総合4
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月24日 21:11:35
-
正直言って部屋は綺麗ではなかったけど、朝食付きでこの値段で泊まれたら満足です。ただ寝るだけなら問題なし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生半額・赤ちゃん添い寝無料】ファミリープラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】フォース】
総合2
On07さんの ホテル関西 のクチコミ
- On07さん [50代/男性] 2024年07月23日 09:26:26
-
ここのオートロックは信用してはいけません。
3時ごろ外の音とトイレの音がうるさくて起きたんだけど、トイレの前に女性がかばんを枕にして寝てました。隣の人が酔っ払って部屋を間違えて入ってきたそうなんですがてっきり閉め忘れたのかと思いましたが、オートロックが普通に閉めるとちゃんと扉が閉まらず鍵がかからないのが判明・・・・・
スタッフさんには閉め忘れたあなたが悪いとも言われました。閉めたのを確認しないといけないそうなのでみなさんお気をつけてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル関西 2024年07月24日 09:37:20
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設不備により、お客様に多大なご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事態が二度と起こらないよう、再発防止に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル スマートテレビ導入♪】
総合4
Aiesさんの ホテル関西 のクチコミ
- Aiesさん [40代/男性] 2024年07月22日 11:54:53
-
出張で利用しました。Wi-Fiが弱いのとシャワートイレでは無かったことが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月13日 16:26:40
-
宿泊当日に朝食バイキングを付けました。メニューも豊富で食べすぎちゃいます(笑)
ウェルカムカフェドリンクはコーヒー、カフェオレ、抹茶の3種類ですが時間内は飲み放題!
お部屋にコップがあれば良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル関西 2024年07月16日 16:00:34
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食はビュッフェ形式となっておりまして、和洋中と様々なメニューを取り揃えた、料理長のこだわりメニューとなっております。アメニティにつきましては大変恐れ入りますが、当ホテルはアメニティをお客様自身でお持ち頂いております。御理解を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
ukaitakuyaさんの ホテル関西 のクチコミ
- ukaitakuyaさん [50代/男性] 2024年07月13日 15:45:38
-
出張の際、利用させていただきました。
基本的に寝るだけなので設備やらはあまり気にしていなかったのですが、とにかく他の宿泊客がうるさい。
繁華街が近いという立地のためか深夜2時頃までドアを強く開け閉めする音、大声で話す音などが響き渡りほとんど寝られませんでした。
こればかりはホテルにクレーム入れるわけにもいかなかったのですが、大阪って土地柄なのかなと諦めました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル関西 2024年07月16日 15:56:26
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様がご滞在中にご不快な思いをされたこと、大変申し訳ございませんでした。周辺の繁華街の賑やかさが、お部屋まで影響を及ぼしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層の注意を払って対策を検討し、改善に努めてまいります。また、次回ご利用いただける機会がございましたら、静かなお部屋をご案内できるよう努めさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙〉コンパクトシングル】
総合2
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月13日 11:51:05
-
いろいろ、改善点が多いかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル関西 2024年07月16日 13:34:38
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。この度はご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%還元】いつでも☆出張ポイ活プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
ハギ5456さんの ホテル関西 のクチコミ
- ハギ5456さん [30代/男性] 2024年07月12日 08:27:38
-
安くて良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル関西 2024年07月16日 13:28:21
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できましたこと大変嬉しく感じております。今後もより多くのお客様に選ばれる梅田エリアコスパNO1ホテルを目指して参ります。またのご利用をお待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFFスタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合2
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月08日 21:04:49
-
一ヶ月くらい前から予約していて、禁煙の部屋を選んだはずが、ものすごいタバコの残り香で…、アレルギー体質なため目と鼻と喉が痛くなってしまいました。
一瞬、喫煙ルームを間違えて予約したかな?やってしまった…と思って予約の確認をして、ドアにも禁煙室と書かれてあることを確認しました。
過去にも仕事の出張の度にホテル関西さんには何度か泊まっていました。いつも禁煙の部屋を選んで泊まっていますが、こんなことは始めてで、仕事帰りで疲れていたこともあり、フロントに言う元気もなくとてもガッカリしました。
朝食のバイキングは気に入っています。
宿泊費が安いのもとてもありがたいのですが、禁煙室か喫煙室か選べるシステムなのであれば、禁煙室の管理はちゃんとして欲しいな…と思いました。
泊まり慣れていたホテルなのでこれからもお世話に!と思っておりましたが、またこんなことがある可能性があるなら、ちょっと考えます…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル関西 2024年07月10日 16:48:38
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。お客様へのご配慮が不足しておりましたことを痛感しております。お客様からの貴重なご意見として関係スタッフと共有し早急に改善できますよう努めて参ります。今後このようなお言葉を頂戴することがないよう、再発防止に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】早割28プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
ミタラ44さんの ホテル関西 のクチコミ
- ミタラ44さん [50代/男性] 2024年07月08日 13:24:52
-
ウエルカムドリンクが有難いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル関西 2024年07月10日 16:34:40
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクに関してお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのお言葉は私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。今後もお客様目線に立ったサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙〉寝るだけシングル】
総合2
ミタラ44さんの ホテル関西 のクチコミ
- ミタラ44さん [50代/男性] 2024年07月08日 13:18:28
-
外国人が多く廊下で話す声が煩く寝れなかった。ホテルのせいではないですが、何とか対策が出来れば助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル関西 2024年07月10日 16:32:47
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙〉寝るだけシングル】
