ホテルモントレ大阪 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒530-0001大阪府大阪市北区梅田3-3-45

• TEL

  06-6458-7111

• FAX

  06-6458-5200

• 交通アクセス

  ＪＲ大阪駅西口より徒歩3分/大阪メトロ西梅田駅・阪神大阪梅田駅徒歩5分/地下道直結（6-30出口)

• 駐車場

  有り　62台　1泊2,000円（先着順）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：29:30）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  194室

• 館内設備

  • レストラン
  • 宴会場
  • 会議室
  • 結婚式場
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ※全室加湿機能付き空気清浄機完備
  • ※全室インターネット高速LAN回線接続無料（有線LAN・Wi-Fi接続）
  • ※ベビーベットは有料（1泊￥1,200）事前予約要。対応出来ないお部屋がございます。お問合せ下さい。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 有料ビデオ
  • 衛星放送（無料）
  • 電話
  • モジュラージャック
  • ファックス(一部)
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 変圧器（貸出）
  • 洗浄機付トイレ
  • ベビーベッド
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • パジャマ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • OMC
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Saison
  • AEON
  • JACCS
  • ORICO
  • View
  • West
  • JTB
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAL

  決済は一括のみ（分割、ボーナス払いは不可）

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ※2023年12月1日(金)以降のご予約分から現地にて宿泊税のお支払いをいただきますことをお知らせいたします。※カード決済予約の場合は宿泊税のみ現地支払となります。
  • ◆深夜24時以降は地下連絡通路がご利用になれません。尚、ホテルの防犯上、深夜24時以降、1階駐車場側の入口のみのご利用となります。何卒、ご了承下さいませ。
  • ◆客室は全室禁煙でございます。客室内、廊下で喫煙された場合はクリーニング、清掃費を実費請求させていただきます。
  • ◆小学校6年生までのお子様はベッド1台につき1名様まで添い寝無料 　(朝食を召し上がる場合は別途1650円頂戴しております)
  • 　（ツインは添い寝2名まで、シングル・セミダブル・ダブルは添い寝1名まで）
  • ◆お部屋のコンセプトはホテルおまかせとなります。 ご希望がございましたら宿泊日前日までにご連絡ください。 リクエストとして承り、当日ご到着の際にご返答致しますのでご了承ください。
  • ◆ご宿泊料金につきましてはチェックインの際にお支払いいただきます。予めご了承くださいませ。
  • ◆ご連絡なきキャンセル（NOSHOW）につきましては100％の代金をご請求させていただきます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 貸出用車椅子
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 【駐車場について】当ホテルの駐車場は先着順とさせて頂いております。（予約不可）
  • 高さ2Mを超えるお車はお停め出来ない場合がございます。
  • 予め公共の交通機関でお越し頂きますようお願い致します。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

• エネルギー

  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である