ホテルフラッグス佐世保九十九島（２０２５年５月１日リニューアルオープン） 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  98室

• 館内設備

  • レストラン
  • ラウンジ
  • 宴会場
  • 会議室
  • 結婚式場
  • 大浴場
  • サウナ
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • プール(通年)
  • 屋外プール
  • 卓球
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • BEKKAN施設…温泉・サウナ・プール・マッサージチェア・アクティビティ施設（本館宿泊者は別途有料）
  • BEKKANのアクティビティ…ビリヤード・ダーツ・卓球・バスケットフリースロー・ボールプール
  • 本館温泉…平戸温泉（炭酸水素塩泉）BEKKAN温泉…含鉄泉（温泉・冷泉）　/　潮湯　/　果実湯

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ケーブルＴＶ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(一部)
  • 洗浄機付トイレ
  • ベビーベッド
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • パジャマ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] レストラン(バイキング)

  • [夕食] レストラン(バイキング)

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 サウナ 
  • [泉質] 炭酸水素塩泉 塩風呂 含鉄強食塩泉（金泉） 
  • [効能] 関節痛 冷え性 疲労回復 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • OMC
  • Bank Card
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Saison
  • LIFE
  • ORICO
  • 楽天カード
  • デビットカード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • お子様連れの場合は年齢をお教えください

  • 添い寝は未就学児が対象です　1室2名まで

  • 4歳以上のお子様はお食事の料金が発生いたします。「食事あり・布団なし」にてご予約下さい

  • 3歳未満のお子様でお布団がご必要な場合は、「食事なし・布団あり」をお選びください

  • ご到着が22:00を過ぎる場合は、ホテルまでご一報ください

  • 当日のキャンセルは宿泊料の100％を頂きます

  • theBEKKANでご宿泊のお客様は夕食と朝食を本館のレストランでお召し上がり頂きます

  • 本館ご宿泊の方はtheBEKKANの施設を別途有料でご利用いただけます。BEKKAN２階のラウンジは本館宿泊者はご利用いただけません。 大人5500円　4歳から小学生2200円　3歳以下無料

  • 令和7年4月1日から30日までレストラン改装の為ご夕食のご利用が承れません

  • 本館とtheBEKKANの区間にてご送迎を行っております

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  3日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している
  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である
  • 電力会社を再生・自然エネルギーの電力構成で選んでいる

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 自然環境

  • 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している

• 食

  • 提供する食材の50%以上が地域産である
  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
  • ベジタリアンメニューを提供している
  • 地域の郷土料理を提供している

• 多様性

  • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策