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磯部温泉 かんぽの宿磯部 クチコミ・感想・情報

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磯部温泉 かんぽの宿磯部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:61件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.56
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.22
  • 食事4.11
宿泊年月
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総合4

Sなさんの 磯部温泉 かんぽの宿磯部 のクチコミ

Sなさん [30代/女性] 2019年06月27日 21:27:56

お得な価格でお部屋も12畳の部屋にしていただきました!昔ながらの温泉宿でお湯はとても良く露天風呂は最高でした!貸切状態もよかったなー!かなり古い?というのもあっでか、くらい雰囲気ではありましたが値段から考えたらお得に感じました!楽天のクーポンも使えたので大人二人、小学生一人、2歳一人で全員で朝食付き14900円とお値打ちでした!朝食もたくさん種類もあり美味しかったです!個室もありました!つぎの日にサファリパークに行くために泊まりましたが30分くらいで近かったです!スタッフさんも、みんな感じよかったです!12月に閉館は寂しいですね。。。また行きたいな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
磯部温泉 かんぽの宿磯部 2019年06月30日 14:10:30

この度は、かんぽの宿磯部をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当宿の露天風呂やご朝食、スタッフ等についてお褒めをいただき、社員一同大変嬉しく思っております。
 今回のご旅行は群馬サファリパークがメインとのことで、お楽しみいただけましたでしょうか。これからもご家族で、楽しく安心してご利用いただける宿づくりに努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業終了の件につきまして、2019年12月20日のチェックアウトをもって営業終了することとなりましたが、営業最終日まで、社員一同これまで以上に一生懸命、お客さまをおもてなしさせていただく所存ですので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付きプラン】※1日限定10室 1室2名様以上でご利用の方はコチラ!!
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合5

supra上里さんの 磯部温泉 かんぽの宿磯部 のクチコミ

supra上里さん [60代/女性] 2019年06月25日 20:59:55

 年内で閉館とのことですが、お風呂も部屋もきれいなのに
残念です。スタッフさんも皆キビキビしていてよかったです。
閉館前にまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
磯部温泉 かんぽの宿磯部 2019年06月28日 11:06:01

この度は、かんぽの宿磯部をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めをいただき、社員一同大変嬉しく思っております。
営業終了の件につきましては、開業以来、多くのお客さまにご利用いただきましたが、2019年12月20日のチェックアウトをもって営業終了することとなりました。これまでに多大なるご厚情を賜りましたことを心よりお礼申し上げます。営業最終日まで、社員一同これまで以上に一生懸命、お客さまをおもてなしさせていただく所存ですので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆夏のおすすめプラン◆ 『夏の和アップグレードプラン(お肉相盛り)』
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 磯部温泉 かんぽの宿磯部 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 22:57:41

レストランでは個室を用意いただき、小さい子どもいるので大変嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
磯部温泉 かんぽの宿磯部 2019年05月05日 09:22:00

この度は、かんぽの宿磯部をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めをいただき、誠にありがとうございました。
これからもお子さまとご一緒に、楽しく安心してご利用いただける宿 づくりに努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆気軽に楽しめるお手頃プラン◆ 『春の和(なごみ)プラン』(3月~5月)
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 磯部温泉 かんぽの宿磯部 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 08:00:10

アニバーサリープランで宿泊しました。従業員の方皆さん 感じが良く、対応も機敏でとても良かったです。部屋の洗面所の床がミシミシしてデコボコしていました。お風呂が少しぬるかったです。夕飯のお刺身が小さくお皿に合ってなかったです。朝御飯は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
磯部温泉 かんぽの宿磯部 2019年05月02日 15:18:13

この度は、かんぽの宿磯部をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 私どもの従業員の対応や朝食についてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。社員一同、大変嬉しく思っております。
 しかしながら、お部屋の床やお風呂の温度、夕食のお刺身についてご不快な思いや残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客さまの声を真摯に受け止め、お客さまにご満足いただける宿づくりに努めて参りますので、これからもご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定!!】特典付き●〇●記念日プラン〇●〇Anniversary
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 磯部温泉 かんぽの宿磯部 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月30日 16:25:09

