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神戸三宮ユニオンホテル クチコミ・感想・情報

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神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:4761件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.65
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.60
  • 食事4.11
宿泊年月
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3842件中 1~20件表示

総合4

キョウスケ1978さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

キョウスケ1978さん [40代/男性] 2020年10月22日 16:18:44

ゴートゥートラベル割引エグい
さらにクーポンもらえるし
ひさしぶりの息子と男二人旅ホテルもキレイし楽しみます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年10月22日 17:51:22

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。GOTOクーポンの適用でお楽しみ頂けたご様子、ご堪能されましたこと嬉しく存じます。
ご子息との二人旅羨ましくもございます。
神戸の旅がお二人の良き思い出の一役になれまして嬉しい限りでございます。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

神戸三宮ユニオンホテル 飯沼

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆スタンダード朝食付◆シェフのこだわりバイキングで快適な滞在
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル◇1名~2名◇16平米】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 21:45:50

地下鉄から近くて便利です。街中ですが静かで新しくて気持ちよく過ごせます。カレーもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年10月16日 22:09:31

この度は、神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

また神戸にお越しの際は、ご利用お待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 嶋本

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード・カレーの夕食付◆ユニオンホテル新名物!夜鳴きカレーをセルフで盛り付け!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆1名◆15平米】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 16:16:47

交通の便も良く、スタッフの皆様も笑顔を絶やさずに接客して頂きました。駅までの送迎の方も声をかけて頂いて感謝しております。全てにおいて、おもてなしが感じられました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年10月14日 18:18:26

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお褒めの言葉が、私どもの今後の一番の励みとなります。
これからも、お客様にご満足頂けますよう日々精進して参ります。

また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 山下

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード朝食&夕食カレー付◆2020年リニューアルの朝食バイキングとカレーでお得に<2食付>
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆1名◆15平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 23:07:53

コロナ対策もしっかりされており、館内もきれいですばらしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年10月14日 01:16:52

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想をくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

これからもお越しくださるお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

神戸三宮ユニオンホテル 木元

ご利用の宿泊プラン
◆素泊り◆駐車場付(車高制限あり)◆全室六甲山の伏流水を使用!
ご利用のお部屋
【◆喫煙セミダブル◆1名~2名◆16平米】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 20:38:16

2回目か3回目の宿泊です。
お部屋に入室して直ぐにベッドの上にカメムシを見つけてしまい、フロントに助けを求めた所、速攻お部屋を変えて下さったのが嬉しかったです。虫が苦手なもので…すみません…。
仕事で疲れたときにゆっくり過ごしたくて時々利用しています。
駅から少し離れている為周りが静かなのが良いです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年10月12日 23:24:20

この度はまた神戸三宮ユニオンホテルをお選び頂き誠にありがとございます。

虫の件に関しましてはご不快を与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。またお部の清掃のチェック体制を強化し、ご滞在いただく皆様に安心、快適にお過ごしいただけますよう取り組みを行って参ります。
そして、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
お褒めの言葉を頂戴し、私共も大変励みとなります。

この度はお忙しい中口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

神戸三宮ユニオンホテル 黄

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆スタンダード素泊まりシモンズベッドで快適な滞在時間を
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆1名◆15平米】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 21:22:25

急遽神戸に一泊する必要があり、部屋が空いており、安く、かつ雰囲気の良さそうなこのホテルを選びましたが、良いホテルでした。
フロントスタッフの対応も良く、部屋は喫煙ルームで臭いを心配していましたが、臭いは全く無く、きれいでした。朝食はバイキングですが、値段を考えると十分な種類があり、満足です。駐車場からは徒歩7分ほどであり、少し離れていますが、許容範囲内です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年10月11日 21:45:36

この度は数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「フロントスタッフの対応が良い」とのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
接客に関するお声は非常に嬉しく、今後の私どもスタッフの励みになります。
また、朝食に関してもご満足頂けたようで何よりでございます。

これからもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります

また機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 前田

総合4

sceptersさんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

sceptersさん [40代/男性] 2020年10月08日 22:33:06

長期滞在させてもらい、満足のいく宿泊ができました。設備が少々古くなってきてる感じはありましたが、これからも利用させてもらいたいです。「夜泣きカレー」あの価格で美味しいカレーが食べられるのは非常に良いです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年10月09日 17:06:30

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
当館は創立約30年程になりますので、清掃・設備面には細心の注意を払っております。
これからも、スタッフ一同お客様にご満足頂けますよう日々精進して参ります。
また機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 山下

