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ホテルモントレ横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.64
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.58
  • 食事4.39
宿泊年月
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1875件中 1~20件表示

総合5

misappe0414さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

misappe0414さん [40代/男性] 2018年08月10日 17:11:18

初めて泊まりましたが、大変満足してます。

・部屋もダブルでしたが広さもちょうどよかった
・フロントの接客も感じがよかった
・朝食がとてもおいしく、眺めも良かった


点ですね。連れも満足してましたし、また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ホテルモントレ横浜 2018年08月18日 02:51:48

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂き誠に有難うございました。ご満足して頂けたご滞在だったようでうれしく思います。またお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。これからもサービス向上に努めて参ります。これからもホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード朝食付】ファミリーやお友達との旅行に!横浜港一望の会場でおいしい和洋バイキング付き
ご利用のお部屋
【【街側ダブルルーム】ベッド幅180cm禁煙】

総合5

旅追人さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

旅追人さん [60代/男性] 2018年08月06日 11:42:36

8月2日夫婦でお世話になりました。伝統あるシティホテルをビジネスホテル並みの料金で泊まることが出来て大変お得感が有りました。街側の予約でしたが低層階ながら海側の部屋にして頂きお陰様でとても景色が良かったです。中華街、山下公園、大桟橋、地下鉄駅まで程良い距離にあり便利です。伝統あるホテルゆえ、やや古さを感じる建物設備ですが室内は広くゆったりして清掃が行き届き清潔、綺麗です。特に空調・換気扇が静かで良かったです。暑い日で一晩中エアコンを使用しましたが静かな夜中でも全く音が気にならず静かでした。機会が有ればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルモントレ横浜 2018年08月13日 04:48:33

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂き誠に有難うございました。大変ご満足して頂けたご滞在だったようでスタッフ一同嬉しく思います。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足して頂ける様努力して参ります。これからもホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊り】ファミリーやお友達との宿泊に最適のフリープラン
ご利用のお部屋
【【街側ツインルーム】モダンテイスト禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 20:28:30

眺めのよい最上階での食事は最高でした。和食のメニューも工夫を凝らした満足のいくものでした。スタッフの対応にも満足でした。暑い中良い誕生日の休息でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルモントレ横浜 2018年08月06日 05:07:26

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂き誠に有難うございました。お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足して頂けるよう努力して参ります。今後共、ホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード朝食付】ファミリーやお友達との旅行に!横浜港一望の会場でおいしい和洋バイキング付き
ご利用のお部屋
【【ハーバービュー】お薦めの海側ツインルーム禁煙】

総合5

pikko0844さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

pikko0844さん [50代/女性] 2018年08月02日 15:26:43

みなとみらいの眺望もよく、立地は最高。近隣のレストランでも食事が楽しめました。同行の家族がインテリアがお洒落だととても喜んでいました。
元町、中華街、みなとみらい観光にとても良い立地で次回も利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルモントレ横浜 2018年08月06日 05:04:34

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂きまことにありがとうございました。ご満足して頂けたご滞在だったようで、私共スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。これからもホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【アフター6でお得に】18時チェックイン/10時チェックアウト(朝食付)
ご利用のお部屋
【【街側ツインルーム】モダンテイスト禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 23:45:32

久しぶりにお世話になり快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。今回も火曜日滞在で隨縁亭がお休みでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルモントレ横浜 2018年07月30日 02:49:03

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂き誠に有難うございました。レストランは店休日がございまして、隨縁亭が火曜・エスカーレは土・日・祝日となっております。次回、ご来館の際には是非レストランもご利用頂ければ幸いです。これからもホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【早割特割30】早いもの勝ちポイント10倍プラン<素泊り>【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【街側ダブルルーム】ベッド幅180cm禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月11日 20:39:17

7月9日に波止場会館での研修の際に利用させていただきました。部屋の照明が若干暗い印象がありました。立地場所も山下公園に隣接されていて綺麗な海の風景など良かったです。
お部屋も照明以外は特に不満もなく快適に滞在できました。全体的に大変良かったです。今回は素泊まりでしたが、朝食も食べてみたいと思いました。
来月、大学のスクーリングが日吉であるのでその際にまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルモントレ横浜 2018年07月15日 05:44:36

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂き誠にありがとうございました。素泊りでのご宿泊だったようですが、次回は是非朝食付きのプランでご宿泊して頂ければ幸いです。今後共ホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用のお部屋
【【シングルユース】街側ツインまたはダブルルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月21日 22:13:00

宿泊期間が雨で困っていたのですが、傘も貸していただき本当に助かりました。横浜に次回行くときにも利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルモントレ横浜 2018年06月26日 04:43:44

