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信州湯田中温泉 華灯りの宿 加命の湯 感染症対策

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クチコミ・お客さまの声
旅館内、姉妹店と色々な温泉に入れました、全部よかったです。サービスは夜の食事処からGoToキャンペーン申請時に...
2020年07月25日 18:14:19
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安心してお泊りいただける環境を整えるため、お客様へのお願いです。

■お泊りのお客様全員にチェックイン時に非接触型体温計による検温をお願いしております。
37.5度以上の発熱がありました場合には、所轄の保健所と相談の上、保健所の指示に従って
いただきますようお願い申し上げます。

■ロビー、大浴場入口、お食事会場入口に消毒液を設置しておりますので、
ご利用の際は必ず手指の消毒をお願い申し上げます。

■客室内、お食事会場・大浴場以外の館内スペースでは、マスクの着用をお願い申し上げます。
マスクが無い場合はフロントにて使い捨てマスクをご提供いたします。
(数に限りがありますので、ご了承くださいませ)



殺菌、除菌で館内を清潔な環境に

共用施設はスタッフが定期的にアルコール消毒を施し、お客様をお迎えいたします。


湯田中駅までの送迎について

飛沫感染防止の為、送迎バス車内はパーテーションで仕切っております。


チェックイン時のご案内について

お茶のサービスやチェックイン時のご説明は、なるべくお客様との距離を保ちながらサービスさせていただきます。





よろづや本館・ご夕食会場に関して

安心してお食事をお召し上がりいただきたく、個室のお食事処の使用、又は会場の場合も隣のテーブルと一定の距離を確保しております。


朝食のご提供に関して

加命の湯の朝食会場は、テーブルを通常の半分にし、三密の空間にならないよう取組をしています。また、消毒も徹底しています。


お食事の提供に関して

お食事の給仕の際はお客様との距離を保ち、テーブルに伺う回数を通常より減らして対応させていただきます。





館内ご利用の備品について

館内でご利用いただくスリッパは、全て除菌をしております。


お部屋の備品について

お部屋の洗面コップなど、除菌対応は万全です。


次亜塩素酸水の設置をしています

館内の至る所に、ウイルス除去除に効果のある、次亜塩素酸水のスプレーを設置しています。





お部屋のリモコンも除菌しています

客室内の細かい設備まで、しっかりと除菌対応しています。


お風呂は貸切利用にしています

プライベートを確保する為、当館の大浴場はお客様毎に貸切利用とさせて頂きます(当面の期間)チェックイン時にご予約下さい。


マスクの着用をしています

スタッフ全員マスクを着用し、サービスをさせていただきます。お客様へも、マスクの着用のお願いをしております。





健康管理を徹底しています

発熱はもちろん、体調面に不安のある場合は自宅待機とし、スタッフの健康管理に努めてまいります。


うがい、手洗いの徹底をしております

スタッフは、手洗い、うがい、消毒液による手指消毒を徹底いたします。


検温のお願い

お泊りのお客様全員に、チェックイン時に非接触型体温計による検温をお願いしております。 よろづや本館ご利用の際も、ご協力をお願いします。



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