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天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(725件)
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天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.86
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.14
  • 食事4.36
宿泊年月
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総合5

ahageさんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

ahageさん [60代/男性] 2020年02月17日 15:47:59

この時期にマスクの準備を頂き大変に助かった。
フロントの対応も大変良く親切にして頂いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2020年02月20日 10:16:46

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用頂き誠にありがとうございます。また接客等につきましてもお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。花粉症の季節に加え新型コロナウイルスの影響でマスク不足の為、お客様皆様分とはまいりませんが出来る限りの事が出来ればと尠少ではございますがご用意させて頂きました。お役に立てたご様子に安堵いたしました。また薩摩川内へお越しの際は当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【Premier宮崎オープン記念】天然温泉★朝食無料★無線LAN完備★駐車場予約制
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ワイドベッド】

総合5

フェン君さんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

フェン君さん [50代/女性] 2019年09月17日 18:52:14

スタッフが とても感じ良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2019年09月19日 00:54:57

数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回は快適にお寛ぎ頂けたご様子で
スタッフ一同安堵しております。
またスタッフに対しても過分のお褒めの言葉を
頂戴し重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様に安心してご滞在していただ
けるよう、従業員一同初心を忘れずに努力して
参ります。

お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し
上げております。

スーパーホテル薩摩川内 支配人 茂木賢二

ご利用の宿泊プラン
※60歳以上限定※◇ゴールデンエイジプラン◇天然温泉&朝食付◇【大人の休日】川内駅すぐ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル‐天然温泉・朝食無料】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 09:23:47

大浴場を作るならもっと大きくサウナを設置してほしいです、

STAFFの丁寧な説明は気持ちがよかったです。

簡易的な椅子が多いビジネスホテルとは違って、ソファーと机があり仕事ができ重宝しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2019年08月05日 13:17:32

数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の天然温泉について、お客様にご不便をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館の大浴場はサウナがございません。また浴場1か所のため、男女入替制とさせて頂いております。スペースの都合もあり設置は難しい状況でございますが、今後の課題として検討してましります。

このようなことがあったにも関わらず、エクストラシングルのソファーと机をお褒め頂きありがとうございます。スタッフの対応にも過分のお褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。

これからも安心してご滞在していただけるよう、従業員一同努力してまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見とあたたかいお言葉を頂きましてありがとうございました。
またご利用頂ける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内 支配人 茂木賢二

ご利用の宿泊プラン
【1,000円分Quoカード】ボーナスプラン■天然温泉&朝食付■駐車場は電話予約・川内駅すぐ
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル‐天然温泉・朝食無料】

総合3

投稿者さんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 02:44:51

新幹線も止まる駅からすぐでとても便利です。目の前にコンビニもあります。

部屋もコンパクトながら快適だし、大浴場(中浴場くらい?)もいいのですが、とにかく女性の入浴時間が短すぎる!
夕方から20時半までって……食事も行けない。。朝の設定時間もないし……

ほんとは天然温泉のスーパーホテルがいいけど、入浴時間に間に合わないからあえて駅から遠い別の大浴場付きホテルにしたこともあります。

それだけ男性客が多い土地柄なんでしょうが、同じ宿泊費とるならなんとか打開策を検討してほしいです。そこが改善されたら、薩摩川内駅前で泊まるならスーパーホテル一択です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2019年07月29日 09:59:48

いつも全国のスーパーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の天然温泉について、お客様にご不便をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館の大浴場は1か所のため男女入れ替え制とさせて頂いております。利用者数を考慮したお時間となっており、女性のお時間は16:00~20:30となっております。お部屋のユニットバスをお使いの際は入浴剤をお選びできるようにしておりますが、近くの温泉施設の案内も含めましてさらに対応できることがないか検討を続けてまいります。

このようなことがあったにも関わらず、新幹線が泊まる駅からすぐ、目の前にコンビニエンスストア、部屋もコンパクトながら快適とお褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またご利用頂ける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内 支配人 茂木賢二

