ペンション　ハロー・ララ！ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒3891226長野県上水内郡飯綱町大字川上2755番地46

• TEL

  026-253-7869

• FAX

  026-253-2419

• 交通アクセス

  しなの鉄道北しなの線　牟礼駅、黒姫駅よりタクシーで１５分

• 駐車場

  有り　２０台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：19:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  7室

• 館内設備

  • ラウンジ
  • スキー乾燥室
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 洗濯機２台、別棟会議室（卓球可、要予約）
  • 加湿器は冬季のみ。部屋設備・備品はプランによって変わります。
  • 弊所は通常は６畳には２名様迄、８畳と１０畳には３名様迄、ツインは２名様迄。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(LAN形式)
  • お茶セット
  • 加湿器
  • ハミガキセット
  • タオル
  • 浴衣

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックイン可
  • 時間外チェックアウト可
  • 麻雀無料貸出

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食堂

  • [夕食]
  • 食堂

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ◆チェックイン予定時刻より到着が遅れる場合はご連絡をお願いいたします。
  • ◆時間外チェックイン、チェックアウトに関しましては直接施設までお問合せください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の１０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 隣室の状況等により予約時と異なる客室に変更させて頂く場合があります。
  • 野外炭火焼きバーベＱは追加料金が必要です。
  • インターネット(有線LAN接続)はパソコン等はご持参下さい。