総合4
投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 15:52:33
-
繁華街に近く、ここにしましたがホテルに何も不満はありません。
このまちに繁華街はなく、点在する居酒屋まで歩いて10分ほどかかりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合3
投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 10:19:47
-
引越しの際に利用しました。駐車場無料もありがたく、お部屋も広く使いやすかったです。朝食はもう少し工夫が欲しかったですし、1人なのにオヒツでご飯が提供され、茶碗無いか伺ったらオヒツのまま食べるよう促されたのには驚きました!案の定、かなり残してしまい勿体なかったです。カウンターで食べてる途中に板前さん登場したものの挨拶なかったのも残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 秋沢ホテル 2022年05月08日 11:12:11
-
この度はお泊り頂き誠にありがとうございます、お櫃だしの件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません、現コロナ禍でなるべくお客様と非接触を心掛けておりまして、現在一人櫃での提供とさせていただいております。事前に説明がなかったことが大変申し訳なく思います、失礼いたしました。
さらにお客様の面前にてご挨拶がなかったことについても大変申し訳ございません。ホテルで仕事をするものは、どの部門に在籍してもお客様と対面する可能性のある職業ですので、今後こう言ったことの無いよう社内で徹底するようにいたします。
又のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
総支配人 秋澤誠
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙シングル（シモンズ社140㎝サイズベッド）朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(シモンズ社140ｃｍサイズベッド）】
総合3
投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 20:56:23
-
初めてお世話になりましたが、予約方法についてこちらの得になる方法をわざわざ電話連絡して下さりとても好感が持てました。
ホテルは正直とても古くツインの部屋なのに椅子が一つしかなく、早朝出発のため部屋で持ち込み朝食を食べるようにしてたため食事の時とても困りました。
でもフロントの方、ご連絡くださった方、従業員の方は本当に皆良い方々でありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 秋沢ホテル 2022年05月08日 11:07:28
-
お泊り頂き誠にありがとうございます。
お部屋の家具に不備があったとのことで、スペースの問題もありますが、確認をして改善策を検討いたしたいと存じます。申し訳ございません。
そういった中にもかかわらずスタッフの対応に対しておほめのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
又のお越しをお待ち申しております。
総支配人 秋澤誠
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 21:58:13
-
初めての利用です。和室のため古い部屋のようでしたが掃除は行き届いているように感じました。素泊まりだったため、次回は朝食ありで泊まってみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 秋沢ホテル 2022年05月08日 11:05:29
-
この度はお泊り頂き誠に感謝申し上げます。
そのうえおほめのお言葉までいただき感謝申し上げます。又のお越しをお待ち申しております。
ありがとうございました。
総支配人 秋澤誠
- ご利用の宿泊プラン
- 晴れの日専用 素泊りプラン(事前カード決済のみ）
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合1
投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 21:58:03
-
ゴールデンウイーク息子家族と一緒に６人、２部屋で宿泊。
私と主人は令和館のツインに宿泊。ベッドと風呂は良いが、とにかく狭い。テレビとベッドの間を通るのに、からだを斜めにしないと通れない狭さ。
息子家族は本館？の和洋室に。入った途端に酷いタバコ臭。フロントに言い空気清浄機を持ってきてもらったが、壊れていて水が漏れて使えず。また、壁は薄く隣の人の話声に悩まされ、眠れず、しかもエアコンは古く、音が酷くて使えなかったそうです。
夕食に関しても、『味覚と人情の宿』ということで期待していったのに、全く裏切られました。
料理の全部が最初からテーブルの上に並べられていて、天ぷら（衣が厚い）は全く冷めていました。椀物の煮物は素人が作ったのかっと思うほどの味付けでした。焼き魚も、冷めて硬くて味がしませんでした。
お刺身とカツオのタタキとカルパッチョ風は美味しかったです。
朝食も、大豆の煮豆がお椀に山ほど入れてあり、食べきれる量ではありませんでした。その他のおかずは少なく小さいものでした（焼き魚、卵焼き、つくだ煮海苔）。白米は小さなおひつみたいなのにどっさり入ってて、ご飯茶碗もなしでした（夕食時も）。みそ汁は濃い味過ぎました。
これまでに食べた、民宿旅館ホテルの朝食の最低レベルと思いました。
せっかく令和館を新築されて頑張っていらっしゃるのに、あまりにも残念な食事です。
経営者の方はご存知なのでしょうか？一度、食べてみてください。すぐに判ると思います。
最後に、今回こちらのホテルを選んだのは、大浴場があるからでした。小さい孫をお風呂に入れるのに、ユニットバスだと入れにくいからです。大浴場有の表示はやめてください。迷惑です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 秋沢ホテル 2022年05月02日 10:21:39
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました、せっかくお選びいただいたにもかかわらず、多岐にわたりご迷惑をおかけしまして本当に申し訳ございません。頂いたご指摘を現場で再確認し、解決策を講じます。
最後になりますがこういった中でも当社のお刺身カツオのたたきカルパッチョ風等におほめのお言葉を賜り、誠に感謝申し上げます。
ありがとうございました。
代表取締役総支配人 秋澤誠
- ご利用の宿泊プラン
- 令和オープン禁煙ツイン（シモンズ社製ベッド）『旬の特選夕膳』御宿泊プラン/２食付
- ご利用のお部屋
- 【令和オープン禁煙ツイン】
総合4
うわじまんさんの 秋沢ホテル のクチコミ
- うわじまんさん [50代/男性] 2022年04月25日 21:32:12