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF◆朝食無料◆駐車場は電話予約◆鹿児島中央から1駅12分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル‐天然温泉・朝食無料】

総合5

投稿者さんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 17:56:54

立地が良く、朝食が美味しかったです。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2019年07月26日 09:32:53

スーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、当館に関するいくつものお褒めのお言葉にも重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通りでございます。当館は川内駅西口より徒歩約2分程でご到着いただくことが可能でございます。
また鹿児島中央駅から新幹線で1駅(約11分)となっております。朝6:30~健康朝食を無料でお召し上がりいただけます。鹿児島中央にお越しの際、睡眠をとる目的のホテルとして利便性が高くなっております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。今後もお客様により一層ご満足して頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内 支配人 茂木賢二

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早割14】早期予約割引プラン<天然温泉・朝食付>駐車場は電話予約・川内駅すぐ
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル‐天然温泉・朝食無料】

総合5

あじさい22さんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

あじさい22さん [50代/男性] 2019年07月13日 22:51:52

連泊になりました。
川内駅の近くで便利。
大きなテレビとテーブル、広いベッドです。
リーズナブルな価格。
部屋には空気清浄機能機もあります。
寝心地がよく枕も良かったよ!と言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2019年07月26日 09:13:29

引き続きスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館にご滞在の間、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

マンスリールームは長期のご滞在にも快適にお過ごし頂けるように棚など収納スペースやテーブルが他のお部屋に比べて広めとなっております。
また当館のシングルルームは50型の壁掛けTV、幅130cm~140cmのセミダブルの広めのベットとなっております。

過分のお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。これからも安心してご滞在していただけるよう、従業員一同努力してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿をいただきましたこと改めて感謝申し上げます。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内 支配人 茂木賢二

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念プラン】◆朝食無料◆駐車場は電話予約◆鹿児島中央から1駅12分・川内駅すぐ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル‐天然温泉・朝食無料】

総合5

あじさい22さんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

あじさい22さん [50代/男性] 2019年07月13日 22:41:00

不幸があり、急遽ここに予約。
主人はぐっすり眠ることができたそうです。
硬めのベッド、大きなテレビがよかったそうです。
チェックアウトまでは広い机でパソコン処理もできたみたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2019年07月18日 09:48:40

スーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当日はお疲れのところ、マンスリールームでぐっすりとおやすみになられたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。

「ぐっすりお休みいただく為の硬めのベッド、大型50型テレビ、また広めの机でパソコン処理ができた」とお褒めのお言葉の数々、心より御礼申し上げます。
お部屋は無料WiFiと有線LANケーブルでお客様ご自身でお持ちになったノートPCでインターネット接続可能な環境となっております。

これかれも現状に満足することなく、常におもてなし向上に努めて参ります。

お忙しい中にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも私共スーパーホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテル薩摩川内 支配人 茂木賢二

ご利用の宿泊プラン
マンスリールーム◆朝食バイキング無料・天然温泉無料◆鹿児島中央から1駅12分・川内駅すぐ
ご利用のお部屋
【【禁煙】マンスリールーム 天然温泉朝食無料】

総合5

あじさい22さんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

あじさい22さん [50代/男性] 2019年07月13日 22:37:02

親族の看病のため急遽22時ごろ予約。すぐにホテルに向かったので慌てさせたかも。
広いテーブル、大きなテレビ、硬めの好みのマット。
朝食もお味噌汁をタイミング良く出してくれて、大雨の心配をしてくれました。元気ない中チェックインしたけど、明るいフロントの二人と朝食担当の方々に救われる思いでした。翌日10時チェックアウト、ベッドメーキングの方々に元気よく挨拶されホテルを後にしました。気に入ったのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2019年07月16日 16:15:23

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はエクストラシングルのお部屋で快適にお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