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂き誠に有難うございました。これからもサービス向上の為、スタッフ一同努力して参ります。今後共ホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【アフター6でお得に】18時チェックイン/10時チェックアウト(素泊り)
ご利用のお部屋
【【街側ツインルーム】モダンテイスト喫煙】

総合5

KAZU0010さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

KAZU0010さん [60代/男性] 2018年06月19日 17:14:43

 以前にくらべて朝食の品数がだいぶ減ったように感じました。コックさんによるオムレツ実演などより、もっと大事なものがあるように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
ホテルモントレ横浜 2018年06月25日 22:34:13

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂き誠に有難うございました。貴重なご意見有難うございました。今後、検討して参ります。これからもホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【早割特割30】早いもの勝ちポイント10倍プラン<朝食付>【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【ハーバービュー】お薦めの海側ツインルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 17:07:26

部屋からの夜景を楽しみにしていたのですが空いてるプランが街側の部屋で残念に思っていました。が、入ってビックリ!海側の部屋を用意してくださっていました!部屋から見えた夜景、朝から快晴のもと見えた山下公園、大さん橋…。ゆっくりと時間が過ぎていく、という贅沢をさせていただきました。
今回私の不手際でチェックイン予定時間を大幅に過ぎてしまい連絡が遅れてしまったにもかかわらず、電話に出ていただいた方にとても紳士的に対応していただきチェックインの時も笑顔で迎えていただき感謝致します。また不注意でご迷惑をおかけしたにもかかわらずフロントの方に丁寧に対応していただき、数あるホテルの中からモントレ横浜さんを選んで本当に良かったです。次回はぜひ朝食付きのプランで利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルモントレ横浜 2018年06月12日 02:54:13

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂き誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉を頂き感謝の気持ちで嬉しい限りでございます。またご満足して頂けたご滞在だったようでうれしく思います。これからもサービス向上に邁進して参ります。これからもホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【横浜☆新緑旅行応援】18時チェックイン/10時チェックアウト(素泊り)
ご利用のお部屋
【【シングルユース】街側ツインまたはダブルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月01日 14:35:19

海側8階の部屋から見える横浜ベイの眺めは最高でした。
朝食のバイキングは、品数もあり、またクオリティーが高く、朝から食べ過ぎてしまいました。
ベッドはワイドサイズなので、ゆっくりくつろぐことができました。
夜は横浜ベイを眺めながら二人でワインを飲みましたが、フロントに連絡すると快くワイングラスを部屋に届けてくれ、より美味しく感じました。
次回は大さん橋に豪華客船が停泊している時に宿泊しようと話がまとまりましたので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年05月
ホテルモントレ横浜 2018年06月04日 04:41:48

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けた様でうれしく思います。豪華客船につきましては7月から10月頃に比較的多く入港されます。またのお越しをお待ち致しております。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【横浜☆新緑旅行応援】18時チェックイン/10時チェックアウト(朝食付)
ご利用のお部屋
【【ハーバービュー】人気の海側ダブルルーム喫煙】

総合5

Torendeviさんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

Torendeviさん [40代/女性] 2018年05月30日 16:21:12

恋人の誕生日で宿泊しました。サプライズケーキの段取り、部屋のリクエスト等大変気持ちの良いサービスを提供して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ホテルモントレ横浜 2018年06月02日 06:14:06

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。今後もサービス向上の為、精進して参ります。これからもホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【横浜☆春旅行応援】18時チェックイン/10時チェックアウト(素泊り)
ご利用のお部屋
【【ハーバービュー】人気の海側ダブルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 14:11:22

Wi-Fiはセキュリティ有りにしていただきたい
フリーWi-Fiはセキュリティの面では大変危ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ホテルモントレ横浜 2018年05月11日 02:44:21

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見有難うございました。今後の課題として検討致します。これからもホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。  
フロント 竹内

ご利用のお部屋
【【ハーバービュー】お薦めの海側ツインルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月25日 13:41:17

市内のあらゆるビジネスホテルが満室で当日予約が出来ず、
困っていたところ、こちらのホテルがたまたまリーズナブルプライスで空きが出ていましたので、チェックインしました。
「ザヨコ」としてかつて憧れだったホテルに、しかも山下公園に面するツインルームに泊まれてラッキーでした。
歴史のあるホテルですが古さは感じず、むしろチェーン系ビジネスホテルには無い重厚さが味わえました。
ミニバー、上質なアメニティ、高級感あります。
寝るだけで1人で泊まるにはもったいないくらいでした。
ベッドサイドには昔ながらのラジオチューナーがあり、FMヨコハマとAFNのみ受信、というのも渋いです、落ち着きました。
これで山下公園沿いのホテルは端から順に全て泊まった事になりますが、こちらが一番気に入っています。
ビジネスユースで気軽に使える価格帯で、今回のように空き室をセール解放をして頂けると、また泊まりたいなあと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルモントレ横浜 2018年05月01日 04:09:23

