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十和田富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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十和田富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.30
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂3.00
  • 食事4.33
宿泊年月
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127件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 08:08:19

初めての宿泊でした。必要にして十分。特に朝食はおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
1日5室限定!スペシャルプライス 1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合1

shunichiroさんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

shunichiroさん [40代/男性] 2019年08月15日 19:56:59

・スイートルームとは名ばかりの最悪の部屋でした。広さだけは無駄に広いのですが、とにかく老朽化が著しいです。部屋に入ったとたん、かび臭いような異臭がします。壁や天井もシミだらけで、破損している箇所も多々あります。欧州の古いホテルのような趣きがあると言えなくもないのですが、汚くて臭いというマイナス面のほうが気になってしまいました。また、他の部屋は内装リフォームがなされていて清潔な感じでしたのに、このスイートルームだけが老朽化をほぼ放置(寝室の天井のみ張り替えているようですが他の箇所も修繕すべきでは)という点も哀しかったです
・TVも古いせいか映りが悪いし、部屋の中のコンセントの数が少ない点も難儀でした。
・立地は繁華街なので、飲み歩くのには便利かもしれませんが、夜中過ぎまで騒々しかったです。窓を閉めておけば問題なかったでしょうが、閉め切ってしまうと部屋の臭いが酷いので止むを得ず終始開けておかざるを得ませんでした。
・唯一の救いだったのは、みちのく温泉の無料サービス券があったことくらいかと。
・総合的にも値段の割にとても残念な部屋でしたので、もうここを利用することはないでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
十和田富士屋ホテル 2019年08月17日 07:15:42

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、率直なご感想をいただきありがとうとうございます。

この度のご滞在においてお客様に快適に過ごしていただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。

貴重なご意見として、今後設備面での改善を検討するとともに、サービスにおきましてもご満足いただける宿泊を提供できるよう努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊まり】wifi完備 駐車場無料
ご利用のお部屋
【スイートルーム】

総合5

投稿者さんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 18:25:00

好感持てるホテルでした。ホテル周りに居酒屋も多く外食楽しみました-

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
十和田富士屋ホテル 2019年08月01日 19:12:34

ご利用頂きまして誠に有難うございます。繁華街の中心に位置しておりますので、お気軽に外食を楽しんでいただけたかと思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに観光におススメ♪ 満腹宿泊プラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 20:52:33

外風呂だったが近いし、風呂もとてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
十和田富士屋ホテル 2019年08月01日 19:14:48

外風呂とはおそらく、徒歩五分ほどにある「みちのく温泉」という入浴施設のことかと存じます。大変泉質のよい温泉で、みちのく温泉の無料クーポンのために当ホテルをお選びいただくお客様もいらっしゃいます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに観光におススメ♪ 満腹宿泊プラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

殿様2016さんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

殿様2016さん [60代/男性] 2019年05月14日 20:07:14

十和田湖に近くて天候にも恵まれ楽しい旅行ができました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

杉さんさんさんさんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

杉さんさんさんさん [40代/男性] 2019年05月09日 23:41:23

清潔で快適に過ごせました。満足度は高いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
十和田富士屋ホテル 2019年08月01日 20:02:36

ご利用いただきありがとうございます。築年数は経っておりますが、スタッフ一同清潔に保つよう努力をしております。またのご利用をおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに観光におススメ♪ シンプル宿泊プラン ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 23:16:33

去年十和田に出張で来た時に泊まった時すごく良かったので今回も迷わずるようさせて頂きました。

サラリーマンの味方であるクオカードが付いてポイントが高い上に朝食が付いてくる点に加え、サービスで近くの温泉銭湯のチケットが頂ける事がお気に入りの理由です。(この温泉銭湯がすごくいい!)

食事は落ち着いたレストランで美味しい朝食(宿泊とセットでない場合1,000円するらしいです)が付いてくるし、11:00チェックアウトとゆっくりできるベストなホテルです。Wi-Fiも途切れることなくビジネスユースに最適でした。

また十和田出張時には利用したいと思いいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
十和田富士屋ホテル 2018年12月27日 19:05:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

プラン内容、ご朝食、温泉入浴券サービスをご満足いただけたご様子で大変うれしく思っております。

今後ともよりご満足して頂けるよう、お客様の声を出来る限り活かしたプラン作りをして参りますので、ご遠慮なくご要望などいただければありがたく思います。

これからも当館をご利用下さいますようよろしくお願い致します。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■朝食付き♪出張ビジネスマン応援!1,000円 QUOカード付きプラン■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

kenzi19703226さんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

kenzi19703226さん [40代/男性] 2018年08月30日 18:02:45

繁華街が近くて便利です。
駐車場が狭いかな?。第2もありますが、ちょっと離れています。
どっちにしろ早い者勝ちなので、日によってはホテルの近くに止められないなんてこともあるかも?。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
十和田富士屋ホテル 2018年10月06日 17:33:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご予約時備考欄にご記入やお電話にて事前にご連絡いただければ三角コーンを立てて確保しております。

