クチコミ

総合評価
3.91
810件
5
108件
4
231件
3
84件
2
11件
1
4件
部屋
3.88
接客・サービス
4.00
ロケーション
3.83
朝食
3.69
夕食
-
温泉・お風呂
3.67
設備
3.79
清潔さ
3.82
クチコミの投稿画像・動画
487件
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
キャンプの名人
60代/男性|209 件のクチコミ
松本城近くで立地良好、駐車場は要確認

松本城まで徒歩圏内。すぐ近くにコンビニ、飲食店もあり立地は良いです。部屋、施設全体はやや古さを感じますが、問題はないレベルです。スタッフの方の対応は丁寧です。駐車場は先着順で無料ですが、ホテル隣接の駐車場は5台程度かつコンパクトカーのスペースしかなく、ミニバンや、やや大きめな車は100メートル離れた駐車場に案内されます。特に苦にはなりませんが、雨の日は少し大変かも。シルバーウィークで松本市内のホテル料金が高騰する中、比較的リーズナブルに泊まれてよかったです。お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
34
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この度はホテルトレンド松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 松本城をはじめ、周辺の立地についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応につきましても温かい評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。 駐車場に関しまして、詳細な情報を共有していただきありがとうございます。ご指摘の通り、当館の駐車場は台数や車種に制限があり、大きめのお車でお越しのお客様には少々離れた場所をご案内しております。雨天時のご不便など、お客様にはご負担をおかけする場合もございますが、より快適にご利用いただけるよう、いただいたご意見は今後の施設運営の参考にさせていただきます。 施設面では古さを感じさせてしまったとのことですが、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。今後もリーズナブルで安心感のあるサービスを提供できるよう努めてまいります。 松本へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルトレンド松本 スタッフ一同
ホテルトレンド松本
2026-09-23
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
nabezon333
60代/男性|174 件のクチコミ
駅近で便利、Wi-Fi完備で快適に過ごせた

少し古めかしさはありますが普通に宿泊出来ました。内装は年代を感じます。テレビも小さ目ですが、wifiがありましたので良かったです。PCで動画見てました。周りは駅に近いので何でもあります。最近は外人さんが多いですね。歩いている人外人さんばかりです。居酒屋とか増えました。後ホテルは早めに予約した方が良いです。観光地なので予約一杯です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン◆無料駐車場25台(先着順)◆JR松本駅より徒歩約5分

137
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この度はホテルトレンド松本へご宿泊いただきましてありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。いつお越し頂きましてもお客様に寄り添えるホテル作りを目指して精進して参ります。お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
2026-07-28
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
WEST.大好きっ娘
60代/女性|1 件のクチコミ
素泊まりでした。建物は古い感じですが部屋は清潔で、スタッフがとても親切で感じがよく大満足でした。リピートしたいホテルです。

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
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この度はホテルトレンド松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。 仰ります通り当ホテルは築年数を重ねておりますゆえその分サービスや清掃等で補っていければと考えております。今後も長いご愛顧を頂きますと幸いでございます。 お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
2026-09-27
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
11mon
40代/女性|6 件のクチコミ
親切な受付と清潔感のある部屋で快適

受付の方がとても親切でした。 部屋は新しくはなかったですが清潔感があり、 過ごしやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
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この度はホテルトレンド松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。 築年数は重ねておりますがその分サービス面や清掃等で補っていければと思っております。お客様のお声を励みにより一層サービスに努めて参ります。 お忙しい中口コミご投稿頂きましてありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
2026-09-10
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
テリヤキ49
50代/男性|1 件のクチコミ

年季の入ったホテルですが、掃除は意気届いており、フロントの方の対応も良かったです。 比較的駅に近いものの、無料駐車場が完備されており、それもよい点だと思います。 是非また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
45
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この度はホテルトレンド松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 いつお越しいただきましてもお客様に寄り添えるホテル作りを目指して精進してまいります。お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
2026-09-08
4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
かつきちちゃん
60代/男性|2 件のクチコミ
駅近でアクセスが良く快適な環境

駅からも近く良いホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
38
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この度はホテルトレンド松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駅近でアクセス良く快適な環境とのお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。 これからもいつお越しいただきましてもお客様に寄り添えるホテル作りを目指して精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
2026-09-04
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
mitsu9785
50代/女性|11 件のクチコミ
駐車場が無料で駅や城も徒歩圏内、便利

