言わなくても部屋の状況を確認してくれて、準備ができているからと、チェックイン手続きをしてくれました。荷物を預けるだけでなく部屋でひと休みできてとてもありがたかったです。 部屋は綺麗で、大浴場の泉質もよく、また泊まってみたいと感じました。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご到着が早かった場合、清掃が終わっていればお部屋にご案内させて頂きます。また機会がございましたらこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。  稚内グランドホテル 宿泊部担当
2025-05-06
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

春休みの平日に家族4人食事無しのプランで一泊させて頂きました。 4人で泊まるには充分すぎるくらい広々としていて、ゆったり寛げました。 アメニティはフロント横から選んで持ち込めるタイプでしたが、緑茶の他にインスタントコーヒー等あれば更に嬉しかったです! お風呂は温泉と言う事もあり良く温まり良い湯でしたが、シャワーが1箇所出し続けても温まらない場所があった事が残念、お風呂場にメイク落とし設置されると嬉しいです! 立地的に飲食店も徒歩圏内に沢山あり、お酒を飲む飲まない関係なく楽しめると思います。 ホテル一階にあるパン屋さんも美味しかったので、次の機会があればホテルのレストランも利用してみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉のシャワーが温まりずらくご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。備品に関しましてはお客様のご意見を参考に今後検討させていただきます。機会がございましたらまた是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。  稚内グランドホテル 宿泊部担当
2025-04-06
5
その他
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

葬儀のための帰省で宿泊しました。 古いホテルの印象しかなく少し不安はありましたが、きれいな部屋で驚きました。 レストランでラーメンとカフェオレを頼んだのですが、ラーメンは野菜がたっぷり、カフェオレには牛乳が使われていて美味しかったです。 朝食のバイキングもおふくろの味という感じで、とても美味しかったです。 品数も私たちにとっては大満足です。 ただお風呂のシャワーが、なかなか熱いお湯に変わらなかったのが気になりましたが、それでもまた機会があれば宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。外観は古いイメージですが中は全館リニューアルしておりますので、外と中のギャップで 驚かれるお客様が結構いらっしゃいます。朝食はヘルシーで家庭的な味付けで手作りを心掛けております。温泉のシャワーは温まるのに時間が掛り大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。  稚内グランドホテル 宿泊部担当
2025-03-30