これからもお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう従業員一同努力して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定!スペシャルプライス 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月30日 09:01:42

チェックイン後駐車場から車を出し夜戻ったら満車でした。
ひとつだけ空いてる場所があり、私の名前でコーンが立ててありました。
感激して入れさせていただきました。フロントには何も話していかなかったのに・・・
お礼も言わず申し訳ありません。次回からはしっかりお願いしていくことにします。また利用します。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
十和田富士屋ホテル 2018年10月06日 17:20:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足していただけまして心より嬉しく思っております。

今後もお褒めの言葉を頂戴できるよう従業員一同一層努力してまいります。

これからも当館をご利用下さいますようよろしくお願い致します。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定!スペシャルプライス 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

kei9870さんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

kei9870さん [30代/男性] 2018年05月14日 16:36:13

近隣の温泉利用券(タオル等付き)が付いているプランでしたので、チョックアウト前に利用できて大変良かったです。

部屋はコンセントが少なく(位置が悪く)、使い勝手が少々良くないと感じました。
テレビは地デジチューナーを使っているため、画質が悪く、音量の調整は本体の音量とチューナーの音量の両方を設定できないとなかなか良い音量になりませんでした。

金額から判断して満足と判断しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
十和田富士屋ホテル 2018年10月06日 17:42:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からご指摘いただきましたコンセントにつきましてはタップなどを設置し改善を図ってまいることをお約束申し上げる次第でございます。

テレビにつきましては今後の課題とさせていただき、お客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

また十和田市にお越しの際には当館をご利用下さいますようよろしくお願い致します。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定!スペシャルプライス 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 21:52:53

ベッドの寝心地はとてもよかったです。窓が開くのもうれしい。

古いホテルなので、水回りに難。多少どぶ臭いにおいがあります。とはいえ、近所にたくさん温泉やお風呂がある地域ですからまあ、我慢できます。
スタッフさんも感じがよいし、昔ながらのホテルらしい雰囲気も好きなので、また利用します。頑張って、続いていってほしいと思ってます。

今回はとてもお得なプランでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
十和田富士屋ホテル 2018年05月06日 22:00:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

水回りにつきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、点検・確認を徹底し、より良いホテル作りに努めて参ります。

また十和田市にお越しの際には当館をご利用下さいますようよろしくお願い致します。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】スペシャルプライス!デラックスツイン
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

総合3

投稿者さんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 15:58:57

4月25日、84才の母と宿泊。
紹介の温泉施設が歩いて5分といわれ、案内図にもすぐそこのように描いてあったのですが、その日は小雨模様で冷え込んで、高齢の母も一緒だったため、帰りはタクシーを呼んでもらいました。バタバタしたため、母が帽子を忘れてしまったようです。
真冬は無理でしょうねえ。
部屋から見えた山は、八甲田の山々だと思うのですが案内がなく不明。
全体的に、観光客向きの宿というよりは、常連のビジネス客向きのお宿なのかなと思いました。
官庁通りの桜は見事でしたよ。美術作品とかも楽しめるので、十和田湖畔に宿泊して、立ち寄るスケジュールにしたほうが、観光としてはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
十和田富士屋ホテル 2018年05月06日 22:00:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様から頂きました貴重なご意見・ご指摘を参考にさせていただき、より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。

また十和田市にお越しの際には当館をご利用下さいますようよろしくお願い致します。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに観光におススメ♪ 満腹宿泊プラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合2

投稿者さんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 10:34:13

壁がとっても薄いようで、隣の声(あー、腰いてぇ…等)がはっきり聞こえるのでびっくりです。
お風呂のシャワーカーテン、臭いです。交換してください。
朝食はお膳でした。
会場に行ったのですが、スタッフが裏にいたようで、しばらくどうして良いのか分からず困りました。
お膳の場合は、お客様が来られたことが分からないような持ち場を離れることはないほうが良いかもです。
朝食内容は、短命県青森!全て袋から出したしょっぱい物ばかり。温泉卵(あまり温泉卵ぽくない)に青ネギではなく、あんかけの蒸し物にのせた方が美味しいと思いました。
あんなにしょっぱい物ばかりつけられても…数をつけたように見せたいのかもしれませんが、お浸しなどシンプルな物、ご飯はおかわりできるようにして欲しいです。
残食を出したくないのは分かりますが、お味噌汁も人数にぴったりな量しかなく、おかわりをする方が居れば最後のほうに来た方は食べられないでしょうね。
なんか、バイキング形式でも朝食はあまり期待できなさそうです。
ただ、一階で売っているクロワッサンは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
十和田富士屋ホテル 2017年12月16日 14:40:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃の不備によりご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

