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ホテル 金水苑 クチコミ・感想・情報

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ホテル 金水苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.41
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.36
  • 食事4.40
宿泊年月
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385件中 1~20件表示

総合5

とし7078さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

とし7078さん [50代/男性] 2020年09月16日 21:55:06

快適に過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ボリュームたっぷりの和朝食プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆】

総合3

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 13:57:19

出張で宿泊させて頂きました。昨今ベッドサイドにコンセントが無いのは不便さを感じました。浴室がなぜか臭くてドブ川のような臭いが最初からしていました。しばらく浴槽へ水を流していたら臭いが薄まった感じになったので、そのまま浴槽に湯を溜めましたが浴槽内の湯の溢れ出し防止用にある排水口から湯が流れ落ちず、湯舟に浸かった際に浴槽から溢れそうになった。どうやら詰まっている様であった。もしかして臭いの原因はこういった事なのかもしれない。6Fに宿泊しましたが真夜中0時過ぎに若い宿泊客が廊下で扉を叩き、大声で騒ぎ出したり同僚と喧嘩しだしたりして就寝していたが煩くて起こされたり、その後すぐに眠れなかったりした。これは客のモラルが原因だとしても個人的には快適に過ごせなかったため残念に思いましたので辛口で採点させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ボリュームたっぷりの和朝食プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◇喫煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 20:57:40

8月23日に宿泊しました。
夜の女性スタッフの方にランドリールームの対応をして頂いたのですが、とても丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございました。
また、アップグレード対応をして頂きゆっくり過ごす事が出来ました。
また宿泊したいと思います。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ホテル 金水苑 2020年08月31日 14:53:49

この度はホテル金水苑に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読致しました。
担当スタッフにも伝えておきます。
これからもお客様のお声を大切にして、より良いホテルを目指して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル金水苑 総支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定★】賢くお得に大分を満喫♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆禁煙◆】

総合3

xtmsy27さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

xtmsy27さん [40代/男性] 2020年08月03日 20:19:34

駐車場が広くて無料でよかっです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル 金水苑 2020年08月26日 21:40:44

xtmsy27様

この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

今後もお客様にまた来たいと思って頂けます様、精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
どうぞお体をご自愛下さいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル金水苑 総支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF【素泊まり】駅近&広々駐車場で便利◎全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆】

総合3

小野小町6830さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

小野小町6830さん [50代/女性] 2020年07月28日 08:29:18

古いホテルという感じ。1階の協同トイレも昔ながらという感じ。朝食を楽しみにしていきましたが、業務用のレトルト的な物が多くて残念でした。刺身付きが嬉しかったですが、食堂の男性スタッフは、もう少し笑顔でスマートに対応しませんか?朝からあの無表情で対応は気分が下がります。フロントの方は対応よかったです。夜の宿直の男性は、電話応対が横柄で怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル 金水苑 2020年08月05日 14:17:27

小野小町6830様

この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お食事の内容や対応等、御不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をふまえまして、再度指導を徹底し改善していく所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル金水苑 総支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
ボリュームたっぷりの和朝食プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 23:20:44

駅から近くて便利でした。
部屋は広くて綺麗でした。海に近く市場がすぐ近くて楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ホテル 金水苑 2020年08月05日 14:18:55

この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご満足頂けました様で、大変嬉しく拝読致しました。
こらからもお客様のお声を大切にして、より良いホテルを目指して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル金水苑 総支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブル◆禁煙◆】

総合5

JAPAN VBSSさんの ホテル 金水苑 のクチコミ

JAPAN VBSSさん [60代/男性] 2020年07月19日 08:32:54

今回初めて利用させていただきました。
 落ち着いた雰囲気のホテルでゆっくくつろげました。
朝食も美味しくいただきました。
 次回も利用したいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル 金水苑 2020年07月24日 15:16:59

JAPAN VBSS様

この度はホテル金水苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、お礼申し上げます。

次回のご利用を、心からお待ち申しております。
暑くなって参りましたので、どうぞお体をご自愛下さいませ。

ホテル金水苑 総支配人高岡

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆】

総合5

miwa12097626さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

miwa12097626さん [70代/女性] 2020年07月17日 09:05:27

7月14日宿泊しました。ベッドも凄く良く部屋のテレビも大きくて満足して近県の小さな旅を楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル 金水苑 2020年07月24日 15:13:32

miwa12097626様

この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴致しまして、お礼申し上げます。
ご旅行もお楽しみ頂けました様で、大変嬉しく拝読致しました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層努力して参ります。

どうぞお体をご自愛下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル金水苑 総支配人高岡

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン◆禁煙◆】

総合5

miwa12097626さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

miwa12097626さん [70代/女性] 2020年06月26日 09:12:33

6月23日宿泊しました。お友達から料理が美味しと聞いてましたので早目に出かけ木漏れ日の似合う蕃匠停でランチを美味しくいただきました。もちろん朝食も美味しかったです。7月にお友達とご一緒したいです。支配人からお聞きしたのですが当日一番大きな亀が池から出てホテルのパトロールをしたそうです。ホッコリ・口福・幸福でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテル 金水苑 2020年06月29日 15:00:26

miwa12097626様

この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
食事についてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読致しました。

また亀のパトロールにも和んで頂けた御様子が伺え、私共も和ませて頂きました。

これからもお客様にご満足頂けますよう、努力して参ります。
どうぞお体をご自愛下さいませ。

又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル金水苑 総支配人高岡

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブル◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月24日 08:50:29

6月17日に宿泊しました。
立地が良く、清潔感があり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル 金水苑 2020年06月29日 14:58:24

この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご満足頂けました様で、大変嬉しく拝読致しました。
こらからもお客様のお声を大切にして、より良いホテルを目指して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル金水苑 総支配人高岡

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月23日 23:00:48

大分在住のため、応援割クーポンを利用させていただきました。
夕食の場所を探していたところ、近くのラーメン店を紹介していただきましたが、とても美味しかったです。親切に教えていただき、ありがとうございました。

お部屋も広く、夜はゆっくりと過ごせました。
追加で朝食もいただいたのですが、新鮮なお刺身が出てきてびっくり!佐伯ならではの朝食に贅沢な気分になりました♪

コロナ対策もしっかりされており、安心して泊まれました。
県外から友人が遊びに来るときには、ぜひまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテル 金水苑 2020年06月29日 14:56:54

この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応から部屋と食事についてまで、沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく拝読致しました。
また、お土産まで頂戴致しましたことも重ねてお礼申し上げます。

佐伯へお越しの際は、是非お待ち申し上げております。
どうぞお体をご自愛下さいませ。

ホテル金水苑 総支配人高岡

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン◆禁煙◆】

総合4

たにやん1113さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

たにやん1113さん [60代/男性] 2020年04月15日 19:56:17

朝食がサービスで付いていましたが、サービスとは思えないくらい豪華でおいしかったです。部屋のTVも大型で見やすかったです。フロントの応対も丁寧でした。値段も安かったのでまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル 金水苑 2020年04月17日 18:00:39

たにやん1113様

この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読致しました。
今後もまた泊まりたいとおっしゃって頂けます様に、より良いホテルになることを目指して努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル金水苑 総支配人高岡

ご利用の宿泊プラン
【大好評につき~4月30日まで延長!】朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆】

総合4

りうごろさんの ホテル 金水苑 のクチコミ

りうごろさん [40代/男性] 2020年03月27日 20:21:12

3/23~3泊しました。素泊まりプランでしたがサービス中とのことで無料でしっかりした朝食を無料でつけていただき、とてもよかったです。
残念な点はアメニティが間違って過不足(シングル利用なのにT字カミソリは2本あり、歯ブラシは逆に無いという)あったりしましたが、大した問題ではないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
ホテル 金水苑 2020年03月30日 17:34:00

りうごろ様

この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

3月19日から朝食無料キャンペーンを実施しておりましたので、お褒めの言葉を頂き嬉しく拝読致しました。

しかしながらアメニティが間違っていたとの事、こちらの手違いで大変申し訳ございませんでした。
今後この様な間違いのないように、再度指導を徹底して参ります。

お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
どうぞお体をご自愛下さいませ。

又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル金水苑 総支配人高岡

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近&広々駐車場で便利☆ビジネス・観光の拠点に◎全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆】

総合4

いやちゃん5963さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

いやちゃん5963さん [50代/男性] 2020年02月14日 17:11:08

立地条件がとても良く満足でした。しいて言えば、朝食の無料サービスでコッペパンとコーヒーくらいあれば最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ホテル 金水苑 2020年02月17日 10:37:20

いやちゃん5963様

この度はホテル金水苑に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

立地条件がとても良く満足でしたとのお言葉を頂戴致しまして、嬉しく拝読致しました。
これからもお客様から頂いた貴重なご意見を参考に致しまして、より良いホテルになる様に努めて参ります。

