黒部峡谷・宇奈月温泉　ホテル黒部 よくある質問＆記念日の方に

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• 281 u mail rakutenblog twitter mixi_check facebook_feed gree_iine 黒部峡谷・宇奈月温泉　ホテル黒部 https://img.travel.rakuten.co.jp/image/imgr_100?no=40625 https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/40625/ http://m.travel.rakuten.co.jp/HOTEL/40625/ https://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/jyouhou_page.main?f_no=40625&f_flg=KIHON true https://travel.rakuten.co.jp/ https://trvimg.r10s.jp/share/HOTEL/40625/40625.jpg

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

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1 2 3 4 5 6 部屋

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大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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お客様からよくいただくご質問をご紹介。お役立てください。

皆さまから寄せられた、よくある質問をご紹介。他にもご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

支払いにカードは使えますか？

ご利用可能です。
JCB、VISA、MASTER、DC、NICOS、AMEX等ご利用いただけます。

禁煙室はありますか？

2019年4月1日より、全室禁煙となりました。

予約金は必要ですか？

GW、お盆、年末年始、連休時などの繁忙期は、ご予約金(@2,000円〜@5,000円)を頂戴する場合がございます。
ご予約金は宿泊代金の一部に充当されます。ただし、入金後にご予約キャンセルとなった場合、返戻はございません。

キャンセル料はかかりますか？

お客様のご都合によりご予約の取消しをされる場合、ご予約宿泊日の3日前より当宿の宿泊約款に定めるキャンセル料を申し受けます。

「大切な方へ花束を贈りたい」「記念日にこっそりケーキを準備したい」など、大切な方の記念日やお祝いに次のお品をご準備できます。準備の関係もございますので、宿泊日の３日前までにお申し込みください。
花束（ご予算に応じてご用意できます。通常3,240円〜。）
ケーキ

1. ４号サイズ（直径約１２cm）：3,000円（税別）
2. ５号サイズ（直径約１５cm）：3,500円（税別）
3. ６号サイズ（直径約１８cm）：4,500円（税別）
4. それ以上の大きさも承れます。ご相談ください。
5. チョコレートプレートへのメッセージも忘れずに。
   (例)○○ちゃん Happy Birthday!!

お赤飯（10人前）2,750円〜
鯛の尾頭付き１人前4,400円
赤いちゃんちゃんこ貸出3,300円

お部屋のチェックアウトの延長は可能ですか？

室料相当額を基本宿泊料の　70%とし、
超過3時間までは、室料相当額の　35%、
超過6時間までは、室料相当額の　50%、
超過6時間以上は、室料相当額の　100%　を頂戴いたします。
但しご予約状況によりお断りさせていただく場合がございますので、予めご予約下さい。

何時までに到着したらいいですか？門限はありますか？

お食事付でお申し込みの場合19:30までにはお越し下さい。18:00以降のご到着の場合は必ずご連絡下さい。
門限は23:00としております。

ペットの宿泊は可能ですか？

誠に恐れ入りますが、ペットや愛玩動物の館内への立入は固くお断りしております。お越しのマイカー内でご滞在くださいますようお願い申し上げます。

電車で来る場合、送迎バスはありますか？予約制ですか？

富山地方鉄道「宇奈月温泉駅」、トロッコ電車「宇奈月駅」に送迎いたします。駅には常に待機しておりませんのでお迎えが必要な場合は事前にご連絡をお願いいたします。送りは電車の出発時間に合わせて約30分前に出発いたします。フロントまでお申し付けください。

駐車場はありますか？

当館前の駐車場は普通車で約40台(一部縦列駐車を含む)まで無料で駐車可能です。
トロッコ電車ご乗車のお客様は、ご宿泊当日のチェックイン前または翌日チェックアウト後も当館駐車場をご利用可能です。フロントまでお申し付けくだされば、駅までバスをお出しします。(但し、宿泊翌日ご利用のお客様はお送りは出来ますが、お迎えは出来ませんのでご了承ください。)

インターネット環境について

客室、および宴会場、ロビー含む全館でWi-Fiをご利用いただけます。
なお、インターネット接続先のサービス利用に係る料金はお客様負担となります。
Wi-Fiの使用にはパスワードの入力が必要となります。
フロント、各客室内にてご案内しております。ご自由にご利用くださいませ。

彩り浴衣を着てみたいのですが

女性お一人様1,000円(税別)で貸出しOKです。フロントまでお申し付け下さい。
※本館（バストイレ付）プラン、レディースプランは、プラン特典として無料で貸出ししています。

お風呂について

当館のお風呂は、男女入替はありません。露天風呂は男女とも大浴場に併設されています。基本24時間ご利用可能ですが、翌朝AM9:00からは浴室清掃時間となります。
シャンプー・リンス・ボディソープを設置。女性大浴場には化粧水なども設置。貸切風呂、貸切露天風呂、露天風呂付客室はございません。

お食事はお部屋食ですか？時間は？

プランによって違いがありますが、お部屋食プランの場合、お部屋または個室風食事処でお召し上がりいただいております。朝食はダムが見える眺めの良いレストランとなります。プランによって違いがありますので、プラン詳細は必ずご確認ください。
ご夕食は18:00から19:30頃までに着席をお願いしております。朝食は7:00から8:00頃までに着席をお願いしております。ご到着の際、担当するお部屋係にご希望の時間をお申し付け下さい。

食材の変更はできますか？

お召し上がれないものにつきましては事前にご相談下さいませ。当日のご連絡だと対応できかねる場合がございます。

マッサージについて

【マッサージ】温泉入った後は、モミモミ全身をマッサージ。
◎お部屋にお伺いいたします。当日、フロントにてお申し込みいただけます。予約状況によりご希望の時間に伺えない場合もございますので、その場合はご連絡させていただきます。
◎ご予約時に開始希望時間をご要望欄にご記入下さい。
・19:30〜23:00
◎コース
・全身マッサージ…￥4,400（40分）

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