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ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:886件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.30
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.00
  • 食事3.93
宿泊年月
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総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

taku1303さんの ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) のクチコミ

taku1303さん [50代/男性] 2019年08月22日 12:56:32

東北旅行中に当日予約で泊まりました。
値段が安い所で探したので、正直期待していませんでしたが、ホテルに着いたら結婚式場でびっくり。
そのためかフロントの対応は丁寧で好感が持てました。
建物自体は少し古い様ですが、室内は改装されていて、きれいな感じでした。
間取りもビジネスホテルにしては広めで、普通のホテルのテーブル以外に一人掛けのソファーと小さなテーブルもありました。
ユニットバスも大きめでしたが大浴場がありました。
周りはコンビニが近くにありますが、私はスーパーで買い物して部屋飲みしました。
電子レンジや製氷機もコーナーにありますので、この地ならではの味を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) 2019年08月23日 19:09:29

この度は当ホテルご利用ありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
今回はお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
大館市唯一のシティーホテルとして今後とも業務に努めて参りますので宜しくの程、お願いいたします。
誠にありがとうございました。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【ショートスティ】素泊り(食事なし) 18時イン・9時アウトのお得なプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】[約15平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 21:30:27

部屋のエアコンの音が、かなり大きく気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) 2019年08月16日 19:13:30

この度は当ホテルご利用ありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
今回はエアコンの音に関しまして大変にご迷惑をおかけいたしました。
施設係りの者と整備、点検依頼し改善を行いますので今後とも宜しくお願いいたします。
今回は誠にありがとうございました。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【早期予約14】朝食(和洋バイキング 6:30オープン)付 14日前までのご予約でとってもお得♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム【喫煙】[約19平米]】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 21:22:40

古いホテルなので仕方がないと思いますが、居室のユニットバスの扉を開けた途端に、床の黒ずみが目に入り「ぎゃっ」と声が出てしまいました。
トリプルの部屋だった為、エキストラベッドだったのですが、ぐらぐらと動くためフロントに連絡。いろいろ試しても改善しなかったため、「旧タイプのベッドなんですが・・」
と交換をしてくれました。暑い日で、汗だくになって対応いただきありがたかったです。
朝食はおいしかったですよ。
息子はクロワッサンがおいしい!と何個も食べていました。
スタッフの方々の対応はとても気持ちがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) 2019年08月16日 18:54:54

この度は当ホテルご利用ありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
今回はバスルームの床の黒ずみで大変にご迷惑をおかけいたしました。 ご指摘頂いたとおり、古いホテルのため床の劣化によるよるもので、今すぐに直すということは、出来ませんが少しづつでも補修をしてゆきたいと思います。
また、エキストラベット件にいたしましては、お客様にもお手伝いいただきありがとうございました。セット交換等スムーズにできましたので大変に助かりました。

今回は誠にありがとうございました。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約30~スポーツ 応援~】朝食(和洋バイキング 6:30~)付 30日前でお得♪
ご利用のお部屋
【ツイン・トリプルルーム【禁煙】[約27平米]】

総合4

submarine2006さんの ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) のクチコミ

submarine2006さん [40代/男性] 2019年08月07日 09:36:47

ホテルマンの対応がきちんとしていて、田舎のホテルだとあまり感じない。
部屋も、フローリングと少し長めの廊下部分(バスルームが少し大きいから)というのもグレードの良いホテルのように感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) 2019年08月12日 03:39:18

この度は当ホテルご利用ありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
大館市では唯一のシティーホテルとして40年以上の営業を行っており、今後もお客様にご利用いただけるように、努めて参りますので、宜しくの程、お願いいたします。

今回は誠にありがとうございました。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
日・月曜日限定とくとく駐車場付き素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】[約15平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 17:50:03

トイレ、つまったが、すぐ対応してくれた、また利用したいとおもいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) 2019年08月12日 03:27:45

この度は当ホテルご利用ありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
今回はトイレのつまりで、大変にご迷惑をおかけいたしました。
「また利用したい」のお言葉に救われました。
誠にありがとうございます。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
「駐車場代込」素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】[約15平米]】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 22:07:20

この度は仕事の出張の際に利用させていただきました。付近には数軒のホテルがありますが、こちらのホテルの利用は初めてでした。やや古さを感じる建屋でありますが、リーズナブルな料金設定に、気の利いたサービス、美味しい朝食とソフト面で努力されている事がよく伝わってきました。Wifi が故障との事で仕事利用では問題があることもあるので復旧を望みます。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) 2019年07月16日 15:53:06

