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亀の井ホテル 淡路島 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 淡路島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.92
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.58
  • 食事4.06
宿泊年月
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同伴者
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208件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 11:34:13

義両親と子供達と2部屋で宿泊しました。部屋に折り紙で折った可愛い駒などをおいてくださっていて子供達は大喜びでした(^^)部屋と隣同士にしてくださっていたので子供達が行き来できてそれも大喜びでした!お値段が安いのにサービスもよくほんとにこんなに安くていいのかなと思うほどでした。一つだけ気になるのはレストランの年配の方、1人だけ横柄な態度をされた方がいてそこだけ残念でした。接客業が面倒だと思うならやめられたらいいと思いますけど。せっかくの旅行でそれ以上気分を害したくなかったのでその方に声をかけるのを極力避けて違う方に声をかけるようにしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【季節のプラン】ボリューム控えめな会席『おのころプラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 13:37:35

停電がありびっくりしましたが、部屋の照明器具が、自動で点灯して安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 淡路島 2024年03月26日 18:52:30

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当日は、地域停電によりご不安なお気持ちにさせてしまいまして、お詫び申し上げます。
今後もトラブルに迅速かつ丁寧な対応を行い、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【土地の恵み会席】迷ったらコレ!『くにうみの幸プラン』
ご利用のお部屋
【ツイン(バリアフリー対応)(バス付)/38平米】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 11:39:39

食事は、量も丁度で良かったです。部屋は、綺麗でゆっくり休めました。ツインですが、部屋には、靴を脱いで利用するので床にも座れるし清潔感が、有りました。
靴の脱ぐ部分が、狭くドアの開け閉めに靴やスリッパが、引っ掛かり面倒だったのが、気になるところです。
それと出来れば私達のような年齢の高いものは、かがむのが、嫌でベッドを希望していることが多いので出来ればスーツケースを置く台が、有れば良かったです。
お風呂は、露天風呂なく浴槽ひとつなので3を着けました。
全体には、この価格で料理と部屋は、とても良かったと思います。
また、利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【土地の恵み会席】迷ったらコレ!『くにうみの幸プラン』
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(シャワーブース付)/32平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 10:10:46

楽天での予約でとてもリーズナブルな価格で同伴者(4名)もびっくり&大満足の旅になりました。部屋からの景色もとても良かったです。蟹食べ放題で、勿論お代わりしました。お風呂からも海が見えてとても癒されました。
今回は、通常価格との差に驚きました。次回も、リーズナブルで満足できる宿を探したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 淡路島 2024年03月21日 12:35:58

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら、亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 18:42:32

娘たちが卒業旅行で利用しました。食事も美味しく、午後にパンケーキを食べた後だったのでボリューム控えめの食事量もちょうど良かったそうです。景色はいいですが、かなり急な坂を登った所にあるので、スーツケースを引っ張りながらの徒歩だとしんどいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 淡路島 2024年03月21日 12:36:38

この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。
館内施設は、高台に位置しており、急な坂道をお上がり頂きご不便をお掛け致しました。
当ホテルでは、送迎バスも何本か走らせております、また、ご相談頂けたら幸いでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きますよう、スタッフ一同お待ち致しております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節のプラン】ボリューム控えめな会席『おのころプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 00:50:43

建物が古かったり、露天風呂がなかったり、夕食が冷めているものが多かったり(すでにテーブルに並べられているため)、マイナスポイントはそれなりにあるんですが、お部屋もお風呂もきちんと清掃されていましたし、夕食も思っていたよりおいしかったですし、お値段から考えると、かなりよかったと思います。
従業員の皆さんが努力されてるのがよくわかります。
ひとつ注文をするとしたら、朝ごはんがもっと改善されるといいなと思います。(夕食がおいしかっただけに、期待が大きかったのかもしれませんが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 淡路島 2024年02月23日 12:07:01

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
またこちらへお越しの際は、是非亀の井ホテル淡路島をご利用ください。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイガニ食べ放題/デラックス】 淡路みけつくにプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(バス付)/38平米】

総合4

ざびるさんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

ざびるさん [40代/女性] 2024年02月10日 11:24:08

古さはありますが、お部屋が清潔で眺望も良く、居心地がよかったです。お茶菓子のおいもサブレも美味しかったです。
お食事はカニをメインに控えめながらちゃんとお腹いっぱいになります。鯛のお鍋と黒豆のロールケーキが美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 淡路島 2024年02月14日 20:35:29

ざびる 様
この度は、数ある旅館の中より亀の井ホテル淡路島にご宿泊ありがとうございます。
お料理に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も是非、亀の井ホテル淡路島をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

総合4

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投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 00:08:28

お部屋からも大浴場からの景色も良く
その点では満足だったのですが楽しみにしていたカニが
水っぽく期待外れでした
他の施設でのカニが美味しくて今回同じ系列のこちらにしたのですが

ボリューム控えめとは思えない品数でしたがカニだけが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 淡路島 2024年02月09日 09:36:47

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイガニ食べ放題/季節のプラン】 ボリューム控えめの会席料理
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

ウッキー1971さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

ウッキー1971さん [50代/男性] 2024年01月29日 06:54:28

ニジゲンノモリのナイトウォークに行った後、ちょっと遅めにチェックインしましたので、到着した際は外観などはわからなかったのですが、ちょっと古めの内装でした。
部屋はまぁ普通のホテル。
でも空調の音がやや大きくて、寝る際に少し気になる感はありました。
でもお風呂は良く、今度は違う部屋で夕食付きでお願いしたいです。(他の部屋は静かである事を願うだけですが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 淡路島 2024年02月03日 10:40:42