広めのテーブル、50型のテレビ、ぐっすりお眠り頂くための硬めマットとお褒め頂き、誠にありがとうございます。

またスタッフに対しても過分のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、身に余る光栄でございます。
これからも安心してご滞在していただけるよう、従業員一同努力してまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。蒸し暑い日が続きます。どうかくれぐれもご自愛くださいませ。

スーパーホテル薩摩川内 支配人 茂木賢二

ご利用の宿泊プラン
マンスリールーム◆朝食バイキング無料・天然温泉無料◆鹿児島中央から1駅12分・川内駅すぐ
ご利用のお部屋
【【禁煙】マンスリールーム 天然温泉朝食無料】

総合5

投稿者さんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 18:28:45

くつろげました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2019年05月04日 14:09:10

いつも全国のスーパーホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご移動でお疲れのところ、当館で少しでもお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同ホットしております。
これからもお客様に心から安心してご滞在していただけるよう、初心を忘れずに精進いたします。
ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内 支配人 茂木 賢二

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早割14】早期予約割引プラン<天然温泉・朝食付>駐車場は電話予約
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル‐天然温泉・朝食無料】

総合4

1011nakaさんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

1011nakaさん [50代/男性] 2019年04月09日 16:59:54

従業員の皆さんの対応がとても良く、気持ち良く過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2019年04月10日 16:54:05

いつも全国のスーパーホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今回は大浴場など快適にお寛ぎ頂けたご様子で
スタッフ一同安堵しております。
またスタッフに対しても過分のお褒めの言葉を
頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に安心してご滞在していただ
けるよう、従業員一同初心を忘れずに努力して
参ります。
お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
花冷えの折、くれぐれもご自愛下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し
上げております。

スーパーホテル薩摩川内 支配人 茂木賢二

ご利用の宿泊プラン
【得旅】楽天ポイント10倍!シングルルーム■朝食無料■駐車場は電話予約■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル‐天然温泉・朝食無料】

総合5

supermk2さんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

supermk2さん [40代/男性] 2019年04月01日 08:27:33

さまざまなこちらからの要望に応えて頂き大変助かりました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2019年04月02日 14:57:02

いつもスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中にごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で
従業員一同安堵致しております。

またサービス対しても過分のお褒めの言葉を頂戴し重ねて
御礼申し上げます。
「また、利用したいと思います。」
とのお言葉、大変光栄でございます。
これからもお客様に安心してご滞在していただけるよう、
従業員一同初心を忘れずに努力して参ります。

くれぐれも体調などお崩しになられぬようお気をつけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内 支配人 茂木賢二

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早割14】早期予約割引プラン<天然温泉・朝食付>駐車場は電話予約
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル‐天然温泉・朝食無料】

総合5

投稿者さんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 20:00:36

3/7に1泊しました。大浴場とは言えない風呂が良かったです。ホテルの向かい側にある、石走ラーメンは鉄道マニア御用達店と聞いていて、肥薩おれんじ鉄道友の会員証を見せると50円割引。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2019年03月17日 23:31:50

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお部屋とお風呂でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で従業員一同安堵致しております。
お褒め頂きました温泉は、洗い場が3つで大浴場とは言えないものの、とろとろとした泉質で、湯上り後はお肌がツルツルになるとお客様から好評でございます。
また、当館向かいの石走ラーメン様の貴重な情報をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。今後、お客様にご案内する際に活用させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またの「お帰り」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内 支配人 茂木 賢二

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早割14】早期予約割引プラン<天然温泉・朝食付>駐車場は電話予約
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル‐天然温泉・朝食無料】

総合4

活仕立ブリさんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

活仕立ブリさん [60代/男性] 2019年03月10日 10:43:55

新幹線駅から近く便利 朝食が美味しいですね。団体客がおりチェックインに時間がかかり又マナーが悪くエレベーターの前を占領してしまってた。誰も注意しない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2019年03月11日 01:42:20

