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東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) クチコミ・感想・情報

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東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:931件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.32
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.55
  • 食事2.35
宿泊年月
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741件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月19日 14:28:37

近くが築地市場で美味しいマグロづくしを食べれたこと……それはいいとして。

タクシー運転手に「場所がわからないからここで降りて歩いてください!」と途中で降ろされ築地市場の中をさまよったのにはまいりました。
立地条件がよくもう少しわかりやすいせつめいができるならいいけど地方から出てきて築地市場のど真ん中で放り投げられたのはマイナスかな。
私は東急スティさんのベットがぐっすり眠れるから大好きで東京に来た時は必ず東急スティさんに予約してるんです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2019年04月19日 15:33:39

この度は東急ステイ築地にご宿泊頂きありがとうございます。
東急ステイ築地は、外壁に大きな鯛の絵が描かれている、という特徴がございます。次回以降お越しの際は、大通り沿いから見えますのでそちらを目印にしていただければと思います。
また、おいしいマグロを食べに築地へ来た際は、東急ステイ築地をご利用ください。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
東急ステイ築地
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* レジデンシャルダブル 【 喫煙 】 18平米】

総合4

花衣--さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

花衣--さん [30代/女性] 2019年03月17日 20:51:14

駅からは離れておらず、方向さえ間違わなければ迷うことはないかと。角部屋だったのもあるかもしれませんが騒音が気になることもなく快適に過ごせました。個人的にはマグカップとスプーンがあるのがプラシポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2019年03月17日 22:06:39

この度は東急ステイ築地をご利用頂きありがとうございます。
お部屋についてのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
マグカップとスプーンは各部屋にご用意しております。
またレジデンシャルダブルとツインのお部屋にはミニキッチンやお皿、包丁等の用意がございますので、ご宿泊されるお客様には簡単な料理も楽しんでいただけるかと思います。
機会がございましたら是非、そちらのお部屋もご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
東急ステイ築地
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【 早割28】28日前までの予約が断然お得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 19:20:48

部屋にある備品のドライヤーは威力が弱く、時間がかかるのですが、前回からフロントで借りていて、それが少し面倒。
普段から、あれくらいの威力のドライヤーを部屋に常備して欲しい。
ミニキッチンがついていたので、使用はしなかったが次回は何か使用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2019年03月17日 22:48:39

この度は東急ステイ築地をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ドライヤーに関しまして、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見は、今後の施設運営の参考にさせて頂きます。

またご機会がございましたらミニキッチンのついたお部屋をぜひご利用下さいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ築地
フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
【 連泊 】2泊以上でお得にステイ☆(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* レジデンシャルダブル 【 喫煙 】 18平米】

総合4

yuki21octさんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

yuki21octさん [30代/女性] 2019年02月24日 16:21:45

駅もコンビニも近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2019年02月24日 18:00:31

この度は、東急ステイ築地をご利用いただきありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り、東急ステイ築地は築地駅・築地市場駅・東銀座駅から徒歩圏内でございます。
ホテルから最も近いコンビニエンスストアは徒歩1分ほどのローソンでございます。
また、ホテルの朝食をご利用のお客様にはローソンの2階のジョナサンでの提供となっております。
8つのメニューをご用意してますので、機会がございましたらそちらも併せてご利用ください。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

東急ステイ築地
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【京都両替町通・別館/福岡天神店/札幌大通店京都新京極通店/】 開業応援 冬の限定プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 16:17:41

こじんまりとまとまった部屋で、まあまあ満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年01月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2019年02月11日 18:25:48

この度は東急ステイ築地をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お部屋についてのご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様にご利用いただいたレジデンシャルダブルというダブルベッドのお部屋には、ミニキッチンや調理器具などもありご滞在中に簡単な調理をお楽しみいただけます。
ビジネスの方にも、長期滞在のお客様にもご好評いただいております。

お客様に心からご満足いただけるよう今後もスタッフ一同邁進いたします。
またのご利用お待ちいたしております。

東急ステイ築地
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【 早割28】28日前までの予約が断然お得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* レジデンシャルダブル 【 喫煙 】 18平米】

総合4

chiiiiihoさんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

chiiiiihoさん [30代/女性] 2019年02月03日 17:11:46

ビジネスで利用しました。
近くにコンビニや飲食店もあり利便性抜群です。
ベッドとテレビの位置がとても見やすくて最高でした。
また機会があれば利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2019年02月04日 07:48:14

