クチコミ

総合評価
4.15
497件
5
132件
4
177件
3
67件
2
12件
1
3件
部屋
4.25
接客・サービス
4.23
ロケーション
4.10
朝食
3.92
夕食
4.20
温泉・お風呂
4.31
設備
4.10
清潔さ
4.24
クチコミの投稿画像・動画
397件
4
レジャー
家族
2026年10月宿泊
profile
920です
40代/男性|12 件のクチコミ
館内は綺麗でスタッフの対応も良好

館内もお部屋も綺麗でした。 口コミでたまに見るスタッフさんの対応が悪い!とかありますが全く無く。よいスタッフさん達でしたよ。夜ご飯は美味しかったです👍 朝ごはんはーまぁこんな感じかな?っていう感じ…既製品の味が凄いするのもあるから、そういうのは減らして今あるものを少しグレード圧倒的したら良いかな?と思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
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4
レジャー
友達
2026年9月宿泊
night0
60代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な接客と豪華な夕食に大満足

綺麗に整備され、従業員の方も丁寧で、使いやすく快適なホテルと思いました。 個別には、 設備: 特に気になった点はなく、無料の製氷提供があるとなお良いと思いまして4点 温泉: 湯量も豊富でゆっくりできました。サウナがあるとなお良かったので4点 夕食: ひとり一人に舟盛りと2種類の鍋、他の料理も多く、どれも手抜き無しに美味しかったです。 糖質制限しており、ご飯に代わるお野菜等が選べるともっと良かったです。 朝食: バイキングではなかったけど、一部自分で量が選択できたり、無料おかわりできたり、ソフトドリンクバーが付いていて、とても満足ででした。個人的には好きな食材と量が選べるバイキングが好みです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
75
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Kozuchi3
40代/女性|2 件のクチコミ

大町温泉郷から信濃大町駅へ向かう路線バスが信濃大町駅に着くのが9:35、JR大糸線が信濃大町駅を出発するのが9:30で接続が悪く、チェックアウトを遅くしようかと考えていました。 ホテルの無料送迎は大町温泉郷までが基本ですが、ホテルのサービスでチェックアウト後にホテルのバスで9時に出発し、信濃大町駅まで送っていただけて、9:30発の大糸線に乗ることができたのはとてもありがたかったです。 部屋の洗面所や大浴場の洗面所にも備え付けで化粧水、乳液が置いてありますが、別の種類のフロントで選ぶことができ、貸してもらえます。 部屋に籠があって、大浴場に行く時に便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
250
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
うち
50代/男性|29 件のクチコミ
登山の前泊に最適、広々とした和風の部屋

登山の前泊として。朝食なしプランがあるのがありがたい。 バス停からは少し離れているが徒歩圏。 旅館を経営継承したのか、今の名前はビューホテルだが建物は和風温泉旅館。 内装もきれいになっていて部屋も広く満足。 夕食も美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
119
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
いこママ
50代/女性|10 件のクチコミ
スタッフの対応が良く、広々とした部屋で大満足

施設自体は新しくはないと思いますが、スタッフの皆さんの対応が感じがよかったことが一番印象に残っています。 家族3人にはもったいないくらい広々としたお部屋、種類豊富な夕飯、ゆったり浸れる大浴場と、予想していたより満足度の高い滞在でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
180
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
鳥海朝日
70代/男性|13 件のクチコミ
三回目の利用、今回も大満足の夕食でした

今回で三回目の利用になります。毎回満足してます。夕食は私たちには多いくらいです。また利用しようと思ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
69
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ri-56
30代/女性|1 件のクチコミ
浴衣の不備はあったが食事と部屋には満足

浴衣のサイズが間違って棚に置かれており、着用する際に気付きとりにいったがそれ以外は、お食事や部屋も満足でした。 アワビの食べ方についても、わざわざ板前さんに聞いてくださるなど配慮していただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
60
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
kozou318
60代/男性|244 件のクチコミ
部屋のアップグレードと清潔な館内に大満足

広い部屋にアップグレードしていただきありがとうございました。 館内も部屋も綺麗にされていて気持ち良く過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
reflesh
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔感と親切な接客で子供も大満足!

