総合4
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 11:32:23
-
先週に続き、8/3に泊まりました。お風呂に入りクーラーが効いた部屋で寝るだけなら、コストパフォーマンスが素晴らしい。朝食は文句なしに素晴らしい。朝食会場では、外国人女性が「消毒してください。ビニール手袋、マスクをして料理を取ってください」としつこく言ってくる。以前、客がその女性に文句を言ってるのを見かけた。コロナ感染が爆発している中、少しでもホテルでの感染を防ごうと仕事に熱心な女性だと私は思う。現在、その指示がうっとうしいと感じる人は、ホテルで朝食をとらない方がよい。朝食は種類が多くおいしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル関西 2022年08月10日 09:56:18
-
いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
また朝食スタッフにご評価頂きまして、恐れ入ります。
言い方で不快に思われないよう気を付けるように指導をしまして、皆さまが安心してお食事して頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合1
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 03:24:14
-
禁煙で予約していたが部屋がタバコ臭かったです。
あとたくさんコメントがあるようにとにかくお風呂のカビがひどいし風呂も部屋も掃除もできてなかった。
ベッドメイキングだけはちゃんとしてましたが…
あとドアの開閉、近くの部屋の声が丸聞こえでちっとも休まりませんでした。
フロントの対応や、ウェルカムドリンクのサービスなどとてもよかったのに本当残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル関西 2022年08月10日 09:09:04
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらず、ご不快な気持ちにさせてしまいお詫び申し上げます。
お客様のお部屋は禁煙のお部屋でしたが、同じ館の4階までが喫煙フロアでして、タバコ臭かったかもしれません。
申し訳ございませんでした。
壁やドアの改修は難しいですが、お部屋の掃除に関しましては、スタッフ全員と共有し指導を徹底し改善に努めさせていただきます。
フロントスタッフにはお褒めの言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でお得】エコプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル】
総合3
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 12:04:19
-
歓楽街にあり夜遅めの時間はいい感じがしない
設備など古くバスルームはカビやヒビ割れがあり清潔感に欠ける。
価格が安いので我慢するか、な感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル関西 2022年08月01日 16:28:00
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のおっしゃる通り当ホテルは歓楽街の中にあり、設備が古く不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃につきましては、メイク指導を徹底し改善に努めさせていただきます。
スタンダードセミダブルやスタンダードツインのお部屋でしたら、ユニットバスはリニューアルしております。
機会がございましたら、ホテル関西のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル】
総合4
yama-2005-さんの ホテル関西 のクチコミ
- yama-2005-さん [50代/男性] 2022年07月31日 18:35:37
-
ラブホが近くに乱立しているため子供連れにはやや難かも？泉の広場から徒歩５分で立地はよい。お風呂は体の大きい私には狭いが、風呂に入りクーラーが効いた部屋で寝るだけなら、この値段は素晴らしい。大阪に来たときは利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル関西 2022年08月01日 09:23:41
-
いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご丁寧な口コミを頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
またご利用したいとおっしゃって頂き、嬉しく思っております。
これからもお客様によりリーズナブル、便利で快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】早割28プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】寝るだけシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 18:28:42
-
７月２８日に宿泊しました。今回はクーラーの臭さがなく良かった。寝るだけならこの値段はいいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル関西 2022年08月01日 09:07:16
-
いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は快適にお過ごし頂けて、安心しております。
より快適に過ごしていただけるよう、また梅田でのコスパNO.1のビジネスホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】寝るだけシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 13:38:33
-
翌日の朝早くに訪問先に行かなければならなかったので前泊での利用です。何度も泊まっていますが、チェックイン/アウトがセルフになって、チェックイン時はいろいろ入力するので時間がかかり、チェックアウトはカードキーを挿すだけで完了です。寝るだけなので不満はないのですが、近くで夜間工事をしていてうるさかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル関西 2022年07月30日 16:11:58
-
いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に便利にご利用して頂きますよう、自動精算機を導入しましたが、チェックイン時は必須項目の入力がありましてお手数をおかけし申し訳ございません。
またゆっくりお休みいただけなかったようで、ご迷惑をおかけしお詫び申し上げます。
お客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードセミダブル【2019年リニューアル】】
総合1
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 12:39:11
-
清掃が行き届いてない点が不満でした。お風呂はカビだらけ。天井の配管からホコリが垂れ下がってる状態。床や壁には明らかに自分のではない髪の毛が落ちていたり、貼り付いていたりぞっとしました。
あと防音が全くなので外の音がかなり気になりました。
スタッフの方の対応はとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル関西 2022年07月30日 15:09:39
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフにお褒めの言葉を頂戴しまして、お礼申し上げます。
