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ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) よくあるご質問

ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    初めて泊まりましたがとても良かったです。アメニティも良く朝は新聞が扉の下に置いてあり都会のホテルって感じでした...
    2021年04月16日 21:11:43
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    ホテルグランドパレス

    ここから本文です

    よくあるご質問にお応えします。

    Q.チェックイン/チェックアウトの時間を教えて下さい。

    チェックインは14時より、チェックアウトは11時となります。

    Q.チェックインが夜遅くなってしまっても大丈夫ですか?

    深夜のチェックインは問題ございませんが、もし午後10時を過ぎるようでしたら予めホテルへご連絡下さい。

    Q.インターネットから予約する際、予約登録の申込者と宿泊者が異なっても
    大丈夫ですか?

    チェックインの際、その旨お伝え下されば問題ございません。

    Q.予約の変更・キャンセルは電話でできますか?

    予約の変更・キャンセルについてはインターネットのみの受付となります。
    詳細は「楽天トラベル」トップページの「ヘルプ」タブをご確認お願いいたします。

    Q.禁煙室・喫煙室の指定はできますか?

    ご宿泊プランには禁煙・喫煙の指定にそえられぬものがございます。詳しくはプラン詳細をご確認下さい。

    おすすめの宿泊プラン

    • おすすめの宿泊プラン1
    • おすすめの宿泊プラン2
    • おすすめの宿泊プラン3

    お客さまの声

    • ▼武道館でライブがある時はいつもお世話になっています。
      立地が便利でコンビニやファミレスも近くにあるので、ライブ後の遅い食事にも困りません。
    • ▼14:00のチェックイン位に到着で案内もスムーズにして頂きました。
      お部屋は武道館が見える高層20階で景色が良かったです。
    • ▼皇居ランには最適のホテルです。
    • ▼いつも利用させていただいております。地下鉄の九段下、JR飯田橋、ともに近くて非常に便利です。
    • ▼いつも出張の時に空いていれば、泊まらせていただいております。
      その度に丁寧なご対応に対して、感謝しております。
    • ▼部屋から富士山が見えてとても気持ちのいい朝を迎える事ができました。
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