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足いただけるご滞在だったようでスタッフ一同嬉しく思います。今後共ホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【横浜☆春旅行応援】18時チェックイン/10時チェックアウト(素泊り)
ご利用のお部屋
【【シングルユース】街側ツインまたはダブルルーム喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 18:15:49

ビジネス利用には充分なホテルです。
コンビニが遠いので、必要な場合は、買ってからチェックインをお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルモントレ横浜 2018年04月28日 06:28:53

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂き誠に有難うございました。これからもホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【早割特割30】早いもの勝ちポイント10倍プラン<素泊り>【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【シングルユース】街側ツインまたはダブルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 18:14:47

建物は古く感じてしまいますが、丁寧にされているホテルというのは伝わってきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルモントレ横浜 2018年04月23日 05:10:28

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂き誠に有難うございました。これからもサービス向上の為スタッフ一同努力して参ります。これからもホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊り】ファミリーやお友達との宿泊に最適のフリープラン
ご利用のお部屋
【【海側トリプル禁煙】ツイン+EXベッド/全てシモンズ社製!】

総合4

gori0905さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

gori0905さん [40代/男性] 2018年04月06日 19:18:33

4/2、家族で宿泊しました。
車のケージで寝かせるわんこを連れての旅行なので、いつも駐車場で悩みます。
高さのある車の為、ホテルの立体駐車場は無理だと思い提携の駐車場に停める予定でしたが、犬を連れていることに気づいた駐車場担当の方が、ホテルの立体ではないところに車を停められるよう手配してくださり、本当に助かりました。
楽しみにしていた中華街にも歩いてすぐ、犬の散歩にぴったりの山下公園も目と鼻の先で、最高の立地でした。
お部屋もこぎれいで、清潔感があり、また利用したいと思いました。

駐車場のおじさまがた、本当に最高のサービスを有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルモントレ横浜 2018年04月16日 08:25:01

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂き誠にありがとうございました。駐車場スタッフへにお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。これからのサービス向上のためスタッフ一同精進して参ります。これからもホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊り】ファミリーやお友達との宿泊に最適のフリープラン
ご利用のお部屋
【【海側トリプル禁煙】ツイン+EXベッド/全てシモンズ社製!】

総合2

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月05日 16:01:42

クチコミで部屋からの眺めが絶景とのことで家族旅行で使わせてもらいました。ホテル自体は古さは否めず、部屋も低層階だったので部屋からの眺めは目の前の山下公園の木が見えるだけ。前日にみなとみらいのホテルを利用してたのであまりの違いに後悔しました。それと、夜疲れて帰りシャワーしてたら排水溝から水が溢れ出し、部屋まで流れてきてすぐにフロントに電話し来てもらいましたが、ホテルの構造上あることだと言われ、本当に意味のわからない説明で不快でしかありませんでした。
フロントの方は話しやすくとてもら感じがよかっただけに、残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルモントレ横浜 2018年04月16日 00:56:17

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂き誠にありがとうございました。せっかくご滞在頂いたにも関わらずバスルームの排水の件で多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。本来、別の部屋をご用意すべきでしたが、当日は満室だった為、お部屋の変更が出来ず申し訳ございませんでした。また、スタッフの言葉足らずの配慮に欠ける説明によりお客様に不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの指導教育を徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 主任 竹内

ご利用のお部屋
【【海側トリプル禁煙】ツイン+EXベッド/全てシモンズ社製!】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月28日 12:05:02

お部屋も広く、生活感もありとても快適に過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルモントレ横浜 2018年03月30日 04:10:16

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足して頂けた様でうれしく思います。これからもホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【早割特割30】早いもの勝ちポイント10倍プラン<朝食付>【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【街側トリプル喫煙】ツイン+EXベッド/全てシモンズ社製!】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 23:18:00

机も大きく仕事の書類を広げて楽々仕事がはかどります。部屋もゆったりでリラックスできます。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルモントレ横浜 2018年03月30日 04:07:44

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足して頂けたご滞在だったようでスタッフ一同嬉しく思います。今後共ホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【早割特割30】早いもの勝ちポイント10倍プラン<素泊り>【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【街側ダブルルーム】ベッド幅180cm禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 20:49:53

友人が地方から遊びに来てたので、中華街/山下公園も近く案内するのに便利でした。
素泊まりだったので食事の評価はできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ホテルモントレ横浜 2018年03月24日 04:12:03

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂き誠にありがとうございました。今回は素泊りでのご利用との事でしたが、次回ご利用の際は是非朝食をご利用頂ければと思います。今後共ホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【アフター6でお得に】18時チェックイン/10時チェックアウト(素泊り)
ご利用のお部屋
【【街側ツインルーム】モダンテイスト喫煙】

1875件中 1~20件表示

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