しかしながら、施設が古く、清掃が行き届いておらず大変不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
壁の改修は難しいですが、お部屋の掃除に関しましてはスタッフ全員と共有し、メイク指導を徹底し改善に努めさせていただきます。
申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
hiyoman2さんの ホテル関西 のクチコミ
- hiyoman2さん [50代/男性] 2022年07月27日 19:48:58
-
スマートチェックインは便利なのですが、毎回入力しないといけない項目あるので無くして欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル関西 2022年07月30日 14:57:59
-
いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
自動チェックイン機導入で、お客様に便利にご利用して頂けまして安心しております。
しかしながら、必須入力がありましてお手数をおかけし申し訳ございません。
以前は職業の入力もして頂いておりましたが、その入力は無くなりました。
少しでもお客様にご満足いただける施設になれるよう、改善に努めてまいります。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
hiyoman2さんの ホテル関西 のクチコミ
- hiyoman2さん [50代/男性] 2022年07月27日 19:45:57
-
LINEでのスタンプの効率がよいのですが 、チェックアウト延長は使い勝手がよくありません。
何枚かで1泊無料にできれば良いのですが- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル関西 2022年07月30日 12:49:16
-
いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またLINEスタンプをご利用して頂いて、重ねてお礼申し上げます。
特典の変更は致しかねますが、貴重なご意見として頂戴しサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
hiyoman2さんの ホテル関西 のクチコミ
- hiyoman2さん [50代/男性] 2022年07月27日 19:38:28
-
無料のドリンクはとても良いと思います。
朝食が6時からだと毎回利用できるのですが、朝食はおいしいので時間がある方はご利用おすすめします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル関西 2022年07月30日 12:26:51
-
いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に朝食おすすめして頂けて、重ねてお礼申し上げます。
開始時間は、準備がございますので６時半からとなりますことご了承ください。
これからも、出来る限りドリンクサービスを続けて行くように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
hiyoman2さんの ホテル関西 のクチコミ
- hiyoman2さん [50代/男性] 2022年07月27日 19:34:26
-
毎回利用させて頂いています。
食事や遊びに行くにはとても良い立地です。
部屋の照明がやや暗いので本など読むにはしんどいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル関西 2022年07月30日 12:17:48
-
いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に便利にご利用して頂けて、嬉しく思っております。
しかしながら、照明が暗くご迷惑をおかけし申し訳ございません。
数は少ないですが、スタンドライトの貸出しがございますので、よろしければフロントにお声掛けください。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ50％OFF】17時in/10時outでお得♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 14:35:30
-
基本
関西に所用があるときは
こちらにお世話になって
います
大阪駅まで徒歩１０分圏
十分使えます
ただ自動チェックイン機
になってから
チェックインに時間がか
かりすぎて
機械ならもっと簡略化し
てもらいたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル関西 2022年07月26日 16:58:31
-
いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は主要な駅が徒歩圏内にあり、ご好評いただいております。
お客様のご滞在にもお役立ちできていれば幸いです。
しかしながら、便利にご利用して頂けるよう自動チェックイン機導入しましたが、時間がかかってしまい申し訳ございません。
プランによりますが、QRコード読み取りでもチェックインして頂けますので、宜しければご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 11:32:35
-
大阪に行った時はいつも使わせてもらってます!梅田が近く料金も安いから!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル関西 2022年07月26日 16:15:16
-
いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や価格に満足して頂けて、嬉しく思っております。
お客様により快適に過ごしていただけるよう、また梅田でのコスパNO.1のビジネスホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードセミダブル【2019年リニューアル】】
総合2
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 00:54:45
-
立地がよく値段も安かったので、それなら、と思い、泊まることにしました。
フロントスタッフさんの対応は良かったです。丁寧に説明してくださいました。よかったのはそこまでです。
お部屋は、何故か、全く掃除のされていないお部屋に通されました。
前泊者のゴミは置きっぱなし、シーツもタオルも乱れているまま。速攻、フロントに電話し、部屋を変えました。ホテルなのに掃除をしていないとは、どういうことですか？
清掃スタッフを経験したことがありますが、そのためにお金を頂いているのではないでしょうか？
清掃スタッフさんはお客さまとしてホテルを利用したことがないのでしょうか？
他の口コミを見ていても、そのような方がいらっしゃったので、フロントスタッフが部屋の確認を行うべきだと思います。ここの掃除の方は信用できません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル関西 2022年07月26日 16:10:46
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらず、大変ご不快な気持ちにさせてしまいお詫び申し上げます。
お部屋の掃除に関しまして、スタッフ全員と共有しすぐにメイク担当者に指導しました。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を付けて参ります。
申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合2
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 11:33:54
-
