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伊良湖ビューホテル よくあるお問い合わせ

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クチコミ・お客さまの声
緊急事態宣言初日でしたので、県内の旅行として、初めて家族で利用しました。2歳の子供がおり、プール、ビュッフェ、...
2020年08月12日 17:18:13
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よくあるお問い合わせ

よくある質問にお答えします

キャンセル料について
ご宿泊前日のお取消しは、宿泊料金の20%。ご宿泊当日のお取消しは、宿泊料金の80%。お取消しのご連絡が無く、不泊となった場合は宿泊料金の100%をお受けいたします。ただし、インターネットに記載している一部プランに関しては、プラン独自の規定がある場合がありますので、プラン詳細文などをご確認ください。
チェックイン・チェックアウトについて
チェックインは15:00以降、チェックアウトは10:00までとなっております。ただし、ご予約いただいた宿泊プランにより異なる場合がございますので、ご予約の際にご確認いただきますようお願いいたします。
門限について
門限はございませんが、ご到着予定時間を過ぎるようであれば、当日ホテルフロントへご連絡ください。
荷物の預かり、発送について
【荷物のお預かり】
(チェックイン前、チェックアウト後の荷物のお預かり) 3階フロントにて、お預かりしています。
(荷物の事前郵送) ご宿泊のご予約後、以下の宛先までお送り下さい。ご到着まで、ホテルにてお預りいたします。
※必ず、ご宿泊者名および宿泊日を明記いただきますようお願いいたします。なお、現金、貴重品、温度湿度管理が必要なものはお預かりいたしかねます。
〒441-3623 愛知県田原市日出町骨山1460-36 伊良湖ビューホテル フロント気付(ご予約された方のお名前をご記入ください)
TEL:0531-35-6111

【荷物の発送】
2階売店にて宅配便のお手続きを承っております。
入湯税について
平成28年4月1日以降1名様あたり¥150
駐車場について
屋外駐車場(無料)駐車場台数 約200台
※駐車場のご予約は承っておりません。当日、第一駐車場が満車だった場合は第二、第三駐車場をご案内致します。
客室でのインターネット接続について
全客室にて無料Wi-Fi接続サービスを導入しております。お持ちの無線LAN(Wi-Fi)対応機器からインターネット接続をご利用いただけます。
<ご利用上の注意事項>
  • 無線LAN内蔵パソコン、スマートフォン、タブレット型端末をお持ちいただければ、客室で通信料無料にてご利用いただけます。ただし無線LANについては、お客様へさらなるサービス提供の一環として実施しておりますが、インターネット環境を100%保障するものではありません。
  • 通信速度に関しては、常時接続環境を提供するものではありますが、お客様の環境や回線の混雑状況により速度低下や繋がらない場合もございますので、予めご了承ください。
  • お客様固有のパソコン及び、通信端末環境や各種設定に関して、当ホテルでは一切のサポートはいたしかねます。また、接続するパソコン等のセキュリティに関しては、お客様個人の責任において、保護・管理いただきますようお願い申し上げます。
    お客様ご自身の操作によるウィルス感染、情報の消失、その他の損害に関しましては、一切責任を負いかねます。
  • VPNへの接続には対応しておりませんのでご了承ください。
  • 本サービスのご利用・予期せぬ停止や不良が原因となり発生した損失や損害については、ホテルは一切の責任は負いかねますので、予めご了承ください。
  • 大量のデータ送受信、長時間の継続使用やシステムに影響を与える接続行為及び違法行為につきましては、ご遠慮いただきますようお願い申し上げます。なお、同行為を発見した場合には、予告なくご利用端末を本システムより切断する場合がございます。
送迎バスについて
送迎区間:豊橋駅西口⇔ホテル (無料送迎バス / 完全予約制)
〔往路〕豊橋駅西口13:30発→ホテル14:40着、豊橋駅西口16:10発→ホテル17:20着
〔復路〕ホテル10:00発→豊橋駅西口着11:15
おたばこについて
当ホテルの客室は禁煙フロアと喫煙フロアに分かれております。また、1階にスモーキングルーム(24時間)をご用意しております。
お子様のご宿泊について
ツインルームに添い寝の場合、ベッドとベッドをつける事は出来ませんので1台のベッドを壁側に近づけてご用意させていただきます。(多少の隙間はございます)
ベッドガードのご用意が可能です。有料:550円(数に限りがある為、先着順となります。予めご予約をお願いいたします。)
乳幼児(0〜2歳)のお子様のアメニティ(浴衣、スリッパ、歯ブラシなど)のご用意はございませんので予めご了承ください。
車いすの貸出はありますか?
ホテル館内のみのご利用にて車いすのお貸出しを行っております。また、台数に限りがございますので、事前にご予約をおすすめします。。

HolelInformation

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〒441-3623 愛知県田原市日出町骨山1460-36
TEL.0531-35-6111 FAX.0531-35-1267
チェックイン:15:00
チェックアウト:10:00
交通アクセス
● JR
新幹線で東京から約85分/新大阪から約95分/
名古屋から約21分「豊橋」駅下車
バスで豊橋より伊良湖岬まで約100分
● 車
東名高速道路浜松西ICまたは豊川ICより約90分
● 船
鳥羽よりフェリーで約55分/
河和(日間賀・篠島経由)より高速船で約50分

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