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ダイワロイネットホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:4446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.60
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.75
  • 食事3.62
宿泊年月
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同伴者
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3082件中 1~20件表示

総合4

tetujin0208さんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

tetujin0208さん [50代/男性] 2020年07月02日 15:29:56

広い部屋にアップグレードしてもらいました。コロナのおかげで、朝食がバイキングだったのが、残念でしたが、これはしょうがないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年07月03日 10:05:40

この度はダイワロイネットホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子大変嬉しく存じます。
コロナの状況に応じて、ホテルでも対応を都度変更して参ります。
どうぞ今後とも、末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げますとともに、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル金沢

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付】ビジネスサポートプラン♪ 朝食付
ご利用のお部屋
【■喫煙■スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月23日 23:05:13

6月16日に宿泊しました。、金沢駅から徒歩1、2分程度とアクセスが良くビジネスではとても重宝すると思います。また、コンビニはホテル裏手のところにあり徒歩3、4分かかります。夜中出なければ金沢駅のコンビニが営業しているためそちらを利用すると便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年06月24日 03:38:57

この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私どもフロントスタッフにとってお客様に気持ちよくお過ごしいただけたことが何より嬉しく思います。

金沢駅から徒歩約3分という立地は当ホテルの大きな自慢でございます。

また、コンビニエンスストアの場所でございますが
お客様のおっしゃるとおり一番最寄りの場所が金沢駅にございますので
そちらをご利用されるのが一番便利かと思われます。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付】ビジネスサポートプラン♪ 朝食付
ご利用のお部屋
【□禁煙□モデレートダブル【1名利用】】

総合3

tkbox0824さんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

tkbox0824さん [60代/男性] 2020年06月23日 19:14:05

フロントの対応は心地よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年06月24日 03:35:04

この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

私どもフロントスタッフにとってお客様に気持ちよくお過ごし頂けることが何より嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のおもてなしの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【最安値確約xカード決済限定】スマートチェックインプラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月14日 18:59:17

大変お世話になりました。新しいホテルではないですが、部屋は広く、綺麗で気持ち良く泊まれました。また冬に行くので、その時にも利用させて頂ければと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年06月16日 02:17:45

この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。

冬の季節は舞い散る雪により、幻想的な雰囲気を味わえるかと思います。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のおもてなしの向上に努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードツイン【2名利用】】

総合3

ぐらぐら10さんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

ぐらぐら10さん [50代/男性] 2020年06月05日 22:30:21

部屋の窓が開かないのは、コロナ感染防止の現在は部屋の除菌の明記がない事も含めて気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年06月06日 06:22:30

ダイワロイネットホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当館では客室からの落下事故防止観点から、窓が全開放できない仕組みを取り入れており、全客室で窓が一部しか開かないようになっております、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
新型コロナウイルスへの対策の一環として清掃時の換気、除菌剤をも用いての拭き上げ、スタッフのうがい、手洗いなどの徹底をおこなっております。しかしながらご指摘いただいたように弊社の取り組みが客室内でわかるような配慮が足りておりませんでした、この度いただきました貴重なご意見を参考とし改善に取り組ませていただきます。
このようなご時世ではございますが、安心・安全・清潔なホテルにご宿泊いただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
ダイワロイネットホテル金沢、並びに全国のダイワロイネットホテルズの変わらぬご愛顧ほど何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付】ビジネスサポートプラン♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月12日 18:00:31

部屋が綺麗で加湿空気清浄機があるので良かったです。
駅から近いのも選択肢の1つでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年04月12日 23:20:22

この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私どもフロントスタッフにとってお客様に気持ちよくお過ごしいただけたことが何より嬉しく思います。

金沢駅から徒歩約3分という立地は当ホテルの大きな自慢でございます。

これからもお客様に快適に、そして喜んでいただけるよう、一層のおもてなしの向上に努めてまいります。また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル金沢

