真鶴ボートハウス 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒259-0201神奈川県足柄下郡真鶴町真鶴1292

• TEL

  0465-68-1514

• FAX

  0465-68-1514

• 交通アクセス

  ＪＲ　真鶴駅より車で４分／徒歩で１８分

• 駐車場

  有り　６台　無料　要予約(お車をご利用の場合は事前に台数をお知らせ下さい。)

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  12:00

• 総部屋数

  4室

• 館内設備

  • ペット同宿可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • システムキッチン、オーブントースター、炊飯器(一升炊き)、ガスコンロ
  • 洋式トイレ２ヶ所(ウォシュレット)、男子トイレ別に有、冷蔵庫２台、全自動洗濯機
  • テレビでYouTube視聴可、全室SHARPプラズマクラスターのエアコン完備、DVDプレーヤー

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • アイロン(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • 入浴剤
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 広間

  • [夕食]
  • 広間

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • バスタオルやタオル類、ハミガキセットはございません。ご持参でお願い致します。
  • 花火は手持ち花火のみ(指定の場所で、ご利用お願いします。)周辺は住宅地のため、打ち上げ花火、ロケット花火は使用禁止です！
  • お車をご利用の場合は事前に台数をお知らせ下さい
  • 12名までは基本料金です。12名を超えた場合、1名につき5,000円の追加料金がかかります。小学生は大人と同じ。乳児・幼児は無料です。
  • チェックアウトはゆっくりお昼の12時までお過ごし下さい。
  • BBQを行う場合は事前にお知らせ下さい。使用料3,000円、炭代1,500円（炭を持込の場合は炭代不要です。）周辺は住宅地のため、ご利用時間は21時までです。
  • 未成年者だけでの、ご宿泊の場合は、親権者からの同意書が必要となります。同意書が得られない場合は、ご予約をお断りしています。
  • ワンちゃんは一匹につき1,000円です。ワンちゃん用のケージがあります。
  • 設備や備品等を破損され使用出来なくなった場合には実費にてご負担頂きます。
  • 最大宿泊人数は乳幼児の人数も含め15名までです。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ８日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ９日前から　　　　　：宿泊料金の１０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし