ホテル　グリーンアーバ よくあるご質問

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）

ホテル　グリーンアーバ

• 星の数： 3.68
• クチコミ・お客さまの声(1,068件)
• 新型コロナウィルス対策を見る
• メルマガ

日程から探す

• 宿泊プラン
• 航空券+宿泊
• 航空券+宿泊
• 新幹線・特急＋宿泊
• 日帰り・デイユース
• 部屋タイプ

日付未定の有無

日付未定

チェックイン

チェックアウト

ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

検索

出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

チェックイン

チェックアウト

出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

検索

航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

チェックイン

チェックアウト

宿泊地

宮城県 sendai

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

閉じる

小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

検索

利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

検索

ホテルプレミアムグリーンアーバ

0120-07-3364

空室を検索する プラン一覧を見る

• トップページ
• アクセス・周辺施設
• レストランのご案内
• 客室のご案内
• 駐車場のご案内
• 仙台イベントのご案内
• よくあるご質問
• グリーンチェーンのご案内
• スタッフブログ

ホテルグリーンアーバインフォメーション

よくあるご質問

お客様よりお寄せいただくよくあるご質問を掲載いたしました

■アクセスについて

ホテルに一番近い駅は、どこですか？

地下鉄大町西公園駅が最寄駅となります。東1番番出口から徒歩5分程度です。
ＪＲ仙台駅からは車で10分程です。徒歩ですと25分程となります。

駐車場はありますか？

ホテルに駐車場はございません。提携有料駐車場をご紹介しております。
詳しくは「契約駐車場のご案内」をご覧下さい。

■ご宿泊について

15時より前にチェックインする事はできますか？

通常、チェックインは15時になります。
ただし手続きとお荷物のお預りは可能ですので、ご遠慮なくお申し付け下さい。

先に荷物を宅配で送りたいのですが預かってもらえますか？

フロントにてお預かりいたします。お届け先に「ホテルグリーンアーバ気付」とご記入の上、ご宿泊者様のお名前と宿泊日を記入してください。
極端に大きい、また数が多い場合はお電話かメールで一度お問い合わせください。
TEL:022-213-8990
e-mail:arbor@bh-green.co.jp

チェックアウトの延長は出来ますか？

出来ます。下記の追加料金を頂いております。
通常チェックアウト時刻11：00）
延長1時間に付き1000円（最大13時まで）
13時以降、客室料金の全額
※当日満室の場合、12時以降の延長はお受けする事が出来ない場合がございます。

チェックアウト後に夕方まで荷物を預かって欲しいのですができますか？

フロントでお預かりいたします。貴重品につきましては、別途ご相談下さい。

インターネットは利用可能ですか？

はい、全室Wi-Fi無料です。

客室内にある設備・備品は、どのようなものがありますか？

全客室に以下の設備・アメニティをご用意しております。
高速インターネット接続無料サービス/衛生放送対応液晶テレビ/シャワートイレ/ガウン/ ボディーソープ/リンスインシャンプー /バスタオル/フェイスタオル/歯ブラシ/ドライヤー/お茶/冷蔵庫/ひげそり・コームはフロントにおいてございます。
また消臭スプレー・加湿器・電気スタンドにつきましてはフロントにてお貸出しを致しております。

■その他について

クレジットカードの利用は可能ですか？

VISA　JCB　American Express　Diner's Club　UC　DC　NICOS　
UFJ Card　Saison　銀聯カードでのご利用が可能です。

小さな子供が一緒ですが、添い寝できますか？

未就学のお子様の添い寝は無料です。小学生以上のお子様につきましては、大人と同一料金となります。

ホテルの近くにコンビニはありますか？

はい、ございます。
ホテルから徒歩3分のところにローソン、ファミリーマートがございます。
詳しくはフロントでお尋ねください。

銀行は、近くにありますか？

申し訳ありせん。ホテル周辺には銀行はございません。徒歩3分のファミリーマートにATMがございます。
また、徒歩5分の所に郵便局もございます。

ホテルから宅急便を送ることはできますか？

ホテルフロントでヤマト便をお取り扱いしております。
伝票、段ボール（有料）、カバー（有料）などもご用意しておりますので、フロントへお申しつけ下さい。
また、徒歩5分程の所に郵便局もございます。

ランドリーはありますか？

はい。ホテル1Fランドリーコーナーに洗濯機・乾燥機各2台をご用意させていただいております。（24時間対応）
ランドリーのご利用は無料ですが、洗剤は別売りとなっております。フロントでお求めください。（1回分50円）

クリーニングをお願いできますか？

はい、お取り扱いしております。9時までフロントにお出しいただくと、当日17時の仕上がりとなります。
（日曜・祝日・その他休業日は除く）
詳しくはフロントにお尋ねください。

電子マネーは使えますか？

Kitaca,Suica,PASMO,TOICA,manaca,ICOCA,SUGOCA,nimoca,はやかけん、iD、楽天Edy、WAON、nanaco,メルペイ、paypay、LINEpay、d払い、aupayでのご利用可能です。

レストランでたばこを吸うことができますか？

申し訳ありません。レストランでのお煙草はご遠慮いただいております。ご協力をお願いいたします。
ホテル正面入り口脇に喫煙スペースを設けておりますので、そちらをご利用下さい。

車いすの利用は可能ですか？

バリアフリーではございませんが、スタッフのサポートにより、車いすのお客様にもお泊まりいただいております。
詳しくはホテルまでお問い合わせください。

門限はありますか？

門限はありません。深夜22時を過ぎる場合にはチェックインが遅れる旨、予めお電話をお願いいたします。
22時を過ぎてもご連絡がない場合には「連絡のない不泊」扱いとさせていただき、宿泊料の100％をご請求させていただきます。ご注意ください。

ペットを泊めることはできますか？

残念ながら、当ホテル内でのペットの宿泊はご遠慮いただいております。

• 駐車場のご案内
• グリーンチェーンのご案内