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稚内グランドホテル クチコミ・感想・情報

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稚内グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.79
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.82
  • 食事3.91
宿泊年月
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[並びかえ]

458件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月10日 17:28:09

家族5人でも余裕がある広い和室で、使わなかったのですが、部屋風呂も広めで綺麗でした。

朝食もいろいろな種類があり、稚内牛乳を飲めたのが、嬉しかったです。
また、レストランの方々がとても感じが良くて安心できました。

また機会があれば是非訪れてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
☆♪♪ママ安心プラン♪♪☆ひろ~い和室!!~温泉でゆったり~ 朝食付き!!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■和室■ バス又はシャワーブース(選べません)】

総合4

shinichishinichiさんの 稚内グランドホテル のクチコミ

shinichishinichiさん [70代/男性] 2020年08月30日 08:27:30

タコしゃぶのタコ一部冷凍のまま出て来ました、それ以外良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【本ズワイガニ(半身)】+【『稚内名物『タコしゃぶ付』夏の宗谷彩り御膳】 1泊2食プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル新館】和モダンツインルーム/禁煙】

総合1

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月26日 17:19:41

Wi-Fi接続するも、すぐに4Gに変わってしまいます。4種類位のIDがありましたが、全て使えませんでした。エアコンは冷房の表示で運転しても冷風にはならず、ただの送風機でした。朝食のバイキング時に料理皿が並んでいる前で、従業員とマスク無しの客が大声で話しているのも、時節柄とても感じが良くなかったです。宿代12千円にしては、がっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

総合3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 18:10:04

普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
稚内グランドホテル 2020年08月16日 18:04:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。お客様に選んでいただけるよう努力して参ります。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【女性が喜ぶ】ブランドスキンケアプレゼント♪♪温泉でゆったり朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

総合4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 22:10:26

ご飯屋が近くにあり満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
稚内グランドホテル 2020年08月16日 18:01:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。当ホテル周辺は飲食店街ですのでお食事処には困らないと思いますが人気店は満員で入れない場合もあるようです。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 08:39:34

稚内はホテルが少ないからかこの内容にしては値段が高いと思う


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
稚内グランドホテル 2020年08月16日 17:55:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。料金は季節により異なりますが夏は今年は例年に比べると少なめですが需要が多くなります。申し訳ございませんが料金アップになる事ご理解いただければと思います。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

総合4

KOooさんの 稚内グランドホテル のクチコミ

KOooさん [50代/男性] 2020年07月27日 07:46:22

GO TOキャンペーンのことを知らないフロントの方がいて、あやうく宿泊証明書を貰い損ねるところでした。
部屋、泉質はともに良好でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
稚内グランドホテル 2020年08月16日 17:49:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。当ホテルはGO TOキャンペーンに登録しておりますので各スタッフ認識していると思っておりましたが、大変失礼致しました。申し訳ございません。今後情報共有徹底するよう努めて参ります。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/喫煙(18平米)】

総合5

momoki316さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

momoki316さん [50代/男性] 2020年07月17日 09:26:44


7月14日に宿泊しました。部屋は新館の5階線路と奥に公園が見えました。温泉はエレベーターですぐのところにあり何回も入りました。
 タコしゃぶも美味しく締めのご飯が海鮮盛りとなってゴージャス妻も大変喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
稚内グランドホテル 2020年08月16日 17:32:36

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。泉質の良い温泉とタコシャブを始め稚内ならではの海の幸をご堪能いただけた事と思います。思い出の旅となりましたら幸いです。ご利用本当にありがとうございました。

稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【夏の宗谷彩り御膳】 温泉でゆったり 稚内名物『タコしゃぶ付』1泊2食プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル新館】和モダンツインルーム/禁煙】

