クチコミ

朝食、夕食以外はとてものびのびと過ごせました。ホテルからの景観が天気もあいまって素晴らしく、ホテル内もごちゃごちゃしてなくて良かった。 食事で番号待ちの時、番号を呼ぶ声が小さく、説明も日本語があまり上手ではないのか早口でよく聞こえなかったので、もう少ししっかり案内して欲しかった。 LIVEキッチンもアップルパイはとても美味しかったが、その他がイマイチ。 お風呂は内も露天も申し分なし。渓流を眺めながらゆったりできました。 また機会を作って行きたいなと思うホテルでした。

以前から一度泊まってみたいと思っていた星野リゾートに初めて宿泊しました。レセプションから雰囲気が素晴らしく、ラウンジ中央の暖炉は特に印象的でした。客室は広々としており、大きな窓やソファから自然を眺めながらゆったり過ごせました。 温泉も最高で、露天風呂では贅沢な時間を楽しめました。楽天トラベルの予約特典で夕食時にアルコールを1杯無料でいただけ、地元のお酒を味わえたのも良かったです。 夕食・朝食ともにビュッフェの種類が豊富で、青森らしいりんごを使った料理やデザートも楽しめました。また、ホテルから奥入瀬渓流へのバスが運行しており、渓流散策をしながら途中でバスに乗ることもでき、とても便利でした。 自然、温泉、食事のすべてを満喫できる素晴らしい滞在でした。

初めて宿泊しました。夜のバイキングは品数も多く大満足でした。地元の郷土料理などもありました。また泊まりに行きます。

お部屋も、お料理も素敵でした。 送迎バスが、１日一便だけなのが不満でした。 奥入瀬渓流バスツアーも楽しかったです。

スタッフの方もとても親切で快適に過ごすことができました。りんごを使ったお料理がとても美味しかったです。奥入瀬渓流もすばらしくリフレッシュできました。

ウェルカムドリンク、りんごジュースに、りんごのワインを半々入れて飲んだら、止まらなくなって、何回もおかわり。青森県在住で何回も奥入瀬渓流は、見たことあるのに、露天風呂から眺めに、うっとり。都会から来た方は、感動するかと思います。小さい子供が、夕食時に、泣いていたけど 子供にとっては、、森林の景色は、恐怖かもです(笑)代わりにだっこして、ママを 休ませて、あげたかったです。食事は、全種類食べたかったので、家族でシェアして、半量、または、ひとくちずつ食べて、全種類制覇。食べすぎるとお風呂に、入れなくなるので、満腹手前ですトップ😄 一泊だと、まだ帰りたくないって、悲しくなるので、次回連泊します。スタッフの皆様ありがとうございました感謝致します。

暖炉を囲んでウェルカムドリンクを頂くことからはじまり、気持ち良いホテルステイを味わえました。スタッフの対応も素晴らしく食事も満足できるものでした。3月の宿泊で明け方に雪が積もり、渓流側の部屋であったため、幻想的な世界が広がり更にポイントアップ。また宿泊したい。

緑が綺麗な季節に行けて本当に満足です。すごく贅沢な時間を過ごすことができました。

奥入瀬渓流ホテルで、楽しい3日間を過ごすことができました。りんごキッチンのお料理　とても美味しくいただきました。 かみさんともども大満足の宿でした。次回は紅葉🍁の季節に行ってみたいです。

温泉でないのが残念でしたが、その他は大変満足です。グループの小浜島やトマムを利用しましたが、接客サービスは全て最高です。

渓流までのシャトルバスが、頻繁に出ていてよかったです。ホテル全体が清潔です。

初めての奥入瀬渓流、初めての星野リゾートの宿泊でした。バイキング、部屋、露天風呂さすが星野リゾートどれも満足できました。 接客、サービスについてのみ低評価とさせてもらったのはまずは接客、外国の方とコミュニケーション取らなくてはならないのはわかるけど、少し冷たい感じでした。これに関しては相手にもよるので全員というわけではないですし、たまたまだったかも知れません。 サービスというか、アクティビティが1番問題ありで冬の奥入瀬に複数泊する場合はきちんと数ヶ月前よりアクティビティの予約をしておいた方がよいです。 てっきり星野リゾートともあり、1週間前でも宿泊者なら予約できると思ったらそんな事ないので、気をつけてください。電話で問い合わせても無駄です。 特に氷瀑ライトアップツアーは本数増やすか対応してほしいと思いました。

奥入瀬渓流ホテルのシンボルである岡本太郎の作品が出迎えてくれた。経年を感じさせない設備やスタッフのおもてなしがあった他、朝夕食とも地元産の「林檎」を各種の料理にアレンジしてとても美味しくいただけた。また、食事の混雑回避メール予約は効果的で待ち時間はなかった。アクセスは東北道を利用後、奥入瀬渓流沿いをホテルに向かい冬の奥入瀬渓流を満喫できた。

高齢の両親、叔母と泊まりました。 結論から言うと、少々年寄りには優しくない宿かなと思います。駐車場からフロントまでは荷物を運んでくれましたが、フロントから部屋までは荷物は自分で運んだり、夕食時間はネットから予約など…。夕食時間の案内なんてチェックイン時にしてくれたら余計な待ち時間なんて無いのに…。 星野リゾートは有名だし、イベントも多いので、ある程度の満足度は得られますが、宿としての厚みがありませんね。 あと春節の影響か、中華系の方ばかりでした。

落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごすことができた。

窓からの景色が森の中にいるような感じで素敵でした。また、清潔でお洒落な内装が気持ち良かったです。朝、渓流を眺めながらの温泉も癒されました。お食事は、バイキングと、フレンチレストランを利用させて頂きましたが、どちらも大満足でした。フレンチは量の調整もして下さり、お味も最高でした。

スタッフの対応も素晴らしく、部屋も渓流側で部屋からの景色を堪能しました。 食事もりんごを素材にした料理がありどれも大変美味しかったです。ただ連泊したので2日目は同じ料理でした。メインの海鮮焼きやローストビーフなどが日替わりであればなお良かったと思う。

チェックイン時、行動予定に合わせて食事の時間を決めるのが一代行事となっています。チェックイン時は、代表者だけで臨まず、同行者と相談しながら決めるのがいいと思います。食事はとても美味しいです。堪能してください