ご利用の宿泊プラン
【◇返金不可◇】【事前決済限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードシングル】

総合2

投稿者さんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 09:18:59

風呂浴槽が清掃されておらず先客の皮脂、石鹸カス?でざらざら状態で備え付けのタオルで洗ったしだいです。
朝食バイキングも品数が少なくがっかりしました。
各出張時に利用していて今回は期待外れ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年03月28日 14:05:14

この度は、ダイワロイネットホテル金沢をご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

折角当ホテルをお選びいただきましたのに、誠に申し訳ございませんでした。
ゆっくりとリラックスしてお過ごしいただく時間やお部屋をご用意できず
このようにご不快な思いをさせてしまいましたこと、ホテルスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

今後はこのような事のないよう、清掃時の点検を徹底し、ご指摘いただいたことを真摯に受けとめ改善を図ってまいります。
朝食は即時改善に至らないところもございまして誠に恐縮ではございますが、今後の課題として受け止めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル金沢

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 13:50:21

立地が良く便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年02月29日 00:47:19

この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルは金沢駅から徒歩3分や広めのお部屋は当ホテルの大きな自慢でございます。

また金沢へお越しの際は、当ホテルをご用命頂きます様、お願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル金沢

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【■喫煙■モデレートダブル【1名利用】】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 14:46:13

部屋が広くてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年02月23日 16:02:35


この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊いただき、またお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のおもてなしの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 10:56:49

フロント女性の対応は、すばらしいです。
部屋のアップグレード、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年02月23日 16:03:07

この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


スタッフの対応につきましてもご満足頂けた様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。

また金沢へお越しの際は、当ホテルをご用命頂きます様、お願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル金沢

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【■喫煙■スタンダードシングル】

総合4

えりこ4559さんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

えりこ4559さん [40代/女性] 2020年02月18日 13:08:24

広めのお部屋で、コスパはいいし、立地も駅近で良かったです。受付スタッフの方があまり愛想がよくなかったのが少し気になりました。私は県内在住ですが、今、金沢は観光客が増えているので、金沢来て良かったと思えるよう温かくお客さまを迎えてあげたらより良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年02月19日 02:48:48

この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただきありがとうございます。

しかしながら、フロントスタッフの対応では、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様に気持ちよくお過ごしいただけるサービスができるよう改善を図ってまいります。

どうぞまた機会がございましたら、ぜひご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル:セミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 18:47:52

駅前でとても便利で
部屋も広くて快適でした。
空調調節が良かったです。

スタッフは皆大変に親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年02月17日 03:06:32

この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは金沢駅から徒歩3分の場所にあり、全てのお部屋が広めの設計になっております。

またスタッフの対応につきましてもご満足頂けた様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。

また金沢へお越しの際は、当ホテルをご用命頂きます様、お願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル金沢

ご利用の宿泊プラン
直前割プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル:セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 19:43:51

18平米超で荷造りにも余裕が有り、金沢駅前にしては比較的安く、清掃も行き届いている。シャワーヘッドが大きいのは好みに因る。Wi-Fiも良く繋がる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年02月14日 03:59:23

この度は、ダイワロイネットホテル金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
従業員一同心より御礼を申し上げさせていただきます。
ご利用頂きましたシングルルームは、18.2平米のお部屋に幅140cmのダブルベッドを設置致しており、平均的なビジネスホテルより若干広めの設計となっております。デスクやチェアーに関しましてもビジネスシーンを意識した設備を取り入れております。
WIFI環境に関しまして、嬉しいとのお言葉並びにご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル金沢

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル:セミダブルベッド】

総合4

ryu52172163さんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

ryu52172163さん [20代/男性] 2020年02月11日 16:10:28

2泊3日仕事で利用。
部屋は清潔感があり広い。駅前ではあるが防音で快適。
立地が抜群で目の前には金沢フォーラスがあり、ショッピングやグルメに便利。
一階駐車場でレンタカーサービスがあり宿泊者は格安で利用できて便利です。

