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カラベル サイゴン(CARAVELLE SAIGON) クチコミ・感想・情報

カラベル サイゴン(CARAVELLE SAIGON)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    カラベル サイゴンのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • -----
    • アンケート件数:29件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス-----
    • 立地-----
    • 部屋-----
    • 設備・アメニティ-----
    • 風呂-----
    • 食事-----
    ※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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    27件中 1~20件表示

    総合3

    投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2017年04月08日 16:05:06

    市内で中心街で、空港まで、朝一で空いて入れば15分です。 日本人街であるレタントンにもとても近い、オススメのホテルです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2017年04月
    カラベル サイゴン 2017年04月27日 17:36:42

    Dear 投稿者さん,
    Thank you for your positive feedback on our central location following your recent stay with us.
    Wishing you continued safe travels and look forward to welcoming you back soon.

    From the Heart of Saigon

    Michael Robinson
    General Manager

    ご利用の宿泊プラン
    【ポイント5%還元】朝食なし又は朝食付きのお得な価格!(返金不可)
    ご利用のお部屋
    【【朝食なし】デラックス ルーム(38.5平米)】

    総合4

    投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2017年02月18日 08:14:17

    ホーチミン市内の中心部にあるので買い物や市内観光に便利です。部屋も広くて良かったですが、冷房が効きすぎて温度調整ができなかった点、トイレとお風呂が分かれていなかった点は少し残念でした。宿泊客は無料で使えるジムとプールは7階にあり、街の喧騒から離れてゆったりできる感じでした。朝食ビュッフェはメニュー豊富で、本場のベトナムコーヒーやバインミーも味わえて満足しました。スタッフのサービスは可もなく不可もなくというところでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年02月
    カラベル サイゴン 2017年02月21日 17:49:30

    Dear 投稿者さん,
    Thank you for sharing your positive feedback following your recent stay with us. We are happy you enjoyed our central location, our sumptuous breakfast and were pleased with our comfortable room. Also delighted to hear you had a pleasant time at our swimming pool and felt touched by our truly authentic hospitality. I would like to extend my apologies for the inconvenience caused by the design of the room. Your constructive comment has been passed on to our renovation team for further consideration in future enhancement of our property.

    Wishing you continued safe travels and look forward to welcoming you back soon.

    From the Heart of Saigon,

    Michael Robinson
    General Manager

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽☆ポイント5%還元】ご宿泊より14日前のご宿泊は通常価格より20%オフ!(返金不可)
    ご利用のお部屋
    【【朝食付】デラックス ルーム(38.5平米)】

    総合5

    投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2016年12月04日 01:49:44

    タオルがフカフカで気持ちよかった。
    同じような価格帯のホテルだと傷んだタオルを置くケースも見られるので、この差は結構大きいと思う。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2016年12月
    カラベル サイゴン 2016年12月09日 16:25:48

    お客様へ

    この度は、弊館へのコメントを頂き誠にありがとうございます。
    弊館のリネン類がお客様の快適なご滞在に少しでも貢献できたと知って、大変嬉しく思います。
    どうかこれからのご旅行も素敵なものになりますように願うとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    サイゴンの中心より心をこめて

    総支配人
    マイケル・ロビンソン

    ご利用の宿泊プラン
    【2連泊割☆ポイント5%還元】2連泊以上のご予約は通常価格より20%OFF!
    ご利用のお部屋
    【【朝食付】デラックス ルーム(38.5平米)】

    総合4

    投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2016年08月13日 16:26:35

    ベトナムでは値段が高めのホテルです。
    朝食は満足でした。4連泊でしたが、毎日部屋もきれいに清掃されていました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2016年08月
    カラベル サイゴン 2016年09月23日 15:40:30

    お客様へ

    この度は当ホテルへご宿泊いただき、さらに温かいコメントを寄せてくださり、誠にありがとうございます。今回のご宿泊で、ご朝食並びに客室でのご滞在を楽しんでいただけたのこと、大変嬉しく思います。これから先のご旅行も、安全で素敵なものになりますよう願っております。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

    サイゴンの中心より心をこめて

    総支配人
    マイケル・ロビンソン

    ご利用の宿泊プラン
    【2連泊プラン】2連泊以上のご予約は通常価格より20%OFF!
    ご利用のお部屋
    【デラックス ルーム 朝食+無料インターネットアクセス付 (1~2名利用/38.5平米)】

