この度は、GRGホテル那覇東町にご予約頂き、誠にありがとうございます。
今回、私共ホテルの勝手な都合で配管修理を実施したことで、お客様に多大なるご迷惑、ご面倒をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
本来予定しておりました修理作業は17時までに完了しておりましたが、復旧作業を行う際に、別の配管が破損してしまい、結果大幅に修理対応に時間が掛かってしまい、お客様皆様へ大変なご迷惑をおかけしてしまいました。
今後、お客様が快適に安心してご滞在頂けるよう、施設管理の徹底、サービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿を下さいまして誠にありがとうございます。

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回の滞在につきまして、トイレの故障でお客様に多大なるご迷惑、ご面倒をお掛けしてしまい、さらにはお移動先のお部屋でもウォシュレットの機能不全があったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘を頂いたあと、早急に修繕対応を致しました。
今後、お客様が快適にご滞在できるよう、施設管理、客室メンテナンスを徹底して参ります。
是非、次回来沖する機会がございましたら、挽回のチャンスを頂きたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在されたお部屋にて、冷蔵庫の冷えが悪く残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
確認を行い、改善に努めて参ります。
今後も快適なホテル造りにスタッフ一同、努めて参ります。
是非那覇でのご滞在の折にはＧＲＧホテル那覇東町を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様より「また利用致します。」と仰って頂き大変光栄でございます。
今回ご宿泊されたシングルのお部屋とまた別に、限定アメニティやスマートTV、高性能の枕やマットを使用したタイプのプレミアムルームや、沖縄ならではの特典が付いた宿泊プラン等の販売もございますので、ぜひまたご利用の際は検討して頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様より高評価を頂き、また満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
今回ご宿泊頂いたスタンダードシングルとはまた別に、ホテル仕様のmyまくら・マットの設置や、マッサージチェア、限定アメニティを設置した「プレミアムルーム」のお部屋もございます。
ぜひまた沖縄へお越しの際はご宿泊を検討して頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き誠に誠にありがとうございます。
ご滞在されましたお部屋にて、満足して頂けたようで大変光栄でございます。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の仰る通り、当ホテルは徒歩約1分以内にコンビニがあり、また、モノレール旭橋駅まで徒歩約3分、空港まで車で約10分と、大変便利な立地にございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
高評価、お部屋についてお褒めのお言葉を仰って頂き大変光栄でございます。
今回ご宿泊されました【プレミアムルーム】は、お客様の仰るとおりスキンケア等のアメニティを設置の他、寝具には快適な眠りを追求したホテルmymakura＆mymattを使用しており、大変多くのお客様より好評いただいております。
また、2月より、プレミアムルームのお部屋で今話題の【ReFa製品】を使用することが出来るプランも販売開始しております。ぜひ機会がございましたらご利用して頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊されたお部屋のマッサージ機にて、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止め、客室清掃の徹底、メンテナンス・サービスの向上に努めてまいります。
スタッフの対応についてはお褒めのお言葉を仰って頂き、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様より高評価、お褒めのお言葉を仰って頂き大変嬉しく思います。
当ホテルには、マッサージチェアが設置しておりますデラックスルームやプレミアムルームの客室のご用意もございますので、またご利用の際はぜひご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、毎年当ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
お客様の仰るとおり、ゆいレール旭橋駅から徒歩約3分、交通の便がよく大変好立地となっております。
もしまた気になる点やお気付きの点等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのご利用、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の仰るとおり、私共ホテルはモノレール旭橋駅まで徒歩約3分、国際通りまで徒歩約10分、また周辺には飲食店も多数あり、大変利便性の高い立地にございます。
これからも、お客様に満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様より、高評価を頂き、立地やお部屋についても満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
他にお気づきの点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の仰るとおり、当ホテルはゆいレール旭橋駅から徒歩約5分、空港から車で約10分、周辺には飲食店も多数あり、大変利便性の高い立地となっております。
お荷物については、チェックイン前、チェックアウト後ともにお預かり可能でございます。
これからも、お客様に満足して頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回お客様にご宿泊頂いたスマートダブルルームは、マッサージチェア、当ルーム限定のアメニティの設置、また快適な眠りを追求したホテルmyマクラ、myマットを設置しております。
喜んで頂けたようで大変光栄でございます。
また、立地はゆいレールやバスターミナルが徒歩圏内にあり交通の便も良く、近隣には飲食店も多数ございますので、出張・観光ともに快適にご利用頂けるかと存じます。
仰って頂いたプラン案についても、今後の参考とさせて頂きます。
またのご利用をぜひお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルの朝食は、パン・おにぎり・ゆで卵・サラダ・ドリンク等の軽朝食をご提供しておりますが、今回、「少なめでした」と残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に満足して頂けるよう、ご意見を真摯に受け止め、改善に向け努めて参ります。
またのご利用をぜひお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
高評価、当ホテルに対してのお褒めのお言葉を仰って頂き、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、旭橋エリアは利便性が高く、モノレール駅があり、また飲食店も多数ございます。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の仰る通り、当ホテルは観光地である国際通りまで徒歩約10分、近隣にはコンビニ、飲食店も多数あり、利便性の高い立地となっております。
ぜひ次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様より高評価をいただき大変光栄でございます。
お部屋割につきましては、出来る限りお客様のご要望に添えることが出来る様手配させて頂いておりますので、また何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。