簡保の宿ならではの雰囲気で、ゆっくりとくつろがせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
磯部温泉 かんぽの宿磯部 2018年12月31日 15:37:39

この度は、かんぽの宿磯部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、私ども社員一同大変嬉しく思っております。
これからもお客さまにご満足いただける宿づくりに努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 磯部温泉 かんぽの宿磯部 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 12:27:55

宿泊代もお値打ちで,料理もまあまあ満足出来る内容であった。会員特典で土産や10%offになるのも有難い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
磯部温泉 かんぽの宿磯部 2018年12月17日 14:36:49

この度は、かんぽの宿磯部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用料金やお料理、かんぽの宿メンバーズカード会員特典などにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからもより一層、お客さまに満足いただけるよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大9%OFF『冬の和(なごみ)プラン』
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 磯部温泉 かんぽの宿磯部 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 11:40:12

初日に「お風呂用のタオル、歯ブラシ」「部屋菓子」がありませんでした。(お菓子が欲しい訳ではなくて、初期設定としてこちらが用意するものがなかった、という意図です)
二日目の朝にその事を依頼してやっと出てきました。

食事も金曜の宿泊でそれほど混雑していなかったのにホールに1名しか女中さんがおらず、その方が接客をしていたので声をかけることも出来ずで、しばらく入り口でどうしていいか分からずたちぼうけでした。

11月なので全館エアコンで個別の部屋の設定が出来ないというのは分かりますが、日中に晴れていて風がなく窓を空けても28度以下に下がらない状態で、エアコンは日中は動かない(動いても暖房だったはずなので、意味はないのですが)というのはあまりにも辛いです。

フロントで依頼をして扇風機を借りましたが、生暖かい風を回しているだけなので、仕事の為に滞在したのですが、これならばやっぱり熱海の本館か別館に行っておけば良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
磯部温泉 かんぽの宿磯部 2018年11月20日 16:41:37

この度は、かんぽの宿磯部をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の配備品や空調、スタッフの対応等、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなご迷惑をお掛けすることがないよう、社員一同十分注意して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
上州麦豚や舞茸かき揚げがメイン!秋味満載の彩り会席『秋の和(なごみ)プラン』
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)】

総合5

KAZ1006さんの 磯部温泉 かんぽの宿磯部 のクチコミ

KAZ1006さん [50代/男性] 2018年10月20日 01:42:29

温泉目的の宿泊です。温泉街からは少し離れますが駅からは何とか歩いて行ける立地です。建物、設備とも少々古いですが清潔に保たれ特に不満はありません。部屋は思ったよりも広く快適でした。温泉は循環ながら泉質はなかなか良く期待以上でした。食事も温かいものが出され美味しかったです。応対は少し固いところもありましたが誠意が伝わるものでした。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
磯部温泉 かんぽの宿磯部 2018年10月21日 10:04:56

この度は、かんぽの宿磯部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、私どもスタッフ一同大変励みになります。
これからもより一層、お客さまに喜んでいただけるようサービス向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
上州麦豚や舞茸かき揚げがメイン!秋味満載の彩り会席『秋の和(なごみ)プラン』
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)】

総合5

hirohiko1さんの 磯部温泉 かんぽの宿磯部 のクチコミ

hirohiko1さん [60代/男性] 2018年08月19日 17:07:39

 食事は高価なものではありませんでしたが、適量でよかったと思いました。なお、固形燃料での焼き肉は席の場所によって冷房の冷気があたり焼けなかったので座席の設定に注意が必要かなと思いました。
 また、部屋の広さについてですが当初6畳ということでしたが、幼児も含めて5人で宿泊したため広い部屋を提供頂いたようでありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
磯部温泉 かんぽの宿磯部 2018年08月20日 18:45:48

この度は、かんぽの宿磯部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食の際の座席につきましては、お料理内容を考慮するなどの配慮が足りず、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、座席の設定に当たっては、お食事のプランもできる限り考慮した上で設定するよう取り組んで参りたいと存じます。
これからもより一層、お客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◆8月限定◆◆『夏のスタミナ焼肉プラン』※2つの特典付き!!
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)】

9件中 1~9件表示

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