よくあるご質問にお応えします。
Q．チェックイン／チェックアウトの時間を教えて下さい。
チェックインは14時より、チェックアウトは11時となります。
Q．チェックインが夜遅くなってしまっても大丈夫ですか？
深夜のチェックインは問題ございませんが、もし午後10時を過ぎるようでしたら予めホテルへご連絡下さい。
Q．インターネットから予約する際、予約登録の申込者と宿泊者が異なっても
大丈夫ですか？
チェックインの際、その旨お伝え下されば問題ございません。
Q．予約の変更・キャンセルは電話でできますか？
予約の変更・キャンセルについてはインターネットのみの受付となります。
詳細は「楽天トラベル」トップページの「ヘルプ」タブをご確認お願いいたします。
Q．禁煙室・喫煙室の指定はできますか？
ご宿泊プランには禁煙・喫煙の指定にそえられぬものがございます。詳しくはプラン詳細をご確認下さい。