    総合4

    投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2016年02月28日 15:38:26

    おもてなしが大変よく、調べ物やご案内もなんでも手助けしてくださり大変心強かったです!!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2016年02月
    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽】ご宿泊より14日前のご宿泊は通常価格より20%オフ!(返金不可)
    ご利用のお部屋
    【デラックス ルーム 朝食+無料インターネットアクセス付 (1~2名利用/38.5平米)】

    総合5

    投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2015年12月13日 17:55:10

    立地もお部屋も素晴らしいですが、サービスが完璧です。プールもとても清潔で雰囲気がよく、スタッフの方々の笑顔が素敵です。レイトチェックアウトにも快く対応いただき、フライトまでゆっくり過ごすことができました。夜中に病院や薬局に行く際も、フロントの方が助けてくださり、本当に助かりました。おすすめのホテルです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年12月
    ご利用の宿泊プラン
    【ゴールデンウィーク2015】朝食なし又は朝食付きのお得な価格!(返金不可)
    ご利用のお部屋
    【デラックス ルーム(38.5平米) 無料インターネットアクセス付 (朝食なし)】

    総合5

    投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2015年12月01日 16:28:07

    ドンコイ通りに近く、とても便利でした。ホテルのスタッフも皆新設で、入口には必ずスタッフがおり、扉を開け閉めしてくれるのが(荷物の多い時など)ありがたかったです。
    レストランやバーなどは利用しませんでしたが、雰囲気がとてもよさそうでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2015年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【2連泊プラン】2連泊以上のご予約は通常価格より25%OFF!
    ご利用のお部屋
    【デラックス ルーム(38.5平米) 無料インターネットアクセス付 (朝食なし)】

    総合2

    投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2015年11月03日 23:32:50

    5年ぶりに泊まりましたが、朝食やラウンジの軽食もずいぶんしょぼくなっていました。ワインも安っぽくなり、このレベルでシグネチャーサービスの価格は割高に感じます。これも都市の発展に伴う代償なのでしょうか?

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【夏休み2015】【さき楽】通常価格より10%オフ!チェックイン7日前まで無料でキャンセルできます!
    ご利用のお部屋
    【シグニチャー デラックス 朝食+無料インターネットアクセス付(1~2名利用/ 38.5平米 / 専用シグニチャー フロアー ラウンジ利用特典付き)】

    総合5

    投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2015年09月25日 14:57:47

    9月21日に宿泊しました。
    サービス、立地等、大変素晴らしいホテルでした。
    日本人スタッフは見かけませんでしたが。

    ちなみに、
    午後21時のレイトチェックアウトプランは
    11月29日から2月28日の期間限定とのことです。





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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年09月
    ご利用の宿泊プラン
    【早割14】ご宿泊より14日前のご宿泊は通常価格より20%オフ!(返金不可)
    ご利用のお部屋
    【デラックス ルーム 朝食+無料インターネットアクセス付 (1~2名利用/38.5平米)】

    総合4

    投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2014年05月06日 22:08:40

    ビジネスで利用しました。ロケーションも良く、タクシーを捕まえるのにも苦労しない、ホーチミン初心者には大変便利のいいホテルだったと思います。施設をアップグレードするための工事、の一環でエレベーターを改装中でした。今後老朽化した施設が近代化を遂げれば、さらに使い勝手の良いホテルになると思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2014年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天アワード2013・ ゴールド賞】受賞記念プラン!楽天限定アップグレード
    ご利用のお部屋
    【デラックス ルーム 朝食+無料インターネットアクセス付 (1名利用 / 38.5平米)】

    総合5

    意地悪ミィさんの カラベル サイゴン のクチコミ

    意地悪ミィさん [50代/女性] 2014年01月06日 10:19:43

    立地良く、サービスも大変良かったです。
    バースディ-でサプライズケーキ とても感激しました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2014年01月
    ご利用の宿泊プラン
    【早割14】【朝食付き】事前決済限定で通常価格より20%オフ!ネット無料
    ご利用のお部屋
    【シグニチャー デラックス 朝食+無料インターネットアクセス付 (2名利用 / 38.5平米 / 専用シグニチャー フロアー ラウンジ利用特典付き)】