この度は、東急ステイ築地をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同改めて心より感謝申し上げます。

お客様の仰せのとおり、徒歩5分圏内にコンビニや24時間営業の飲食店などもございます。
また、築地場外市場のすぐそばに位置している為、食べ歩きを楽しんでいただくなど観光にもご利用いただけます。

お客様のお声を参考にさせていただき、今後も皆様の快適なご滞在をお手伝いできるよう、スタッフ一同尽力いたします。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

東急ステイ築地
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【 早割28】28日前までの予約が断然お得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【 喫煙 】 15平米】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 17:18:30

加湿器がうごかなっかたのが少し残念だったのと、バスタオルが少しくさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2019年02月01日 10:19:38

この度はご宿泊いただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

加湿器はスタッフにて確認させていただきました。

お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせていただき、このようなことが無いよう、スタッフ一同徹底していきたいと思います。

この度はステイ築地をご利用頂きましてありがとうございました。
ご機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

東急ステイ築地
フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
【 早割28】28日前までの予約が断然お得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】

総合4

お疲れさまです。さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

お疲れさまです。さん [50代/男性] 2018年12月31日 09:15:04

部屋に洗濯乾燥機があるので長期出張の際は便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2018年12月31日 22:25:08

この度は、東急ステイ築地をご利用頂きましてありがとうございます。

客室の設備にお褒めを頂戴しまして嬉しい限りでございます。洗濯乾燥機は皆さまから、便利でよいとお言葉を頂いております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

東急ステイ築地
フロント ゆん

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* レジデンシャルダブル 【 禁煙 】 18平米】

総合4

お疲れさまです。さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

お疲れさまです。さん [50代/男性] 2018年12月31日 09:13:16

部屋は必要十分な広さがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2018年12月31日 22:27:02

ご利用いただききましてありがとうございます

お褒めの言葉を頂き、嬉しく重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をお待ち申し上げます。

東急ステイ築地
フロント ゆん

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* レジデンシャルダブル 【 禁煙 】 18平米】

総合3

お疲れさまです。さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

お疲れさまです。さん [50代/男性] 2018年12月31日 09:11:46

部屋の中は比較的静かです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2018年12月31日 22:28:33

この度は東急ステイ築地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、ぜひまた東急ステイ築地をご利用下さい。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ築地
フロント ゆん

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】

総合4

お疲れさまです。さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

お疲れさまです。さん [50代/男性] 2018年12月31日 09:08:27

東京ビッグサイト行きのバス停に近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2018年12月31日 22:11:21

この度は東急ステイ築地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

築地市場にお出かけするお客様、東京ビッグサイトにお出かけするお客様から、好評を頂いております。

次の機会も利用して頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ築地
フロント ゆん

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】

総合3

お疲れさまです。さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

お疲れさまです。さん [50代/男性] 2018年12月31日 09:07:25

お掃除はしてあるのでしょうが、カーペットのあるシミは何とかして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2019年01月01日 00:05:07

この度は東急ステイ築地をご利用頂き誠にありがとうございます。

カーペットのシミは漂白剤による脱色であることが分かりました。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋のカーペットは交換させて頂きました。
今後、同じような事が起きないようお部屋のチェックを徹底してまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ築地
フロント 佐川

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】

総合4

お疲れさまです。さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

お疲れさまです。さん [50代/男性] 2018年12月31日 09:05:58

部屋に全自動洗濯機があり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2018年12月31日 22:09:18

この度は、東急ステイ築地をご利用いただき誠に有難うございます。


洗濯乾燥機はお客様から大変好評をいただいております。
フロントで洗剤も30円で販売しておりますのでご利用お願い致します。  

またのご利用心からお待ちしております。

東急ステイ築地
フロント ゆん

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】

総合3

お疲れさまです。さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

お疲れさまです。さん [50代/男性] 2018年12月31日 09:04:29

すぐ近くに築地場外市場があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2018年12月31日 22:07:24

この度は東急ステイ築地をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは築地場外市場の中にございますので、築地観光に来られるお客様から大変ご好評を頂いております。


お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

またご機会がございましたらぜひ築地にお越し下さいませ。
スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
東急ステイ築地

フロント ゆん

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】

総合3

お疲れさまです。さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

お疲れさまです。さん [50代/男性] 2018年12月31日 09:03:19

東京ビッグサイトでの展示会に行く際に了解しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2018年12月31日 23:02:04