ご利用の宿泊プラン
◆3連泊!でお得◆神戸っ子の笑顔の接客が温かいユニオンホテルでご滞在(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇1名◇15平米】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 15:08:44

神戸の人達がお客をもてなしているという感じで、温かいものがありました。ホームページにそれが現れていたのが選ぶ決め手となりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年10月04日 20:14:34

この度は、神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、アットホームな接客を目指しております。お客様に温かいと仰っていただけて、何よりの励みになります。
今後もお客様皆様の心に残る接客を心掛けてゆきたいと存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 兼若

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード朝食付◆笑顔の接客とシェフのこだわりバイキングで快適な滞在を。全室六甲山の伏流水使用!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン ソファ設置◇1名~3名◇25平米】

総合1

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 20:27:44

洗面所には前の人が使った歯ブラシがおいてあり、新しいのは無かった。椅子の座面と背もたれの間には髪の毛が挟まっていた。部屋は禁煙なのにタバコ臭く気持ち悪くなり、落ち着いて宿泊できなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年10月04日 19:37:21

この度は、神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
清掃やお部屋の臭いで大変不快な思いをされたこと、誠に申し訳ございません。
このことは全スタッフに周知し、また、消臭作業も念入りに行っていきたいと存じます。
また機会がございましたら、ご来館いただけたら嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 兼若

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆スタンダード朝食付◆シェフのこだわりバイキングで快適な滞在
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇1名◇15平米】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月02日 21:09:03

2度目の宿泊です。
フロントの方の対応も丁寧、それにお部屋やお風呂が広いのが良いです。
駅からは少し歩きますが、周りにコンビニや飲食店もあり便利です。
12月も予約しました。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年10月03日 18:32:17

この度は、神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフをお褒めいただき非常に嬉しく存じます。フロントは、ホテルに来ていちばん最初に立ち寄る場所でございます。
笑顔の接客でお客様に気落ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同、日々心がけております。
ご予約ありがとうございます。12月にもお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

神戸三宮ユニオンホテル 榊

ご利用の宿泊プラン
◆素泊り◆駐車場付(車高制限あり)◆全室六甲山の伏流水を使用!
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン ソファ設置◇ 1名~3名◇25平米】

総合5

シン三本松さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

シン三本松さん [50代/男性] 2020年09月29日 09:28:53

カレーが美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年09月29日 22:37:48

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がお召し上がり頂いたカレーライスですが大変好評をいただいております。
始まったばかりではございますのでまた何かご意見ございましたら参考にさせていただきます。
また次回ご宿泊の際もぜひお召し上がり下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 木元

ご利用の宿泊プラン
◆朝食、夕食カレー付◆駐車場付◆2020年リニューアルの朝食バイキングと夜鳴きカレーでお得に2食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙セミダブル◆1名~2名◆16平米】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 15:43:27

チェックインもチェックアウトもスムーズで良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年09月27日 23:04:39

この度にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、嬉しく拝読しました。
今後も同様のお言葉を頂戴できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

神戸三宮ユニオンホテル 黄

ご利用の宿泊プラン
◆3連泊!でお得◆神戸っ子の笑顔の接客が温かいユニオンホテルでご滞在(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙セミダブル◆1名~2名◆16平米】

総合2

エコボーイ7606さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

エコボーイ7606さん [50代/男性] 2020年09月26日 21:30:31

久しぶりに利用しました。
禁煙室を予約した予定でしたが
凄くタバコ臭かったです。
部屋も広くしてくれたのですが残念でした。
(喫煙・禁煙共通の部屋ですか?)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年09月27日 23:24:58

この度はまた神戸三宮ユニオンホテルを選び頂き誠にありがとございます。

部屋中にタバコの臭いのことに関してご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。お部屋の消臭もしくは部屋の変更もいつでも可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
この件に関しては、また部屋清掃のチェック体制を強化し、ご滞在いただく皆様に安心、快適にお過ごしいただけますよう取り組みを行って参ります。
お客様に多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

またご多忙のところ口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 黄

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆スタンダード素泊まりシモンズベッドで快適な滞在時間を
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇1名◇15平米】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 08:33:10

お部屋は狭いけど古いなりに綺麗に清掃されていました。チェックイン手続きをして下さった男性の方は、23時頃にもかかわらず丁寧に対応して下さり、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年09月22日 21:36:00

この度は、神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
また神戸にお越しの際は、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 嶋本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆スタンダード朝食付◆シェフのこだわりバイキングで快適な滞在
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル◇1名~2名◇16平米】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 19:55:05

スタッフの方の対応がよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年09月14日 18:27:45

この度は当館にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応につきまして
お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