お部屋やアメニティなど必要最低限はありますが、ウォシュレットではないとか、他の部屋の扉開閉がやかましいとか、窓の目隠しの裏側からホコリが出てくるとかちょっと残念でした。かなり古いので、そんなもんだと思えば良いと思いますが、もう一声安くなるとありがたいかな？
あとベッドの宮にもたれたあと、宮が脱落するのでご注意を- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル関西 2022年07月26日 16:04:29
-
この度はご家族でホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃不備につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフが再度清掃に入らせて頂きました。
またウォシュレットが全部屋に付いておりませんで、ご迷惑をおかけしました。改装しておりますスタンダードセミダブルやスタンダードツインのお部屋にはついております。
これからもお客様によりリーズナブル、便利で快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
機会がございましたら、ホテル関西のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】スタンダードプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 12:42:40
-
大阪駅から近くて、交通アクセスがよかったです。近くにコンビニがたくさんあました。朝食も美味しかったです。とくに、デザートとカレー、から揚げが子どもに好評でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル関西 2022年07月24日 16:23:19
-
この度はご家族でホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は主要な駅が徒歩圏内にあり、ご好評いただいております。
今回のお客さまのご滞在にもお役立ちできていれば幸いです。
朝食にお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
お子様にも満足して頂けて、嬉しく思っております。
お客様からのお言葉は私どもスタッフにとりまして、何よりの励みでもございます。
いただきましたお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生半額・赤ちゃん添い寝無料】ファミリープラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル【2019年リニューアル】】
総合3
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 11:27:44
-
朝食時間開始が6時30分というのが遅い6時からにして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル関西 2022年07月24日 16:17:52
-
いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
調理やお客様を迎える準備に時間を頂きまして、6時30分からの提供となりますことご了承ください。
お客様からの貴重なご意見として頂戴し、快適なご滞在ができますよう精一杯努めてまいります。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】早割28プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】寝るだけシングル】
総合4
たけっちH6さんの ホテル関西 のクチコミ
- たけっちH6さん [20代/男性] 2022年07月23日 01:00:20
-
USJや神戸でのコンサート目当てに2712号室へ3泊宿泊しました
内装の色合いに綺麗さがなかったり、ユニットバスの湯船にヒビが見えたりと古さを感じたり、外からの音もちょっと煩わしくも思いつつ、内窓が板扉で電気がなければだいぶ暗い感じになり光が要らない気分のときには良いなと思いつつ
冷蔵庫が無く机も飯を広げるには物足りなさはあるもののベッドに横たわればすぐ近くに地上波のみだが程よい小型テレビやエアコンのリモコンもありエアコンの効きもよく程よい設備で
WIFIやユニットバスの使い勝手もそれほど酷くはなく差し迫った午前の用がない3日目は朝食後つい正午まで長居してしまいました
朝食バイキングもご当地グルメがある旨書いてあって追加し、思ってたご当地モノがなかったものの油淋鶏など美味しく頂いて3巡ほど楽しみました、またウェルカムドリンクもコーヒーや抹茶オレが良かったでした
近くの焼肉店で持ち帰りの肉丼買ったり、ラーメン店で定食など食べ、コンビニで菓子や雨具を買ったりもし、周辺での物資調達は問題ないと思います
結論としては、綺麗さを求めない方なら十分使えるといった感じでしょうか 自分としては長く引きこもりたくなるほどに寛げるちょうどいい小ささでまた使いたいなと感じました
批判が大半ではありましたが長々と書いてすみませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
-
- ホテル関西 2022年07月23日 16:53:01
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご丁寧な口コミをご投稿して頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、施設が古くご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご予約が寝るだけシングルで冷蔵庫が付いていない狭めのタイプのお部屋で、ご迷惑をおかけしました。
コンパクトシングルやスタンダードシングルのお部屋でしたら、冷蔵庫が付いております。
また、朝食にご当地料理を出していますがお客様のご利用時には品切れしていたようで、申し訳ございませんでした。
出来る限り、多めにご用意するように致します。油淋鶏などは美味しいと言って頂き、ウエルカムドリンクに満足して頂けたようで安心しております。
これからもお客様によりリーズナブル、便利で快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でお得】エコプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】寝るだけシングル】
総合3
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月21日 14:49:46
-
設備は古いですが、リーズナブルな価格でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル関西 2022年07月23日 13:15:25
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設が古くお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ないことでございます。
お部屋に関しては随時リノベーションを実施しております。
お客様により快適に過ごしていただけるよう、また梅田でのコスパNO.1のビジネスホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【提携店舗続々！】飲食店等で使える利用券1000円付プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合2
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
ウォシュレット付きだと、値段がアップは残念ですが
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