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインのお時間にお客様が集中してしまい、
チェックインにお時間がかかり、またエレベータ前に団体の方が広がり、
お客様に大変不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
私共のサービスが出来ておらず、残念で悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、
言い訳の余地もなく猛省いたしております。
それにもかかわらず、川内駅から徒歩約2分の当館を新幹線駅から近く便利、
また朝食が美味しいとお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今回お客様から頂戴しましたご指摘やありがたいお言葉を真摯に受け止め、初心を忘れず気を引き締めて精進して参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内 支配人 茂木 賢二

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早割14】早期予約割引プラン<天然温泉・朝食付>駐車場は電話予約
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル‐天然温泉・朝食無料】

総合4

ゆかっち50さんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

ゆかっち50さん [50代/女性] 2019年02月02日 18:49:12

1月31日に宿泊しました。

駅近!コンビニ目の前!
スタッフ好印象!
女子は選べるアメニティーがあってよかった。
夜も静か。
温泉もタイミング良く入れてラッキーでした。
ベッドが少し湿っぽかった。
毛布の貸し出しがあったので、借りればよかったなぁ。
朝食もおいしかった。
黒豚みそがご当地感があって嬉しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2019年02月02日 21:25:56

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しております。これからもお客様に心から安心してご滞在して頂けるよう努力して参ります。
お褒め頂きました「黒豚みそ」は鹿児島の郷土料理で、鹿児島特有の甘い味付けでご飯に合うとお客様から好評でございます。
この度は温かいご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
また薩摩川内にお立ち寄りの際は、スーパーホテル薩摩川内をご利用頂けると幸いでございます。

スーパーホテル薩摩川内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【JDパワー受賞記念】◆朝食無料◆駐車場は電話予約◆鹿児島中央から1駅12分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル‐天然温泉・朝食無料】

総合4

asumktさんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

asumktさん [30代/女性] 2018年12月15日 15:37:06

ベッドが寝やすく快適でした。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2018年12月15日 16:48:13

asumkt様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
快適とのお言葉を拝見し、このようなお声を頂く事はスタッフ一同嬉しく感じるとともに、何よりのやりがいを感じさせて頂くひと時でございます。
今回お褒め頂いたことに驕ることなく、また第二の我が家と思って心から安心してご滞在頂けるよう、常におもてなしの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。
asumkt様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【JDパワー受賞記念】◆朝食無料◆駐車場は電話予約◆鹿児島中央から1駅12分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルワイドベッド‐天然温泉・朝食無料】

総合4

なめ犬こっちゃんさんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

なめ犬こっちゃんさん [50代/男性] 2018年12月08日 15:40:47

川内駅から徒歩3分。道路を隔てて前にはコンビニありの便利な場所です。
朝食もサービス朝食とは思えない内容です。
また、フロントスタッフ(朝は朝食のところも対応されています)の方がとても感じよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2018年12月08日 20:40:39

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。
今回お褒め頂いた朝食は、1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れた朝食となっております。
店舗によっては、ご当地名物や季節限定のお料理を用意しており、薩摩川内店ではご当地メニューとして黒豚味噌を提供しております。
また朝食時のサラダでは、全野菜の供給量のわずか0.37%に過ぎない希少価値の高い有機JAS認定野菜のサラダを無料の朝食でサラダとして全店舗で提供しており、有機JAS認定野菜のサラダをさらに美味しく健康に食べて頂けるよう、健康応援ドレッシングを独自に開発し、保存料・化学調味料無添加なだけでなく、アレルギー特定原材料等27品目を不使用の為、どなたでも安心安全にお召しあがれるようになっております。
また鹿児島にお越しの際には是非スーパーホテル薩摩川内をご利用頂き、お腹一杯健康朝食をお召し上がり下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早割14】早期予約割引プラン<天然温泉・朝食付>駐車場は電話予約
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルワイドベッド‐天然温泉・朝食無料】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 18:40:58

部屋が暗いのが苦手です。その他は最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2018年11月30日 20:05:58

