クチコミ

総合評価
3.89
1,393
5
246
4
334
3
88
2
24
1
4
部屋
3.81
接客・サービス
3.97
ロケーション
3.94
朝食
3.87
夕食
4.33
温泉・お風呂
3.80
設備
3.81
清潔さ
3.84
クチコミの投稿画像・動画
46
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Z750s0530
60代/男性|7 件のクチコミ
スタッフの丁寧な接客と無料ランドリーに感謝

スタッフの方の接客がとても丁寧でした。ランドリーが無料でしたので、有難かったです。 鹿児島方面へ旅行の際はまた利用させて頂きたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
181
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。接客に関しましてのお褒めの言葉も重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ランドリーもご使用いただけたことに大変嬉しく思います。また鹿児島へご旅行に来られた際にはぜひご利用くださいませ。お客様にお会いできるのをスタッフ一同心より楽しみにしております。最後になりますがお忙しい中クチコミをお寄せくださいましてありがとうございました。これから暑い日が続きますのでご自愛くださいませ。 KOKOSTAY出水 フロント
KOKO STAY 出水(旧 ホテルウィング出水)
2026-05-12
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
しろのすけ
50代/男性|2 件のクチコミ
駅近で食事も美味しく、また利用したい

ロケーションは駅前のため鉄道利用でも問題ありません。部屋は狭めですがキレイに清掃されており気持ちよく滞在出来ます。 夕食付きにしたためホテル内のレストランを利用しましたが、味、品数共に良かったですよ。 エアコンが個別空調でないのが残念です。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
23
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKO STAY 出水をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅前の立地や客室の清掃についてお褒めのお言葉をいただき、たいへん嬉しく拝見いたしました。 また、夕食につきましても味や品数にご満足いただけたとのこと、レストランスタッフにとっても大きな励みになります。 一方で、エアコンの空調設備につきましては、ご期待に沿えず心苦しく存じます。設備面につきましてはすぐの対応が難しい部分もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 「また利用したい」とのお言葉をいただけたことを嬉しく思います。 また出水へお越しの際は、ぜひKOKO STAY 出水をご利用くださいませ。 KOKO STAY 出水 フロント
KOKO STAY 出水
2026-07-29
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
beenie2
30代/男性|12 件のクチコミ
駅チカで仕事も捗り、温かい接客に癒される

【立地・駐車場】 出水駅の目の前にあり、アクセスは抜群に良いです。正面の駐車場は5台程度と限られていますが地下駐車場もあります。ただ、地下は少し狭くて暗めなので、運転の際は少し気を遣うかもしれません。 【お部屋・設備】 建物や客室自体は少し年季を感じますが、隅々まで掃除が行き届いており快適です。 ・ビジネス環境: デスク(机)が広く、PC作業などのデスクワークが非常にしやすかったのが好印象でした。 ・水回り: ユニットバスは改装されているようで、非常に新しく清潔感がありました。 ・嬉しいサービス: エレベーター前には気軽に読める漫画が置いてあり、廊下やエレベーター内の手書きイラストにも癒されます。数種類あるシャンプーから、お試しとして少量を専用ケースに入れて部屋に持ち帰れるユニークなサービスもありました。 【接客・サービス】 フロントの若い女性スタッフの方が非常に愛想良く、終始笑顔で対応してくださり本当に気持ちの良い接客でした。チェックアウトはボックスにカードキーを入れるだけの簡素なものですが、フロントの前を通る際にも笑顔で見送っていただき、朝からとても清々しい気分になりました。 【総評】 駅チカでビジネスに使いやすく、何より人の温かみを感じる素晴らしいホテルでした。今回は素泊まりでしたが、次回はぜひ朝食付きプランにして宿泊してみたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【食事無し】駐車場無料!観光・ビジネスにも便利!シンプルな滞在スタイル

57
不適切なクチコミを報告する
平素よりKOKO STAY 出水をご利用いただき、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく拝読いたしました。 地下駐車場の件ではご不便をおかけし、大変申し訳ございません。停めやすい広い駐車場も別途ご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひフロントまでお気軽にお声掛けくださいませ。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 KOKO STAY 出水 フロント
KOKO STAY 出水
2026-07-15
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
シルバー夫
70代/男性|3 件のクチコミ
駅近だが入口に階段あり、荷物持ちには不便

出水駅を降りてすぐ目の前で場所がすぐわかる。ただフロントへの入口が数段の階段になっているので、重い荷物を引っ張っり上げるのに負担があったし、足に痛みがある場合も困る事になる!予定より早く到着したので、名所の武家屋敷までの道を尋ねたのですが、通常の近くに留まる


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード/朝食付き】駐車場無料!和洋朝食バイキングで一日の活力を!

98
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  出水駅からのアクセスにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄です。 迷わずお越しいただけたようで、私共も安心いたしました。  一方で、フロント入口の階段につきまして、ご不便とお力添えが足りず 大変心苦しく存じます。重いお荷物をお持ちの際や、お足元に痛みがある中での数段の昇り降りは、想像以上に大きな負担であったこととお察しいたします。  もし次回ご利用いただける機会がございましたら、スタッフがお荷物のお手伝いをさせていただきますので、どうぞお気軽にお声掛けください。  お客様の状況に寄り添った対応ができるよう、改めてスタッフ間で共有し改善に努めてまいる所存です。  いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。  出水の歴史ある街並みが、旅の良き思い出となっていれば幸いでございます。  またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 KOKO STAY出水 フロントスタッフ
KOKO STAY 出水
2026-07-04
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
匿名ですが
60代/女性|27 件のクチコミ
ソファとスリッパ以外は大変快適な滞在

お安く無駄無く、スタッフの方も皆さん感じが良いです。 ツインの部屋でしたが、十分な広さで落ち着きました。 ただ、ソファのスプリングがひどく、残念な感じでした。 他、ベッド、タオルや室内着、バストイレ、エアコン等良かったです。  スリッパが紙製?で、躓いたら破けました。 食事処が昔の様な美味しいものに変われば、使いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
136
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKO STAY 出水へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さやご滞在につて大方のご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、ソファの状態やスリッパの品質につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見を参考に、備品等に関しましても、ごゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できるよう管理や見直しもしっかり行ってまいります。 またお食事処につきましても貴重なご意見をありがとうございます。 レストランスタッフとも共有し、よりご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。 この度は貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。 今後はより良いホテルづくりに努めて参りますので、またの機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。 KOKO STAY 出水 フロント
KOKO STAY 出水(旧 ホテルウィング出水)
2026-05-31
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あえいおう1031
70代/女性|8 件のクチコミ
無料設備充実!親切なスタッフと静かな環境

前日 急遽予約させて頂きました 長旅で洗濯物がたまり コインランドリー無料はありがたかったです 駐車場無料も無料も嬉しいです スタッフも皆さん親切でした マイナス1は 廊下での話声が気になりました ありがとございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
129
不適切なクチコミを報告する
この度は急なご予定の中、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 無料のコインランドリーや駐車場がお役に立てたようで嬉しく思います。また、スタッフへの温かいお言葉も励みになります。 一方で、廊下での話し声につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう、館内環境への配慮・改善に努めてまいります。 最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿してくださりありがとうございました。またの機会がございましたら心よりお待ちしております。 KOKO STAY 出水 フロント
KOKO STAY 出水(旧 ホテルウィング出水)
2026-05-19
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ハンターズムーン
50代/女性|2 件のクチコミ
コスパと接客が最高、また利用したい

コスパも接客も最高です。何度でも利用したいと思えるホテルだと思います。1つだけ、少し気になるのは室内の鏡の黒い枠。いつか変わるといいなぁと思ってます。でも気にしなければ気にならないです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 「コスパも接客も最高」「何度でも利用したいと思えるホテル」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 また、お部屋の鏡の黒い枠につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿してくださり誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 KOKO STAY 出水 フロント
KOKO STAY 出水
2026-07-14
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ゆたか021
60代/男性|7 件のクチコミ
出水駅近くで便利、次回もまた利用します

出水駅近くで利用しやすい施設です。 次回も利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
47
不適切なクチコミを報告する
このたびはKOKO STAY 出水へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駅近くで利用しやすいとのお言葉、当館の立地の良さは魅力の一つですので便利にご利用いただけて大変嬉しく思います。 これからも心地よいご滞在をご提供できるようサービス面・衛生面ともに一層力を入れ、努めて参ります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 KOKO STAY 出水 フロント
KOKO STAY 出水
2026-07-11
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
Sachi😊
40代/女性|3 件のクチコミ
アメニティ豊富で居酒屋も美味しい

シャンプーや、ボディソープ等など、 色々選べて楽しいです。 素泊まりで利用してますので朝ごはんは 分かりませんが、夜はホテル内に、居酒屋があり美味しくてゆっくりできます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
93
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 アメニティバーにてシャンプーやボディソープ選びをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お好みのものを選ぶひとときが、お客様の滞在中の楽しみの一つになれば幸いです。 また、館内のゆめぜんにつきましても嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。 お食事をゆっくりとお楽しみいただけたようで、私共も安心いたしました。 今回は素泊まりでのご利用とのことでしたが、当ホテルでは朝食にも力を入れております。 次回お越しの際は、ぜひ朝食付きのプランもご検討いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO STAY 出水(旧 ホテルウィング出水)
2026-05-26
3
その他
家族
2026年7月宿泊
匿名希望のモンモン
60代/女性|1 件のクチコミ
部屋は広くて快適、アメニティも充実

