女3人で和洋室に宿泊しました。
部屋は広くてソファーもありゆったりできましたし、
鬼怒川も見れて景色も良かったです。
朝は遊歩道も散歩してみました。
大浴場も露天風呂も誰にも会うことなく３人で楽しめました。
食事は豪華とは言えませんが牛のしゃぶしゃぶのお肉の量は多かったです。
普通に美味しくほとんど完食しました。
朝食もとても美味しく頂きました。
古いけどお掃除もきちんとされてて
部屋に個別のエアコンもあり普通にいいホテルでしたが
部屋の冷蔵庫が昔の飲み物を引き抜いて自動カウントされるタイプで
持参した飲みかけのお茶など一切入らないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

遠方に居る友人達と宿泊させていただきました。
まず、夕食ですが、予約した際の見本の写真と実際の夕食があまりに違い過ぎます。
これはもはや優良誤認ではないかと思うレベルです。
次に接客品質ですが、これもまたひどい。夕食を食べている折に、白飯のおかわりはできるのか聞くと、

いやー、、まあはい

実際におかわりを頼めばお櫃を持ってくるだけで20分以上かかり、嫌々な面持ちでお櫃を無言で渡してきたりと、本当に接客業をされた事があるのか甚だ疑問に感じました。

大浴場も、お湯に関してはさすが鬼怒川いいお湯だと思いましたが、浴室内の壁の苔がひどい事この上ありません。非常に不衛生だと感じました。
友人達もかなり落胆していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

鬼怒川の渓流が目の前に流れるのは迫力があった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

鬼怒川の渓流が目の前に流れるのは迫力があった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

景観がとても良かったです。静かでゆったり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

県民割りが有ったから安く泊まれたが、普段の料金だったら、ちょっと見合わないような気がします。
チェックインした時には既に布団が敷いてあり、食事は隅っこの方で窮屈な感じでした。食事内容は山の幸が中心で、特に目を引く料理もなく、昔ながらの旅館のご飯でした。お肉は美味しかったです。量は少なめなので、若い方には物足りないかもしれません。
お部屋や設備は清掃が行き届ききれいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

建物は古いですが、外観がお金持ちの豪邸のようなお洒落な作りです。
部屋数が少ないこともあるのか、GWでも目の前に車を駐められ、大浴場や露天風呂もタイミング良く他の宿泊客が居ない中でゆったりと入れました。
お部屋の目の前は鬼怒川で、景色は最高です。但し、激流箇所がちょうど真下にあるので川の音は窓を閉めてもかなりします(笑)
川の横には遊歩道あり、宿からすぐ近くに下りるところがあるので早朝散歩はオススメです。
このご時世なので朝夕部屋食限定で宿探しして、GW直前に運良く一部屋だけ空いていて当宿にしましたが、結果的にすごくよかったです。オススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

かけ流しの温泉は、お肌がつるつるになり良かったです！お部屋からの景色が最高で、鬼怒川が綺麗に見えました。館内全てお掃除が行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。料理は、地産地消のお野菜も使用して工夫されており、楽しんで食べることができました。またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

部屋から鬼怒川が見えとてもリラックスできました。
温泉も気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

お部屋から見える景色がとても綺麗で川の音色が心地よく大変気に入りました。
鬼怒川温泉の一番奥にあることもあり、ビルが少なく自然を満喫できます。
旅館のすぐ下には、遊歩道があり歩いてみましたが岩の大きさは迫力満点でした。
この自然を感じながらの露天風呂は、いつまで入浴していても飽きない感じでした。

お食事は、栃木牛を初めて食べましたが柔らかく甘い感じが絶品です。
山菜も多くバランスが良いです。食事の量は、個人的には少し多いぐらいでした。
ルームサービスの方も親切に対応してくださり、良い旅ができました。
また機会がありましたら利用させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

古い建物ながら部屋の掃除は行き届いているが、いかんせん古すぎるのか室内の壁はタバコのヤニまみれだし、トイレは年季の入った臭いが気になった。
食事が部屋出しなのはありがたいが、朝食はお粗末なものだった。
ペンションや民宿のほうがまだマシなものを出してくれる。
もし次回、鬼怒川でこの宿しか空いていないとしたら、私は鬼怒川に行くことをやめる。
大人一人一泊2万くらいの料金だったが、GO TOトラベルの助成金に便乗して意図的に値段を吊り上げた感が否めない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年09月