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながらこちらからの説明不足の為、お部屋が暗い事の案内が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様が仰る通りスーパーホテルでは快適な睡眠に入れるように、睡眠に最適と言われる照度30ルクスに設定されている為、他のホテル等に比べて少し暗めに設定しております。
ただ、お部屋でデスクワーク等をされる方には明るさが足りないと思いますので、各お部屋に1台づつデスクライトを備え付けております。
もしそれでも明るさが足りないと感じるお客様には、フロントでもデスクライトの貸し出しを行っておりますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【JDパワー受賞記念】◆朝食無料◆駐車場は電話予約◆鹿児島中央から1駅12分
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルワイドベッド‐天然温泉・朝食無料】

総合5

投稿者さんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 19:44:13

・連泊であったが、2日目部屋に戻ったら荷物が転がっていた。
・湯沸し器が壊れていた。
・喫煙の部屋であったが、においも少なく良かった。ただ、空気清浄機やエアコンを使うと煙草のにおいがきつかった。
・食堂のおばさまが元気でよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2018年11月24日 21:38:43

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また朝食スタッフの対応にまでお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら折角お泊り頂いたのにあいにく当日が満室の為、禁煙のお部屋がご準備出来ずに大変申し訳ございませんでした。出来る限り前日の匂い等残らないように清掃を心掛け、空気清浄機で補うように努力しておりますが、その空気清浄機やエアコンにも匂いが残っていた為にご利用出来なかった事を考えますと、大変心苦しく思っております。
同じ事を繰り返さないよう今一度初心を思い出し、皆様に愛されるホテルになれるように努力して参る所存にございます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。
またのお客様のお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早割14】早期予約割引プラン<天然温泉・朝食付>駐車場は電話予約
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルワイドベッド‐天然温泉・朝食無料】

総合4

なめ犬こっちゃんさんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

なめ犬こっちゃんさん [50代/男性] 2018年11月07日 23:48:08

川内駅に近く、道路を挟んでコンビニもありとても便利です。
靴を脱いでリラックスできるのも良いです。無料朝食は無料と思えに充実ぶりです。
夜10時ごろ最上階で火災警報が鳴り驚きましたが、ドアを閉めずに風呂を使ったための湯気による誤作動。比較的短時間で確認がされ館内放送で連絡されました。おそらく比較的スタッフの少ない時間ではなかったかと思いますが、良好な対応でした。また、翌日朝には原因やお詫びの文書がエレベーターに貼られており好印象でした。
今後もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2018年11月08日 16:54:27

なめ犬こっちゃん様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またリラックス出来たとのお褒めのお言葉までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお寛ぎ中に火災警報が鳴りご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
なめ犬こっちゃん様が仰る通り、今回の火災警報はお風呂ご利用中の方がドアを開けたまま利用していた為、湯気で火災報知機が反応したという事が原因でございました。
ただいずれにしましてもお寛ぎの中、大変不安な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
これからもなめ犬こっちゃん様の心の中に残るホテルであるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。
なめ犬こっちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル薩摩川内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早割14】早期予約割引プラン<天然温泉・朝食付>駐車場は電話予約
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルワイドベッド‐天然温泉・朝食無料】

総合4

そらりん0520さんの 天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) のクチコミ

そらりん0520さん [40代/男性] 2018年11月05日 23:53:31

とても綺麗な部屋でした。
朝食も美味しいのでつい食べすぎてしまいました。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
天然温泉「薩摩の湯」スーパーホテル薩摩川内(2019年5月27日リニューアル) 2018年11月06日 22:31:53

そらりん0520様
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、心よりお礼申し上げます。
お褒め頂きました朝食は、一日の始まりを元気にスタートして頂く為に有機JAS認定の野菜を使用したサラダ等野菜を中心とした健康朝食をご提供しております。
また薩摩川内にお立ち寄りの際は、ぜひスーパーホテル薩摩川内をご利用くださいませ。
そらりん0520様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル薩摩川内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早割14】早期予約割引プラン<天然温泉・朝食付>駐車場は電話予約
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム‐天然温泉・朝食無料】

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