このお言葉を励みに、
より一層サービス向上に努めて参りますので、
また次回もご利用いただけましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

神戸三宮ユニオンホテル 河北

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆スタンダード素泊まりシモンズベッドで快適な滞在時間を
ご利用のお部屋
【◆喫煙セミダブル◆1名~2名◆16平米】

総合4

kazu3482さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

kazu3482さん [60代/男性] 2020年09月06日 09:25:35

立地は三ノ宮から少し遠いが、朝は駅まで送迎していただけるため、非常に便利です。部屋はビジネスと割りきれば、不満はありません。朝食も内容は満足ですが、コロナ自粛の為、各容器に蓋があるが、少し使いづらいのが不満。
スタッフの笑顔と対応が良いので、神戸出張の時はいつも利用させて頂いております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年09月06日 17:01:02

いつもご利用賜り誠にありがとうございます。
出張の際のご宿泊は少しでもお疲れを癒すお手伝いとなっておりますと嬉しく存じます。

またスタッフへの励みのお言葉に感謝いたします。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

神戸三宮ユニオンホテル 飯沼

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】[朝食付]約65品目の種類豊富な朝食ブッフェをお得に楽しめます
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆1名◆15平米】

総合5

mareanaさんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

mareanaさん [40代/女性] 2020年09月04日 08:33:19

小学5年生男児と二人で宿泊しました
ダブルベッドは 十分にゆったりで ふたりともくつろぎました
いつも シティホテルだと『狭っ!』と 厳しい意見の息子が コンパクトであっても『おぉ いい感じ♪』
と喜んでいました^^

部屋からの展望も気持ちよく
ユニットが部屋の大きさのイメージより 広めで鏡も広く
お風呂に入っていても とっても心地よかったです

受付の女性の方々も丁寧で またぜひぜひ利用させてくださいね

お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年09月04日 19:01:05

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊当日にお部屋の余裕がございます時には
広めのお部屋や上層階を用意させて頂くことがございます。
ご満足頂けましたご様子嬉しく存じます。

また、お褒めの言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 榊

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】[素泊り]出張や旅行はお得に宿泊♪浮いた分で食べ歩きが楽しい♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙ダブル:加湿空気清浄機設置◇1名~2名◇17平米】

総合3

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 19:50:10

駅から少し遠いですが、安くて泊まれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年08月14日 18:47:59

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご不便を少しでも解消すべく朝のみではございますが、無料のシャトルバスを運行しております。
ぜひ次回はご利用いただけたらと存じます。
安く泊まれたとのコメントを頂きで大変嬉しく存じます。これからもお客様にお喜び頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 榊

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】[素泊り]出張や旅行はお得に宿泊♪浮いた分で食べ歩きが楽しい♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル◇1名~2名◇16平米】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 18:42:48

遅い時間のチェックインになってしまったが、夕食カレーを準備して下さって、助かりました。味も美味しくて満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年08月12日 22:44:28

この度は、神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
夜鳴きカレーは、今当ホテルのおすすめでございます。おいしく召し上がって頂けて非常に嬉しく存じます。
また、朝食バイキングもリニューアル致しました。日替わりのお惣菜や新鮮な卵かけご飯も人気でございます。感染防止対策はしっかりと行っておりますので、次回は是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 兼若

ご利用の宿泊プラン
◆朝食、夕食カレー付◆駐車場付◆2020年リニューアルの朝食バイキングと夜鳴きカレーでお得に2食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル◇1名~2名◇16平米】

総合5

hanakou7293さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

hanakou7293さん [70代/男性] 2020年08月09日 12:14:32

 チェックインには早すぎる昼前に行きました。スーツケースを預かってもらってランチに行こうと思ったからです。すると、フロントの女性は「お部屋の準備ができていますからどうぞ。」というではありませんか。こんなことは初めてでした。感激です。部屋は広く、バスルームもゆったり~。
 フロントは顔なんですね~。お世話になりました。感謝、感謝です。勝手に神戸の定宿にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
神戸三宮ユニオンホテル 2020年08月09日 18:25:24

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの午後2時以前でもお部屋の準備が整い次第出来る限りご案内しております。
この様なご投稿まで頂き嬉しく存じます。
少しでもお寛ぎ頂けましたのなら、何よりでございます。
ぜひ、お客様の定宿に当館を加えて頂きますよう
お願い致します。

神戸三宮ユニオンホテル 飯沼

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】◆朝食無料 ・モニタープラン◆2020年朝食をリニューアル!是非お声をお聞かせてください
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン ソファ設置◇1名~3名◇25平米】

3842件中 1~20件表示

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