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外観やロビーなどの共用スペースは古さを強く感じますが、客室はリニューアルされており、新築のチェーンホテルのように清潔で、居室やバスルームはチェーンホテルより広く快適でした。チェックインやチェックアウトの手続きがとてもスムーズでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 秋沢ホテル 2022年05月02日 10:23:19
-
この度はお泊り頂き誠にありがとうございました。コロナ禍の中一昨年、昨年と二年かけまして新しい客室を準備いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【15:00チェックイン】禁煙シングル素泊まりプラン シモンズ社ベッド140cm幅でゆっくり快眠
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(シモンズ社140ｃｍサイズベッド）】
総合4
うわじまんさんの 秋沢ホテル のクチコミ
- うわじまんさん [50代/男性] 2022年04月22日 21:37:06
-
宿毛にいくときは必ずここにとまります。コロナの影響で大浴場が使えなかったの
は残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 秋沢ホテル 2022年05月02日 10:24:01
-
この度はお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。大浴場は当面の間休止となっております。ご勘弁ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙シングル（シモンズ社製ベッド）『おもてなし夕膳』御宿泊プラン/２食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(シモンズ社140ｃｍサイズベッド）】
総合3
投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月25日 20:28:21
-
値段なりの設備とサービスで昔ながらのビジネスホテルでした。
部屋をあけて思ったことは空間の広さとベッドの広さでした。
が、大きな不満が１点あります
とにかく寒い！比較的あたらしいエアコンが設置されてキチンと動いてるのですが
部屋の広さの割にはパワーが弱いのか？ずっと寒かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 秋沢ホテル 2022年04月06日 15:21:46
-
秋沢ホテルをご利用いただきありがとうございました。
エアコンの効きが悪くずっと寒かったとのこと、大変失礼致しました。
確認を行い、改善してまいります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
秋沢ホテルフロント 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【15:00チェックイン】禁煙シングル素泊まりプラン シモンズ社ベッド140cm幅でゆっくり快眠
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(シモンズ社140ｃｍサイズベッド）】
総合5
投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月17日 16:26:17
-
自転車旅で利用しました。ロビーの奥にサイクルラックがあって自転車を停めることができます。空気入れと簡単な工具あり。ファミマが目の前です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 秋沢ホテル 2022年04月06日 15:19:27
-
この度は、秋沢ホテルをお選び頂きありがとうございました。
自転車でお越しの方も大歓迎でございます。
また宿毛にお越しの際は秋沢ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
秋沢ホテルフロント 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】部屋タイプお任せプラン【15時チェックイン】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
タケリン55さんの 秋沢ホテル のクチコミ
- タケリン55さん [50代/男性] 2022年02月14日 22:42:37
-
部屋がとてもきれいでベッドも大きくて快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 秋沢ホテル 2022年04月06日 15:17:50
-
秋沢ホテルをお選び頂き、ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また宿毛にお越しの際は秋沢ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
秋沢ホテルフロント 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【15:00チェックイン】禁煙シングル素泊まりプラン シモンズ社ベッド140cm幅でゆっくり快眠
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(シモンズ社140ｃｍサイズベッド）】
総合3
投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 23:35:33
-
仕事の為宿泊しました。
バス・トイレも綺麗でベッドも広くてよかったのですが、
電気ケトルがあまりにも古くて使う気になれませんでした。
普段ホテルに泊まる際は、紅茶やコーヒーを持参して白湯もよく飲むので
使用できずそれだけが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 秋沢ホテル 2022年04月06日 15:15:52
-
秋沢ホテルをご利用いただきありがとうございました。
少しずつ改善していき、次回も利用したいと思っていただけるホテル作りに努めてまいります。また宿毛にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
秋沢ホテルフロント 竹内
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(シモンズ社140ｃｍサイズベッド）】
総合1
投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月19日 18:50:26
-
とにかく寒い！ ずっとエアコンを30℃にしていたが寒かった。ロビーにストーブだし、フロントスタッフがダウンジャケット着ていたのには笑うしかなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 秋沢ホテル 2022年01月19日 20:24:03
-