総合4

こめっつんさんの 稚内グランドホテル のクチコミ

こめっつんさん [30代/男性] 2020年03月23日 16:32:28

3泊利用。掃除も丁寧で気持ちよく過ごしました。
3泊したので洗濯がしたかったのですが、コインランドリーはないとのことで近所のコインランドリーを案内してもらいました。
新しい部屋は居心地もデザインも良く、ベッドサイドのコンセントとUSBポートは助かりました。
温泉も期待通りで気持ち良かったです。
稚内の最大の繁華街ど真ん中ですので、食事にも困りませんでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
稚内グランドホテル 2020年04月17日 18:01:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内にコインランドリーがなくご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。ご滞在中は概ね御満足いただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたら宜しくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。 返信遅れました事お詫び申し上げます。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
感謝【新館リニューアル完成】 期間限定~リニューアル部屋に1人でお得に泊まろう!!
ご利用のお部屋
【【新館】和モダンツイン/禁煙~リニューアル~】

総合4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 17:32:08

建物や部屋はきれいにされており、家族三人で訪れましたが、ゆったりと過ごせました。スタッフの方も親切にしていただき、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
稚内グランドホテル 2019年10月21日 21:22:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
お子様連れでお得!!ファミリープラン【朝食付き】♪♪ 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【2016年1月リニューアル新館】和モダントリプル/禁煙】

総合5

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 07:35:21

ホテルから飲食店まで徒歩で行けます。朝食は家庭的で、お母さんの朝ごはんといった感じです。手作りの和食がとても美味しかった。お風呂用のタオルが鮮やかなブルーで印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
稚内グランドホテル 2019年10月21日 21:20:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル周辺は飲食店街でお食事するには便利な立地です。朝食はできるだけ手作りを心掛けており、ご感想のように家庭的な味付けをコンセプトの一つにしております。言われてみますとブルーのタオルはあまり他では見かけませんね。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/喫煙(18平米)】

総合4

ezosika1さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

ezosika1さん [50代/男性] 2019年09月08日 17:47:39

わっかない平和マラソンに参加のために2泊宿泊させて頂きました。部屋はとてもきれで満足だったのです。ただ清掃なしのプランだったのですが部屋の清掃がされていたように感じ、冷蔵庫は電源が切られて少し開いていました(中の物がダメになっていませんでしたが)。温泉は気持ち良くよかったです。
次回、稚内を訪れた時にも宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
稚内グランドホテル 2019年09月14日 17:02:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。掃除なしのプラン(ECOプラン)でお申込みでしたら勝手に部屋に入るべきではなく申し訳ございませんでした。清掃係が間違って入ったかフロントからの情報がきちんと伝わっていなかったのだと思います。冷蔵庫の件も担当者の不注意で申し訳ございません。今後これらの事も含め充分気を付けて参ります。マラソンお疲れ様でした。風の強い稚内ですが来年もまた平和マラソンにご参加いただき当ホテルをご利用いただけますよう心からお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ECOプラン】(※清掃なし)温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合5

pooh hooさんの 稚内グランドホテル のクチコミ

pooh hooさん [40代/女性] 2019年08月17日 15:25:39

わりと大きい規模のホテルだけあって、全体的にそつなく愛想もよくプロらしい接客で満足です。
新館だったので部屋も新しく、気持ちよく過ごせました。
立地がよく、街なかなので居酒屋などがたくさんあり、空港やノシャップ岬からも近いので便利です。
大浴場もあり、かなりコスパ◎でした。
子供用の歯ブラシはありませんが浴衣やスリッパがあり、また機会があれば泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
稚内グランドホテル 2019年08月21日 16:10:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。当ホテルはご家族連れのお客様が多く子供用浴衣・スリッパは充分ご用意しておりますが歯ブラシは検討してみます。また機会がございましたら是非こちらこそ宜しくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
特典付きファミリープラン②【朝食付き】♪♪ 特典=お子様用お菓子詰め合わせプレゼント【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【2016年1月リニューアル新館】和モダンツイン/禁煙】