帰省で、ホテル名改名後の宿泊泊でした。ツインの部屋もゆったりとしていて広さは◎、ソファベッドはスプリングが悪くて座ってられない。あとロビーにある、色々選べるアメニティはよかったです。スリッパは無かったので、後で受付に貰いに行きました。チェックインの時、もう少し説明が欲しかったです。(Wi-Fiのことなど→もらったカードにあったのですが、ただ手渡しされたので)受付でもらった出汁は美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
41
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さやロビーのアメニティ、そしてお渡ししたお出汁についても喜んでいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。  しかしながら、ソファベッドのスプリングの状態により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。  また、スリッパの不足や、チェックイン時のWi-Fi等に関するご案内が不十分であった点につきましても、配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。  頂戴したご指摘を真摯に受け止め、設備の状態確認および、お客様に寄り添った丁寧なご案内ができるよう改善してまいります。  これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。  またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 KOKO STAY出水 フロント
KOKO STAY 出水
2026-07-05
3
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ぎゃんぽこ
40代/男性|12 件のクチコミ
部屋は狭くドアの開閉音が響いて気になる

1週間ほどの宿泊をしました。フロントでの対応などは普通。朝食も毎日食べましたが、自分的には普通に満足。 宿泊時の部屋は狭いかな、清潔感も綺麗にはされてるけど、お風呂はちょっとカビなどがあり。本当にぐっすり寝たい人にはおすすめはしない、他の部屋などのドアなどが閉まった際にドカーン!とうるさい。本当にうるさい。きっと自分が開け閉めなどしてたドアも、うるさかったんだろうな〜と思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 細心の注意を払い、清掃を行っているつもりではございましたが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 今後は清掃後の点検、確認を徹底してまいります。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 KOKO STAY出水 フロントスタッフ
KOKO STAY 出水
2026-07-04
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
いずみのい
50代/男性|1 件のクチコミ
9時過ぎの廊下の騒音で仕事がしにくい

近隣のホテルと合わせて空室状況に、よって利用されてもらっています。 チェックアウト10時ですが9時を過ぎると廊下が騒がしくなるので部屋で仕事がし難いと感じます。その他は特に不満点はありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
24
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。何度かご利用とのことで大変嬉しく存じます。またご滞在中廊下が騒がしく仕事が難しいとのことで申し訳ございません。建物の構造上や人の移動なども多い時間帯ですので無音にすることはなかなか難しいですがスタッフ間で共有し改善点をみつけてまいります。もし次回ご利用の際に何かございましたらスタッフ24時間体制でおりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。またチェックアウトのお時間が11時になりましたのでそちらも併せましてご案内させていただきます。最後になりますがお忙しい中ご意見・ご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。これから本格的に暑くなりますのでご自愛くださいませ。 KOKO STAY 出水 フロント
KOKO STAY 出水
2026-07-10
3
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
金冠黒松
50代/男性|38 件のクチコミ
冷蔵庫の騒音で眠れず、コンプレッサー故障か

部屋の冷蔵庫がうるさくて寝れませんでした。 コンプレッサーが壊れていると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【タイムセール/朝食付き】駐車場無料!和洋朝食バイキングで一日の活力を!

51
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中より私共のホテルへご宿泊いただき心より感謝申し上げます。 冷蔵庫の音によりゆっくりお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました冷蔵庫につきまして、コンプレッサーを含め点検を実施し再発防止に努めます。 確認が至らずご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。 末筆ながら、梅雨入りを迎え気温差の大きい時期でございます。ご自愛くださいませ。 KOKO STAY 出水 支配人
KOKO STAY 出水
2026-06-12
3
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
ねこやしきのやしき
30代/男性|4 件のクチコミ
立地が良くビジネス向きのホテル

立地も良かったです。 ビジネス向きと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
56
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 立地やビジネス利用のしやすさにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿していただき誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 KOKO STAY 出水 フロント
KOKO STAY 出水(旧 ホテルウィング出水)
2026-05-19
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
学生が多くコインランドリーが混雑していました

宿泊した日は何かの大会があったらしく学生が多く宿泊していて、コインランドリーが空いてなかったので近くのコインランドリーを使用しました 歩いて行ける距離にあり、宿は家庭用なので時間がない方とかはこちらを利用してもいいかもしれません


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【南の宝箱 鹿児島】【スタンダード/食事無し】駐車場無料!観光・ビジネスにも便利!シンプルな滞在

191
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 コインランドリーの混雑につきまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 今後は混雑状況のご案内なども含め、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 KOKO STAY出水 フロント
KOKO STAY 出水(旧 ホテルウィング出水)
2026-03-25
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
しゅぴっぴ
40代/男性|2 件のクチコミ
漫画も多く、朝食も美味しい満足ホテル

アメニティの種類が多く、たくさんの漫画もあり、YouTubeなどもテレビで見られる。部屋の電気はカードキー差し込まなくても良いのも嬉しいポイント。朝食も種類多くて美味しかったです。あえて言うなら、洗面台の蛇口が短かく少し使い辛かったですが、全然許容範囲でトータル大満足のホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【タイムセール/朝食付き】駐車場無料!和洋朝食バイキングで一日の活力を!