この度はお泊り頂き誠に感謝申し上げます。せっかくお選びいただきましたが、お部屋のエアコンが不調だったようで、大変失礼いたしました。確認いたしまして修繕を施します。
ご指摘ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。支配人。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】部屋タイプお任せプラン【15:00チェックイン】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム】
総合4
投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 22:49:44
-
初めてネットにての宿泊を予約しましたが、不安になり、連絡をすると、とても親切に対応をして頂きました。
ありがとうございます。
但し、喫煙室にしては、ちょっとと思う部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 秋沢ホテル 2022年01月19日 20:26:09
-
この度はお泊り頂き誠に感謝申し上げます。せっかくお選びいただきましたが、換気に問題があったようで、大変失礼いたしました。確認いたしまして改善を施します。
ご指摘ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。支配人。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙）】
総合5
投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 22:48:19
-
初めてネットにての宿泊を予約しましたが、不安になり、連絡をすると、とても親切に対応をして頂きました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 秋沢ホテル 2022年01月19日 20:26:30
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この度はお泊り頂き誠に感謝申し上げます。口コミありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。支配人。
- ご利用のお部屋
- 【令和オープン禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 22:47:42
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初めてネットにての宿泊を予約しましたが、不安になり、連絡をすると、とても親切に対応をして頂きました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 秋沢ホテル 2022年01月19日 20:26:40
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この度はお泊り頂き誠に感謝申し上げます。口コミありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。支配人。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 22:47:07
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初めてネットにての宿泊を予約しましたが、不安になり、連絡をすると、とても親切に対応をして頂きました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 秋沢ホテル 2022年01月19日 20:26:45
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この度はお泊り頂き誠に感謝申し上げます。口コミありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。支配人。
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合5
投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 22:46:19
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初めてネットにての宿泊を予約しましたが、不安になり、連絡をすると、とても親切に対応をして頂きました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 秋沢ホテル 2022年01月19日 20:26:49
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この度はお泊り頂き誠に感謝申し上げます。口コミありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。支配人。
- ご利用のお部屋
- 【令和オープン禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 13:48:48
-
従業員の対応が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 秋沢ホテル 2021年12月22日 21:02:58
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この度は秋沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
引き続き、皆様に気持ちよくお過ごし頂ける、より良い接客を目指してまいりますので、また宿毛にお越しの際はご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
秋沢ホテルフロント 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】部屋タイプお任せプラン【15:00チェックイン】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム】
総合3
投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 11:58:09
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従業員の接客が大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】部屋タイプお任せプラン【15:00チェックイン】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
部屋は昭和４０年代くらいのシックな部屋。
ツインルームだが打ち合わせテーブルセットもあり広い。
フロトイレは昔ながらのユニットバス。
寝るだけなら問題無し。
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