蔵王温泉　ロッジ　スコーレ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒990-2301山形県山形市蔵王温泉746

• TEL

  023-694-9320

• FAX

  023-694-9114

• 交通アクセス

  山形新幹線・山形駅よりバス・タクシーで約40分、かみのやま温泉からタクシー可

• 駐車場

  約10台　1台は無料（1部屋2台目からは1000円追加）

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：17:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  12室

• 館内設備

  • レストラン
  • 喫茶
  • バー
  • スキー乾燥室
  • ペット同宿可
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • プロジェクター（大画面）
  • 暖炉、ホームバー有
  • パソコンはご持参ください、無線LAN

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ティーサーバー
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • ドライヤー(一部)
  • 加湿器(一部)
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックイン可
  • 時間外チェックアウト可
  • 早着の場合有料又、チェックアウト後のお部屋利用(延長）有料

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン
  • ダイニングルーム

  • [夕食]
  • レストラン
  • ダイニングルーム

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • AEON
  • ORICO
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAL
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • キャンセルは1週間前から100%のキャンセル料が必ず発生いたしますのでご了承下さい。（やむを得ない事情がございましたらご一報ください）
  • 他のお客さまのご迷惑となるご行為等がある場合は止む無くお引き取り願う場合もございます。
  • 駐車場に関して　約10台　1台は無料（1部屋2台目からは1000円追加）★車の鍵はフロントにてお預かりさせていただきます。
  • 館内のスリッパは使い捨てではございませんので、お気になさる方はご持参をお願いいたします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
  １４日前から　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３０日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 今シーズンで５０シーズン周年記念です!
  • 創立当初から外国人歓迎、犬歓迎
  • 別途タクシー送迎サービスあり、問い合わせ下さい