この度は当ホテルご利用ありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
今回はWifiの故障で大変にご迷惑をおかけいたしました。7/16現在、機械の交換により復旧しております。
朝食等でお褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。
また、こちらへの用事の際は当ホテルのご予約をお願いいたします。
誠にありがとうございました。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【ショートスティ】朝食(和洋バイキング 6:30オープン)付 18時イン・9時アウトのお得なプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】[約15平米]】

総合5

eli2198さんの ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) のクチコミ

eli2198さん [50代/男性] 2019年03月19日 13:57:12

近くのローソンがセブンになっていてびっくり。
いつもこのホテル使いますが、いろいろと融通がきくので助かります。古いですがリフォームされて問題なく快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) 2019年03月21日 17:12:56

この度はホテルクラウンパレス秋北のご利用ありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 
当ホテルの近くにはコンビニは2件ございまして、セブンとファミマですが、お好みでご利用ください。
これからもお客様のニーズに応えることができるように努めてまいりますので、宜しくお願いいたします。
今回は誠にありがとうございました。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約30~スポーツ 応援~】朝食(和洋バイキング 6:30~)付 30日前でお得♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】[約15平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 17:26:23

凄く接客が丁寧でした。
もう少し駐車場がわかりやすいと嬉しいですね!
又、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) 2019年03月20日 11:55:56

この度はホテルクラウンパレス秋北のご利用ありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
今回は駐車場の件でご迷惑をおかけいたしました。大館市では珍しく当ホテルの脇の道路が一方通行でございまして、案内、看板もございますが何かとご不便をおかけいたしまして、大変に申し訳ございませんでした。
接客の件ではお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
こちらへのご用事の際はホテルクラウンパレス秋北のご用命をお願いいたします。
今回は誠にありがとうございました。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
「駐車場代込」朝食(和洋バイキング 6:30オープン)付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン・トリプルルーム【喫煙】[約27平米]】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 21:17:28

出張族です。
まあ普通の地方ビジネスホテルなんでしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) 2018年12月06日 06:07:08

 この度はホテルクラウンパレス秋北のご利用ありがとうございます。
 また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またこちらへのご用事の際は当ホテルのご用命をお願いいたします。

今回は誠にありがとうございました。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍☆】好評につき期間延長!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】[約15平米]】

総合4

ゆき05250222ひまわりさんの ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) のクチコミ

ゆき05250222ひまわりさん [50代/男性] 2018年11月29日 17:42:09

フロントの対応も良く、部屋も広めでバスタブも大きめで良かったです。朝食も美味しくいただきました。今回は当たりだなぁと思って11時チェックアウトまで寝ようとベッドで休んでいたら清掃員が入ってきたのには驚きました。この周辺のホテルはチェックアウトしているのか確認しないで入室するのが風習なのでしょうか...これで全てのサービスが台無しでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) 2018年12月06日 05:56:34

この度はホテルクラウンパレス秋北のご利用ありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
今回は客室清掃係りとフロントとの連絡ミスにより大変に不快な思いをさせまして、申し訳ございませんでした。
今後 このようなことが起こらないように気を引き締めて業務に努めて参ります。

今回は誠に申し訳ございませんでした。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【早期予約14】朝食(和洋バイキング 6:30オープン)付 14日前までのご予約でとってもお得♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】[約15平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 21:48:36

大館市役所の目の前なので、立地はとても分かりやすいです。しかし、ほとんどの方が車で来ることを考えると、駐車場が有料なのはあまり良心的ではないかな・・・ともケチながら考えてしまいました。
テレビの大きさ・エレベーター・水回りなど、随所に古い印象があったことは否めませんが、きちんと清掃が行き届いていていたり、壊れているものもないので問題は無いかと思います。
朝食も、しっかりとしたもので満足です。小さなきりたんぽ鍋もあるので、秋田らしさもしっかり感じることができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルクラウンパレス秋北(旧 秋北ホテル) 2018年11月19日 21:50:40

この度はホテルクラウンパレス秋北のご利用ありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
今回は駐車場の料金について、貴重なご意見をありがとうございます。また、客室、朝食についてお褒めの言葉いただきまして、ありがとうございます。
ご意見を参考にしこれからもお客様からご利用いただけるように努めて参りますので宜しくの程、お願いいたします。
今回は誠にありがとうございました。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【ショートスティ】朝食(和洋バイキング 6:30オープン)付 18時イン・9時アウトのお得なプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】[約15平米]】

11件中 1~11件表示

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