黒部立山アルペンルートの観光で宿泊しました。清潔感があり、スタッフの方々も接しやすく、心地よく滞在させていただきました。子供も大好きな宿でまた泊まりたいようです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
98
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
楽天トラベル愛好者その2
50代/男性|1 件のクチコミ
信州ポークが絶品、家族で食事を満喫

夕食・朝食ともにとてもおいしく、特に信州ポークの料理が絶品でした。家族でゆっくり食事を楽しめて満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
134
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
mamoru4234
50代/男性|10 件のクチコミ

親切、丁寧な対応で安心して宿泊できました。 部屋も綺麗で申し分ありません。 次も泊まりまーす^_^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
184
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
けんtyan
70代/男性|1 件のクチコミ
配分が絶妙で美味しくいただけた夕食

夕食が配分よく美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
172
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
きのぽん0265387
50代/男性|5 件のクチコミ
料理と温泉に満足、サウナがあれば完璧

黒部ダムに行って利用させて頂きました! 料理はとても美味しかったです お風呂もゆったり入れました😊 サウナがあれば良かったとは思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
186
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3
レジャー
友達
2026年9月宿泊
sukusukuハウス
60代/女性|52 件のクチコミ
部屋は広くお風呂も快適だが朝食は残念

全体的に古さはありましたが、部屋は広がったです。夕飯は良かったですが、朝食はご当地物もほぼなく、ビジネスホテルなみで、コーヒーは美味しくなかったです。 お風呂は広かったです。お天気なら景色も良かっただろうと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
41
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
おなす5717
40代/男性|11 件のクチコミ
可もなく不可もなく、印象に残らない滞在

良くも悪くも可もなく不可もなくといった、ごく普通の印象でした。泊まった翌日にこの口コミを書いているのですが、どうゆう部屋で、どうゆう温泉に入ったかもほぼ覚えていないのでそうゆうことだと思います。 朝食は奥さんが種類が少なかったと言っていたので星2つにしてあります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
113
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3
レジャー
友達
2026年10月宿泊
まき1948
70代/男性|93 件のクチコミ
扇沢に近く便利だが朝食会場は混雑

朝食のバイキングではいっぱいで座る席がなかった。 部屋に設置されていた電気椅子は暖かくて重宝した。 扇沢に近くロケーションには良いところ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
11
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年9月宿泊
sadaojisan
70代/男性|5 件のクチコミ
部屋は良いが眺望と洗面台の照明が残念

お部屋は良かったのですが、眺望が悪いのと洗面台に電気がないのが残念です。 帰りは信濃大町駅まで送って頂きありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
49
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4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
かみさんです
50代/男性|5 件のクチコミ
大浴場と露天風呂は最高、タオル不足は残念

大浴場と露天風呂、最高でした。 とても癒されました。 ただ、替えのタオルが欲しかったです。 ウェルカムドリンク等、もう少しサービスがあれば嬉しいですね。 部屋に急須が無く、グラスも無く、不便でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
497
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Riku826
30代/女性|4 件のクチコミ
両親へのプレゼント旅行、素敵な思い出に

以前宿泊した際にとても良いホテルだったので、長野旅行へ行く両親へのプレゼントとして予約させていただきました。 ホテルからのご配慮もあり、素敵な旅になったようで両親にとても喜んで貰えました。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
546
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Manyu
50代/男性|7 件のクチコミ
静かで落ち着ける宿、送迎も感謝

立山黒部アルペンルートの帰りに泊まりました。とても静かな宿です。お部屋もお風呂も落ち着けてよかったです。夕食を頼んでいなかったので外のお蕎麦屋さんに行きました。遅く到着する場合は夕食付きの方が良いと思います。翌朝はバス停まで車で送っていただきありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
563
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