1つ残念なのは風呂のシャワーカーテンが臭かった事です。

朝食会場は一階の居酒屋で、個室性が高く1人でも過ごしやすくて快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年02月11日 18:03:23

この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋、立地、ご朝食などご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思います。
しかしながら、シャワーカーテンの臭いでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
立地や設備などに甘える事なく、安全・安心・清潔の基本姿勢に立ち返り。全ホテルスタッフ一丸となって再発防止に努めてまいります。
サービス面でもよりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたしますので、金沢にお越しの際に再びご用命いただければ感謝の極みでございます。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした、重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル金沢

ご利用の宿泊プラン
直前割プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル:セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 20:14:00

駅から近くで利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年02月10日 04:28:38

この度は、ダイワロイネットホテル金沢をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは、金沢駅より徒歩3分程に位置し、ビジネスや観光の拠点に便利な立地だとご好評頂いております。

また金沢へお越しの際は、当ホテルをご用命頂きます様、お願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル金沢

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル:セミダブルベッド】

総合4

ふみみえさんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

ふみみえさん [60代/女性] 2020年02月09日 18:45:04

チェックイン時にお部屋をレディースルームに変更してくださりました。広くて気持ちの良いお部屋でした。部屋は静かで、ベッドは程よい硬さ、テレビは小さめですが全く問題ありません。部屋には湯沸かしポットだけでなく空気清浄機、スチーマー、足マッサージ機まであって驚きました。バスルームは可もなく不可もなくでした。もう少し明るい雰囲気があっても良いかなと思いました。

とにかく駅近で便利です。あまりに近すぎて通り越して遠回りしてしまいました。また利用したいです。フロントの人はとても親切で気持ち良かったです。

朝食はつけなかったので評価できません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年02月10日 04:21:02

この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のレディースルームをご満足頂けた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。

しかしながらバスルーム暗くご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

さっそくバスルームの電球を交換させていただきました。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル金沢

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル:セミダブルベッド】

総合5

HAO1569さんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

HAO1569さん [50代/男性] 2020年02月08日 21:22:17

体重計を設置して欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年02月10日 04:07:03

この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

体重計の設置を貴重なご意見として検討させていただきたいと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル金沢


ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル:セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 15:31:24

快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年02月07日 03:29:58

この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

私どもフロントスタッフにとってお客様に気持ちよくお過ごし頂けることが何より嬉しく思います。

今後金沢へまたご旅行等ございましたら、是非ダイワロイネットホテル金沢にご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル金沢

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン【1名利用】26.7平米】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 19:50:20

部屋が、広いのと、朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年02月07日 03:36:36

この度はダイワロイネットホテル金沢にご宿泊いただき、またお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のおもてなしの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ダイワロイネットホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 17:08:55

久し振りに利用しました。開業の頃から利用していますが、水回りやデスク周りの設備が古くなっている印象でした。周囲のホテルが新築やリニューアルして、大浴場やドリンクなどのサービスで頑張っている中で、少し幸せ、の分を加えても、宿泊料金が周囲と較べると見合っていない気もします。駅近、広さ、遮音、フロントの対応の良さなど、ホテルとしては今も申し分ないです。ただ、周囲が頑張っているだけに、どうしても他に目移りしてしまうのですよね。是非、何かもう一頑張りを。上から目線のコメントですみません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ダイワロイネットホテル金沢 2020年02月07日 03:24:19

この度はダイワロイネットホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは開業15年目という事もあり、
他ホテルに比べ古さを感じる箇所があるかと存じます。

今回のご滞在中におきましてお客様のご期待に相応することができず、誠に申し訳ございませんでした。

頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、サービス向上につながるよう改善に努めてまいります。

またのお越しの際は、よりご満足頂ける様なサービスを目指し
今後とも日々精進してまいります。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

3082件中 1~20件表示

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