駐車場が無料なのでいつも利用させて頂いてます。 松本駅と松本城も徒歩で行けます。 コンビニがすぐ近くにあるので良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン◆無料駐車場25台(先着順)

46
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いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 これからもいつお越し頂きましてもお客様に寄り添えるホテル作りを目指して精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
2026-08-19
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
YR___
30代/女性|6 件のクチコミ
観光の拠点に最適、フロントの対応も親切

観光の拠点として宿泊させていただきました。 駅から少し歩きますが、道沿いにお店が並んでいるため色々見ているとすぐでした。 お部屋は過不足なく、フロントの方が大変親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトレンド松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様に寄り添えるホテル作りを目指して精進してまいります。 お忙しい中口コミご投稿頂きましてありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
2026-07-26
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
kasa3636
50代/男性|8 件のクチコミ
駅からは少し歩くが親切な対応で快適

駅には直結ではなく少し歩きますが気にはならない程度の距離感です。博物館の方が近いイメージです。フロントの方も親切で快適に過ごせました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン◆無料駐車場25台(先着順)

68
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この度はホテルトレンド松本へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。いつお越し頂きましてもお客様に寄り添えるホテル作りを目指して精進して参ります。お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
2026-07-22
3
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
kennelくん
50代/男性|81 件のクチコミ
駅前の喧騒から離れ静かだが設備に難あり

仕事で松本は定期的に訪れていますが利用した中で最北のホテルでした(グーグルマップで徒歩550m) 少し離れただけで駅前の喧騒から解放され静かでした 部屋はオートロックタイプで無く古い感じがしました(当然リニューアルは為されています) ベッドも寝心地の良いものになって快適でした ただ、泊まった部屋は冷蔵庫の位置がベッドの枕とほぼ平行な位置にありモーター音が気になりました(用意していただいた耳栓を使用しました) 朝食はおかず類は各部屋番号を付与したお膳でご飯、みそ汁はお代わり自由でした 経費削減で担当の方が居られず戸惑いました 確かに張り紙が多数掲示されていましたが初めての利用時には不便さを感じました 電子レンジで温める『おやき』もありましたが同じ時間に朝食を利用していた方が冷たいまま食されようとしていました(電子レンジの位置を教えてあげました)


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】朝食付きプラン◆無料駐車場25台(先着順)◆JR松本駅より徒歩約5分

38
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この度はホテルトレンド松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。朝食等につきましてはご案内が不十分になりご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。担当スタッフやご案内掲示等今後の課題として検討させていただきます。 お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
2026-09-04
3
その他
その他
2026年9月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ
快適に過ごせたが空調の微調整ができず

ほぼ寝るだけの利用でしたが、快適に過ごせました。空調が全館コントロールタイプだったので室内での微調整ができませんでした。スタッフの方は丁寧なご対応でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
9
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトレンド松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。反面当館は歴史ある建物ゆえに空調がダイヤル式となっており微調整ができずご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。フロントでは毛布や扇風機の貸し出しをおこなってございますのでお気軽にお声掛け下さいませ。 お忙しい中口コミご投稿頂きましてありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
2026-09-27
3
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ひかなつみ
30代/女性|1 件のクチコミ
フロントは親切だが喫煙室の匂いが気になる

喫煙の部屋だったので染みついた匂いがあり居心地が良くなかった。フロントのスタッフは親切だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン◆無料駐車場25台(先着順)◆JR松本駅より徒歩約5分

42
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトレンド松本へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋につきましてはご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。喫煙でのご用意を常にしているためお匂いをゼロにすることが厳しい状況です。空気清浄機の貸し出し等フロントにて次回お申し付け下さいませ。フロンスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しましてたいへん嬉しく存じます。いつお越しいただきましてもお客様に寄り添えるホテル作りを目指して精進してまいります。 お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
2026-07-22
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆずゆ11
40代/女性|10 件のクチコミ
スタッフの神対応に感動!子供も大喜び

受付の男性スタッフさんがすごくいい方でした。 2歳を連れての宿泊でしたがまだ使えないアメニティグッズ子供用を大きくなったら使ってねと渡して下さり子供も大喜びでした。家に帰ってきてからもまだ今はおもちゃになってしまいますがよほど嬉しかったのか嬉しそうに袋から出したり入れたり繰り返ししています(笑) 外出するときも帰宅のときも気遣ってくださり手を振っていただいたりほんと笑顔が素敵でした。チェックアウトの時も違うスタッフさんの対応でしたがその男性スタッフさんがわざわざ奥の部屋?から出てきてくださり手を振ってくださいました。すごい素敵なおもてなしたくさん嬉しかったです。お部屋は少し狭めでしたがマットレスが気持ちよく快適に眠れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
270
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトレンド松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。またお子様にも当ホテルのアメニティーグッズをお気に召して頂けましたご様子大変微笑ましく嬉しい限りでございます。また松本市にお越しの際は当ホテルをご利用して頂けましたら幸いでございます。これからもいつお越し頂きましてもお客様に寄り添えるホテル作りを目指して精進してまいります。この度はお忙しい中口コミご投稿頂きましてありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
2026-06-06
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
オプサス
60代/男性|13 件のクチコミ
コスパ悪くはない、普通に泊まれる宿

全体的にマイナスポイントが少ない。普通に泊まれるコスパの「悪くない」宿です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
182
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトレンド松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。当ホテルはリーズナブルな価格でお客様にご提供させて頂いておりますので大変ご好評を頂いております。いつお越しいただきましてもお客様に寄り添えるホテル作りを目指して精進してまいります。 お忙しい中口コミご投稿頂きましてありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
2026-06-16
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
さとみこうたろうた
40代/男性|4 件のクチコミ
立地とコンビニ近くてまた泊まりたい

年季は感じますが立地がまあまあ良かったし、コンビニもほど近い場所にあるので不自由しませんでした。 また泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
186
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトレンド松本へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地につきましてお喜びいただけましたご様子大変嬉しく存じます。これからもいつお越し頂きましてもお客様に寄り添えるホテル作りを目指して精進してまいります。お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
2026-06-13
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
旅人1192
30代/男性|4 件のクチコミ
駅近で便利、騒音も気にならないホテル

立地が良くビジネスや観光に便利なホテルでした。 駅近ですが、騒音も気になりませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
193
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトレンド松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。立地につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。 お客様に更に快適にご利用いただけますよう精進して参ります。 この度はお忙しい中口コミご投稿いただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
2026-05-22
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
kuma_saru
60代/男性|4 件のクチコミ
駐車場込みがGOOD

松本での宿泊にはいつも利用してます 近隣の施設に比べて駐車場付きでの価格は非常にリーズナブルだと思います また利用したいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
206
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルトレンド松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 価格につきましてもお喜びいただけましたご様子大変嬉しく存じます。これからもお客様のお声を励みにより一層サービス向上に努めて参ります。また松本市にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いにございます。 お忙しい中口コミご投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
2026-05-15
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
たまつね2216
50代/男性|58 件のクチコミ
お部屋おまかせでダブル!エアコン残念

お部屋おまかせプランでしたがダブルでラッキーでした エアコンが自動のため寒かったけど冷房設定みたいでつけられなかったのが残念です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
207
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトレンド松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 おまかせプランは当日までどのお部屋になるか確定しませんが今回はご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。反面エアコンにつきましては一括空調となっている為にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。フロントでは毛布の貸し出しもおこなってございますのでお気軽にお声掛け下さいませ。お忙しい中口コミご投稿頂きありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
2026-05-11
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
shizu 625
70代/女性|1 件のクチコミ
部屋もベッドも清潔で快適な滞在

部屋も綺麗で清潔感がありました ベットも広くて寝心地も良かったです 対応も満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
220
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルトレンド松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたご様子たいへん嬉しく存じます。いつお越しいただきましてもお客様に寄り添えるホテル作りを目指して精進してまいります。お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 
ホテルトレンド松本
2026-05-03
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ますれんげ
30代/男性|2 件のクチコミ
早めのチェックイン快く受けていただき感謝

松本観光でお世話になりました。 早めのチェックインでしたが、快く受けていただき感謝します。場所も駅から歩いて行けるのでとても良いです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】素泊まりプラン◆無料駐車場25台(先着順)◆JR松本駅お城口より徒歩約5分

220
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このたびはホテルトレンド松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂き、またお褒めのお言葉も頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。 また松本市に起こしの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いにございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
2026-04-22