事前に口コミを見て宿泊しました。口コミ通りのことも多々あり、把握しておいて良かったです。
露天風呂に洗い場がないことや、近くの遊歩道から目が合うのでは？というレベルで見えるので、ドキドキでした。温泉はとても良く肌もすべすべになります。先に大浴場に入っておくことをオススメします。
露天風呂は地下にあり、階段を使うので、足の悪い方は大変だと思います。
お部屋からの景色は本当素敵で、窓を空けると水の音が部屋いっぱいに響き、鬼怒川を全身で感じることができました。ですが、入室してすぐに匂いが気になりました。消臭剤もありましたが、全然機能していませんでした。掃除は行き届いていてハウスダストとかも無かったので、排水管とかエアコンの匂いなのかなって感じです。

部屋食はとても美味しく頂けました。量が少ないと口コミにありましたが、少食の私達にはちょうど良い量でした。ゆっくり食べることもでき、満足でしたが、お品書き又はお料理の説明があるともっと楽しめたかなと思います。また、食事に付いてくるお茶がコップ半分くらいなので、水分が必要な方はチェックインの前に買っておくといいと思います。一緒に急須でほうじ茶がありますが、足りず…。部屋に付いている冷蔵庫にジュース類がありますが、私たちは購入しませんでした。
夕食の時間、朝食の時間の前後で布団を敷いてくれるのですが、完全に宿側のペースで動いてます。
夕飯のデザートを食べる直前に部屋へ来て、布団を敷くので避けてくれと。
朝食については、朝食の時間より早く来ることを予想し、早めに着替えておいた方がいいです。電話もなくノックされ、布団を片付けていきます。
布団は自分達で敷けるようにしてくれる選択があるといいです。
立地やお食事が美味しいだけに、残念な点が目立つので、向上してくれたらお客さんも来そうなのになと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

道の駅で長居してしまい、遅くなってしまいました。
毎月どこかしら行っていますが、この価格帯で出迎えやお見送りなどが当然あるので、あるかと期待しましたが、無し。
また部屋への案内などもしていないそうで、サービス面からいうと厳しいです。
食事は、昨年に西浦温泉、伊東温泉、山梨、石和など行きましたが、確かに価格には見合わないかと。そもそも会席料理でなく、和食善であった。
冷蔵庫は、昨年は全ての旅館がカラの冷蔵庫であったが、今時ピンを抜くタイプで驚いた。しかし、あさやホテルなども同様みたいなので、鬼怒川では未だに主流な模様。
花が生けてなかったり、ふすまが摩耗し擦れてたのが非常に残念。
部屋からの景色は飛水渓を彷彿させる素晴らしい眺め。だが防音ガラスなので、携帯会社によっては電波が部屋に全く入らないのだが、Wi-Fiも無しなのも大変不便。
中居さんの愛想だけが昨年行った観光旅館より、唯一優れている点であった。
また風呂に関しては循環ではあるが、加水が無い様で、また塩素臭も少なく、水上温泉や下呂温泉に近い泉質の温泉を十分に堪能でき、満足であった。ただし、露天風呂はたまたま誰もいなかったからよいけど、定員4名程度で他の客が同時に来ると厳しいかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

写真と料理が全く違います。
客が少ないから？
定食に毛の這えたレベル。
詐欺かなと思いました。
お薦めしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

部屋食で一日２食付いてリーズナブルだったので良かったです。
設備などは古く感じてしまいますが清掃もきちんとされていて不快ではないです。
食事は、旅館の豪華な夕食が食べきれないことが多いのですが、ちょうどよい量でおいしくいただけました。
スタッフの皆様の接客も丁寧で付かず離れずの良い距離感でした。
お風呂は露天が15～21時までで、洗い場がないので注意が必要です。温度は熱すぎず、景色も綺麗でした。内風呂も広くはないですがゆったりと入れました。
少し困ったなと思ったことは、節電なのか照明がついていない箇所が多く夜館内を歩くのは少し不便だったのと、最寄り駅が鬼怒川公園なので電車がないことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

お料理もとても美味しく、お部屋もきれいでした。
接客も丁寧にしてくださり、ありがとうございます。
素敵な年末年始を過ごせました。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

駐車場も狭く、ネット写真のとは違い探す羽目になってしまい橋側見ないと気が付かない。
川への道順の説明が無く結局行けず。朝の布団片付けも予告無く（チェックインの時説明無し）片付けたたみに来られ、朝食も昼食も希望の時間では無く突然持参。しかも、何故か布団を片付けた後入り口のドアをストッパーらしき物で3～4cm止めて開けてあった。（説明なし）プライバシーが無くなってしまう。

チェックイン・チェックアウト・電話の対応は、良かったですが全体的に説明が不足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

突然、「日光に行こう！」ということになり、「じゃ鬼怒川温泉に泊まろう！」という訳で、直前に予約を入れて宿泊しました。
宿泊料金がリーズナブル過ぎるので心配しましたが、お料理も美味しく、量も丁度良くて良かったし、お風呂のお湯も柔らかくて良かったです。
スタッフの方々も親切で素敵なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月