楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテル ユニバース クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(518件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテル ユニバースのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.89
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.30
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

413件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 17:56:27

大変よかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル ユニバース 2020年07月24日 22:44:47

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。


快適にお過ごし頂けた様でなによりに存じます。

次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニバース

ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】アウトバスタイプ】

総合4

投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 17:48:31

大変よかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル ユニバース 2020年07月24日 22:42:18

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で何よりに存じます。

次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニバース

ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】アウトバスタイプ】

総合4

ogyoさんの ホテル ユニバース のクチコミ

ogyoさん [40代/男性] 2020年07月13日 18:00:52

いつも利用しています。
一つだけお願いがあります。

夏場なので、ボディーシャンプーを備え付けのしっとり美容液タイプのものから
さっぱりした洗い心地のものも置いてもらえないでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル ユニバース 2020年07月13日 19:12:15

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は大変貴重な御意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

早速ですが上の者に報告致しまして検討させていただます。

次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニバース

ご利用の宿泊プラン
楽天限定★くちコミ投稿でポイント2倍!!お声を届けてお得に泊ろう♪素泊りプラン★
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】アウトバスタイプ】

総合4

投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 22:27:20

毎度気持ちよく宿泊させていただいています。ただ一つ残念なのは、洗濯室にたくさん置かれていたハンガーが全く無くなっていたことです。洗濯後の部屋干しに使わせていただいていましたが、それができなくなって残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル ユニバース 2020年07月07日 12:36:16

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は御案内不足により御不快な思いをなされた事、深くお詫び申し上げます。

以前は洗濯室にハンガーなど設置致しておりましたが、誠に申し上げにくい事ではございますが盗難等が多発致しまして現在は撤去致しております。

数に限りはございますがフロントにてハンガーを貸し出しておりますので、その際はお手数をお掛け致しますがフロントスタッフへお申し付け下さい。

次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニバース

ご利用の宿泊プラン
【 素泊り 】徒歩5分圏内にコンビニ・スーパーあるのでご飯も安心♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】タイプ】

総合4

投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 21:02:10

トイレの清掃が出来ていない。ベットメイクもよくない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル ユニバース 2020年03月05日 22:19:13

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

今回のプランを拝見させて頂きました。
エコプランを御利用頂いておりましたので、御宿泊期間中はゴミ出し、タオル類の交換のみとさせていただいておりました。

チェックイン時等の御案内不足も考えられますので、重ねてお詫び申し上げます。

今後この様な事態にならぬ様スタッフ一同精進致して参りますので、次回の御来館をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルユニバース

ご利用の宿泊プラン
3連泊~7連泊 エコプラン
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】タイプ】

総合4

投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 01:54:41

出張で利用しましたが、近くの他のホテルより安く、満足しました。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル ユニバース 2020年02月23日 10:34:29

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様に御満足頂けた様で何よりに存じます。

次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニバース

総合4

ふんぼ0806さんの ホテル ユニバース のクチコミ

ふんぼ0806さん [40代/男性] 2020年02月06日 20:02:22

宿泊前日に急々に予約して、泊まりました。予約の際、オール禁煙室or喫煙室(どちらか忘れましたが)が3人分残っており、備考欄に「同じ料金プラン(価格)で、出来ましたら、喫煙室1名、禁煙室2名でお願いしたいのですが、、、無理なら結構ですので、、、。」と、記入したところ、しばらくして電話連絡が入り、「準備できます!」とのことでした。

あと、フロントの皆様が、すごく丁寧で、素敵です。

朝食のバイキングも、私的には納得の食事でした。

機会があれば、是非また、予約して宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ホテル ユニバース 2020年02月07日 00:27:17

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

ならびにお客様に御満足頂ける対応の様でなによりに存じます。

お客様により快適に御利用頂ける様スタッフ一同更に努めて参ります。

次回の御来訪心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニバース

ご利用の宿泊プラン
【 ビジネス必見 】人気のバイキング朝食付♪朝しっかり食べて元気に出発!高速インターネット無料接続♪
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙】アウトバスタイプ】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 00:33:41

近所の他のホテル全てに宿泊した結果、このユニバースさんを定宿する事に決めました。
建物自体は古くから営まれているようですが、改装やクロスの張替、エアコンの入換は行われているようです。私の宿泊した部屋は、室内の広さに対してエアコンの容量がかなり大きなもので、冬でしたが熱すぎるくらい効いていました。また二重サッシに改装されていて、他のホテルよりも快適でした。夜間にPC作業が必要でしたが、LANケーブルと無線ルーターも貸してもらえるのもありがたい。朝食は一般的なメニューですが、和洋食べれます。コーヒーは朝食会場のコーヒーサーバーよりも、フロント横のウエルカムドリンクコーナーのコーヒーが美味しくお勧めです。残念な点は、エアコンのリモコンが入り口付近の壁固定式で、就寝途中では起きて行かないと操作できない。室内は入ってすぐ土足厳禁なのに、靴べらが奥の化粧台付近にあり・・考えてしまう。しかし、総じて東予ではユニバースさんが個人的には一番良かったです。ご近所のホテルは大浴場の新設工事をしているので、是非大浴場を再開して頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ユニバース 2020年01月05日 12:38:20