ウッキー1971 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】22時までチェックインOK!
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 15:52:09

家族3代でお正月の旅行と、おじいちゃんの喜寿祝いを兼ねてお邪魔しました。海が見える高台にあって、近くにはキティちゃんの観光施設などがあります。地震の記念館も近く3代で行くにはよい施設でした。
館内のカラオケBOXでは大盛り上がり、フロントの正月のお花も豪華でした。お風呂はこじんまりとしていましたがゆっくり楽しめて、子供用(?)の少しぬるめのお風呂もありゆっくりできました。
何よりお料理がおいしく、おじいちゃんは今まで食べたお刺身で一番おいしいと喜んでいました。記念写真の撮影にも快く応じてくださり、よい記念になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 淡路島 2024年01月08日 14:35:11

この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
また、お忙しい中口コミ評価して頂き、ありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
館内施設においてもご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ亀の井ホテル淡路島をご利用ください。
亀の井ホテル淡路島 フロント

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 21:18:12

11月2日に宿泊しました。料理が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 淡路島 2024年01月04日 10:35:17

この度は亀の井ホテル淡路島ご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、是非亀の井ホテル淡路島をご利用頂ければ幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/デラックス】 旬の味覚を堪能!「淡路みけつくにプラン」
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/27平米】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 13:21:57

部屋も綺麗で、料理も盛り付けもきれいで、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 淡路島 2023年12月28日 12:53:16

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【デラックス】淡路島の季節の味覚でおもてなし♪『淡路みけつくにプラン』
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(シャワーブース付)/32平米】

総合3

ジョークール7789さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

ジョークール7789さん [60代/男性] 2023年12月10日 15:54:34

淡路島自体が交通が不便であるが、ここは特に高台にあり自家用車でないと無理。送迎バスは本数がないし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 淡路島 2023年12月14日 13:33:35

ジョークール7789 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
立地においては、丘の中腹に位置しており部屋、お風呂からの景色は、海を臨むことが出来ますが、一方ではお寄せ頂いた内容で、交通機関ご利用で、最寄りバス停からの徒歩ですと、勾配のある坂を上ってお越し頂くことになります。
頂きましたご意見においては、今後の参考とさせて頂きます、この度は、ご利用ありがとうございました。
亀の井ホテル淡路島 支配人

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 17:13:04

12月1日に宿泊しました。
フロントもレストランの方もフレンドリーで良かったです。
夕飯も朝食も豪華でボリュームがあり美味しくいただきました。
夜食の担々麺はお腹いっぱいで諦めました…
お風呂はシンプルですが気色が良く、スベスベになったと家内が喜んでいました。
冬場は夕日の方向が良くないみたいで、春にでもまた行ってみたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 淡路島 2023年12月07日 12:39:32

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂は、決して広くはございませんが、泉質には定評があり、ご満足頂けたようでありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
春には、中庭から望む夕日と桜を満喫頂けます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/スタンダード】素材を生かしたお料理を堪能!「くにうみの幸プラン」
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/27平米】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 18:17:18

夕食の内容は良かったのですが、接客をしていただいた方が外国の方で言葉使いが気になったのと、テーブルに運んできた飲み物を大量にこぼしても知らん顔でガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 淡路島 2023年12月01日 11:53:40

先日は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら接遇においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧な言葉使いやサービスを行っていくよう、スタッフに指導徹底致します。
亀の井ホテル淡路島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【デラックス】淡路島の季節の味覚でおもてなし♪『淡路みけつくにプラン』
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(バス付)/38平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 16:52:14

11月14日15日と10数年振りにホテルを利用させていただきましたが、あの頃と変わらずとても満足しました。
又利用したいと思いますので、楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 淡路島 2023年11月20日 12:48:35

この度は亀の井ホテル淡路島にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
10年ぶりのご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、是非、亀の井ホテル淡路島をご利用ください。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】ボリューム控えめな会席『おのころプラン』
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/27平米】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 18:18:28

料理は大変満足してます。部屋広いのですがベランダ、網戸が汚れていて雰囲気が台無し、ベランダでゆっくりしたいのですが、椅子、テーブルが無いので残念
12月娘夫婦孫で予約してます。風呂はいいのですがサウナがあれば最高ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 淡路島 2023年11月17日 09:42:21

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします、頂いたご意見は今後の課題とさせて頂きます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】素材を生かしたお料理を堪能♪くにうみの幸プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(バス付)/38平米】

総合5

コーヒー717さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

コーヒー717さん [40代/男性] 2023年11月04日 17:41:29

2泊しましたが、2日目の料理を変えてくれていました。色々堪能でき良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 淡路島 2023年11月11日 15:59:57

コーヒー717 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から亀の井ホテル淡路島をお選び頂きましてありがとうございます。
お料理だけでなく対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、また是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 16:11:37

部屋からの景色が良かった。また従業員の対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 淡路島 2023年11月11日 16:00:08

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非、亀の井ホテル淡路島をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】ボリューム控えめな会席『おのころプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

betaro3022さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

betaro3022さん [50代/女性] 2023年11月04日 11:27:23

サービスとても良かったです。レストランのスタッフの対応とても良く気分良く過ごせました。控えめにしていたのですが、お腹いっぱいになってびっくりしました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 淡路島 2023年11月11日 16:00:13

betaro3022 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
betaro3022様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/ベーシック】 ボリューム控えめ!「おのころプラン」
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/27平米】

208件中 1~20件表示

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