総合3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 22:56:38

館内はとても綺麗で、部屋も広く過ごしやすかったです。添い寝無料も駐車場無料も嬉しい。
朝食は、野菜中心の、体に良さそうなものが並んでました。
ただ、おしぼりは置いた方がいいと思います。店員さんは紙ナプキンを使ってと言いましたが、紙ナプキンじゃ綺麗に手を拭けません。
それと、お客さんが食べてる側で、店員さん同士大声で仕事の指示するのは気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
稚内グランドホテル 2019年08月21日 16:01:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食は野菜を多く取り入れできる限り手作りを心掛けております。おしぼりは検討させていただきます。また、スタッフ同士の大きな声でのやりとり、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。担当スタッフには注意しときます。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
☆♪♪ママ安心プラン♪♪☆ひろ~い和室!!~温泉でゆったり~ 朝食付き!!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■和室■ バス又はシャワーブース(選べません)】

総合4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 22:33:05

外見と違い内装はとても綺麗で、部屋はツインでしたがマッサージチェアーつきでとてもよかったです。
食事も海鮮でとても美味しく、男性には少し量が少ないかもしれませんが私には充分でした。温泉はとろーりとした泉質でツルツルです。あと、露天風呂があればよかったなと思います。
また機会があれば利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
稚内グランドホテル 2019年08月21日 12:42:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。外観は年数が経っておりますが部屋は全室リニューアルしておりますので快適にご滞在いただけると思います。温泉は【化石型海水温泉】という種類で古代の海水が起源水になっており、良く温まりツルツル感を味わえます。確かに露天風呂があれば最高ですね。また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【夏の宗谷彩り御膳】 温泉でゆったり 1泊2食プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/禁煙(18平米)】

総合3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 21:43:48

温泉にウォーターサーバーがなかったので、飲み物を持って行った方がいいです。
ご飯は手作り感満載でとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
稚内グランドホテル 2019年08月21日 12:27:53

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。一応大浴場と脱衣場の間に水飲み場はあるのですが機械などで冷たくしてるサーバーではありませんので夏は冷たくありません。朝食はなるべく手作りを心掛けており、野菜を多く取り入れヘルシーなメニュー構成になっております。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ECOプラン】(※清掃なし)温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【■和室■ バス又はシャワーブース(選べません)】

総合3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 18:30:04

駅に近くホテルの場所はわかりやすかったです。
コンビニは少し歩きます。
朝食はバイキングで品数はまずまず。
全体的にまずまずでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
稚内グランドホテル 2019年06月22日 17:04:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地条件も良く何かと便利かと思います。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ECOプラン】(※清掃なし)温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合5

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 15:25:29

4月30日から2泊でお世話になりました。低層階のリクエストも快諾してくださり、ありがとうございました。部屋は清潔感があり、気持ちよく過ごせました。窓からは宗谷本線が走っている景色が見られてよかったです。南稚内駅までも至近距離で立地もいいです。飲食店街も南稚内駅に集中しており、コンビニも近くにあるので、不便さは感じませんでした。大浴場は広々としていて気持ちよかったです。湯温を確認にいらした方の挨拶も丁寧で気分よく過ごせました。朝食会場は混雑していましたがテキパキ動くスタッフさんのおかげですぐに着席でき、料理も美味しく頂きました。総じて大満足のホテルです。また稚内に行くときは必ず宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
稚内グランドホテル 2019年06月12日 16:32:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。窓から列車が見えるのは以外にも評判が良いようです。また機会がございましたらこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ECOプラン】(※清掃なし)温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

総合3

queen97さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

queen97さん [50代/女性] 2019年06月06日 20:22:22

部屋がタバコ臭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
稚内グランドホテル 2019年06月12日 16:24:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。部屋がタバコ臭かったとの事で申し訳ございませんでした。清掃時もちろん消臭はさせていただいておりますが、なかなか完全に取り除く事は難しいのが実態です。禁煙ルームは増えておりますが喫煙部屋の消臭方法が大きな課題です。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【■和室■ バス又はシャワーブース(選べません)】

総合4

マサヒコボーイさんの 稚内グランドホテル のクチコミ

マサヒコボーイさん [50代/男性] 2019年06月04日 19:55:51

温泉が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
稚内グランドホテル 2019年06月12日 16:16:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下1200mより湧き出た天然温泉でございます。古代の海水が起源水になっており「化石海水型温泉」という種類に区分けされております。柔らかな感触でお肌にも良く温まります。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

458件中 1~20件表示

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