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんの御言葉誠にありがとうございます。

ならびに施設等のご説明も頂きまして重ねてお礼申し上げます。

改善点は上の者に報告致しまして検討致します、貴重な御意見ありがとうございます。

スタッフ一同心よりお待ち致しておりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテルユニバース

総合4

投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 23:42:08

部屋は思ったより広くて綺麗に清掃されています。値段も安くてまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ユニバース 2020年01月01日 14:55:36

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

御部屋は御利用頂いておりますお客様の御協力の賜物でもございます。
この場をお借り致しましてお礼申し上げます、誠にありがとうございます。

次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルユニバース

ご利用の宿泊プラン
★くちコミ投稿でポイント2倍!!お声を届けてお得に泊ろう♪素泊りプラン★
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙】アウトバスタイプ】

総合3

投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 20:35:14

安くていいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル ユニバース 2020年01月01日 14:51:28

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の御希望に添えた様で何よりに存じます。

次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルユニバース

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】タイプ】

総合3

投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 20:31:47

おおむね良好です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル ユニバース 2020年01月01日 14:49:34

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けて何よりに存じます。

また当地にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルユニバース

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】タイプ】

総合5

h9099さんの ホテル ユニバース のクチコミ

h9099さん [40代/男性] 2019年12月27日 08:36:02

フロントの方の丁寧な応対で気持ち良かったです。部屋もきれいに掃除されておりゆっくり休めました、ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ユニバース 2020年01月01日 14:46:52

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様が快適にお過ごし頂けた様で、何よりに存じます。
清掃スタッフなどにもお伝えいたします、こちらこそありがとうございます。

次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニバース

ご利用の宿泊プラン
【 素泊り 】徒歩5分圏内にコンビニ・スーパーあるのでご飯も安心♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】タイプ】

総合4

ogyoさんの ホテル ユニバース のクチコミ

ogyoさん [40代/男性] 2019年12月16日 16:46:32

西条の宿泊時の定宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ユニバース 2019年12月16日 18:28:20

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルユニバース

ご利用の宿泊プラン
【 素泊り 】徒歩5分圏内にコンビニ・スーパーあるのでご飯も安心♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙】アウトバスタイプ】

総合4

ogyoさんの ホテル ユニバース のクチコミ

ogyoさん [40代/男性] 2019年12月05日 17:00:11

エアコンの調節が客室のドアのところでしか出来ないのが、残念。
枕元で出来ればいいのに。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ユニバース 2019年12月08日 12:50:00

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

エアコン調節の件、御不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
次回空調設備入れ替えの際には改善案の一つとして含ませて頂きます。
貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございました。

次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニバース

ご利用の宿泊プラン
【 素泊り 】徒歩5分圏内にコンビニ・スーパーあるのでご飯も安心♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】アウトバスタイプ】

総合4

投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 19:12:22

11月17日に宿泊しました。
良かった点「サービス面がよかったです!」
残念な点「テレビの画面サイズが20インチで小さい」

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ユニバース 2019年11月18日 13:36:41

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
上の者に報告致しまして検討致します。

次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニバース

総合4

投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 20:51:33

漫画が沢山置いてあり、時間潰しに最適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ホテル ユニバース 2019年11月13日 20:42:25

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

御客様が快適にお過ごし頂けた様でなによりに存じます。

次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニバース

ご利用の宿泊プラン
【 素泊り 】徒歩5分圏内にコンビニ・スーパーあるのでご飯も安心♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】タイプ】

総合5

投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 09:17:29

朝食充実でお腹いっぱい。おいしくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ユニバース 2019年11月08日 00:56:22

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

ならびに御朝食も御利用頂いた様で、重ねてお礼申し上げます。

御客様が御満足頂けた様で、なによりに存じます。

次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニバース

ご利用の宿泊プラン
【 ビジネス必見 】人気のバイキング朝食付♪朝しっかり食べて元気に出発!高速インターネット無料接続♪
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】アウトバスタイプ】

総合4

Qazzyさんの ホテル ユニバース のクチコミ

Qazzyさん [50代/男性] 2019年10月31日 08:15:43

料金が安いのが良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル ユニバース 2019年11月01日 01:10:20

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

御客様に御満足頂けた様でなによりに存じます。

次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニバース

ご利用の宿泊プラン
【 ビジネス必見 】人気のバイキング朝食付♪朝しっかり食べて元気に出発!高速インターネット無料接続♪
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙】アウトバスタイプ】

総合4

投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 08:12:27

大浴場がないのは残念だが、
あったらやはり高くなるわけだよね。
贅沢旅行じゃなければ、充分。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテル ユニバース 2019年11月01日 01:07:42

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場は御好評頂いておりましたが、あいにくと廃業致しております。
御希望に添えず申し訳ございません。

次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニバース

ご利用の宿泊プラン
【 ビジネス必見 】人気のバイキング朝食付♪朝しっかり食べて元気に出発!高速インターネット無料接続♪
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙】アウトバスタイプ】

総合4

ポコちゃん4910さんの ホテル ユニバース のクチコミ

ポコちゃん4910さん [50代/男性] 2019年10月17日 05:54:19

10/16 出張目的で宿泊しました。
コンビニ.スーパーも徒歩圏内。牛丼店も最寄りで便利でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル ユニバース 2019年10月18日 00:01:39

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

ならびに近隣のご案内まで頂き重ねてお礼申し上げます。

次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルユニバース

413件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