    総合1

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2013年08月02日 03:48:48

    海外に行ったときは、広い部屋でくつろぎたいと思って、デラックスルーム38.5平米と記載されていたので予約をし、期待をしておりました。
    実際、部屋についての感想は狭い!!見事に期待を裏切られました。この部屋に194ドルとは・・・立地だけが唯一の利点。
    あれは実際38.5平米もないでしょう。リピーターにはなれません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2013年07月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天アワード2012・銀賞】受賞記念プラン!楽天限定!朝食付プラン
    ご利用のお部屋
    【インターネット使い放題 デラックス ルーム(38.5平米)】

    総合5

    ss15263421さんの カラベル サイゴン のクチコミ

    ss15263421さん [40代/男性] 2013年06月23日 16:41:40

    旅行中に怪我をするトラブルがありましたが、ホテルスタッフが親切に対応してくれました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2013年06月
    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まりプラン】【3連泊プラン】3連泊で33%オフ!ネット無料 (払い戻し不可タイプ)
    ご利用のお部屋
    【インターネット使い放題 デラックス ルーム(38.5平米)】

    総合2

    投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2013年05月07日 00:46:03

    GW期間中に3泊しました。部屋はきれいですし、WiFiも無料で使えるし、毎日ペットボトルの水も2本置いといてくれるので滞在中は満足できました。ただ精算の際に、部屋代の他にサービス料5%を別途請求され、さらに部屋代とサービス料の合計額にVAT10%をかけられました。その結果、楽天で予約した金額より15%以上高い料金を払うことととなりました。まあ、税・サ別で予約したんでしかたないんでしょうが、思ったより多めの出費となってしまいました。また、プールを楽しみにして水着を持って行ったのに、修理中で使えませんでした。これはHPにも記載がなく、腹がたちました。もともと使えないと分かっていれば別のホテルにしていたと思います。総合的には「値段の割には…」って感じでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2013年05月
    ご利用の宿泊プラン
    【ゴールデンウィーク2013】春休み&ゴールデンウィークが通常価格より57%OFF!!
    ご利用のお部屋
    【インターネット使い放題 デラックス ルーム(38.5平米)】

    総合4

    投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2012年09月26日 20:23:03

    今回、一人旅で二連泊させていただきました。英語は半分理解できる程度で、会話がほとんどできません。

    チェックインが14:00から可能ですが、正午ごろ早めの到着になってしまいましたが、ノーチャージで部屋を用意していただきました。シグネチャーラウンジがどうも工事中であれこれ代替サービスがあったみたいですが分かりませんでした。

    すると、日本人スタッフの方に電話でつないでくださって、すごく丁寧に説明して頂きました。お尋ねした+αのことまで教えていただき、また、会うたび気遣って下さいました。彼女の存在はとっても心強かったです。あまりいらっしゃらないようですが、24h電話が繋がるそうです。

    しかし、その他のスタッフの方は少し残念な気持ちにさせられたことばかりでした。私がいけなかったのかもしれませんが…。次、泊まるならば他を選ぶかなと思います。

    この施設のすぐ近くでお会いしたカラベルのスタッフさんは勤務外にも関わらず丁寧な対応をしてくださり、そこまで連れていって下さいました。その方と日本人の方以外は面倒そうに対応され、ガッカリです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2012年09月
    ご利用の宿泊プラン
    【ポイント10倍】2連泊のご宿泊限定♪◇25%オフ!◇特割 2連泊プラン
    ご利用のお部屋
    【朝食+無料インターネットアクセス付 シグニチャー デラックス(1名利用 / 38.5平米 / 専用シグニチャー フロアー ラウンジ利用特典付き)】

    総合5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2012年08月31日 22:03:33

    立地が便利で、スタッフの方々の対応も良く、大変、満足でした。日本人のスタッフの方にも、親切にして頂き、機会があれば、また利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2012年08月
    ご利用の宿泊プラン
    14日早めの予約限定♪◇20%オフのお値打ち価格!◇早割 14
    ご利用のお部屋
    【朝食+無料インターネットアクセス付 シグニチャー デラックス(2名利用 / 38.5平米 / 専用シグニチャー フロアー ラウンジ利用特典付き)】

