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那須ニューパレスホテル クチコミ・感想・情報

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那須ニューパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地3.81
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ2.93
  • 風呂3.50
  • 食事3.54
宿泊年月
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127件中 1~20件表示

総合4

コーチャン2470さんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

コーチャン2470さん [50代/男性] 2018年01月06日 15:05:16

3年前の同じ時期から今回で2回目でした。立地は見晴らしがよく雪景色が綺麗だったので家族で止まりました。食事は那須らしく安めのバイキングと違い良かったです。温泉は普通でしたが露天風呂の量が少なかった。店員の皆様はとても感じが良く帰り駐車場で雪にはまりましたが丁寧に対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】気軽にゆったり那須高原!楽天限定☆【湯ったりプラン】1泊2食付☆
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 22:46:03

部屋がとても広くて夫婦2人だと持て余しますが、5~6人は楽に泊まれそう・・・
高所なので窓からの景色は良く、露天風呂も広くて気持ち良いですが、建物は一寸古め・・・
しかしながら安いので、費用対効果は抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】気軽にゆったり那須高原!楽天限定☆【湯ったりプラン】1泊2食付☆
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

総合3

えみ6660さんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

えみ6660さん [30代/女性] 2017年08月21日 16:52:44

8月のお盆休み過ぎて利用しました。
料理が冷めていてほぼ残しました
部屋の窓が歪みで閉められなくて、トイレの天井から水が垂れてくるし
廊下はカビ臭く、亀裂が目立ちます
スタッフの方々の対応は、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
大好評☆みんな大好き!☆黒毛和牛入ハンバーグ☆大満足プラン ♪♪
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

総合3

ポン犬323さんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

ポン犬323さん [40代/男性] 2017年08月19日 15:57:03

8月17日に宿泊しました。施設全体が古く感じました。
雨の日でもあり館内はカビ臭みたいな臭いが・・・。
風呂は空いていてよかったですが清潔感がない。24時間入浴可能とのことだったので
どこかで清掃の時間でも取ればいいのにと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【一押し】!☆ファミリーに人気の”南ヶ丘牧場”ソフトクリーム券付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 12:22:42

全体的にはよかったが設備をもう少し直したほうがよいと思う
部屋で雨漏りしていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
大好評!☆那須パレスグルメプラン☆☆夕食はゆっくり部屋食で召し上がれます!☆
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

総合5

物星大7963さんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

物星大7963さん [40代/男性] 2017年07月31日 12:20:20

7月28日に宿泊しましたとても良いホテルです。食事もたいへんおいしくいただきステーキもボリュームも最高でした。
又、宿泊したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
大人気♪じゅわ~っととろける那須高原牛ステーキ200gプラン☆夕食はゆっくり部屋食で召し上がれます!
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 12:15:32

素泊まりで利用させて頂きありがとうございました。気持ちよく温泉につかり普段の疲れも
取れました、朝もお風呂につかりに行ったときに他のお客様と意気投合をしていろいろと話をしました楽しかったです、そのお客様は二食付きで利用した所食事も美味しく接客も良かったと話していました、私も次回利用する時には二食付きで是非とも期待と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
◎気ままに観光やビジネスに便利♪素泊りプラン◎静かなゆったり広々和室12.5畳をご用意!☆
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 10:53:34

今回、宿泊のみの利用でしたが、フロントの方もきもいよくせっつてくれ、他のお客さんが。しゃべっていまいたが夕食が、特にステ-キがおいしかったと話していたので、次は、夕食つきでステ-キwc食べたいです、帰りぎわにスタッフのかたも、声をかけてくれて気持ちよかったです、近いうちに利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
☆気軽にゆっくり到着1泊朝食付プラン☆静かなゆったり広々和室12.5畳をご用意!☆
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

総合5

ハチ公037さんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

ハチ公037さん [50代/男性] 2017年07月31日 09:36:14

出発が遅くなってしまい、予定時間が大分過ぎてしまったのですが!親切に対応していただき、誠にありがとうございました。こんどは、夕食付きで宿泊をゆっくりしたいですね。お世話になりました。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
◎気ままに観光やビジネスに便利♪素泊りプラン◎静かなゆったり広々和室12.5畳をご用意!☆
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

総合3

投稿者さんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 14:34:02

カラオケルームがかび臭くてそこはちゃんと直してほしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★大好評!【1日3組 楽天限定!】三元豚のしゃぶしゃぶと那須の九尾キツネの釜めし付プラン★
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

総合3

投稿者さんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 20:19:35

部屋の壁紙が地震の影響か裂けたままになっている。3階の廊下や、風呂はカビ臭い。もっと、施設にてを加えないとお客は離れていきますよ。食事は、おいしく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
那須高原へようこそ!【楽天トラベル限定】♪季節のパレスおすすめプラン♪遊び所にアクセス良好!
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

総合1

投稿者さんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 21:17:03

建物が古いのは仕方がないが布団が入ってる押入れは埃の塊の上に布団が重なっているし煎餅布団!枕はいつ洗ったの?ってくらい茶色!おかげでアレルギー体質の旦那は体調崩しました!お風呂は苔が凄くてヌルヌル!お湯の温度が熱すぎて入れない!
部屋の水道は水しか出ない!
部屋から露天風呂丸見え!
救いだったのはご飯がマシだったくらい!もう2度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】気軽にゆったり那須高原!楽天限定☆【湯ったりプラン】1泊2食付☆
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

総合1

投稿者さんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 21:13:56

建物が古いのは仕方がないが布団が入ってる押入れは埃の塊の上に布団が重なっているし煎餅布団!枕はいつ洗ったの?ってくらい茶色!おかげでアレルギー体質の旦那は体調崩しました!お風呂は苔が凄くてヌルヌル!お湯の温度が暑すぎて入れない!
部屋の水道は水しか出ない!
部屋から露天風呂丸見え!
救いだったのはご飯がマシだったくらい!もう2度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】気軽にゆったり那須高原!楽天限定☆【湯ったりプラン】1泊2食付☆
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

mamemuさんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

mamemuさん [40代/女性] 2017年03月20日 23:23:54

壁紙があちこち剥がれていた。部屋のお風呂のお湯が出なかった。洗面台の蛇口に付いた泡を流そうと水をかけたら水アカが沢山流れ出てきた。こたつのスイッチが壊れていた?(強さの表示が無くスライドしても暖かくない)大浴場のシャンプー類を置く台が黒カビだらけだった。 等々...
建物が古いようなのである程度は覚悟していましたが...
客を受け入れる体制とはおもえませんでした。掃除は最低限のマナーではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
大人気♪じゅわ~っととろける那須高原牛ステーキ200gプラン☆夕食はゆっくり部屋食で召し上がれます!
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

総合2

投稿者さんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 14:11:46

観光で利用させていただきました。
お部屋は広く、良かったのですがもう少し清潔感があったらよかったです。
正直、次はないかなって感じです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
☆気軽にゆっくり到着1泊朝食付プラン☆静かなゆったり広々和室12.5畳をご用意!☆
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 21:38:26

9月18日1泊で泊まりました。部屋は広くて古いながらもまずまずです。お風呂も清潔感があってよかったですが、男性湯の露天風呂がきれいじゃなかったそうです。お湯もぬるめで、落ち葉が下に沈んでいたそうです。女性のほうはきれいでしたが、青臭いにおいがしました。夕飯はとてもよかったです。建物が古くて、廊下の雨漏りや壁紙の亀裂など、きれいじゃなかったです。雨のせいもあり、廊下がかび臭かったです。あと、朝のチェックアウト時に計算の時間がかかりすぎ。もっとすばやくしてもらいたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
大人気♪じゅわ~っととろける那須高原牛ステーキ200gプラン☆夕食はゆっくり部屋食で召し上がれます!
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 13:08:24

8月下旬に泊まりました。第一印象としては古い!建物も ちょうどカーブ道の所に建っていて山の中なので少し解りづらいかも…
ロビーは凄く明るかったのですが お部屋に行くまでが薄暗く不気味でした。お部屋もトイレの床の部分が壊れている?(震災の影響かな?)
洗面所は水しか出ないので冬の宿泊は冷たいかも!
エアコンも家庭用のエアコンなので効きが弱いです。
お風呂は露天風呂と大浴場とあり気持ち良かったです。
食事も種類が多くて宿泊費の割にはお手頃かな。
お値段がお手頃なので相当かなと思いました。

今後 宿泊する方に一言
ホテルに遊ぶ所がないのでお風呂、食事が終わったら暇です。
ホテルの飲み物は高いので持ち込みをお勧めします。
昔のラブホと思って宿泊した方がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
♪【夏の謝恩企画☆今だけお得なプラン】注目!8/31まで ☆夏休みファミリープラン☆彡 1泊2食付☆
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

総合2

投稿者さんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 02:23:06

まず最初に部屋についてですが、値段からあまり期待はしていませんでしたが、老朽化というか古さは否めませんでした。大きな期待はしていませんでしたので、まぁこんなもんだろうなという感じでしたが、もう少し補修した方がよいと感じました。

食事はしゃぶしゃぶを頂きましたが、特に大きな不満な点はなく、おいしく頂きました。食べ放題でしたのでおなか一杯になるまで食べました。ただ、残念なことに子供用のメニューにプリンがあったのですが、スプーンで触るとものすごい糸を引いていことです。賞味期限が切れていたのではないかと思います。(プリンが糸を引くのを初めて見ました。)従業員の方に言って交換してもらいましたが、その影響でその後は食べる前に“大丈夫だよね?”と疑いの目を持ってしまいました。朝食もサラダにドレッシングがかかっていないものがあったり、付け添えの野菜でレタスがあったのですが小さいかけらのようなものがぱらぱらっとあるだけで“サラダがあるけどこれっている?”と素人の私でも盛り付けのセンスを疑いました。

接客については可もなく不可もない感じです。
ただ、一点だけ言わせてもらうと、駐車場からロビーまではいくつか荷物を持って頂いていたのに対し、部屋に案内してもらうときには荷物を持って頂けなかったことに少しひっかかりました。(まぁ荷物を持ってほしかったわけではありませんので私的にはそこまで気にはなりませんでしたが・・・)

大浴場は温度もちょうどよくて入り易かったです。また露天風呂も広くて解放感がありました。
また、那須ハイランドパークに近く、2日目に行こうと計画していたので、立地条件は最高の場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
大満足!★しゃぶしゃぶ又はすき焼き90分食べ放題プラン★ 3名さま~
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

総合5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 00:34:57

白亜の洋館に入ると明るく広々とした天井の高いロビーが。建物は古いようですが部屋は明るく広く、大きな1面の窓からは那須高原が一望出来ます。お風呂は写真の通りで露天風呂も味わいのある素敵なお風呂でした。アメニティも豊富で楽しめます。食事の量も品数も満足できるものでした。目と鼻の先に牧場があり子ども連れにも最高の宿と思います。又利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
那須高原へようこそ!【楽天トラベル限定】♪季節のパレスおすすめプラン♪遊び所にアクセス良好!
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須ニューパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 14:27:02

クチコミで「露天風呂にコケが生えている」とあって心配したのですが、コケはあまり気にならず、お湯がとても気持ちよく何度も入ってしまいました。24時間入れるのもとてもいいと思いました。

スタッフの方は男性が多く、落ち着いた感じの対応でした。

ただ、壁が薄いのか、隣の部屋の方が2時過ぎまで宴会をしていたのか、時折物凄い笑い声をあげ、うるさくて眠れませんでした。

とはいえ、温かい感じのするホテルで、思い出に残る家族旅行となりました。

できることならまた寄らせて頂きたいです。

ありがとうございました。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
那須高原へようこそ!【楽天トラベル限定】♪季節のパレスおすすめプラン♪遊び所にアクセス良好!
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12.5畳 【バス・トイレ付】】

127件中 1~20件表示

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