この度は東急ステイ築地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

築地市場にお出かけするお客様、東京ビッグサイトに最寄のバス停から17分ほどで着きますのでお客様から好評を頂いております。

次の機会も利用して頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ築地
フロント ゆん

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】

総合4

お疲れさまです。さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

お疲れさまです。さん [50代/男性] 2018年12月31日 09:02:05

朝食は近くのジョナサンのモーニングです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2018年12月31日 16:06:55

この度は東急ステイ築地をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にお書き込みいただいたとおり、朝食は別会場となっております。
洋食、和食など全8種類の定食の中から、お好きなものをお選びいただけます。

ぜひご利用があれば、お試しくださいませ。

またのご利用、心よりお待ちいたしております。

東急ステイ築地
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】

総合3

お疲れさまです。さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

お疲れさまです。さん [50代/男性] 2018年12月31日 09:00:51

駅近です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2018年12月31日 16:01:08

この度は東急ステイ築地をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは
・都営大江戸線 築地市場駅
・東京メトロ日比谷線 築地駅
・東京メトロ日比谷線 東銀座駅
以上3つの駅を、徒歩圏内でご利用いただけます。
また、銀座や月島などにも徒歩でのアクセスが可能です。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

東急ステイ築地
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 15:49:57

他のホテルには無い洗濯乾燥機が部屋に有るのは本当に便利ですね。洗濯乾燥機の音は良しとして、清潔で静かで外からの騒音もしないし、できれば毎日宿泊したいぐらいの良いホテルだと思います。ただひとつだけ、エアコンや空気清浄機を操作するピッと言う音を無くしてもらうか限りなく小さくしてもらうと有り難いのですが。夜中に操作すると結構な音量になるので心配になります。そして、ちょっと無理かもしれませんが、近くに沢山ある寿司屋や美味しい食べ物屋さんから出前のサービスなんて出来たら最高なんですが。もちろん1階のロビーまでですが。歯の治療中なんでお店で食べたくても出来ないのですね。また機会がありましたら喜んで宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2018年12月30日 16:39:08

この度は東急ステイ築地にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

毎日宿泊したいとのお褒めのお言葉も重ねて御礼お申し上げます。

エアコンや空気清浄機の操作の音でご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

出前につきましてはお客様ご自身でのご注文にはなりますが宅配サービスを行っているお店であれば1階ロビーでのお受け取りは可能でございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ築地
副支配人 泉

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】

総合4

ふあんふあんさんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

ふあんふあんさん [50代/男性] 2018年12月27日 08:03:02

出張で利便性が高いので良く利用させていただきます。
都内の良い立地条件にしては部屋が広くて調度品もそろっており大変重宝しています。
お風呂も広いと思います。ジョナサンの朝食もなれているので特に不自由は感じません。コンビニも近くにあり築地の飲食店街にもすぐなので便利だと思います。銀座も徒歩圏内です。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2018年12月30日 15:59:43

この度は東急ステイ築地をご利用頂き、誠にありがとうございます。

重ねて多くのお褒めの言葉、ありがたく頂戴致します。

お客様のおっしゃるとおり、お部屋の広さ、立地やアクセスなど多くのお客様より好評でございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

今後とも東急ステイ築地をよろしくお願いいたします。

東急ステイ築地
副支配人 泉

ご利用の宿泊プラン
【 早割28 】28日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 16:40:58

以前は(リニューアル前)リセッシュが置いてありましたが
最近は、なんだかどこのメーカーのかわからない消臭スプレーに変わりました。
安っぽいメンズ用の香水のような匂いです。
香りが残らないと書いてあるので使いましたが
消えるどころか部屋中に臭いが充満しました。
コートを洗うわけにもいかないのでそのまま我慢して
仕事に行くと着替えてきてくれと苦情を言われました。
急いでコートはクリーニングに出し、マツキヨでファブリーズを買いました。
消臭剤があると案内がありますが、自分で持っていくことをおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2018年11月27日 00:02:34

この度は東急ステイ築地をご利用頂き、誠にありがとうございます。

消臭スプレーをご利用した際にご迷惑をおかけしたとのことで大変申し訳ございませんでした。

お客様がおっしゃるようにリニューアル前はリセッシュでしたが、リニューアル後は清水香という消臭スプレーに変わっております。

頂いた貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

東急ステイ築地
副支配人 泉

ご利用の宿泊プラン
【 早割28】28日前までの予約が断然お得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】

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