朝食内容につきましては、これまでにご指摘が薄く貴重なご意見いただきありがとうございます。
お客様の声を反映し早速料理スタッフとメニューを検討させていただきます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう点検・確認を徹底し、より良いホテル作りに努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
和室でくつろぐ!ビジネスプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室 6畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 03:58:06

デスク用の椅子の他にゆったりできる椅子があってとてもくつろげました。近くに銭湯があり、宿泊者は無料のサービスがあってイケてますね。寒くなってきたので嬉しかったです。温まりました。電子レンジが自販機の隣にでもあるとありがたいですね。クロワッサンが1個76円で販売していました。美味しかったですよ、また機会があったら行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
十和田富士屋ホテル 2017年11月14日 11:24:15

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
こちらで入浴券を差し上げておりますみちのく温泉さんは、湯量の豊富な源泉かけ流し、肌がすべすべになります。ホテルスタッフも愛用させていただいております。ぜひまたご利用くださいませ。
電子レンジ設置のご提案ありがとうございます。フロントにてお申し付け頂ければ温めてお渡しすることは可能ですので、お気軽にお声掛けくださいませ。
ホテルメイドのクロワッサンをお召し上がりいただきましてありがとうございます。ほかにもアメリカンブレッドやバターロールなど各種用意しており、朝食にも提供させていただいております。機会がありましたら、ぜひ朝食もお召し上がりいただければと思います。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定!スペシャルプライス 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hitomi9975さんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

hitomi9975さん [50代/女性] 2017年11月06日 11:42:51

私自身は1日5室限定のスペシャルプライスでお安く泊まったのですが、結婚式場もある立派なホテルで、フロントの皆様の応対はエレガントでした。官庁街通りバス停から近いし、近くにはおいしそうな飲食店がたくさんある立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
十和田富士屋ホテル 2017年11月06日 15:17:34

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
またフロント対応お褒めいただきまして有難うございます。
スタッフ一同さらにスキルアップに努めてまいり
たいと思いますので、またのご利用心より
お待ち申しております。


ご利用の宿泊プラン
1日5室限定!スペシャルプライス 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

desperato7hahaさんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

desperato7hahaさん [40代/女性] 2017年10月09日 12:01:28

今回宿泊したお部屋ですが大変広々としいます。
広さ的にはビジネスホテルのツイン2つ分といったところでしょうか。
ただしアメニティの充実は乏しいので若い女性客だと少々物足りなさを
感じるかもしれません。例えばチェックインの際に女性客へは
アメニティサービスがあればもっと喜ばれると思います。
朝食は和食膳でしたが大変美味しくいただきました。
ただ、ご飯は配膳なのでおかわりされる方には不便かなと思います。
繁華街の中に立っているので外の騒音が気になるところですが、
総合的にみて手頃な価格で宿泊できたので個人的には満足できました。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
十和田富士屋ホテル 2017年11月06日 23:57:47

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からご指摘いただきましたアメニティ、朝食につきましては検討・改善を図ってまいることをお約束申し上げる次第でございます。

また十和田市にお越しの際には当館をご利用下さいますようよろしくお願い致します。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】スペシャルプライス!デラックスツイン
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 19:37:21

朝食が美味しかったです。シングルサイズの部屋でしたが、狭さは感じませんでした。
一つ残念ながらTVのBSが見られない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
十和田富士屋ホテル 2017年11月07日 00:13:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食をご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。

テレビのBSにつきましては今後の課題とさせていただき、お客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定!スペシャルプライス 1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 06:14:10

市中心部にあるが静かな環境でゆっくり休めました。また飲食店も多数あり夕食には不自由しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
十和田富士屋ホテル 2017年11月07日 00:15:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在がお客様にとってご満足頂けるものであったことに大変嬉しく思います。

今後もより快適にお過ごしいただける様、サービスの向上に努めて参ります。

また十和田市にお越しの際には当館をご利用下さいますようよろしくお願い致します。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定!スペシャルプライス 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 09:19:25

出張で1泊素泊まり利用しました。
料金相応で宿泊に関して過不足はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
十和田富士屋ホテル 2017年11月07日 00:19:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足して頂けるよう、お客様の声を出来る限り活かしたプラン作りをして参りますので、ご遠慮なくご要望などいただければありがたく思います。

これからも当館をご利用下さいますようよろしくお願い致します。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF スタンダードプラン【素泊まり】wifi完備 駐車場無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

シゲチャン1027さんの 十和田富士屋ホテル のクチコミ

シゲチャン1027さん [40代/男性] 2017年07月29日 12:00:44

値段なりかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
十和田富士屋ホテル 2017年07月30日 23:35:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見ありがとうございます。

お客様の声を出来る限り活かしたプラン作りをして参りますので、ご遠慮なくご要望などいただければありがたく思います。

これからも当館をご利用下さいますようよろしくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF スタンダードプラン【素泊まり】wifi完備 駐車場無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

127件中 1~20件表示

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