    総合5

    はち爺さんさんの カラベル サイゴン のクチコミ

    はち爺さんさん [60代/男性] 2012年08月09日 15:37:03

    8月4日から3泊しました。過去の投稿にあるように立地は申し分なく大満足でした。それ以上に部屋が21階の角部屋だったのでまったく街中の喧騒が気にならず、景観もリバーサイドから上がる朝日とシテイサイドに沈む夕日が眺められ印象的でした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2012年08月
    ご利用の宿泊プラン
    【ポイント10倍】連泊がお値打ち♪◇30%オフ!◇3連泊以上 特割プロモーション
    ご利用のお部屋
    【デラックス ルーム 朝食+無料インターネットアクセス付 (1名利用 / 38.5平米)】

    総合5

    浪燕青さんの カラベル サイゴン のクチコミ

    浪燕青さん [50代/男性] 2012年01月05日 22:21:24

    12月28日~30日にシグニチャーデラックスのプランで宿泊しました。
    部屋自体はそれほど広くありませんが、アメニティやちょっとした心遣いがさすが5つ星と感じさせてくれます。立地はドンコイ通りに近く、買い物にも観光にもとても便利です。特にドンコイ通りはクリスマスイルミネーションがとてもきれいでとてもベトナムにいるとは思えない美しさでした。夜遅くまで楽しめる反面、バイクや催し物の音が深夜まで響いていたのはちょっと平行しましたが・・・。
    シグニチャールームのプランではクラブラウンジの使用ができます。夕刻のハッピーアワーにはオードブルの他に寿司やケーキがたくさん出されすっかり飲んだくれてしまいました。朝食もここでとったのですがとても静かで気持ちがよい空間です。下のレストランでの朝食も見ましたが、とても種類が多くおいしそうではありましたが、あまりにも大盛況で賑やかなのでクララウンジでの朝食がおすすめです。私たちは頼みませんでしたが、クラブラウンジでも朝食の注文ができると書いてありましたので品数が足りない方は頼んでみるとよいと思います。クラブラウウンジは日中ソフトドリンクをいつでも飲むことができますので喫茶店がわりに使用していました。
    最終日は深夜便だったのですが、午後4時まで無料で部屋が使えましたし、ラウンジの利用もチェックアウト後もOKだったので大変助かりました。
    7階のキースパも最後に利用しましたが、円高もあって安くてとても心地よいスパを体験することができました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2011年12月
    ご利用の宿泊プラン
    2連泊のご宿泊限定♪◇25%オフ!◇特割 2連泊プラン
    ご利用のお部屋
    【朝食+無料インターネットアクセス付 シグニチャー デラックス(2名利用 / 38.5平米 / 専用シグニチャー フロアー ラウンジ利用特典付き)】

    総合5

    投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ

    投稿者さん 2011年12月10日 09:40:16

    50代、男性.
    22時到着の便でHCMに入りました.出発直前にホテルのピックアップサービスを申し込みましたが、空港で待つスタッフの写真(PDF)まで送ってくれる厚いサービスでした.
    ホテルスタッフは殆ど英語ができ、とても快適でした.
    部屋も備品も満足のゆくレベル、特に9階での朝食は特筆すべき素晴らしさでした.
    今回はハノイでの仕事に向かう途中の滞在(1泊)でしたが、次は是非、休暇でゆっくり過ごしたいホテルです.

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2011年12月
    ご利用の宿泊プラン
    チェックイン日より1日前の予約でも!◇10%ディスカウント♪◇ラストミニッツ割引1
    ご利用のお部屋
    【インターネット使い放題 デラックス ルーム(38.5平米)】

    総合5

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    cherry92さんの カラベル サイゴン のクチコミ

    cherry92さん [40代/男性] 2011年05月25日 22:35:42

    このホテルの立地は最強です。当地の老舗ホテルでもあり、スタッフの勤続年数も長く、誇りを持って仕事をしていることを感じます。設備的には新しさはありませんが、いろいろな気配りが感じられ、長く滞在するほどスタッフとも仲良くなって、気分が良くなるホテルです。朝食ビュッフェは最上級クラスです。食べ過ぎにご注意ください。 プールも素敵で、HCMでは一番でしょう。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2011年04月
    ご利用の宿泊プラン
    □新春フェア!第三弾□ GWは早い者勝ち!スーパー早割!(予約期間限定! 1月21-28日にご予約く
    ご利用のお部屋
    【インターネット使い放題 デラックス ルーム】

    27件中 1~20件表示


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