179
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、アメニティの種類や漫画コーナー、客室テレビでのYouTube視聴など、館内設備についてご満足いただけた様でして、スタッフ一同とても嬉しく思います。 お部屋のカードキーを差し込まなくても電気をご利用いただける点についてもお喜びのお言葉重ねて感謝申し上げます。 さらに、朝食につきましても「種類が多くて美味しかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 一方で、洗面台の蛇口につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の設備改善の参考とさせていただきます。 その他お気づきの点等ございましたら、お気軽にお声をお聞かせくださいませ。 最後になりますが、お忙しい中口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。 またの機会ございましたら、心よりお待ち申し上げております。 KOKOSTAY出水 フロント
KOKO STAY 出水(旧 ホテルウィング出水)
2026-03-15
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
unyax
70代/男性|17 件のクチコミ
駅近で静か、食事も満足できる宿

駅前立地なので迷わずに宿に到着しました。 周囲の飲食店が少ないため、宿弁付きプランを選択。量も十分で食べ応えのあるとんかつと生姜焼きでした。お味噌汁がつくのもうれしいです。 部屋は駅前なのに静かでゆっくりできました。エレベーターのところに漫画本が置いてあるので、久しぶりにDRコトーを読みました。 仕事するのに机とコンセントは十分なものでした。照明もデスクスタンドがあるので便利。 ベッドは大きく、快適でした。 お風呂が少々窮屈に感じましたが、必要最小限以上なので問題ありません。大柄な人はお湯があふれるかも? 朝食はバイキング。さつま揚げ等があり、うれしく、お米もおいしかったです。メニューもこれくらいあれば十分と思います。特にサラダ類が充実。 総じて、駅に近いのでゆっくりと過ごせると思ます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
196
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度は数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお客様のホテルへの感想を嬉しく拝読いたしました。重ねて感謝申し上げます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよういろんなことに取り組んでまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。 最後になりますがお忙しい中ご意見ご感想をご投稿くださいましてありがとうございました。出水へお越しの際はぜひご利用をお待ちしております。 KOKO STAY出水 フロント
KOKO STAY 出水(旧 ホテルウィング出水)
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ハンターズムーン
50代/女性|2 件のクチコミ
コスパ最高!フロント対応◎、レイトアウトも嬉しい

コストパフォーマンスが最高です!フロントの方の対応も素晴らしく、一番嬉しいのがチェックアウトが12時までなところです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉重ね重ね感謝申し上げます。 今回フロント対応やチェックアウト時間などお喜びいただきとても嬉しく思います。 今後も皆様に第二の我が家と思っていただけるようなサービスを心掛けて参りますので、その他、お気づきの点等ございましたらお気軽にお声をお聞かせくださいませ。 またの機会ございましたら心よりお待ち申し上げております。 KOKO STAY出水 フロント
KOKO STAY 出水(旧 ホテルウィング出水)
2026-05-08
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
もりもりお435
50代/男性|6 件のクチコミ
朝食バイキングが美味しかった

朝食バイキングが美味しかったよ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダード/朝食付き】駐車場無料!和洋朝食バイキングで一日の活力を!

117
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食に関しましてのお褒めの言葉も重ねてお礼申し上げます。朝食ももちろん美味しいですが夕食も様々な種類のお酒や鹿児島の料理、季節ごとのおすすめ料理など美味しい料理をご用意しております。ぜひまた機会がございましたらご利用くださいませ。 最後になりますがお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 KOKO STAY出水 フロント
KOKO STAY 出水(旧 ホテルウィング出水)
2026-02-23
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ゆゆゆん2525
40代/男性|17 件のクチコミ

建物が古い感は否めない。コンビニも少し離れている。ただスタッフの接客(挨拶、タクシー相談)や、漫画やアメニティを充実させたり、人によるソフト面がとても良い印象でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
85
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 建物の古さにつきましては、仰る通り否めない部分もあり、ご不便をおかけした点を心よりお詫び申し上げます。その中でも、スタッフの接客や対応、漫画コーナーやアメニティなどのサービス面にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになっております。今後もハード面の課題を補えるよう、より一層ソフト面の充実と快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 KOKO STAY  出水 フロントスタッフ一同
KOKO STAY 出水(旧 ホテルウィング出水)
2026-04-17