総合4
あいあい4608さんの ホテル関西 のクチコミ
- あいあい4608さん [30代/女性] 2024年07月06日 11:37:14
-
素泊まりにピッタリで、お部屋もコンパクトで綺麗でよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル関西 2024年07月10日 16:29:06
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご宿泊が快適な時間になりましたこと大変嬉しく感じております。今後もより多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またこちらへお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル スマートテレビ導入♪】
総合2
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月05日 16:20:45
-
スマートテレビのある部屋を予約したのに、ネットワークに接続できませんと表示され見られませんでした。普通の部屋を予約すれば良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル関西 2024年07月09日 16:33:39
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設の不備につきお客様に多大なご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。この件につきましては設備担当者と確認を行い、早急に改善させて頂きます。この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル スマートテレビ導入♪】
総合2
おべんとう6702さんの ホテル関西 のクチコミ
- おべんとう6702さん [40代/男性] 2024年07月04日 20:51:07
-
さっかく楽天トラベル予約していっかいいかい予約して朝御飯あるなら説明しろよ以上
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル関西 2024年07月09日 13:23:01
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルスタッフのご案内が不足しており、お客様へ多大なご迷惑をお掛けし、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見として今後のスタッフ教育の参考にさせていただきます。今後このようなお言葉を頂戴することがないようスタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。この度はご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合5
神戸のむかちゃんさんの ホテル関西 のクチコミ
- 神戸のむかちゃんさん [60代/男性] 2024年06月30日 10:42:17
-
場所が梅田に近いので、充分納得しました。朝食も充分満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル関西 2024年07月04日 17:02:03
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けたとのこと安心致しました。今後もより多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるコスパNO1のホテルを目指して参ります。お客様に快適にお過ごし頂けたとのこと安心致しました。今後もより多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるコスパNO1のホテルを目指して参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFFスタンダードプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードセミダブル】
総合5
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月28日 10:18:53
-
楽天ポイントが使えて格安で泊まれ部屋もキレイで快適でした!
又、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル関西 2024年07月04日 17:02:26
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けたとのこと安心致しました。今後もより一層お客様にご満足いただけるようなプランやサービスを心掛けて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合2
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月25日 11:30:01
-
夜中、朝方に火災報知器が時間あけて3回鳴り、都度叩き起こされた。
また廊下を通る人の足音や話し声が室内にまで聞こえる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル関西 2024年07月04日 17:01:52
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。
また、火災報知器が3度も鳴ってしまいお客様のお休みの妨げになってしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いよう努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙〉寝るだけシングル】
総合2
kikarasaoさんの ホテル関西 のクチコミ
- kikarasaoさん [20代/男性] 2024年06月24日 12:29:06
-
6/22に宿泊しました。梅田駅からすぐの立地で行きやすく、チェックインしたとき(22時ごろ)に対応してくれたフロントの男性スタッフはとても丁寧に説明してくれたのはよかったです。
一方で部屋はあまりきれいではなくところどころカビやシミが気になりました。風呂もカビの匂いがきついです。何より私が泊まった部屋の前の廊下?でずっとキーという音がしていてあまり寝られませんでした。古い建物なので仕方ありませんが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル関西 2024年07月04日 17:01:58
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、施設が古くお客様にたいへんご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。客室に関しましては随時リノベーション工事を行っております。今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFFスタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合1
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月21日 18:27:09
-
写真と全く違います。部屋に窓は無く、閉鎖的な空間で気分がおかしくなりそうでした。部屋全体は黄色く変色しており、バス、トイレ含め全てが不潔でした。ドアは薄く、外の音が全部聞こえます。部屋はとても狭く、キャリーバックを広げるスペースもありません。
様々なビジネスホテルに泊まってきましたが、こんなに酷いと感じたのは今までで初めてでした。二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル関西 2024年07月04日 17:00:54
-
この度はホテル関西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、施設・お部屋の古さでお客様の滞在中にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お部屋に関しまして、現在順次ではありますが改修工事を行っております。まだまだ時間はかかりますがお客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙〉コンパクトセミダブル】
総合4
カメさん3561さんの ホテル関西 のクチコミ
- カメさん3561さん [50代/男性] 2024年06月17日 19:24:38
-
飲み会の日に利用させてもらっています。
寝るだけなら繁華街か近く十分だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル関西 2024年06月17日 20:11:40
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるようなサービスを提供できますよう、今後も努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙〉寝るだけシングル】
総合4
baishimoさんの ホテル関西 のクチコミ
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