尚、コーヒーにつきましては一階ロビーにて無料サービスさせて頂いておりますので次回お越しの際は、是非ご利用下さいませ。

季節柄、どうぞお体をご自愛下さいませ。
又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル金水苑 総支配人高岡

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近&広々駐車場で便利☆ビジネス・観光の拠点に◎全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◇喫煙◇】

総合5

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 22:10:37

約束通り再度の利用させて頂きました。ビジネスホテルではないとはいえ、PCとプリンターがあると助かります。それからコンビニでの印刷を勧められましたが、PDFでしか印刷できないことを伝えた方が良いと思います。深夜の投宿でしたが、ゆっくりできました。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ホテル 金水苑 2020年02月10日 12:29:04

この度もホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

今回はお連れ様のご予約も賜りましてありがとうございます。
お連れ様もごゆっくりお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同安堵しております。

PCとプリンタ-についての貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
設備に関しましては、可能な所から改善して参りたいと存じます。
またコンビニエンスストアでの印刷につきましては、早速そのように案内させて頂きます。

お忙しいとは存じますが、どうぞお体をご自愛下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル金水苑 総支配人高岡

ご利用の宿泊プラン
ボリュームたっぷりの和朝食プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 22:06:17

出張のため利用しました。ビジネスホテルでは味わえない朝食が有難かったです。スタッフの方々も親切でした。港が近いから散歩しました。お勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル 金水苑 2020年02月10日 12:25:38

この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食とスタッフについてのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しく拝読致しました。
ごゆっくりお過ごし頂けた御様子が伺え、安堵致しました。

これからもお客様にご満足頂けますよう、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル金水苑 総支配人高岡

ご利用の宿泊プラン
ボリュームたっぷりの和朝食プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆】

総合5

ガチャまりさんの ホテル 金水苑 のクチコミ

ガチャまりさん [50代/女性] 2020年02月03日 13:43:53

和朝食をいただきました。給仕してくださる方のあいさつやサービスが良く、朝から素敵な気持ちになりました。次回もお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル 金水苑 2020年02月05日 14:41:14

ガチャまり様

この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

従業員についてのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読致しました。
担当者にも、お客様のお言葉を申し伝えておきます。

次回お越しの際もご満足頂けます様、これからも精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル金水苑 総支配人高岡

ご利用の宿泊プラン
ボリュームたっぷりの和朝食プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 17:18:44

魚料理 煮付けが美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル 金水苑 2020年02月03日 11:07:45

この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

料理についてのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しく拝読致しました。
担当スタッフにも申し伝えておきます。

お忙しいとは存じますが、どうぞお体をご自愛下さいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル金水苑 総支配人高岡

ご利用の宿泊プラン
番匠亭のおいしい番御飯付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◇喫煙◇】

総合3

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 17:38:30

12/20~12/21利用
番匠亭の接客は、夜、朝の方とも丁寧でした。
料理も美味しかったです。

ゆっくりできるように、和室に泊まりましたがエアコンが古く天井からではなく置き型で、
前に扉があるのですがそこから中を見ると、ほこりが山のようにたまってました。
見ただけで鼻炎になりそうで、寒かったですが使用しませんでした。

布団も旅館ではないので自分たちで敷くのですが、カバーのないマットレスをだすと
これがまたまたシミだらけで使いませんでした。センベイ布団に寝ました。これなら洋室のベッドがましだったなと思いました。

今回2回目の利用でしたが、次回はルートインを利用しようと思います。
やはりきれいなところが、いいかもしれません。食事はホテル以外でも食べられるので。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル 金水苑 2019年12月25日 15:33:00

この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

番匠亭についてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しく拝読致しました。
しかしながら、設備につきましては大変御不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
再度、清掃・点検を徹底していく所存でございます。
また、マットレスにつきましても改善していくようにさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層努力して参ります。

どうぞお体をご自愛下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル金水苑 総支配人高岡

ご利用の宿泊プラン
ボリュームたっぷりの和朝食プラン!
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの ホテル 金水苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 09:52:04

急な出張のためお世話になりました。他の者達の予約宿舎が満室で別になりましたが、私は次回もお世話になりたいと思います。皆にも伝えたら次回は同宿したいと言っていました。港が近く散歩もできました。有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル 金水苑 2019年12月16日 12:05:28

この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
次回も宿泊したいとのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。

これからもお客様のお声を大切にして、より良いホテルになるよう努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル金水苑 総支配人高岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 【朝食付】(和食)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル◆禁煙◆】

385件中 1~20件表示

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